じゅんちゃんさん / 女性 / 60代

友達３人、神戸で久々の再会！

久々に女友達３人が集合し、神戸で会い、オークラ神戸に泊まりました。トリプルの部屋からは夜景が見え、落ち着いた雰囲気でした。
オークラ神戸の朝食を30年ぶりに美味しくいただきました。
特にオムレツが美味しかったです。
三ノ宮へも送迎バスがあるので、便利です。
次回もまたお世話になりたいと思っています。

【2026年08月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER朝食付】基本プラン/16階以上！神戸美夜景（朝食付） トリプル 朝のみ

とんさん / 女性 / 30代

綺麗な神戸の夜景に感動しました。

1泊2日で宿泊しました。朝食ビュッフェがとても美味しかったし、メニューも豪華でとてもワクワクしました。パンケーキを焼いてくださったのが、出来たてでとても美味しかったです。部屋から見えた神戸の夜景もとても綺麗で美しく感動しました。
すごく楽しいホテルステイだったのですが、1点だけ、お風呂の浴槽ひび割れが気になりました。使用感は問題ありませんでした。
素敵な旅の思い出をありがとうございました！！

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期でお得】事前決済限定★基本プランより15%OFF！ご予約は28日前まで（朝食付） ダブル 朝のみ

みんさん / 女性 / 60代

景色が部屋の方向で見え方が違いとても素敵、夜のラウンジオススメ

観光地にとても近く、ロビーから海外の南国の雰囲気を醸し出しゆったり過ごせました。中国料理のオーダーバイキングの夕食にして一品ずつ大分小皿ではあり、予想していた他ホテルのオーダーより少々残念ではありましたが、熱々が食べれ美味しかったです。夜に14階のカフェラウンジに行ってみましたが、観覧車が見えノンアルもあり、非日常が味わえ、とても満足でした。朝食はスムージーが良かったです。
ポートタワーやモザイクも近くて、清潔感もあり贅沢感あるホテルです。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【中国料理/満福晩餐】約77種お楽しみいただける大人気のオーダーバイキングディナー！※夕朝食付き ダブル 朝・夕

かなさん / 女性 / 30代

無料シャトルバス&美味しい朝食

GLIONARENA神戸のライブへ参戦するため娘と利用しました。三ノ宮駅から無料シャトルバスが出ていたため特に道に迷う事もなくホテルへ到着でき、チェックインも事前に送られていたコードを入力するだけだったのでスムーズに部屋に入る事が出来ました！
1番魅力的だったのは朝食バイキングです！特にサクサクのワッフルとジューシーなハンバーガーが絶品でした。
また神戸に行くことがあればこちらのホテルを利用したいと思いました！

【2026年10月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】60日前までの予約で15％OFF（朝食付き） ダブル 朝のみ

dolceさん / 女性 / 60代

ホテルの対応に感謝、感謝。

もう何回お伺いしたか分からない程、私の大のお気に入りのホテルに息子達を誘いました。
しかし、日一日と台風３０号が近づいて来て"(-""-)"
そんな時、ホテルのスタッフさんから、宿泊確認のお電話が有り、
私は、
「キャンセル料が１００％になる前にキャンセルすべきか今、悩み中です。」とお話するとスタッフさんが
「台風でのキャンセルにはキャンセル料は頂きません。」と言われたので
ビックリ((+_+))
「エエエーー？そうなのですか？」と驚くと
「お帰りの新幹線が動かなくなるとお客様が大変ですので、台風のキャンセルはキャンセル料は頂きません」と言って下さったので
「ありがとうございます。では、ギリギリまで迷わせて頂きます。」と。
当日朝も「JRが動かなければキャンセル」と息子達に連絡し
「無事乗れました。」と。
神戸は１２０ミリの大雨予想でしたが、曇り。
その内、日も差して来て神戸タワーにも上がり、神戸港クルーズも出来ました。
予約時、初めての４人部屋の景観を聴くと女性から
「タワー側です。海は見えません。」と返信が来て
海が見えないならツインを2つ取ろうかとも迷いましたが、
４人部屋に入ると海も見えます。
此処のスリッパはふかふかで、歩き疲れた足に最高。
大好きなビューバス。
普段はシャワーだけで浴槽を全く使わない息子が夜も朝もバブル風呂を楽しんでいました。
初めての４人部屋はトイレも２つ。
テラスもとても長く、息子達はテラスの椅子に座って２時間程も談笑していました。
夜も雨は降らず、イルミネーションの美しい神戸の街を散策。
夜は、またテラスでお部屋の「山崎」を飲んで談笑。
お部屋に持って来て下さる朝の洋食は私の大の一押し。
普段、朝食を食べない息子が
「こんなサラダ初めてだ。凄いぞ。」と大きなボールのサラダを完食。
「お一人パンが９個ずつですので、お持ち帰りの袋をご準備しています」と言われ、絶対「俺は要らない」と言うかと思った息子達が
「持って帰るわ」と。
チエックアウトが１２時とゆっくりなのも私がお気に入りの理由。
あの時、スタッフさんからのお電話が無ければ、キャンセルしていたと思います。
あのお電話には本当に、感謝しか有りません。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】90日前 優待料金（朝食付） ツイン 朝のみ 朝/部屋出し

