シンサクさん / 男性 / 30代

祇園祭

とても素晴らしいホテルでした。祇園祭目当てに京都旅行しましたが目の前の通りが山鉾巡行していて暑い京都でもなんとか乗り切り楽しむことができました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Breakfast Included】〜ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”〜 ツイン 朝のみ

bltcさん / 女性 / 40代

控えめに言って最高

初めてリッチモンドホテルズにお世話になりました。
系列店にロイホがあるということは食事に期待ができる上に、プレミアのこちらには子連れで利用できるラウンジもあるということで、ホカンス目的です。
インテリアや空間の雰囲気・接客・サービス・食事・立地・全てが良かったです。日替わりの催しは絵葉書体験で、興味がなく参加しませんでしたが、別日には魅力的なイベントも多くありました。
小学生まで添い寝が無料で風呂トイレが別、お部屋はコンパクトながら機能的で、とても快適でした。ウォーターサーバーがエレベーター前にあり、冷たい水も暖かいお湯も組み放題で、これは本当に助かりました。6Fの洗濯乾燥機の台数も十分で、氷サーバーも同じ場所にあります。
1Ｆ部分のライフも便利で、こちらもホテルの従業員の皆さん同様に接客が良くて本当に気持ちが良かったです。
朝食は、今まで経験したホテルの朝食の中で1番テンションが上がりました！11時までなのも、寝坊な我が家には助かりポイントです。ウィンナーと豚の味噌漬けが、めちゃくちゃ美味しかったのですが、フライドポテトや野菜やデザートも抜かりなし。子どもも喜んでました。
好きな小鉢を格子状のお膳？にはめ込んでいくスタイルも可愛いし楽しい。炭水化物だけで言っても八代目儀兵衛のご飯・お粥・炊き込みご飯＋進々堂のパンというBIGネーム。主菜も副菜も食材ぜんぶにこだわりが感じられて、ここに2時間くらいいたい…と感じました。
部屋のテレビでレストランの混雑状況を見れるのですが、ずっと空いているになっていましたが、実際行ってみると、空きテーブルはほんの少しに感じました。
ホテル滞在中、体感で9.5割は外国のゲストでしたが、ぜひ日本の皆さんにもこの素晴らしいサービスを享受していただきたいと思いました。
また、お邪魔させて頂きます。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】7月【じゃらんのお得な10日間】〜ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン〜 ツイン 朝のみ

robiさん / 男性 / 50代

朝食が良かった

部屋は良かったですが、風呂がガラス張りのため、一人が入浴していると、もう一人はトイレ洗面も利用出来ない。部屋風呂がこの仕様な大浴場が欲しかったかも。とはいえ、朝食も予想以上駐車場も利用し易くチェックアウト後も利用でき、満足できるホテルでした。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【サマーナイトショートステイ】 17時チェックイン10時チェックアウト&30%offプラン/朝食付き ツイン 朝のみ

もうさん / 男性 / 60代

とにかく完璧　そして気遣い、対応が最高で、感動です

チェックインの段階から対応が素晴らしく、また部屋も清潔且つシャワー、お風呂、アメニティ、ベッド等すべてが最高でした。そして何といっても困りごとの対応がものすごいでした。夜、ホテル前の通りで流しのタクシーに乗って夕食に行ったら車の中に忘れ物をしてしまいました。それに気づいて夜23時過ぎにフロントに相談したところ、配車関連の方々が総出で、ものすごく親切に対応してくれて、警察の届けだけではなく、タクシー会社にも連絡したり、翌朝もフォローアップしてくれる等、やれることをやり尽くしてくれました。おかげさまで紛失物も見つかり、いきなり暗い気分の旅行になりかけていたのが、一気に最高の旅行になりました。すべてスタッフさん達のおかげです。本当にありがとうございました。最後に朝食ですが、とにかくビュッフェは最高で、特に西京味噌パンや京都の水、京野菜をベースにしたお料理等、とにかく最高に美味しかったです。家族旅行を30年近くやっていますが、本当に最高のホテルでした。本当にありがとうございました。また必ず宿泊します。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】〜京の天然水でゆったりバスタイム〜/朝食付き ツイン 朝のみ

