ヤスシさん / 男性 / 60代

料理が美味しいです。

普通のホテルと違って雰囲気づくりがいいです。食べ物も美味しいです。接待も親切です。
ウエルカムドリンクも良いです。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ふる川のどうみん割】お日にち限定！北海道在住の方10％OFF≪季節の美味会席≫【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

しほさん / 女性 / 40代

洞窟風のお風呂、ホテル全体的な雰囲気がマル○

急きょ仕事の関係で小樽に泊まることになりお世話になりました。全体的な雰囲気が昔の北海道のようなレイアウトもあり暖かみがあります。フロントの従業員の方々は皆さん感じが良く、お風呂も洞窟の中で寝て入る所や、遅い時間だった為、貸切で露天風呂も雪が降るで中入ることが出来、とっても癒されました！ただひとつ残念だったことは、楽しみにしていた朝食会場で、とても親切に接客をしてくれた従業員の方が、他の従業員の方にキツく注意をされており、聞いててとても気の毒で、せっかくの朝ご飯にこちらも悲しい気持ちになりました。この人手不足のご時世、働く人を大切にして欲しいと思いましたし、客がいる前で勢いのまま注意をするのもちょっと違うよな。と思いました。
その出来事以外はとてもよい時間を過ごせました。良い思い出になりました。ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割】見つけたらラッキー！〜小樽近郊食材の手作りバイキング〜【朝食付】 シングル 朝のみ

まきっちさん / 女性 / 60代

高級感があって素敵なホテル

チェックインが24時を過ぎてしまいましたが、とても親切な対応をしていただきました。
お部屋は天井が高く、高級感があって期待した以上に良かったです。お風呂とトイレが別だったので、ゆっくり湯船に浸かって温まる事も出来て嬉しかったです。欲を言えばお風呂に椅子と洗面器が欲しかったです。
朝食もとても美味しくて大満足です。
スタッフの皆さんには写真を撮っていただいたり、お店の情報も親切に色々教えて頂き本当に感謝です。
小樽に宿泊する機会があればまた泊まりたいです。

【2026年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】おもたび。（朝食付） ツイン 朝のみ

りょさん / 男性 / 40代

新旧の融合

ロビー、廊下、お部屋がすごく綺麗。
カフェ、朝食会場も夜と朝とでは全く雰囲気が違い飽きないです。朝食も最高でした。
ただ湯船や温泉が無いのが残念でした。

【2026年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】おもたび。（朝食付）★港町レトロ旅★ ツイン 朝のみ

みるくさん / 女性 / 60代

又帰って来た様な気がするホテル

何度も行っていてホテル自体は年代を経ているのですが、宿泊客専用のコーヒーマシンやお菓子などが置いてあり、気軽に取りに行けます。夕食はフレンチのコース料理で、地元産の野菜などを使った創作フレンチが出て来ます。
今回は料理を少し良いものにしたのですが大満足の味でシェフの工夫がすごいなと感心しました。
お部屋で少しトラブルがあったのですが、すぐに対応してくれて、部屋も良い部屋に替えてくれ、レストランでも飲み物などのサービスなどがあり、かえって恐縮しました。
部屋に露天風呂もあり、気軽に入れるのも良いのですが、皆さん部屋のお風呂に入られるのか、大浴場は混む事なく、ゆっくりとサウナやお風呂を楽しみました。
温泉ホテルのバイキングも良いですが、たまにはフルコース料理を気軽に楽しまれたらどうでしょうか。
又機会があったらぜひ行きたいと思います。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】新感覚でお食事を！！「懐石フレンチディナー」（2食付） ダブル 朝・夕

こぶさんさん / 女性 / 40代

個室風呂が良かったです

いつでも入ることが出来るお風呂が最高でした。常に循環されているので安心して利用できました。温度、大きさも丁度いい。
夜景は遠くに小さな光が見える程度です。
日中の方が窓を開けて開放感を感じました。
夕食のフレンチのコースは期待していただけにお肉など冷めている物が多く、少し残念でした。
パンも熱々ならもっと美味しかっただろうなと感じました。
朝食は満足できる内容でした。締めのお茶漬けがとっても美味しかったです。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】創作フレンチフルコース♪『リバージュ』プラン（２食付） ツイン 朝・夕

マロさん / 男性 / 50代

おもてなしと景色が最高なホテル

以前は毎年宿泊するほどお気に入りのホテルで、引っ越ししてから再訪出来ずにいましたが、久しぶりの滞在です。
お部屋は海側で、どこまでも続く海と空、行き交う船や街の夜景が大変素晴らしく、ずっと眺めていました。
コーヒーマシンも良いドリップマシンでしたし、ベッドも寝心地良く、椅子も3人分あったのでお部屋でゆったり寛げました。
お風呂はユニットバスなので、近くにあるオスパーというスパに行きました。
お部屋のカードキーを見せると割引になり、温泉の露天風呂とロウリュサウナでリフレッシュできて最高でした。
道民プランは駐車場無料で何度も出し入れ出来ますし、1人当たり1000分のチケットを使って、ホテルのショップで、気になっていた小樽の話題のお菓子をお土産で頂けたので嬉しかったです。
朝食会場は大きな窓と高い天井で開放感のある会場で気持ちの良い朝の時間を過ごせます。
よくある大量生産型のものではなく、春を感じるメニューや手作り感のある丁寧なお料理が沢山用意されていました。
ザンギやあんかけ焼きそば、シェフが目の前で焼き上げる目玉焼きやオムレツが美味しかったです。夫は貝が沢山入った小粥がお気に入りで、普段朝食を食べない娘は、ポテトグラタンが美味しいと珍しく食が進んでいました。
今回、記念日という事で、心のこもった接客とサプライズをしていただきありがとうございます。
小さかった娘を連れて滞在したあの頃を思い出しながら、今回の滞在で感じた素晴らしいおもてなしで、このホテルにして良かったと家族で何度も話していました。
また大切な記念日には、グランドパークさんで過ごしたいと思います。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】道民限定！駐車場無料&お買物券付きプラン＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

