ライスさん / 女性 / 70代

海外気分が味わえます

   フロントや受付は、ほぼ外国人さん。ゲストも、外国人が多くテレビも英語の案内。あたかも海外に来たよう。説明不足の感は否めなかったのですが、そこは、日本人のスタッフがしっかりとフォローしてくれました。
    今回、ヒルトンホテルは孫のリクエストでしたが、孫も大満足でした。
   夕食は、バーベキューでしたが、途中から雨がふってきてしまいました。室内のレストランにすぐに案内してもらい、事なきを得ました。対応力が素晴らしかったと思います。
   部屋にあったドライヤーがとても心地よかったことも、付け加えておきたいと思います。また機会があったら泊まりたいです。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定特典あり☆】本格炭火BBQx朝食ビュッフェ付きプラン(夕朝食付き) ダブル 朝・夕

Kaboさん / 女性 / 40代

BBQ、縁日、プール満喫しました！

6歳、3歳連れの家族で一泊しました。県内ですがのんびりしたい時に食事や宿泊で以前利用したことがあります。
今回はお盆休みに帰省予定がなくなったので宿泊しました。お盆中ということもあってか私たちは参加していませんが色々イベントも充実しているようでした。ホテルでのんびり滞在するのも良いと思いました。（子供向けのJAL制服着れたりシェフ体験できたり）
私たちは予定より遅れて18時過ぎに到着しましたが、
ガーデンBBQ→縁日→プールを楽しめました。
BBQはビュッフェのようにお肉やサラダなど自分たちで取りに行くスタイルでした！食べ飲み放題でたらふく食べました。ふわふわかき氷やアイス、マシュマロに子供たちは大喜び！
その後は1枚縁日券をいただいていたので食べ終わったら縁日に行き追加チケットを購入し（子供は一回では満足しません笑）、楽しみました。前の人は射的で宿泊券getしていましたよ。
プールもフィットネス用ですがこの時期はレーンをくっつけて広めにし、浮き輪利用も可能で子供用の小さいビニールプールもありました。
翌日は朝食を食べてのんびりゴロゴロしてからチェックアウトしましたがゆっくり過ごせて子供達もすでにまた行きたいと言っています。
また是非よろしくお願いします。

【2025年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定特典あり☆】本格炭火BBQx朝食ビュッフェ付きプラン(夕朝食付き) ツイン 朝・夕

みちよさん / 女性 / 50代

成田でくつろぎました

BBQイベントに参加する為に宿泊しました。朝食のメニューも豊富で美味しかったです。

【2025年07月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER／BREAKFAST】 シンプルステイプラン／朝食付き ダブル 朝のみ

ykさん / 男性 / 60代

成田空港へのアクセスが便利

成田空港へのアクセスは送迎バスがあるのでとても便利です。朝食は品数が多く美味しいので満足します。ホテル内にコンビニがあるので便利です。

【2025年05月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER／BREAKFAST】 シンプルステイプラン／朝食付き セミダブル 朝のみ

マコさん / 女性 / 40代

プールがあって楽しかったです

空港から近く、大型施設でプールもあり、とても充実した滞在ができました。
コンビニも館内にあり、とても便利でした。
今回は夫と子ども2人の家族4人で利用しました。観光バスも何台も停まっていて多くの方が利用されていましたが、チェックイン・チェックアウトはとてもスムーズで安心できました。
子どもたちも「また来て遊びたい！」と言うほど楽しめたようです。
しいて言えば、プールの水がもう少しきれいだとさらに快適だと思います。
全体として大満足で、またぜひ利用したいホテルです。ありがとうございました。

【2025年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベストレート／お子様添い寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中！／朝食付 ツイン 朝のみ

1308さん / 男性 / 60代

部屋

ホテルの施設、サービスとても快適でしたが、一つだけ残念だったことは、部屋の冷蔵庫のスイッチを入れしばらくすると異音がしていました。
起きているときは、我慢が出来るレベルですが、就寝時は気になると思ったので冷蔵庫のスイッチをOffにして就寝しました。中には水しか入れていなかったので影響なかったですが、チェックいただいたほうがよろしいかと。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夏季限定】黒毛和牛ロース食べ放題！ディナーは開放感あふれるプールサイドでBBQを♪／2食付 ダブル 朝・夕

dotechinさん / 男性 / 50代

素敵な時間を過ごしました

毎年BBQを誕生日祝いで色々なところに泊まっています。
今回フロントでおめでとうございますと声をかけていただきしかも部屋が空いているということでアップグレードをしていただきました。滑走路や離着陸が、間近に見える素敵な部屋でした。
BBQは意外と小さな会場でした。フレンチトーストはさすがホテルと美味しかったです。朝食に無かったのが残念でした。
ホテルのスタッフ方たちもどこでもあいさつしてくれてとても気持ちよく過ごしました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定特典あり☆】本格炭火BBQx朝食ビュッフェ付きプラン(夕朝食付き) ツイン 朝・夕