ちいさん / 女性 / 60代

予想以上に大満足

五山の送り火を見るために、比較的お手頃な価格のホテルとして選びました。チェックインの前に荷物を預けるためにホテルに行きました。もう部屋の準備が出来ているとのこと。暑い中移動して来たので、お部屋でゆっくり休め、とても助かりました。美術館へ行った後、ホテルに戻りウェルカムドリンクの生ビールで、リフレッシュ。ホテルの方に調べてもらった場所で、大文字焼きを堪能。翌日の朝食は、いくつかの選択肢からエッグベネディクトをいただきました。とても美味しかったです。セルフドリンクの果汁100％ジュースも、美味しかったです。よくあるバイキング朝食と違って、ゆっくりいただけました。フロントの方も、ラウンジの方も、皆さん親切で、優しい笑顔で接してくれました。大満足の宿泊体験でした。

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 朝食付 】ITOYA STAY〜スタンダードプラン〜 ツイン 朝のみ

ｍｉｅさん / 女性 / 60代

新しく、客室は広々

ホテルは周辺には便利な施設が揃っています。朝食は6種類のセットメニューから選べ、サラダドレッシングは絶品です。ホテルは花傘巡行のスタート地点近くにあり、ロビーには水と氷が用意されています。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 早割60 / 連泊 / 朝食付き 】〜60日前の得予約にポイントアップ6％〜アーリーブッキングプラン ツイン 朝のみ

おぼりんさん / 女性 / 50代

祇園祭

この度はお友達と祇園祭とみたらし祭の為宿泊させて頂きました。以前より気になっていたお宿でしたのでとても満足でした。スタッフさんの対応も素晴らしく是非また利用させて頂きたいと思いました。祇園祭も目の前で見る事が出来て本当によかったです。この度はありがとうございました。

【2026年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】シンプルステイ ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

すえさん / 女性 / 40代

凄く素敵なホテル！

GW明けに行ったからか、広いお部屋が空いているとのことで予約していた部屋より広いお部屋に宿泊させていただきました。
受付時の説明もとても丁寧で、お部屋も広く綺麗でとても満足です。
一緒に行った母もとても喜んでいました。
朝食付にしたのですが、朝ご飯も豪華です。
一品メインを選び、他はブッフェスタイルで、朝から鯛茶漬けをいただきました！
とくに荷物を京都駅そばのホテルまで運んでくださるので、快適に動き回ることができました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました！

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】シンプルステイ ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

ちいさん / 女性 / 60代

予想以上に大満足

五山の送り火を見るために、比較的お手頃な価格のホテルとして選びました。チェックインの前に荷物を預けるためにホテルに行きました。もう部屋の準備が出来ているとのこと。暑い中移動して来たので、お部屋でゆっくり休め、とても助かりました。美術館へ行った後、ホテルに戻りウェルカムドリンクの生ビールで、リフレッシュ。ホテルの方に調べてもらった場所で、大文字焼きを堪能。翌日の朝食は、いくつかの選択肢からエッグベネディクトをいただきました。とても美味しかったです。セルフドリンクの果汁100％ジュースも、美味しかったです。よくあるバイキング朝食と違って、ゆっくりいただけました。フロントの方も、ラウンジの方も、皆さん親切で、優しい笑顔で接してくれました。大満足の宿泊体験でした。

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 朝食付 】ITOYA STAY〜スタンダードプラン〜 ツイン 朝のみ

ｍｉｅさん / 女性 / 60代

新しく、客室は広々

ホテルは周辺には便利な施設が揃っています。朝食は6種類のセットメニューから選べ、サラダドレッシングは絶品です。ホテルは花傘巡行のスタート地点近くにあり、ロビーには水と氷が用意されています。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 早割60 / 連泊 / 朝食付き 】〜60日前の得予約にポイントアップ6％〜アーリーブッキングプラン ツイン 朝のみ

