すぎ丸さん / 男性 / 40代

正解でした！

結論から言って最高でした！
毎年、グループの花季さんに泊まってフグ料理を堪能していましたが、今回は違った所にもと思い雰囲気良さげな感じの天原さんに決めました。
肝心な料理ですがより落ち着いた雰囲気に料理も上質な感じで素敵でした。
夕食の配膳のタイミングも良く、美味しくいただきました。
個人的には、フグ以外のお刺身も提供してくれると嬉しいなと感じました。
朝食はバイキングでしたが、バイキングの朝食では今迄で1番かなと。白米も柔らかく最高に美味しかったです。
部屋はシックな照明が少し気になりましたが、清潔感ある感じで良かったです。
只、空気清浄機がカビ臭くて使用控えましたので確認必要かと。
お風呂も、ゆったりと浸かれて良かったです。
総合的に満足できリピートしたいと思える宿が増えちゃいました！

【2025年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】島の冬の味覚・淡路島３年とらふぐづくし ツイン 朝・夕

モモさん / 女性 / 40代

結婚記念日

毎年結婚記念日に宿泊しています。
清潔感もあり、景色も最高です。部屋付きのお風呂もとても気持ちいいです。また、リピートします。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】淡路の四季の味覚が紡ぐ島の情景と出会う旬房懐石 和洋室 朝・夕

和314さん / 男性 / 40代

窓を開けると海が

部屋に入ると目の前が海と空
9階だったので遠く周りの景色も最高でした。
部屋は2部屋利用したので行ったり来たりしたので作りの違いを感じました。

【2025年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【料理長おすすめ！】鯛・あわび・島の旬魚と淡路牛の淡路島満載会席：夕食部屋食 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

あゆさん / 女性 / 20代

お部屋からの景色がすごくいい

ご飯がとても量が満足できる量で、お部屋からの景色もとても良かったです！
お部屋食だったのも、ゆっくり周りを気にせずにリラックスできて最高でした。

【2025年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんアワード2023受賞記念！】最大27％OFF♪展望風呂付☆和室新モニタープラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

おやじさん / 男性 / 50代

孫とエンジョイ旅行は最高

家内と娘家族の孫と淡路島の美味しい物を食べよう旅行に行きました。肉料理や海鮮のランチ、牛乳パンを堪能した後、ニューアワジに宿泊しました。3ヶ所の温泉は、それぞれ特徴があり、ゆっくりとリフレッシュ出来ました。晩御飯の豪華な懐石料理は、部屋でゆっくりと美味しく頂きました。6名分の食事を準備して下さった仲居さんは、とても丁寧親切で会話もはずみ楽しいひと時が過ごせました。朝御飯のバイキングも品数、クオリティも良くお腹いっぱい頂きました。広いキッズルームもあり、孫共々はしゃいで楽しめました。離れたと所に住んでいる孫とエンジョイ出来旅行は最高でした。また機会あったらリピートしたいと思います。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特撰】四季の特撰食材を散りばめた料理長のスペシャリテ 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

ひーくんさん / 男性 / 60代

全てに最高ランク

今回父親の卒寿のお祝いに温泉旅行をプレゼントしました。父親は足が不自由で車椅子を貸してもらって車の乗り降りする時から手助けしていただき、助かりました。初めて露天風呂付き部屋で父親が入った時に少しぬるめだったので連絡するとすぐに湯温を上げてくれて対応の早さに感激しました。夕食の流れもゆっくり目の両親にペースを合わせてくれて助かりました。全てにおいて五つ星の評価をあげれます。次回もぜひ予約したいです。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【バル懐石】品数ひかえめの夕食をかまどダイニング“バル淡道”で（レストラン食） 和室 朝・夕

モコケイさん / 女性 / 50代

家族旅行

家族のお祝い事が重なって、金曜に当日予約で利用。
旧館の和洋室でしたが、広さは十分。
朝陽が素晴らしいです。
そして、とにかく接客が良い！！特に外国人スタッフが特に素晴らしい。気負わず国際交流の経験ができます。
終始、子供が喜んで過ごしてくれたので、大人も満足。
食事も良かった。夕食は個室で懐石料理でしたが、お部屋も綺麗で、お料理の味も盛り付けも接客も◎
バイキング会場じゃないと生ビールが飲めないのだけが心残り。
でも、朝食のバイキングも最高で総合的に大満足です。
子供が中学生になってしまうのが残念。
再訪したい、子連れに超おススメなお宿です！