うさん / 女性 / 20代

記念日・プロポーズにもおすすめ！

今回お部屋はラグジュアリーコーナースイートを予約。
角のお部屋でポートタワーが窓から一望でき、ソファーやベット、シャンデリアや家具までラグジュアリーでお姫様になった気分でした。
夕食はクルーズディナーで頂きました。プランにクルーズが組み込まれているのはそれぞれ予約する手間が省けて良かったです！
朝ごはんは贅沢にルームサービスで、昼食がいらないほどたくさんのパンを楽しむことができました。
今回ここでプロポーズしてもらい、とても素敵な思い出になりました。
また記念日などに宿泊したいです！

【2026年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ディナークルーズ】神戸クルーズとフレンチディナーで贅沢な夜「コンチェルト」ディナークルーズ付プラン ダブル 朝・夕 朝/部屋出し

会長さん / 男性 / 60代

初めての神戸旅行

ドーミーインは好きで、何箇所か利用させていただいています。今回の神戸旅行で久し振りに利用させていただきましたが、何処のドーミーインもサービス、清潔感、利便性は最高だと思います。
ゆっくり近くの観光地を散策し疲れた身体を温泉で癒し最高の旅が出来ました。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

ヤスさん / 男性 / 50代

今までありがとうございました

神戸に宿泊する際の定宿でした。大浴場は広く、洗い場も多くあり、朝食会場は広くぼっかけやアサリの味噌汁は美味しく頂きました。ただ、宿泊料金の高騰により出張費ではまかなえなくなってしまいました。ドーミーインとしては経営上仕方ない事だと思っていますのでどうしようもないです。今回が最後の宿泊になります。今までありがとうございました。機会があればまた宿泊しますが、ドーミーインは大好きなので、今後は姫路のドーミーインに宿泊致します。

【2026年09月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ セミダブル 朝のみ

dolceさん / 女性 / 60代

ホテルの対応に感謝、感謝。

もう何回お伺いしたか分からない程、私の大のお気に入りのホテルに息子達を誘いました。
しかし、日一日と台風３０号が近づいて来て"(-""-)"
そんな時、ホテルのスタッフさんから、宿泊確認のお電話が有り、
私は、
「キャンセル料が１００％になる前にキャンセルすべきか今、悩み中です。」とお話するとスタッフさんが
「台風でのキャンセルにはキャンセル料は頂きません。」と言われたので
ビックリ((+_+))
「エエエーー？そうなのですか？」と驚くと
「お帰りの新幹線が動かなくなるとお客様が大変ですので、台風のキャンセルはキャンセル料は頂きません」と言って下さったので
「ありがとうございます。では、ギリギリまで迷わせて頂きます。」と。
当日朝も「JRが動かなければキャンセル」と息子達に連絡し
「無事乗れました。」と。
神戸は１２０ミリの大雨予想でしたが、曇り。
その内、日も差して来て神戸タワーにも上がり、神戸港クルーズも出来ました。
予約時、初めての４人部屋の景観を聴くと女性から
「タワー側です。海は見えません。」と返信が来て
海が見えないならツインを2つ取ろうかとも迷いましたが、
４人部屋に入ると海も見えます。
此処のスリッパはふかふかで、歩き疲れた足に最高。
大好きなビューバス。
普段はシャワーだけで浴槽を全く使わない息子が夜も朝もバブル風呂を楽しんでいました。
初めての４人部屋はトイレも２つ。
テラスもとても長く、息子達はテラスの椅子に座って２時間程も談笑していました。
夜も雨は降らず、イルミネーションの美しい神戸の街を散策。
夜は、またテラスでお部屋の「山崎」を飲んで談笑。
お部屋に持って来て下さる朝の洋食は私の大の一押し。
普段、朝食を食べない息子が
「こんなサラダ初めてだ。凄いぞ。」と大きなボールのサラダを完食。
「お一人パンが９個ずつですので、お持ち帰りの袋をご準備しています」と言われ、絶対「俺は要らない」と言うかと思った息子達が
「持って帰るわ」と。
チエックアウトが１２時とゆっくりなのも私がお気に入りの理由。
あの時、スタッフさんからのお電話が無ければ、キャンセルしていたと思います。
あのお電話には本当に、感謝しか有りません。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】90日前 優待料金（朝食付） ツイン 朝のみ 朝/部屋出し

うさん / 女性 / 20代

記念日・プロポーズにもおすすめ！

今回お部屋はラグジュアリーコーナースイートを予約。
角のお部屋でポートタワーが窓から一望でき、ソファーやベット、シャンデリアや家具までラグジュアリーでお姫様になった気分でした。
夕食はクルーズディナーで頂きました。プランにクルーズが組み込まれているのはそれぞれ予約する手間が省けて良かったです！
朝ごはんは贅沢にルームサービスで、昼食がいらないほどたくさんのパンを楽しむことができました。
今回ここでプロポーズしてもらい、とても素敵な思い出になりました。
また記念日などに宿泊したいです！

