ひでさん / 男性 / 60代

コスパ最高で対応のシステム良好

シーズン外ではあるがコスパ良い宿。
部屋2続き、下足おき・部屋に氏名記入あり、受付時交付の説明書がとても分かりやすい。フロント対応者の笑顔や話し方も良好。
一つだけ難は、片方の風呂が内風呂から露天風呂げ接続しておらず、いったん着替えが必要になる点。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2・3月特別プラン】３つの特典付！貸切風呂＆客室UP＆個室食◇しっぽり贅沢なひと時 和室 朝・夕 夕/個室利用

キラさん / 女性 / 40代

また行きたい！と思う宿でした

2月の連休に宿泊しました。駐車場に着いた時　外観を見て年季が入った建物だなぁと思いましたが　中に入ると　フロントも部屋も綺麗で囲炉裏のある部屋に宿泊しましたがゆっくりできました。部屋に入ると　部屋が暖めてあり　嬉しかったです。部屋には　小さな冷蔵庫・三面鏡があり　楊枝が置いてあったり　細やかな気遣いを感じました。目につかない所に　結構前からある様な蜘蛛の巣と埃が少しあったのは　少し残念でしたが　全体的に見ると清潔感がある宿だと思います。夕飯　朝食共に　食べきれない程の品数でした。が　とてもおいしかったです。スタッフの方の気遣いも　とても良かったです。硫黄泉で　緑色と乳白色でした。湯めぐりをしましたが　それぞれの宿が長所があり　全て良かったです。上山田温泉は　初めてでしたが　女子会やツーリングでも　また行きたいなと思いました。上山田温泉に行く時には　また泊まりたいです。お世話になりました。大きめのスリッパ　浴衣（結局寒くて着ませんでした　ごめんなさい。）ありがとうございました。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】当館おすすめ旬味覚と姉妹館湯巡りで旅を満喫〈華膳〉 和洋室 朝・夕

旅烏さん / 男性 / 40代

初めての上山田温泉

この温泉地じたい初めてでした。
ホテル予約も直前まで決められず悩んだ結果ここに決めて大正解でした。
接客は気持ち良くまた来るねって言いたくなる雰囲気。
夕食は定番のもので予約しましたが飲んで食べてもちょうど良い量と旅行きたな〜的な素敵な料理。
朝食は色んなものがあるより定番の生卵か納豆があれば良いかなというところですが両方あって小鉢も充実してなんとも自分には最高のお泊まり朝飯でした。
お風呂も硫黄のにおいのするかけ流しで気持ち良く入れていただきました。でもホテルの規模からいくと浴槽の規模はもう少し大きい？広い？方が良いと思った。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【信州牛と信州豚の温泉しゃぶしゃぶ】源泉かけ流しの天然温泉で人気の１泊２食付プラン 和室 朝・夕

atomicさん / 男性 / 40代

飲泉可能な温泉

スキーの後に立ち寄りました。子供の料金がお得になるプランでリーズナブルな価格で宿泊できました。温泉の泉質が非常によく，さらに飲泉が可能でした。室内は少し湯温が高く，露天風呂は少し湯温が低いので，行ったり来たりして長く入りました。食事も温泉を使った料理でした。子供歓迎のプランをやっているだけあって，子供たちも楽しめました。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お子様歓迎【小学生半額＆幼児もお得】期間限定ファミリー応援プラン＜基本1泊2食付＞ 和室 朝・夕

えみさん / 女性 / 50代

バリアフリー個室食事部屋露天風呂

車椅子の母との旅行でした。バリアフリー、
個室食事、部屋露天風呂付きのお部屋を探していて玉の湯さんがピッタリはまりました。
スタッフの皆さんにお手伝いして頂き
要介護3の母でも
何年ぶりに楽しめました。
部屋露天風呂ももったいない位にかけ流し
でした。食事もとても美味しかったです。
介護している私も今回とても癒されました。
今回サウナが閉鎖中で残念でしたが
でもまた絶対行きたいです。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お一人様22000円】温泉付離れ『美松亭』宿泊 ●個室食●1/6〜3/19 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

maさん / 女性 / 40代

趣のある素敵な旅館

離れの客室に宿泊しました。清潔綺麗で、広さも十分でした。お部屋には加湿器、洗面台の足元には暖房が置いてあるなど旅館の気配りが感じられました。お部屋のお風呂は小さめでしたが源泉掛け流しのお湯はとても気持ち良かったです。
また、食事会場も個室(お手洗い付き)でとても満足でした。
また機会があれば是非利用したいです。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【本館宿泊｜基本企画】本館『陶然閣』１泊２食　●個室食●　 ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

たあさん / 男性 / 50代

温泉旅行

ゆっくり出来ました！
機会があればまたお世話になりたいと思います。
部屋もお風呂も広く、ご飯も美味しかったです。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】１日５組上階アップ料金なし　千曲川眺望確約プラン 和室 朝・夕

よしえさん / 女性 / 50代

お部屋が 綺麗

クチコミをみて 予約しました、クチコミ通り 夕朝食ともに とても良かったです。お部屋はリニューアルされた別館だったので とてもキレイで コーヒーメーカーもあり 充実してました。
旅館自体が 大きいし古いせいか 廊下やエレベーターが とても寒くて寒くて…極寒の時期ですから そこは もう少し考えていただきたかったと思います。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【限定５組】☆【休日限定】お日限定プラン〜特典が選べる貸切風呂１回サービスもしくはワンドリンク付〜 和洋室 朝・夕