【2025年02月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【卒業旅行応援】日程限定！ご家族・グループ旅行で淡路島で最高の思い出をつくりませんか？/個室で夕食 和洋室 朝・夕

まりあさん / 女性 / 30代

満足の一言

駐車場に着いてからの接客がとても丁寧で、いろんなスタッフさんに接客をしてもらったけど、どのスタッフさんも丁寧で親切で笑顔が素敵で、子供への対応も素敵でした。部屋、部屋からの景色、料理、お風呂、接客ともどれをとってもマイナスなところが何一つ無く、また季節を変えて行きたい！と思えた宿泊先でした。子供に対してのイベントもすごく良くて、子供の方からもここ良いな！みんな親切で優しいな！また来よって言うほどでした。家族との思い出の場所が１つ増えた、そんな旅館でした。

【2025年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【春のおすすめ】ワクワクの春旅に！春の食材を堪能「淡路島会席」/ご夕食はお部屋・ご朝食はバイキング 和室 朝・夕 夕/部屋出し

てんこさん / 女性 / 60代

お部屋の露天風呂から見る日の出が最高です．

今回で2回目の宿泊になります。去年、初めてお世話になり全てにおいて、あまりにも素敵で気に入ってしまい、帰りに2回目の予約をして帰りました。その日は私の誕生日の記念を兼ねて選ばせていただきました。私も勿論ですが、それ以上に主人がとても気に入って当日が待ち遠かったようです。予約当日は少し早めに着いたのですが、そのままチェックインさせていただきお部屋に案内していただきました。ゆったりとしたお部屋に露天風呂があり、お風呂好きの主人はさっそくお部屋の露天風呂に入っておりました。
こののんびりとした空間，景色がたまらなく素敵で運転疲れもリセットされていました。棚田の湯など大きなお風呂も魅力的で前回は入れなかった大浴場も今回は全て制覇でき、温泉好きにはたまらなく幸せを感じることができました。両サイドにあるホテルのお土産売り場に行ってみたり、ゆっくり座ってお茶を飲んだりと2回目なのに散策に行って楽しみました。
食事も素敵で、一品、一品運んでくださり説明もあり、ゆっくり時間をかけて、美味しくいただけました。
夕食の時ですが、私が誕生日という事を前回の予約時にお伝えしていた事もあり、デザートの時にサプライズがありました。素敵なケーキとフルーツの盛られた綺麗な器にhappy birthdayと書いてお持ちいただきました。夫婦共々、嬉しさでいっぱいでした。
記念に自分の携帯に写真を撮ってもらおうとしたら、天原さんのカメラで撮ってくださいました。勿論私の携帯も撮っていただきましたよ。
今回も思っていた通り、いやそれ以上のおもてなしをしていただいて大満足でした。支払いの時に、夕食時に撮っていただいた写真と夕食担当の方のメッセージが書かれたカードをいただきました。
この心遣いに感動してしまい、ぜひまた来させていただきたいとねと話しながら帰りました。
ほんとに心に残る旅行となりました。

【2025年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】島の冬の味覚・淡路島３年とらふぐづくし 和洋室 朝・夕

モモさん / 女性 / 40代

結婚記念日

毎年結婚記念日に宿泊しています。
清潔感もあり、景色も最高です。部屋付きのお風呂もとても気持ちいいです。また、リピートします。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】淡路の四季の味覚が紡ぐ島の情景と出会う旬房懐石 和洋室 朝・夕

おやじさん / 男性 / 50代

孫とエンジョイ旅行は最高

家内と娘家族の孫と淡路島の美味しい物を食べよう旅行に行きました。肉料理や海鮮のランチ、牛乳パンを堪能した後、ニューアワジに宿泊しました。3ヶ所の温泉は、それぞれ特徴があり、ゆっくりとリフレッシュ出来ました。晩御飯の豪華な懐石料理は、部屋でゆっくりと美味しく頂きました。6名分の食事を準備して下さった仲居さんは、とても丁寧親切で会話もはずみ楽しいひと時が過ごせました。朝御飯のバイキングも品数、クオリティも良くお腹いっぱい頂きました。広いキッズルームもあり、孫共々はしゃいで楽しめました。離れたと所に住んでいる孫とエンジョイ出来旅行は最高でした。また機会あったらリピートしたいと思います。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特撰】四季の特撰食材を散りばめた料理長のスペシャリテ 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

