Foresterさん / 男性 / 60代

接客態度が悪い

女性が２人受付にいましたが、ただ立っているだけ。チェックインが全て受付専用機のためか、最後に受付で出庫のための駐車券の清算をして終わり。部屋に入るとアメニティー等は受付前にあるとあり、また戻って入手。駐車券手渡しの際、一言説明してくれればいいのに、受付２人もいて、何もしないでただ突っ立っているだけ。態度悪って思いました。大体のビジネスホテルは簡単な説明くらいあるのに。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！ ツイン 朝のみ

花ちゃんさん / 男性 / 60代

出張には最適な施設です

出張時に部屋で資料の取りまとめなどをあする必要があり、テーブルも程よい広さでじっくり資料精査することができました。いつも利用させていただいていますが、けっこう私の中ではこちらのホテルは定番です。

【2025年09月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ シングル 朝のみ

ココアさん / 男性 / 50代

スタッフが良いです

こちらの施設の温泉が気に入りました。家族風呂が2つと男女別々の大浴場の内湯と外湯があります。家族風呂は予約しなくても空いてれば使えるとのことでしたので、２時にチェックインしてさっそく利用させて頂きました。チェックアウトまで全ての温泉を堪能させて頂き満足です。
朝食付きで宿泊しましたがバイキング形式ではなく、しっかりとした和食朝食で大変美味しかったです。しかし、こちらの温泉宿の一番良いところはスタッフ全員おもてなしの対応ができてるので感心感動しました。これまで利用したホテルのスタッフも洗練されたサービスで大変良かったのですが、こちらのスタッフは温泉宿らしく和の日本らしいおもてなしが良かっったですね。チェックイン時のスタッフの方、ウェルカムドリンクのお茶のサービスや道案内、チェックアウトして駐車場から施設を出るまで笑顔で見送りして頂いた女性スタッフの方、温泉施設の管理をされてたスタッフの方、お食事の用意をして頂いたスタッフ方全ての心遣いが素晴らしかったです。
鳥取市を訪れる時は、またお世話になりたいと思います。食事も美味しかったので夕食もお願いしたいと思います。
今回はありがとうございます。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割】＜１泊朝食付＞ビジネス歓迎！駐車場無料 天然温泉 露天風呂 貸切風呂無料 和室 朝のみ

マネージャーさん / 女性 / 70代

おかえりなさいのおもてなし

数年前から何度か利用させていただいてますが
、2回目からはまるでおかえりなさい;のような笑顔で出迎えていただき最高にいい気分で、滞在中はとてもリラックスできました。
スタッフさんの笑顔が気持ちよくて、部屋食を担当してくださった若い女性スタッフさんも、ぎこちないながら丁寧に対応していただきました。
コンビニを経営する70代の夫婦ですが、日々忙しいなか、なんとか日を見つけてこぜにやさんに伺うのを楽しみにしています。
夕食も朝食もとても美味しくて目も楽しめました。完食です。
泉質のいい温泉は日頃の疲れとたまったストレスを全部とりのぞいてくれました。
最高の休日でした。
ありがとうございました。
また伺える日を楽しみにしています。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★期間限定！今季一押し！！紅がにプラン　〜紅がに・白いか・鳥取和牛〜 和室 朝・夕

アンリさん / 女性 / 30代

駅近ホテル

観光目的でこちらに決めました。駅からかなり近く、内装もおしゃれでとてもよかったです。ホテルのスタッフの方も丁寧でまた来たいと思います。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】♪朝食バイキング付プラン　＠有線無線インターネット無料接続 シングル 朝のみ

るんるんさん / 女性 / 30代

初めての鳥取

口コミ評価が高いので、こちらにしましたが正解でした。　予定よりも早く到着到着しましたが、問題無くチェックイン出来て、お部屋も十分な広さで綺麗でした。ロビーにウェルカムドリンクやお菓子も用意されていて、お子さんが遊べるスペースもありました。ビネガードリンクも
美味しかったです。夜には夜食もあって、2種類のラーメンをいただきました。半玉なので軽く食べられて、食後のコーヒーも自由に飲めるし、マンガコーナーも充実していました。お風呂は、あまり広く無いので時間帯により混雑しましたが、利用時間が長いので、ずらせば問題無く利用出来ました。朝食も同様で、会場は広くないので混雑しましたが、持ち出しして良いとの事で、会議室で食べる事に。食事の内容も簡単なものだろうと思っていましたが十分に揃っていて、和・洋のメニューが揃っていました。ナポリタンを久しぶりに頂き、美味しかったです。駅前で、施設的に大きいとは言えませんが、サービスが十分過ぎる程充実していて清潔で大満足でした。評価が良いのも納得です。良い鳥取旅行の思い出となりました。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】♪朝食バイキング付プラン　＠有線無線インターネット無料接続 ダブル 朝のみ

kakoさん / 女性 / 60代

2度目の宿泊でした

鳥取2回目の民藝の旅でした。去年初めて伺った時の感動があまりに大きく、2回目もこの民藝のお宿にしました。お部屋やロビーの設え、お風呂、お料理、おもてなし、文句のつけようがありませんが、もう少し夕食のお料理の量を減らしていただければ嬉しいです。前回も今回も、お腹がいっぱいすぎて残してしまったお料理が。高齢の友人もお連れしたいので、もし、質はそのまま、お料理少なめのコースを作ってくださると嬉しいです。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】源泉かけ流し秘湯の湯＆四季折々の美味を堪能〇いわいやの特選「月」プラン 和室 朝・夕