たけさん / 男性 / 50代

ホテルバケーション

成田のホテルというと海外旅行の前泊後泊が多いと思うのですが夏のBBQプランがあったのでホテルバケーションとして宿泊しました。
全国の温泉や観光地を廻っていますが成田は初めての観光訪問。アウトレットや成田山新勝寺など見処も多く観光としても楽しめました。
ホテル
は古いものの、さすが外資系という雰囲気でした。スタッフも国内ホテルとは違ってフレンドリーですが失礼のない対応の方々が多く驚きました。
バーのハッピーアワーやパティシエのスイーツもクオリティーが高いのに普段使いできる値段なのでありがたいです。
BBQは夏季限定版と思われますが別の時期にもバケーションとして泊まってみたいです。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定特典あり☆】本格炭火BBQx朝食ビュッフェ付きプラン(夕朝食付き) ツイン 朝・夕

はなちゃんさん / 男性 / 50代

空港送迎が便利

海外旅行に行くため、駐車と送迎があるので利用しました。
成田が近いこともあり、外国人がたくさんいました。これから海外旅行にいくのでなんかわくわくしてきます。
荷物はたくさんありましたが、広げないので、部屋の広さはちょうどよいです。
朝食食べる時間がないかなと思いましたが、少しなら行けそうなので、チェックインで朝食を追加しました。錠剤もおいてあり、なんか外国っぽい。種類も豊富でいろいろ楽しめます。ゆっくりしたいですね。
空港までのバスは、連休だからということで1便で2台出してくれました。そういうこともあり乗れないことはありませんので安心です。帰国のバスも問題なく乗れました。

【2025年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Stay,Park and Fly】 駐車場14日間付き宿泊プラン／素泊まり セミダブル 食事なし

ぷにゃぽさん / 女性 / 30代

成田空港から近い

成田空港から近く、無料のバスで移動もできるのでとても便利でした。
また成田空港利用の際はお世話になろうと思います。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【SAVER】 シンプルステイプラン／素泊まり セミダブル 食事なし

masashiさん / 男性 / 40代

部屋が広い

部屋の広さにとにかく驚きました！
リッチな気分になり、かなり解放されました。
ありがとうございます。

【2025年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】タイムセール★特別プラン★素泊り★ シングル 食事なし

さくちんさん / 男性 / 60代

多国籍ホテル

出張で利用。手違いやフロントの対応がモタモタ。外国人が多いし、団体が多かった日でかなりチェックインの時間がかかった！部屋は広くて良かったし、ロビーにコンビニがあったのも良かったです。

【2025年08月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】★特別プラン★素泊り★ シングル 食事なし

エミさん / 女性 / 40代

成田空港までのシャトルバスがとても便利

家族旅行で利用。早朝出発も夜遅くの到着便でも空港までのシャトルバスがあって便利です。また小さいですがプールが無料で利用できて子供達が喜んでました。私達は利用しませんでしたが、550円で大浴場も利用可能です。ゆっくりお風呂に入りたい方にはおすすめ。ホテル内にコンビニもあってとても利便性が良いです。旅行出発前の前泊に利用。とても良かったので、帰りの後泊も利用しました。おすすめです。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード／お子様添い寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中！／素泊まり ツイン 食事なし

山さちさん / 女性 / 60代

夜景を見ながら、和食は高齢の母に大好評！

1000円程高いプランにしたからか、角部屋の広い部屋で、空港もよく見え、着陸する飛行機もバッチリ！双眼鏡を持っていったので、より楽しめました。夕食は和食のうなぎと和御膳、お腹いっぱいになったので、満足して席をたとうとしたら、デザートがあるとのこと。3種類の和スイーツがあり、これまた満足。
しかし、奥の席のお客さんの喧嘩越しの声、その連れの赤ちゃんが泣く声が雰囲気をぶち壊し。従業員さんも困惑気味の客には閉口。外国人のマナーが問われる昨今だが、日本人も同様。朝は7時45分頃行き、少し並びましたが、その後出てくる頃には大行列。タイミングよく入れて良かったです。お皿などが間に合わず裏方さんは大変だなあと感じました。忙しい中でも従業員さんの対応は良かったです。また、季節違いの料理を楽しみに行きたいところになりました！次回はプール、大浴場も体験したいです！

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ライトアップされた空港を一望しながら特別な時間を♪】最上階での和食ディナーを堪能／2食付 ツイン 朝・夕