せんさん / 女性 / 30代

幸せなひとときでした

お部屋は広々としていて、とても素敵な空間で快適に過ごすことができました。 朝食も大変美味しく、量も充分すぎるほどで言うことなし。
チェックインの際に子どもの誕生日だとお話ししたのですが、その後お部屋にお菓子を用意してくださったのがすごく嬉しかったです。
悪天候だったので景色はあまり堪能できませんでしたが、細やかなお気遣いとサービス、豪華なお部屋に大満足です。
またぜひ利用させていただきたいです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】90日前 優待料金（朝食付） ダブル 朝のみ 朝/部屋出し

とよさん / 男性 / 50代

豪華で景色も最高！

初めてこのホテルを利用しました。
料理も景色も最高でした。
スタッフの方にも対応よくしてもらいました。
また神戸に行くときは、このホテルを利用します！

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ディナークルーズ】神戸クルーズとフレンチディナーで贅沢な夜「コンチェルト」ディナークルーズ付プラン ツイン 朝・夕 朝/部屋出し

レミさん / 女性 / 20代

ホスピタリティのある対応で素敵な時間を過ごせました。

母親の誕生日祝いも兼ねて宿泊しました。
台風の影響で母親は泊まることができませんでしたが、スタッフの皆様の心遣い、温かいおもてなしに感動、感謝しながら素敵な時間を過ごせました。
夜景もさながら、朝食も美味しく、スタッフ皆様の気配りも素敵で、幸せな滞在となりました。
母も是非次の機会で宿泊したいとのことでした。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】直前割【20:00チェックインだからお得】翌朝は12:00までゆっくり過ごせる（朝食付） ツイン 朝のみ

jsさん / 男性 / 40代

安定の老舗ホテル

先月仕事で利用した際良かったので、家族旅行で利用させてもらいました
老舗ホテルは安心感があります
あいにくの雨でしたが朝食はおいしかったですし、ゆったりと過ごすことができました

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER朝食付】基本プラン/16階以上！神戸美夜景（朝食付） トリプル 朝のみ

レインボーさん / 女性 / 60代

憧れのメリケンオリエンタルホテル

神戸へ旅行に来るたびにこのホテルに今度は泊まってみたいと思い、娘と孫と3人で連泊して滞在しました。
ロビーでは、ウェルカムドリンクやお菓子が用意されており、噴水や吹き抜けの天井がとても気持ち良かったです。孫はシースルーのエレベーターに興味を持ってずーっと眺めて楽しんでました。お部屋はとても広く、ベランダも想像以上に広く、そこからの眺めは最高でした！夕方からはモザイクタウンへ散策に行き、途中噴水ショーに足を止め、音楽と水と照明が織りなすショーに癒されました。
満月がとても綺麗に見えて、一生の思い出となりました。船の待合室にはクリスタルストリートピアノもあり、弾いて楽しんできました。
朝食はオレンジの生ジュースや3種類のスムージーがあり、とても美味しかったです。豚汁やストロガノフなどたくさんのメニューがあって、大満足でした。
また次回も利用したいです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【フレキシブルレート】神戸贅沢Viewを満喫（朝食付き） ツイン 朝のみ

神さん / 男性 / 30代

夫婦了解にピッタリ

まずロビーからおしゃれで良い。
部屋に入ってベランダからの眺めは最高。
夜2人でベランダでお酒なんか最高です。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30】「ALL FLAGS」で楽しむ船旅のようなステイ！※夕朝食付き ダブル 朝・夕

よっちゃんさん / 男性 / 30代

お風呂が広い

チェックインの時のスタッフさんが親切で良かったです。
お風呂がドーミーの中でもかなり広いほう。露天も全面使える晴れの日にまた来たいです。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ セミダブル 朝のみ

ヤスさん / 男性 / 50代

いつもありがとうございます

神戸に宿泊する際にいつもお世話になっています。ほかの地域に出張する際もドーミーインで宿泊しています。いつもチェックインが23時を過ぎるため夜鳴きそばには間に合わないのですが、疲れきった体に大浴場が染みます！ドーミーイン最高です。

【2026年06月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ セミダブル 朝のみ

せんさん / 女性 / 30代

幸せなひとときでした

お部屋は広々としていて、とても素敵な空間で快適に過ごすことができました。 朝食も大変美味しく、量も充分すぎるほどで言うことなし。
チェックインの際に子どもの誕生日だとお話ししたのですが、その後お部屋にお菓子を用意してくださったのがすごく嬉しかったです。
悪天候だったので景色はあまり堪能できませんでしたが、細やかなお気遣いとサービス、豪華なお部屋に大満足です。
またぜひ利用させていただきたいです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】90日前 優待料金（朝食付） ダブル 朝のみ 朝/部屋出し

