よねさん / 女性 / 40代

親身な御対応に感謝です！

運河が目の前！抜群のロケーションです！食事もとてもおいしかったです。蟹付きのプランにしたのですが、焼きタラバガニが最高でした。お部屋も心配りが行き届いていて、気持ちよく過ごせました。そして、なんと言っても、スタッフの皆様の温かさ！最高です！雪で交通機関がストップしてしまい、新千歳空港に帰れないー、と半泣き（笑）の私を救ってくださいました。タクシーの手配、ありがとうございました。おかげで、その日のうちに無事に帰宅できました。本当にありがとうございました！今回は一人旅でしたが、今度は友人を連れて行きたいです！

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】やっぱりカニも食べたい！ 「タラバ蟹」 + ≪季節の美味会席≫【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

ひろさん / 女性 / 50代

看板犬が可愛い^_^

10日から1泊でお世話になりました。
宿の雰囲気も良く、従業員の皆様も親切で
ご飯も美味しく、看板犬のワンちゃんも可愛くて
また来たいと思いました^_^
次は２泊したいと思います。
楽しい時間をありがとうございましたm(_ _)m

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆運河沿いの天然温泉宿・料理長こだわりの≪厳選美味会席≫【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

こうちゃんさん / 男性 / 60代

部屋が綺麗

初めて予約宿泊した。ベッドは、適度な硬さで気持ちよく眠れた。風呂とトイレが別で、良かった。部屋から見れた夜景も綺麗でした。朝食は、おいしく、満足で量も充分でした。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★２泊３日割引きプラン★【ハイティースタイル朝食付き】 ツイン 朝のみ

yukarinさん / 女性 / 60代

とてもオススメのホテル！

初めての宿泊でしたが、ホテルの雰囲気もとても良く、お部屋もお風呂とトイレが別で天井が高いので狭さも感じず、とてと過ごしやすかったです！朝食もおしゃれでとても美味しく頂きました！友人にも是非オススメしておきます！機会があれば是非またお泊りしたいです！スタッフの方の接客もとても良かったです！お世話になりました！！

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆ケーキとスパークリングワインで祝う☆2人の記念日プラン【ハイティースタイル朝食付】 ダブル 朝のみ

よっちゃんさん / 男性 / 70代

朝食最高！

朝から海鮮丼、どうしても食べ過ぎてしまう。
昼ごはんいらないくらいで、おまけに海鮮丼以外も美味しいので大満足の一日になりました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン《朝食付》 ツイン 朝のみ

ゆうさん / 女性 / 70代

気楽で便利な宿です

友人とスキーで利用しました。立地は駅近く便利です。フロントの対応も丁寧で好感がもてました。朝食や風呂上がりのサービスはとても良いと思いました。次回も利用させて頂きたいお宿です。

【2026年01月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》 ツイン 朝のみ

まさぴょんさん / 男性 / 60代

代表格

全てにおいて完備されてある小樽唯一無二の代表格なホテルでした。朝食付きで美味しい海鮮丼を食べました。ネタも新鮮でイクラがおいしかった。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬SALE】期間限定スペシャルプライスプラン＜えらべる朝食付＞ セミダブル 朝のみ

みいさん / 女性 / 50代

やっぱりいいホテル！

ホテルは建ってから27年を過ぎたと思えないくらい清掃も行き届き清潔感があります。お部屋も綺麗でした。お風呂は小さめですが時間を考慮すれば洗面台も混み合うことなく、また、髪の毛などの掃除も適宜してくれていて不快感はなかったです。ただ一つ湯船の温度が高めかな、と思いました。個人差はあると思いますがあまりゆっくり浸かっていられなかったです。入り口には女性のスタッフが常駐しており安全面も考慮されていて全体的にはよかったです。
朝食は定評があるので楽しみでしたが予想を裏切らず全般的に美味しかったです。パンもとても美味しくてホテル内のベーカリーで購入して帰りました。小樽には何度も来ていて特に観光などはせずに帰りましたが、運河まで10分ほどで行けますし、観光にも便利な場所であると思います。気持ちの良い接客でした。ただ帰りの時に駐車券の事で確認に行った際に事務的に対応されたのが唯一残念に思いました。それを除けば最高のホテルだったと思います。また機会があれば宿泊したいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ポイントアップあり♪クチコミ高評価の北海道産食材を使った選べる朝食付☆ トリプル 朝のみ

ｊｕｎさん / 女性 / 50代

接客応対が素晴らしい

記念日で宿泊させて頂きましたが本当にスタッフの方々が皆さん感じが良くお部屋もお気遣い頂き気持ち良くゆっくり過ごす事ができました　ただ夕食会場がとても寒かったのと朝食の料理がほぼ冷めていたのが味は美味しかっただけにちょっと残念でした　それ以外はお風呂もお部屋も最高でした

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆”ふる川スタンダード” 運河沿いの天然温泉宿 ・北海道を味わう≪季節の美味会席≫【夕朝食付】 和室 朝・夕