あゆさん / 女性 / 20代

ベットがとても広い

駅から直結なので雨や雪にも濡れず行けたのでよかったです。
ホテルと同じ階にスーパーや飲食店も多数あり、実用性がとても良かったと感じました。
また部屋も広くゆっくりくつろぐ事ができました。
朝食も美味しいものばかりでまた機会があれば行きたいです

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕2食付】和牛とフォアグラのラーメンやステーキサンドなどシーサイドレストランの選べる夕食プラン ダブル 朝・夕

ヤスシさん / 男性 / 60代

料理が美味しいです。

普通のホテルと違って雰囲気づくりがいいです。食べ物も美味しいです。接待も親切です。
ウエルカムドリンクも良いです。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ふる川のどうみん割】お日にち限定！北海道在住の方10％OFF≪季節の美味会席≫【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

しほさん / 女性 / 40代

洞窟風のお風呂、ホテル全体的な雰囲気がマル○

急きょ仕事の関係で小樽に泊まることになりお世話になりました。全体的な雰囲気が昔の北海道のようなレイアウトもあり暖かみがあります。フロントの従業員の方々は皆さん感じが良く、お風呂も洞窟の中で寝て入る所や、遅い時間だった為、貸切で露天風呂も雪が降るで中入ることが出来、とっても癒されました！ただひとつ残念だったことは、楽しみにしていた朝食会場で、とても親切に接客をしてくれた従業員の方が、他の従業員の方にキツく注意をされており、聞いててとても気の毒で、せっかくの朝ご飯にこちらも悲しい気持ちになりました。この人手不足のご時世、働く人を大切にして欲しいと思いましたし、客がいる前で勢いのまま注意をするのもちょっと違うよな。と思いました。
その出来事以外はとてもよい時間を過ごせました。良い思い出になりました。ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割】見つけたらラッキー！〜小樽近郊食材の手作りバイキング〜【朝食付】 シングル 朝のみ

みるくさん / 女性 / 60代

又帰って来た様な気がするホテル

何度も行っていてホテル自体は年代を経ているのですが、宿泊客専用のコーヒーマシンやお菓子などが置いてあり、気軽に取りに行けます。夕食はフレンチのコース料理で、地元産の野菜などを使った創作フレンチが出て来ます。
今回は料理を少し良いものにしたのですが大満足の味でシェフの工夫がすごいなと感心しました。
お部屋で少しトラブルがあったのですが、すぐに対応してくれて、部屋も良い部屋に替えてくれ、レストランでも飲み物などのサービスなどがあり、かえって恐縮しました。
部屋に露天風呂もあり、気軽に入れるのも良いのですが、皆さん部屋のお風呂に入られるのか、大浴場は混む事なく、ゆっくりとサウナやお風呂を楽しみました。
温泉ホテルのバイキングも良いですが、たまにはフルコース料理を気軽に楽しまれたらどうでしょうか。
又機会があったらぜひ行きたいと思います。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】新感覚でお食事を！！「懐石フレンチディナー」（2食付） ダブル 朝・夕

みっちゃんさん / 女性 / 60代

夕食素晴らしい

とにかく、夕食が全て全て美味しく、美しかったです。
提供タイミングも良かったです。
部屋から海も見れて
露天風呂も
気持ちよく、何度もいつでも入れて
良かったです。
又季節の料理食べに行きたいです。
ありがとうございました

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】ポイントアップ＋ワンドリンク特典付き♪最上級ディナー『食の喜び』プラン(2食付） 和洋室 朝・夕

まきっちさん / 女性 / 60代

高級感があって素敵なホテル

チェックインが24時を過ぎてしまいましたが、とても親切な対応をしていただきました。
お部屋は天井が高く、高級感があって期待した以上に良かったです。お風呂とトイレが別だったので、ゆっくり湯船に浸かって温まる事も出来て嬉しかったです。欲を言えばお風呂に椅子と洗面器が欲しかったです。
朝食もとても美味しくて大満足です。
スタッフの皆さんには写真を撮っていただいたり、お店の情報も親切に色々教えて頂き本当に感謝です。
小樽に宿泊する機会があればまた泊まりたいです。

【2026年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】おもたび。（朝食付） ツイン 朝のみ

りょさん / 男性 / 40代

新旧の融合

ロビー、廊下、お部屋がすごく綺麗。
カフェ、朝食会場も夜と朝とでは全く雰囲気が違い飽きないです。朝食も最高でした。
ただ湯船や温泉が無いのが残念でした。

【2026年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】おもたび。（朝食付）★港町レトロ旅★ ツイン 朝のみ

007bondさん / 男性 / 70代

お部屋とラウンジが素敵です

今回はExスイートに宿泊、開放的で素敵な部屋。また、2Fのラウンジで久しