なおちゃんさん / 女性 / 50代

全て最高でした

今回主人とそれぞれの母親を連れて4人でお世話になりました。
まずは客室係の方の人柄と急なお願い対しての迅速な対応
全てにおいて心温まる接客をして頂き感謝しております。
温泉も最高でしたし、お食事もとても美しく美味しかったです。
家族がずっと笑顔で過ごせました事を本当に心からお礼申し上げます。
ありがとうございました。
是非また必ず利用させて頂きます。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【逸品】淡路島の厳選魚介と淡路牛を味わう逸品会席（2食付） 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

まりちゃんさん / 女性 / 50代

何度でも

ここ数年毎年春か夏におせわになっています。
やっぱりお風呂の温泉が最高です。
またいつもヴィラ楽園に宿泊するのですが、部屋が最高です。
そして食事も夕食はレストランで、朝食はバイキング。
夕食もとても美味しく、ゆっくり味わえました。朝食のバイキングも、とても品数も多く、クオリティーも高く大満足でした。
また来年も行きます。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和懐石/半個室】淡路牛の炭火焼と淡路島の海の幸コース（レストラン食）/ヴィラ楽園 和洋室 朝・夕

ちろりんさん / 女性 / 50代

一度泊まってみたかったホテル

さすがアワジグループのホテルだけあって、スタッフの方たちの接客は素晴らしかったです。名札に新入社員と書かれている方の初々しい中にも丁寧な接客に好感がもてました。
お部屋は、二人ではもったいないほどの広さ。露天風呂も気持ちよかったです。夕食は、淡路島ならではの海鮮を堪能しました。お料理のタイミングも良く、丁寧な説明がありがたかったです。
朝食は、つやつやのごはんがとてもおいしくておかわりしました！
全体的にはまた泊まりたいと思えるステキなホテルでしたが、唯一残念だったことは‥。
縁が欠けた食器や文字が薄れたシャンプーの容器(アワジグループのオリジナルっぽい）角がほつれたアメニティ入れ等、備品の一部にハイクラスのホテルに似つかわしくないものがありました。ある程度年月が経ったものは、消耗品として入れ替えも必要ではないでしょうか。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】春色に染まる桜鯛のフルコース 〜淡路牛や山海の幸とともに〜 和洋室 朝・夕

いえもんさん / 男性 / 40代

最高のおもてなしに感謝

あわじグループのお宿には宿泊した事がありましたが、以前から興味のあった天原に今回初めて宿泊しました。
当日は雨が降っていたのですが、到着すると、外国人スタッフの方がすぐに傘を持ってきてくださり、荷物もフロントまで運んでくれました。ウェルカムドリンクと一緒に出されたシュークリームが大変、美味しかったです。
また、14時からチェックインできるのもありがたく、棚田の湯と天空の雫と続けて行きましたが、人が少なく、思う存分、温泉を満喫できました。
夕食は個室ではなく、会場食でしたが、宿泊人数も多くなくて、落ち着いて食べることができました。
今が旬の桜鯛のフルコース、すべてが美味しく、また、子供の卒業祝いとしてデザートのお皿の上にチョコレートでメッセージも書いていて、おまけに記念撮影までしていただき、大変嬉しかったです。コース料理を出すタイミングもちょうどよく、常に気を配ってくださり、よく教育されているなと感心致しました。
朝食はバイキングでしたが、どの料理も丁寧に作られていて、美味しく、朝からお腹いっぱいになり、大変満足しました。
また、チェックアウトの時に記念写真が渡され、担当していただいたスタッフの方からメッセージが添えられていたのも、大変幸せな気持ちになれました。
全体を通しておもてなしが素晴らしく、どのスタッフも笑顔で接していただき、また泊まりに行きたいと思いました。
この２日間、大変お世話になり、ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】春色に染まる桜鯛のフルコース 〜淡路牛や山海の幸とともに〜 和洋室 朝・夕

