コンさん / 男性 / 60代

静かで落ち着く

京都に来たら　こちらに泊まる事が多いです　
やはり朝食が豪華で美味しいですし立地も良くまた泊まりに行くと思います

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】10％ 付与！インターゲートホテルで愉しむ京都旅＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

kankanbooさん / 男性 / 50代

朝から飲んだくれ

時間によって変わるサービス
朝ごはんから寝る前までとにかく飽きさせないサービスで観光だけでなくホテル滞在時間も楽しめました。
すっかり京漬物にはまり帰ってからも漬物の味が忘れられずまたリピートしたいなと思ってます

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】10％ 付与！インターゲートホテルで愉しむ京都旅＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

polarbearさん / 女性 / 50代

快適でした

大晦日に90代の母と私たち夫婦の三人で泊まりました。
グレードアップしていただき、初日の出がよく見える広い部屋でとてもよかったです。
朝食におせちをいただいた後はロビーでお琴の演奏が聴けて（風が強い日で少し寒かったけれど）、お正月の飾りつけも美しく、スタッフの方々も親切で、快適なお正月を過ごせました。
可能ならまた来年もお世話になりたいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期予約でお得にステイ！60日前割引】朝食付き トリプル 朝のみ

かどにゃーさん / 女性 / 40代

プリンセス気分

玉三郎さんの松竹座の公演のチケットが取れたのでせっかくだから2泊しようと大阪で探したが、あまり良いホテルが空いてなかったので電車ですぐだし観光は京都の方が好きだから選びました。
お風呂が広くて洗い場がちゃんとあってすごく使い易く、朝食も美味しかった。オムレツに柴漬けとチーズ入れてもらったのがとても美味しかった。
スタッフはさすが日航なので良く気がついてくれて気持ち良く過ごせました。
クリーンスタッフの方は海外の方でしたがきちんとあいさつしてくれて丁寧でした。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】　〜京の天然水でゆったりバスタイム〜　/朝食付き ツイン 朝のみ

NAOちゃんさん / 女性 / 50代

朝食が美味しい

朝食はかなりおすすめです。
おにぎりは種類食べれるように小さい握られているし、京都らしくお抹茶をたてる事も出来とても工夫されてる感じがしました。朝食会場は海外の方も多く困っていると従業員の方がすぐ駆けつけてくれていました。
お風呂も洗い場以外はよかったです。後ドリンクのサービスの時間がもう少し長くして欲しかったです。洗い場で混むので時間かかりすぎて残り5分でドリンクを飲むという事になってしまい、少ししんどかったです。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ベーシックステイ　＜朝食付き＞ トリプル 朝のみ

メールマガジンさん / 男性 / 60代

広く清潔

街中にありながら外からの騒音はほぼ無く、アップグレードしてもらった広い部屋と、温泉サウナ付きでゆっくりできた。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】今だけ！朝食付きがお得！ベストプライスプラン＜朝食付＞ シングル 朝のみ

リクママさん / 女性 / 70代

70歳後半でも大満足

清潔感はもとより接客のシンプルでわかりやすいおもてなしに大変満足でした。友人たちも大満足してくれました。特にバラエティーに富み充実した朝食に感動しました。一つだけ不満があるとしたら部屋のテーブルが3人でお茶をするのには小さかったことぐらいでしょうか。

【2026年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】シンプルステイ ＜朝食付＞ トリプル 朝のみ

ダーウィンさん / 女性 / 40代

朝食が美味しくサービスも最高

四条烏丸という京都市内の中心部にありながら少し路地を入るとすごく静かで落ち着くエリアにありました。和風の外観もいいですし、交通のアクセスも良好です。朝食はメインが選べるのですが、４つもあり迷ってしまいます。特に焼き魚は日替わりのようで、連泊しても飽きないのが嬉しいです。私は２泊しかしていないのですが、メイン４つを全部食べてみたい！と思ってしまいました。和風のおかずも洋風のおかずも種類がすごく多いわけではないのですが、２日間とも違うものでしたし、鯛の出汁のカレーもすごく美味しかったです。パンが好きで、ビュッフェで和食メインにしても、クロワッサンだけは食べてしまうのですが、こちらもサクサクで個人的に高ポイントでした。宿泊日数に応じてお土産の引き換えチケットをいただいたのですが、入浴後の手作りアイスにしたり、レストランのお菓子の盛り合わせにしたりと楽しむことができました。ミネラルウォーターもビジネスホテルと違い、2日目にも補充があり大変ありがたかったです。大浴場は人工炭酸温泉で疲労回復に効果があったと思います。通し営業なので深夜や早朝にも広いお風呂を満喫できました。京都はたくさんのホテルがあり、年数回訪問する際の定宿を決めていないのですが、こちらはまた泊まりたいと思えるホテルでした。三井ガーデンホテルはこちら以外にも付近にホテルがあるようなので、全て泊まってみたいと思います。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【連泊割】2連泊以上でお得にステイ ＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

タルゾーさん / 男性 / 60代

部屋が広くてゆっくりできます

アフタヌーンティーやカクテルタイムなどラウンジが利用しやすい。部屋が広くてゆっくりできます。朝食も品数は多くありませんが、それぞれこだわりが感じられて美味しいです。昨年から2回利用していて、また利用させていただきます。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】宿泊者用ラウンジで無料アフタヌーンティー♪大浴場も完備！◆朝食付◆ ツイン 朝のみ