かめちゃんさん / 男性 / 60代

丁寧な接客、趣のある調度品にほっこり温泉

岩井屋さんの周辺は時々出掛けるお気に入りの場所ですが岩井屋さんには初めて宿泊しました。丁寧な接客に目にも舌にも美味しい料理、陶器や書が好きな自分にはまるで美術館にいったようなわくわくの止まらない宿でした。建物も趣があり温泉も大満足。妻とリピーターになりたい宿だと絶賛してました。また必ず訪れたい宿、館内散策しながら温泉と料理を楽しみたいです。素敵な時間と空間を有難う御座いました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【いわいやの基本プラン〜星〜】山陰の新鮮魚介と但馬牛しゃぶしゃぶ〇創業150年全館畳敷き、民藝の宿 和室 朝・夕

ココアさん / 男性 / 50代

スタッフが良いです

こちらの施設の温泉が気に入りました。家族風呂が2つと男女別々の大浴場の内湯と外湯があります。家族風呂は予約しなくても空いてれば使えるとのことでしたので、２時にチェックインしてさっそく利用させて頂きました。チェックアウトまで全ての温泉を堪能させて頂き満足です。
朝食付きで宿泊しましたがバイキング形式ではなく、しっかりとした和食朝食で大変美味しかったです。しかし、こちらの温泉宿の一番良いところはスタッフ全員おもてなしの対応ができてるので感心感動しました。これまで利用したホテルのスタッフも洗練されたサービスで大変良かったのですが、こちらのスタッフは温泉宿らしく和の日本らしいおもてなしが良かっったですね。チェックイン時のスタッフの方、ウェルカムドリンクのお茶のサービスや道案内、チェックアウトして駐車場から施設を出るまで笑顔で見送りして頂いた女性スタッフの方、温泉施設の管理をされてたスタッフの方、お食事の用意をして頂いたスタッフ方全ての心遣いが素晴らしかったです。
鳥取市を訪れる時は、またお世話になりたいと思います。食事も美味しかったので夕食もお願いしたいと思います。
今回はありがとうございます。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割】＜１泊朝食付＞ビジネス歓迎！駐車場無料 天然温泉 露天風呂 貸切風呂無料 和室 朝のみ

ハッシーさん / 女性 / 70代

町中にあって古風な雰囲気の宿

おもてなし心満載でお迎えして頂いて此れは良い印象
中庭の池を望む清潔なお部屋で大満足でした　池の鯉に餌を
あげて良いサービスがとても愉快で錦鯉のお口パクパクの様
に笑が出ました　車中泊のワンコにも優しく接して貰い感謝
です　近くの鳥取城址も見応えがありました　近くの駐車場
のパンフレットも直ぐに用意して下さって　一歩先を見てい
る職員さんの動きが嬉しかったです　泊まって良かった宿で
す

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割】＜１泊２食付＞ビジネス歓迎！駐車場無料 天然温泉 露天風呂 貸切風呂無料 和室 朝・夕

アンリさん / 女性 / 30代

駅近ホテル

観光目的でこちらに決めました。駅からかなり近く、内装もおしゃれでとてもよかったです。ホテルのスタッフの方も丁寧でまた来たいと思います。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】♪朝食バイキング付プラン　＠有線無線インターネット無料接続 シングル 朝のみ

ユウさん / 男性 / 40代

ウェルカムドリンク、ラーメンが充実しています

チェーンホテルでウェルカムドリンクが備えているところはままありますが、ここはレモン水とか凝ったものがあったり、ミニドーナツなどお茶請けがあるのが珍しい。また、夜鳴きラーメンがあるので風呂上がりに小腹が空いた時はちょうど良い。
部屋含めて内装がオシャレかつ清潔感があります。アンドロイドTＶだったら、更に良かったと思います。

【2025年11月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】♭素泊まりプラン　-Simple Stay- ＠有線無線インターネット無料接続 シングル 食事なし

うししさん / 女性 / 50代

綺麗

北口の目の前にあり、便利です。部屋も綺麗で滞在時間もくつろげます。朝食場所が狭いですが、特に問題はありません。また行きたいです

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ ダブル 朝のみ

ななさん / 女性 / 50代

駅近

駅すぐそばで、新しいです。
何もかもが綺麗なので、清潔感抜群です。
朝食はヨーグルトやフルーツなどがあれば嬉しかったですが、無料なので、十分です。
ロビーにはコーヒーや水が無料で頂けるのもありがたかったです。
スタッフさんの対応も丁寧で親切でした。
チェックアウト後の荷物預けの無料ロッカーも便利に使わせてもらいました。
少し作業がしたかったので、チェックアウト後も下のロビーを快く使わせてもらい助かりました。
ありがとうございます。

【2025年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】一人旅・女子旅にも安心♪ シングル 朝のみ

kakoさん / 女性 / 60代

2度目の宿泊でした

鳥取2回目の民藝の旅でした。去年初めて伺った時の感動があまりに大きく、2回目もこの民藝のお宿にしました。お部屋やロビーの設え、お風呂、お料理、おもてなし、文句のつけようがありませんが、もう少し夕食のお料理の量を減らしていただければ嬉しいです。前回も今回も、お腹がいっぱいすぎて残してしまったお料理が。高齢の友人もお連れしたいので、もし、質はそのまま、お料理少なめのコースを作ってくださると嬉しいです。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】源泉かけ流し秘湯の湯＆四季折々の美味を堪能〇いわいやの特選「月」プラン 和室 朝・夕

風生さん / 女性 / 60代

すべて満足

家族でお世話になりありがとうございました。
夕食のボリューム、創作、味、本当に大満足で
旅館も風情あり、温泉も最高の温泉でした。
家族で感激していい
夏休みの思い出となりました。
鳥取に行かせて貰う時に是非、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【いわいやの基本プラン〜星〜】山陰の新鮮魚介と但馬牛しゃぶしゃぶ〇創業150年全館畳敷き、民藝の宿 和室 朝・夕