７１優さんさん / 男性 / 70代

夕食・朝食とも味・品数多く・満足感

館内・お部屋は和室１０錠程度、海の風景・潮騒が良かった。夕食は個室でお品数が多く、海の幸が豊富で大変満足でした。朝食はバイキングでしたが、品数が多く、デザートのフルーツも美味しく、食事は大変満足でした。　従業員スタッフも応対が良かったです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【個室料亭で味わう】鯛・あわび・島の旬魚と淡路牛の淡路島満載会席 和室 朝・夕 夕/個室利用

0843さん / 男性 / 50代

景色が良かった

最上階角部屋での宿泊で景色がかなり良かったです。
良かった点
・景色
・接客(特に個人料亭)(フロント従業員)
・部屋の広さ
・朝食(品数)／夕食(ボリュームに味付け満点)
・風呂の広さ(露天風呂以外)／温度
・駐車場の広さ(第二駐車場？)
悪かった点
・部屋に置いてあるソファが汚い(シミだらけ)
・風呂のシャワーの水圧が弱い
・露天風呂が狭い
次も利用したいと思いました
(次は露天風呂付き客室)で予約します
ありがとうございました

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【個室の料亭】淡路の海鮮食べつくす!海の幸三昧★★ 和室 朝・夕 夕/個室利用

summerさん / 女性 / 30代

大浴場での湯めぐりが最高でした。

大浴場での湯めぐりが最高でした。部屋から景色がとても良い。朝、日の出が最高でした。また行きたいと思えるホテルでした。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】大切な日を花季で過ごす記念日プラン〜Nazuna〜 ツイン 朝・夕

チヨさん / 女性 / 60代

高齢者にも親切で助かります

2部屋予約し、そのうち１部屋が温泉付のはるかAです。
高齢の母は花季とても気に入っており、こちらに宿泊するのを楽しみにしていますが、宿泊にあたり、いくつかのリクエストをさせていただきました。
おかげで、とても快適に利用させて頂きました。
フロント横のドリンクコーナーも便利ですし、帰りに車に手を振って見送って頂いたことも含めて、心温まる対応でした。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】湯と海を独り占め！専有露天風呂付和洋室・波瑠香 和洋室 朝・夕

なおちゃんさん / 女性 / 50代

全て最高でした

今回主人とそれぞれの母親を連れて4人でお世話になりました。
まずは客室係の方の人柄と急なお願い対しての迅速な対応
全てにおいて心温まる接客をして頂き感謝しております。
温泉も最高でしたし、お食事もとても美しく美味しかったです。
家族がずっと笑顔で過ごせました事を本当に心からお礼申し上げます。
ありがとうございました。
是非また必ず利用させて頂きます。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【逸品】淡路島の厳選魚介と淡路牛を味わう逸品会席（2食付） 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

まりちゃんさん / 女性 / 50代

何度でも

ここ数年毎年春か夏におせわになっています。
やっぱりお風呂の温泉が最高です。
またいつもヴィラ楽園に宿泊するのですが、部屋が最高です。
そして食事も夕食はレストランで、朝食はバイキング。
夕食もとても美味しく、ゆっくり味わえました。朝食のバイキングも、とても品数も多く、クオリティーも高く大満足でした。
また来年も行きます。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和懐石/半個室】淡路牛の炭火焼と淡路島の海の幸コース（レストラン食）/ヴィラ楽園 和洋室 朝・夕

ちろりんさん / 女性 / 50代

一度泊まってみたかったホテル

さすがアワジグループのホテルだけあって、スタッフの方たちの接客は素晴らしかったです。名札に新入社員と書かれている方の初々しい中にも丁寧な接客に好感がもてました。
お部屋は、二人ではもったいないほどの広さ。露天風呂も気持ちよかったです。夕食は、淡路島ならではの海鮮を堪能しました。お料理のタイミングも良く、丁寧な説明がありがたかったです。
朝食は、つやつやのごはんがとてもおいしくておかわりしました！
全体的にはまた泊まりたいと思えるステキなホテルでしたが、唯一残念だったことは‥。
縁が欠けた食器や文字が薄れたシャンプーの容器(アワジグループのオリジナルっぽい）角がほつれたアメニティ入れ等、備品の一部にハイクラスのホテルに似つかわしくないものがありました。ある程度年月が経ったものは、消耗品として入れ替えも必要ではないでしょうか。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】春色に染まる桜鯛のフルコース 〜淡路牛や山海の幸とともに〜 和洋室 朝・夕