みなみさん / 女性 / 50代

あたたかいおもてなし

お風呂の前のお部屋をチョイス、2歩3歩でお湯に入れてサイコーでした。肌に纏わりつくよないいお湯でした。お食事もちょっと凝っていて美味しく、お布団も気持ちよくて、ゆっくりと寛げました。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【部屋出し】 Chef武井創作料理2食付　お部屋で♪ 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

スズケンさん / 男性 / 50代

癒されました

温泉とTVなどでも拝見していたので伺いました。
泉質が好きなので上山田温泉は３回目になります。
書き込み通りのお宿でした。
古き良き日本家屋のとても素晴らしい雰囲気な
建物と綺麗にされている所は素晴らしいと思います。
温泉に関しても私は非常に良かったです。
８回入りました。
定期的に伺いたくなるお宿であること良くわかりました。
今度は季節を変えて伺いたいと思います。

【2025年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】［山の幸］　Ｃｈｅｆ武井ｘ信州の美味しい山の食材・２食付　 和室 朝・夕

くまさん / 男性 / 40代

用水路が温泉

案内された駐車場に用水路があり覗いて見ると温泉でびっくり！さらに見ていると亀かスッポンか1メートルはありました！うなぎみたいのと一緒にいたんです！物音に気づいてすぐに隠れてしまいそれ以降は見れませんでしたが甥っ子とすごいのを見たなと2人ではしゃいでいました。宿の名称と由来でもあるのですかね？
こちらの宿にこれから泊まりに行く方､駐車場の水路を覗いて見て下さい。もしかしたら大きな亀が泳いでいるかもです。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【８大特典】貸切風呂・飲み放題・信州牛♪ 信州の味覚・お酒・温泉をまるっと満喫！ ツイン 朝・夕

婆さんさん / 女性 / 70代

スタッフさんに感動

気の合った同級生仲間と飲み旅を楽しんでいるグループです
後期高齢者になり近くで楽しもうと亀屋さんを選びました
今回はお部屋を2ランクアップしていただきありがとうございました。昔からあるお宿ですがお掃除も行き届いており源泉かけ流しのお風呂も最高ですが何と言ってもスタッフさんが気持ちよくどなたも笑顔で対応してくれ本当に気持ちよく滞在出来るお宿です

【2025年01月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】1,000円引き♪地産地消にこだわった食事＆貸切風呂！【直前予約OK！】 和室 朝・夕

えみさん / 女性 / 50代

バリアフリー個室食事部屋露天風呂

車椅子の母との旅行でした。バリアフリー、
個室食事、部屋露天風呂付きのお部屋を探していて玉の湯さんがピッタリはまりました。
スタッフの皆さんにお手伝いして頂き
要介護3の母でも
何年ぶりに楽しめました。
部屋露天風呂ももったいない位にかけ流し
でした。食事もとても美味しかったです。
介護している私も今回とても癒されました。
今回サウナが閉鎖中で残念でしたが
でもまた絶対行きたいです。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お一人様22000円】温泉付離れ『美松亭』宿泊 ●個室食●1/6〜3/19 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

こたさん / 女性 / 50代

家族団らん楽しい時を過ごせました♪

まず出迎えていただき、ウェルカムドリンクのサービス、部屋までの案内など十分なサービスをしていただけました。部屋は元々は古いながらも素敵にリノベーションしてあり、水回りなど快適に使わせていただきました。ところどころに古くて懐かしい感じも残されていてほっとくつろげました。
2部屋お借りしましたが、露天風呂は部屋ごと違い十分に堪能でき最高でした。朝夕の食事は量もほどほど、美味しくいただきました。また格安の料金設定で利用できたこともとても良かったです。
いくつか気になったことを書かせていただくと‥
古い建物のせいか、1階で外気が入るせいか建物全体的に寒く、浴衣と丹前だけで廊下を移動するには冬の時期は結構寒いです。またスリッパを履かない畳敷きとはいえ畳は一部で冷たいフローリングも多く、靴下のままでは結構寒さを感じました。
また、部屋の露天風呂に出るドアが想像以上のすごい音で勢いよく閉まり、危なく感じたため改善していただけたらと思いました。部屋の露天風呂隣のシャワーコーナーは冬はちょっと寒くて使えませんね。やむを得ないと思います。あらかじめ表記するか説明を加えればその件で指摘されることが少なくなるのではないかと感じます。
個室で食事をいただけたのはとても良かったですが、朝は時間に合わせて部屋の暖房を入れていただけたら更に良かったです。
勝手な意見を書きましたが、これからも利用させていただきたいと思うので、可能な限りの改善をお願いできたら嬉しいです。
家族団らんの時間を過ごすのに、このホテルを選んで良かったです。ありがとうございました。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お一人様22000円】温泉付離れ『美松亭』宿泊 ●個室食●1/6〜3/19 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

たあさん / 男性 / 50代

温泉旅行

ゆっくり出来ました！
機会があればまたお世話になりたいと思います。
部屋もお風呂も広く、ご飯も美味しかったです。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】１日５組上階アップ料金なし　千曲川眺望確約プラン 和室 朝・夕

めんたまさん / 女性 / 40代

行き届いたお宿

久しぶりにおもてなしの心が行き届いていると感じられるお宿に出会えました。
浴室内設置タオルの動線、卓球台利用時のラケットの数、お刺身乾燥防止のシート、チェックアウト前の車の雪払いなど、数々のちょっとした嬉しいがありました。
また是非家族と伺いたいです。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】直前割【限定５組】【平日限定】〜特典が選べる貸切風呂１回サービスもしくはワンドリンク付〜 和室 朝・夕