とよさん / 男性 / 50代

豪華で景色も最高！

初めてこのホテルを利用しました。
料理も景色も最高でした。
スタッフの方にも対応よくしてもらいました。
また神戸に行くときは、このホテルを利用します！

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ディナークルーズ】神戸クルーズとフレンチディナーで贅沢な夜「コンチェルト」ディナークルーズ付プラン ツイン 朝・夕 朝/部屋出し

INAYAさん / 男性 / 50代

ディナービュッフェに大満足。

温泉に関して特筆すべき点は無いが、料理･･･特に夕食のビュッフェは、こんな素敵なメニューが食べ放題だなんて･･･と思うくらい、魅力的な料理が多い。
淡路島産の鱧や、蛸の唐揚げは本当に美味しかった。
これからも料理の質を落とさず、憧れの宿であり続けて欲しい。

【2026年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ライブ割烹ブッフェ　〜料亭の味約60種を心ゆくまで堪能〜 和洋室 朝・夕

かにまるさん / 男性 / 20代

温泉が良い

いつも利用させていただいています。
フロントの対応はいつも丁寧で、気持ちよく利用させてもらっています。温泉も食事も満足しており、何度も利用したくなる施設です。
ただ、レストランでの接客については少し気になる点がありました。食事中にお皿を下げる際、食べ終わったかどうかの確認がなく、そのまま片付けられる場面がありました。また、入店時に「説明いりますか？ 初めてですか？」と聞かれ、「説明は大丈夫です」とお伝えしたところ、「はーい」とだけ返され、そのまま立ち去られてしまい、少し事務的な印象を受けました。
それ以外は快適に過ごすことができましたので、今後の接客がさらに丁寧になると、より気持ちよく利用できると思います。また利用したいです。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】蓮 人気No.１！天然温泉＆料亭の味を堪能！ライブ割烹ブッフェ夕朝食付 和洋室 朝・夕

レインボーさん / 女性 / 60代

憧れのメリケンオリエンタルホテル

神戸へ旅行に来るたびにこのホテルに今度は泊まってみたいと思い、娘と孫と3人で連泊して滞在しました。
ロビーでは、ウェルカムドリンクやお菓子が用意されており、噴水や吹き抜けの天井がとても気持ち良かったです。孫はシースルーのエレベーターに興味を持ってずーっと眺めて楽しんでました。お部屋はとても広く、ベランダも想像以上に広く、そこからの眺めは最高でした！夕方からはモザイクタウンへ散策に行き、途中噴水ショーに足を止め、音楽と水と照明が織りなすショーに癒されました。
満月がとても綺麗に見えて、一生の思い出となりました。船の待合室にはクリスタルストリートピアノもあり、弾いて楽しんできました。
朝食はオレンジの生ジュースや3種類のスムージーがあり、とても美味しかったです。豚汁やストロガノフなどたくさんのメニューがあって、大満足でした。
また次回も利用したいです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【フレキシブルレート】神戸贅沢Viewを満喫（朝食付き） ツイン 朝のみ

神さん / 男性 / 30代

夫婦了解にピッタリ

まずロビーからおしゃれで良い。
部屋に入ってベランダからの眺めは最高。
夜2人でベランダでお酒なんか最高です。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30】「ALL FLAGS」で楽しむ船旅のようなステイ！※夕朝食付き ダブル 朝・夕

ふるちゃんさん / 女性 / 40代

朝食が全てをダメにしました

母と定期的に神戸旅行をしていますが、今回は、思い切ってオークラさんに予約をしました。
口コミ評価も非常に高く、私たちのような庶民が踏み込んで良いのかドキドキしながらもチェックイン。
スタッフの方もにこやかに対応して下さり、とても好印象で安心しました。
部屋はスッキリと広く、開放感と清潔感がありとても快適でした。
シャトルバスも少し遅延はありましたが、とても便利で、暑い日でしたので助かりました。
部屋からの夜景、朝日に感動し、特に楽しみにしていた朝食会場に朝イチで出かけました。
が、メイン会場は既に満席で、別会場に案内されました。景色は庭園が見えて美しかったのですが、料理のセッティングがなんか雑。テンションが下降。
おそらく、海外からの団体さんがいらしたので、こうなったのかな、と思いましたが、ガッカリ。
母は、美味しいと喜んでいましたし、味はとても良かったです。
他があまりに素晴らしいので、本当に朝食は残念です。
行くタイミングが悪かったのでしょうね。
けれど、良い思い出になりました。
ありがとうございました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER朝食付】基本プラン/高層フロア・28階以上（朝食付） ツイン 朝のみ

やまさん / 男性 / 20代

旅行で使用

とても広い部屋で落ち着いた雰囲気で良かった。
部屋のグレードアップもして下さりとてもいい旅の宿泊先になった。
また利用したい。

【2026年06月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER】基本プラン（食事なし） ツイン 食事なし