いえもんさん / 男性 / 40代

最高のおもてなしに感謝

あわじグループのお宿には宿泊した事がありましたが、以前から興味のあった天原に今回初めて宿泊しました。
当日は雨が降っていたのですが、到着すると、外国人スタッフの方がすぐに傘を持ってきてくださり、荷物もフロントまで運んでくれました。ウェルカムドリンクと一緒に出されたシュークリームが大変、美味しかったです。
また、14時からチェックインできるのもありがたく、棚田の湯と天空の雫と続けて行きましたが、人が少なく、思う存分、温泉を満喫できました。
夕食は個室ではなく、会場食でしたが、宿泊人数も多くなくて、落ち着いて食べることができました。
今が旬の桜鯛のフルコース、すべてが美味しく、また、子供の卒業祝いとしてデザートのお皿の上にチョコレートでメッセージも書いていて、おまけに記念撮影までしていただき、大変嬉しかったです。コース料理を出すタイミングもちょうどよく、常に気を配ってくださり、よく教育されているなと感心致しました。
朝食はバイキングでしたが、どの料理も丁寧に作られていて、美味しく、朝からお腹いっぱいになり、大変満足しました。
また、チェックアウトの時に記念写真が渡され、担当していただいたスタッフの方からメッセージが添えられていたのも、大変幸せな気持ちになれました。
全体を通しておもてなしが素晴らしく、どのスタッフも笑顔で接していただき、また泊まりに行きたいと思いました。
この２日間、大変お世話になり、ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】春色に染まる桜鯛のフルコース 〜淡路牛や山海の幸とともに〜 和洋室 朝・夕

summerさん / 女性 / 30代

大浴場での湯めぐりが最高でした。

大浴場での湯めぐりが最高でした。部屋から景色がとても良い。朝、日の出が最高でした。また行きたいと思えるホテルでした。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】大切な日を花季で過ごす記念日プラン〜Nazuna〜 ツイン 朝・夕

チヨさん / 女性 / 60代

高齢者にも親切で助かります

2部屋予約し、そのうち１部屋が温泉付のはるかAです。
高齢の母は花季とても気に入っており、こちらに宿泊するのを楽しみにしていますが、宿泊にあたり、いくつかのリクエストをさせていただきました。
おかげで、とても快適に利用させて頂きました。
フロント横のドリンクコーナーも便利ですし、帰りに車に手を振って見送って頂いたことも含めて、心温まる対応でした。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】湯と海を独り占め！専有露天風呂付和洋室・波瑠香 和洋室 朝・夕

きよっちさん / 女性 / 70代

釣り、最高！

釣りは竿をかりて、1時間を翌日と二回釣りました。有料の釣竿だと夜釣りもでき、アジを10匹釣ったと聞きました。
次回は、早めにホテルに着いて、ゆっくり釣りを楽しみたいです。その日の夕食に、釣り果を料理して出してくれます。私は1匹黒メバルを煮付けで出してもらい、美味しかったです。
夕食は、シニアなんでビュッフェでない方がよかったです
スタッフのにこやかな対応、特に釣り担当者には、大変親切な対応をしてもらい、ありがとうございました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【NEW】淡路島の魚が主役「さかなビュッフェ」＆ドリンクインクルーシブ（夕朝食ともにビュッフェ） 和室 朝・夕

マーサさん / 女性 / 20代

魚好きにもってこいのホテル！

ホテルの近くで釣りができるとこを探したら出てきたので宿泊しました。チェックインから釣りができ、夜釣りもでき楽しかったです。しかし赤潮が来てたので釣りは不調でしたが、釣りができたということが嬉しかったです。また朝食も夕食も大変おいしかったです。魚料理がたくさんあり、全部美味しかったです。また宿泊したいです。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【NEW】淡路島の魚が主役「さかなビュッフェ」＆ドリンクインクルーシブ（夕朝食ともにビュッフェ） 和室 朝・夕