板さんさん / 男性 / 50代

清潔感あるホテル

京都旅行の際はお部屋、館内、廊下、お風呂とも綺麗で清潔感があるのでここのところ毎回リピートさせてもらってます。今回はじゃらんのポイント等使って利用したので宿泊代もかなりお得に泊まることができとても満足感高かったです。外国人の旅行者の方も多くエレベーター付近が混み合っていましたが、スタッフの方が丁寧に案内や誘導をしてくださっていたので、特に不便さは感じませんでした。今回も気持ちよく滞在することができ、また京都旅行の際には利用したいと思います。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早割７／素泊り ツイン 食事なし

ヒカルさん / 男性 / 50代

良い宿

烏丸通沿いの立地で、飲食店やコンビニが近隣に多数あり、とても便利。館内や室内はきれいで快適。バス、トイレ、洗面台が別々で、使い勝手が良い。とても良い宿であった。1階の飲食店でランチを食べたがサラダビュッフェが充実していた。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早割７／素泊り ツイン 食事なし

ウッチーさん / 男性 / 50代

クラブラウンジ最高

時間制限はありましたが、ゆっくりと寛げました。若干冷房が効きすぎて、寒かったのが残念でした。
お酒に合うおつまみも次々と補充され、どれも美味しく感激しました。息子も、なかなか良いと喜んでいました。話も弾み楽しい思い出になりました。
また、機会あればぜひ利用したいです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】全客室ラウンジ特典付き♪大浴場も完備！◇素泊まり◇ ツイン 食事なし

kumiさん / 女性 / 60代

美味しいマカロンでした

お部屋は広くて奇麗でした
大浴場も小さいけどほとんど一人だったので不便は感じませんでした
大浴場に化粧水等がなかったので困りました
スキンケアセットは１人２セット　バスタオルも1人２枚　必要だと思います
ティータイムのラウンジのマカロンやケーキ美味しかったです
カクテルタイムはお酒を飲まないのでノンアルのカクテルを作りたかったけどよくわかりませんでした
アペタイザーも想像してたのと違ってた
口コミや動画を見て期待し過ぎてました
朝食は卵をいくつ使ってるのと思うぐらい大きなオムレツでお腹いっぱいになりました
涼しくなったらマカロンを買いに行こうと思います

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】全客室ラウンジ特典付き♪大浴場も完備！◆朝食付◆ ツイン 朝のみ

robiさん / 男性 / 50代

朝食が良かった

部屋は良かったですが、風呂がガラス張りのため、一人が入浴していると、もう一人はトイレ洗面も利用出来ない。部屋風呂がこの仕様な大浴場が欲しかったかも。とはいえ、朝食も予想以上駐車場も利用し易くチェックアウト後も利用でき、満足できるホテルでした。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【サマーナイトショートステイ】 17時チェックイン10時チェックアウト&30%offプラン/朝食付き ツイン 朝のみ

もうさん / 男性 / 60代

とにかく完璧　そして気遣い、対応が最高で、感動です

チェックインの段階から対応が素晴らしく、また部屋も清潔且つシャワー、お風呂、アメニティ、ベッド等すべてが最高でした。そして何といっても困りごとの対応がものすごいでした。夜、ホテル前の通りで流しのタクシーに乗って夕食に行ったら車の中に忘れ物をしてしまいました。それに気づいて夜23時過ぎにフロントに相談したところ、配車関連の方々が総出で、ものすごく親切に対応してくれて、警察の届けだけではなく、タクシー会社にも連絡したり、翌朝もフォローアップしてくれる等、やれることをやり尽くしてくれました。おかげさまで紛失物も見つかり、いきなり暗い気分の旅行になりかけていたのが、一気に最高の旅行になりました。すべてスタッフさん達のおかげです。本当にありがとうございました。最後に朝食ですが、とにかくビュッフェは最高で、特に西京味噌パンや京都の水、京野菜をベースにしたお料理等、とにかく最高に美味しかったです。家族旅行を30年近くやっていますが、本当に最高のホテルでした。本当にありがとうございました。また必ず宿泊します。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】〜京の天然水でゆったりバスタイム〜/朝食付き ツイン 朝のみ