かねちゃんさん / 男性 / 30代

ラウンジが素晴らしい

ラウンジが広々としていて、ゆっくりできてよかったです。
朝ごはんの食事もラウンジの食事も素晴らしかったです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スタンダードプラン〜全客室ラウンジ特典付き！非日常空間でホテルステイ♪大浴場も完備〜◆朝食付◆ ツイン 朝のみ

polarbearさん / 女性 / 50代

快適でした

大晦日に90代の母と私たち夫婦の三人で泊まりました。
グレードアップしていただき、初日の出がよく見える広い部屋でとてもよかったです。
朝食におせちをいただいた後はロビーでお琴の演奏が聴けて（風が強い日で少し寒かったけれど）、お正月の飾りつけも美しく、スタッフの方々も親切で、快適なお正月を過ごせました。
可能ならまた来年もお世話になりたいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期予約でお得にステイ！60日前割引】朝食付き トリプル 朝のみ

かどにゃーさん / 女性 / 40代

プリンセス気分

玉三郎さんの松竹座の公演のチケットが取れたのでせっかくだから2泊しようと大阪で探したが、あまり良いホテルが空いてなかったので電車ですぐだし観光は京都の方が好きだから選びました。
お風呂が広くて洗い場がちゃんとあってすごく使い易く、朝食も美味しかった。オムレツに柴漬けとチーズ入れてもらったのがとても美味しかった。
スタッフはさすが日航なので良く気がついてくれて気持ち良く過ごせました。
クリーンスタッフの方は海外の方でしたがきちんとあいさつしてくれて丁寧でした。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】　〜京の天然水でゆったりバスタイム〜　/朝食付き ツイン 朝のみ

くらさんさん / 男性 / 60代

至れり尽くせり

お値打ちプランの案内が届き、即効で予約させていただきました。
土曜日だというのに超破格のお値打ちプラン。先斗町の舞妓（芸妓）さんをお招きしての体験イベント（無料）は感動的でした。普通ならこれ単独で5000円近い参加費がかかるはずです。加えて、無料のドリンクと簡単なおやつ、地元の酒蔵（日本酒）のふるまい酒と、申し訳なくなるほどのサービスでした。
さらに豪華で、こだわりぬいた朝食までサービス。誘ってご一緒した夫婦からもタダで泊めてもらったような印象だと感謝されました。
中京区のお洒落で静かな環境にあり、以前に宿泊させていただいた時にリピートを考えておりましたが、すっかりファンになってしまいました。
駐車場の設備はありませんが、真横に中心部にしてはお値打ちで、とても広い有料駐車場がありますので、次回は車でお邪魔させていただきます。どうぞよろしくお願いします。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定｜直前割】宿泊者専用ラウンジ完備 | 観光地の中心で快適な京都滞在を＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

ぴぃさん / 女性 / 30代

ハード面最高。接客は両極端

滅多に口コミを書きませんが、思うところがあったので投稿します。

まずハード面は文句なしです。とてもキレイ。お部屋も大浴場もラウンジも、掃除が行き届いていました。ラウンジの品揃えもよかったです。

問題はソフト面。
チェックイン時の女性→機械の上に片腕乗せながら説明された。説明と言っても少しだけ、必要最低限でもない。隣の男性スタッフは丁寧に説明されてましたよ。レシートや暗証番号の紙を渡す時は全部片手。もう一方の手は機械の上に腕乗せたまま。舐められてるんだろうなと思いました。

朝食時の男性スタッフ→テーブルの上に食事中の札を置いといたが、なぜか下げられた(テーブルの上は何も置かれていない状態に)。近くにいた男性スタッフに「すみません」と話しかけたが、返事はない。札がなくなったことを説明したが、無言で新しい札を渡される。会話もできないのなら、人と関わらない仕事をしたらどうです？

朝食会場は他にもあって、ラウンジの女性スタッフが食器を落とし音が響いたが、失礼しましたの一言もなかった。

良い面としては、フロントの女性スタッフさんは素晴らしかったです。夜と朝のフロントの男性スタッフさんも、すぐに声掛けがあったりで素晴らしかったです。
ですが、一部の人のせいで悪い印象が残ってしまった。今までいろんなホテルを利用しましたが、京都はホテルも多く、実際に泊まって素晴らしい接客のホテルもいっぱいあるので、今後はそちらに泊まります。リピはないです。
元々梅田の系列ホテルで知ってずっと泊まってみたかったのですが、残念です。

【2026年02月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】 【お部屋タイプおまかせ】室数・お日にち限定の特別料金 | お得な京都滞在＜朝食付き＞ その他 朝のみ

あまつさん / 女性 / 30代

立地がいい

入った時の香りが好きです。よく利用するホテルです。
立地がいいのと安心感で愛用しています。最近は海外の観光客の人が多いので時期に気をつけた方がいいかもしれません。

【2026年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割90　室料のみ】90日前までのお得なプラン セミダブル 食事なし

ゆかりさん / 女性 / 60代

このホテルはいつも大満足。

サービス、立地、最高級。
だから、値段相応なのだが、
連泊するにはちょい厳しい。
再々はなかなか泊まれない。
今回のようにクーポンが利用でき、
お安く泊まれるならば、常宿にしたいと思う。
大浴場が混んでたのが、ちょっと残念だが、
自分が混んでる時間に行ったからしかたない。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ベーシックステイ　素泊まり シングル 食事なし