【2026年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ディナークルーズ】神戸クルーズとフレンチディナーで贅沢な夜「コンチェルト」ディナークルーズ付プラン ダブル 朝・夕 朝/部屋出し

のぶさん / 男性 / 50代

一度行きたかった温泉ホテル

以前から一度行きたかった温泉ホテル。水族館やメリケンパーク等に近くて観光に最適な場所にあります。ホテルスタッフの方の対応も良く、部屋もとても綺麗でした。ただ、楽しみにしてたビュッフェは種類は少なめで、味もいまいちでした。温泉は、泉質もよく気持ちよく利用できました。

【2026年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ライブ割烹ブッフェ〜料亭の味約60種を心ゆくまで堪能〜 和洋室 朝・夕

なみさん / 女性 / 50代

全て良かった

フロントの対応　お風呂　お食事全て良かったです。今回はLIVEがあり　土地勘がないのでジーライオンの近くで検索したところ　すぐ隣でした。なので夕食はつけられませんでしたが朝食付きで2泊しました。2泊目朝食時間が出発時間と合わず会場に行けない代わりにお弁当も作ってくださり　大変美味しく頂きました。ありがとうございます。次回は朝夕付きで頼みたいと思います。また是非行きたい宿の一つとなりました。

【2026年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ショートステイ・朝食のみ】17時イン＆10時アウト　朝食ブッフェ（夕食なし） 和洋室 朝のみ

じゅんちゃんさん / 女性 / 60代

友達３人、神戸で久々の再会！

久々に女友達３人が集合し、神戸で会い、オークラ神戸に泊まりました。トリプルの部屋からは夜景が見え、落ち着いた雰囲気でした。
オークラ神戸の朝食を30年ぶりに美味しくいただきました。
特にオムレツが美味しかったです。
三ノ宮へも送迎バスがあるので、便利です。
次回もまたお世話になりたいと思っています。

【2026年08月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER朝食付】基本プラン/16階以上！神戸美夜景（朝食付） トリプル 朝のみ

mokaさん / 女性 / 50代

ムーミンの旅

神戸でムーミンのイベントがあるというので息子夫婦と一緒に宿泊。たまたま宿泊した日に港で花火もあり、楽しい時間を過ごせました。息子夫婦とは別の経路で予約を取りましたが近くの部屋にしてくれ助かりました。
大きなバスタブ、アメニティも充実。ホテルらしさをあちこちで感じることが出来ました。
朝食のフレンチトーストも厚みがあるのにしっとり、美味しくいただきました。
ありがとうございました。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER朝食付】基本プラン/16階以上！神戸美夜景（朝食付） シングル 朝のみ

オニトムさん / 男性 / 80代

ロケーションがスゴイ！

ホテルの周りを、夜にゆっくり散策すると、観覧車のイルミネーション、観光船や、神戸の夜景はとても素敵でした。波止場の先端に有り、大きなクルーズ船の様なホテルの外観をまわりました。
朝は、イーストビューのお部屋から、日の出が見えたので、すぐに起きてメリケンパークへ朝の散策。海の鳥たちや船の写真を撮ったり、神戸ポートタワーに登ったり、360°の景色も最高でした。
ちょうど、ムーミンの仲間たちが出迎えてくれて、本当に最高でした。
今回、食事はしなかったのですが、次回はぜひとも、味わいたいです。異国情緒満点の、港町を堪能出来る、メリケンパーク・オリエンタルホテル、とても良かったです。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】全室バルコニー付き/食事なしのお得なプランをご用意（素泊り） ダブル 食事なし

のびまるさん / 女性 / 30代

景色は最高

今回、家族の記念日にホテルライフを楽しみたくてラウンジアクセス付にしました。
朝食、カクテル、ナイトの3回利用しましたが、残念ながら食事は口に合わなかった。夜のローストビーフは固くて噛みきれず、サラダは乾燥しており、なぜかドレッシングなし。その他の料理もうーん…唯一美味しいと思えたのはカレーだけ。お酒に力を入れているのかとおもいきや、スパークリングワインがこれまたマズイ。朝食の卵料理についてくるソーセージは既製品の味がするし、ベーコンはほぼ脂身で全残し。人によると思うが、我々家族の口には合わなかった。
接客について。自動チェックインで説明してくれた女性スタッフの方、カウンターに肘をついて説明するのはやめた方がいいと思う。笑顔もなく淡々と説明。高級ホテルの接客と思えない。チェックアウト時の男性スタッフの方はとても感じが良かったです。
今回、1番驚いたのがラウンジで生ビールを飲んでいるとグラスが欠けていた事。ちょうど唇に割れている所が触れてしまい気がついた。もちろんスタッフの方に申し出て謝罪とお詫びの品(紅茶2つ)を頂いたけど、これってありなの？？他のグラスが割れていないか、グラスの飲み口の所を素手で確認されていた事にも驚いた。
かなり辛口のコメントになってしまいましたが、部屋からの景色は最高でした。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【選べるラウンジ利用権付き】エグゼクティブラウンジで神戸の海を一望※（朝食付き） ツイン 朝のみ