誠さん / 男性 / 60代

名前は超有名だけど初宿泊！

関西ではCMで有名なハイクラスホテルです、一度くらい泊まってみようかと89歳の母、60歳の妹と予約しました、あいにくの雨の中、早めのチェックイン
料理もお風呂はもちろん良かったんですが駐車場係をはじめ贅沢に人件費を使ってるなあと言う感じです
とにかく宿泊者一人一人に対しての気配りが行き届いてます、列記しますと
◯部屋に案内されたらドアに名前が貼り付けてある。
◯案内してくれた仲居さんがお茶を入れてくれる。
日替わりの手作りコピーのミニ新聞がある。
◯間違い防止のため歯ブラシの色が全て違う。
貴重品入れの中は人数分以上に区分けされてそれぞれに合鍵がある。
トイレの床は一段低くなっていてドアの開け閉め時にスリッパが引っかからない。
◯エレベーター内に椅子がある。
お風呂は角質除去の化粧品や固形石鹸の充実。
露天風呂から外を見るために木の床が設置されている。寝湯の手すりは水中に設置され不粋な感じがしな。
湯上がりに提供される冷たいお茶の紙コップは人の手により整列配置されているetc
◯印は特に高齢の母がいつも困ることで細かな気配りに感謝
気になった点は別館の大浴場へのアクセスが屋外の歩道しかなく寒くて困ったこと
チェックアウトの時の人員配置が少なくて待たされたこと
ぐらいですかね、満足でした。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和洋創作】淡路島の漁港にあがる海の幸と淡路牛のステーキを愉しむ旬の和洋会席（レストラン食） 和室 朝・夕

Tさん / 女性 / 50代

接客が最高でした！

とにかく、スタッフの接客最高でした。会う人全員素晴らしかった。それだけでこの度の思いでが素敵なものになりました。露天風呂付きの部屋に泊まりましたが風呂からもデッキからも日の出が見れて最高でした。料理も手作りで美味しかったですが、1つ言うと刺身の雲丹が美味しく無かったです…たまたまハズレだったのかな？そんな事も忘れるほどの接客の素晴らしさでした。日本の旅館の良いところ、ずっと残してほしいなと思います。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】湯と海を独り占め！専有露天風呂付和洋室・波瑠香 和洋室 朝・夕

ヤマピーさん / 男性 / 60代

久しぶりのフグ料理

前回から数年ぶりの宿泊で三年フグを久しぶりに食べたい思いで参りました。部屋も清潔感あって露天風呂も良かったです。特に夕食がやはり絶品でした。もう一つ対応してくれた係の方の給仕や説明が大変良くて、美味しさに大きなプラスαになり感謝申し上げたい。それと温泉三昧で棚田の湯はじめ湯巡りは堪能しました。残念なのは、花季の大浴場が普通過ぎて少し残念に感じたのは私達だけなんですかね。
でも全体的には予想以上に楽しく過ごす事が出来ました。次回は娘夫婦も誘って宿泊したいと思います。また一ついい思い出が出来ました。感謝！

【2025年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特選】淡路島3年とらふぐづくし 和洋室 朝・夕

まきさん / 女性 / 50代

食事よし、部屋接客よし…

子供の卒業を記念して家族旅行で利用しました。
食事よし、お風呂接客何から何まで大満足。淡路島夢泉景にしてよかったと思いました。
ただ…3階エレベーターホールの強烈なタバコ臭は非常に残念でした。
エレベーター横の部屋だったので部屋を出入りするたびに悲しくなりました。是非改善お願いします。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【福良港直送】淡路島3年とらふぐづくしプラン（料亭） 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

たけちゃんさん / 男性 / 50代

やっぱりいい宿です

やっぱり何度行ってもいいです。
季節は違えど　お風呂　景色　料理　接客　どれをとってもいいです。
やはり　そう思うだけあって　今回　お風呂は　結構　人が多かったです。部屋風呂付きだったので　そうそうに切り上げ部屋風呂を堪能しました。
ゆっくり　楽しい時間を過ごす事ができました。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【福良港直送】淡路島3年とらふぐづくしプラン（部屋食） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し