ひろさん / 女性 / 50代

看板犬が可愛い^_^

10日から1泊でお世話になりました。
宿の雰囲気も良く、従業員の皆様も親切で
ご飯も美味しく、看板犬のワンちゃんも可愛くて
また来たいと思いました^_^
次は２泊したいと思います。
楽しい時間をありがとうございましたm(_ _)m

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆運河沿いの天然温泉宿・料理長こだわりの≪厳選美味会席≫【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

こうちゃんさん / 男性 / 60代

部屋が綺麗

初めて予約宿泊した。ベッドは、適度な硬さで気持ちよく眠れた。風呂とトイレが別で、良かった。部屋から見れた夜景も綺麗でした。朝食は、おいしく、満足で量も充分でした。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★２泊３日割引きプラン★【ハイティースタイル朝食付き】 ツイン 朝のみ

yukarinさん / 女性 / 60代

とてもオススメのホテル！

初めての宿泊でしたが、ホテルの雰囲気もとても良く、お部屋もお風呂とトイレが別で天井が高いので狭さも感じず、とてと過ごしやすかったです！朝食もおしゃれでとても美味しく頂きました！友人にも是非オススメしておきます！機会があれば是非またお泊りしたいです！スタッフの方の接客もとても良かったです！お世話になりました！！

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆ケーキとスパークリングワインで祝う☆2人の記念日プラン【ハイティースタイル朝食付】 ダブル 朝のみ

まさぴょんさん / 男性 / 60代

代表格

全てにおいて完備されてある小樽唯一無二の代表格なホテルでした。朝食付きで美味しい海鮮丼を食べました。ネタも新鮮でイクラがおいしかった。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬SALE】期間限定スペシャルプライスプラン＜えらべる朝食付＞ セミダブル 朝のみ

りかさん / 女性 / 50代

観光に記念日にお薦めのホテルです

小樽運河や小樽駅まで程よい距離の素敵なホテルです夜になると運河のイルミネーションがとても幻想的ですウェルカムドリンクサービスのりんごジュース＆ラスクがお薦めお風呂は小ぢんまりとしていますが広めのサウナも完備され清潔感ある空間入口には女性スタッフが常駐しており防犯面でもしっかりされている印象です安心してゆっくり寛げます夕食は入船で寿司会席素敵な器に負けないくらいのお料理を楽しませて頂きました朝食は最上階で洋食ビュッフェお天気の良い日は眺めが最高です品揃えも豊富でさすがホテルのビュッフェって感じですお薦めはしっとりとしたローストビーフ、じゃがいものポタージュ（何度もおかわりしたくなる美味しさ）、フランスパン（ホテルで焼きたて外はカリッと中はもちット素材の良さを感じます）山中牧場の牛乳（濃厚で美味しい！北海道を感じます）全て満点のホテルでした大満足！

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】小樽といえばお鮨♪日本料理「入舟」の握り寿司会席 ダブル 朝・夕

ｈｏｃｈａｎさん / 男性 / 70代

味良し 風呂良し 風景も良し

夫婦で年始に三泊させてもらいました お食事も毎回美味しく頂き 朝のシャンパンは何杯か遠慮なく飲ませてもらいました お部屋のお風呂も大きくお湯も昼夜流れて勿体ない程でしたが 寒い時期でしたが いつでも 適温で入浴でき そこからの景色も大変良かったです お食事の時のスタッフの方の気配りも良かったです 又訪問したいホテルでした

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【最上級ディナープレジールコース付】『食の喜び』プラン ツイン 朝・夕

としさん / 女性 / 60代

夕食だけが残念！

お部屋もアンティークで素敵、部屋のお風呂も広くて娘と2人でおしゃべりしながら入ってよかったです。
ただ！夕食だけが大変残念でした。前菜が出た後、お魚とお肉料理が同時に出ます、と言われ、一皿に盛り付けてある？と思ったら、お魚二皿お肉一皿、お魚は遠くに置かれ、お肉は大きいお皿にどーんと真ん前に！ペアリングのワインも頼んでいましたが、赤白同時にグラスに注がれました。お魚先に食べ、お肉を食べる頃には冷めて硬くなってました。
食後、BARに行ったら暖房も消えていて誰もいない、営業時間のはずだけど？とりあえず一旦部屋に戻り、1時間ほどしてもう一度行くと同じ状況、BARの入口を出たり入ったりしているのに、フロントに人もいるのに下を向いて我関せず、キョロキョロうろうろしていたらやっとレストラン側から人がやってきて、90分の飲み放題セルフサービスですが、もう閉店まで90分ないので今日はおしまいです、と無愛想に言われました。セルフサービスのお酒を置いてあるだけの場所をBAR？入口に案内もない。大変残念で嫌な思いをしました。
ロケーションは最高、お部屋も素敵だっただけにいろいろ大変残念でした。リピートはないです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ソムリエ厳選】ワイン３種とフルコース『リバージュ』のマリアージュプラン ツイン 朝・夕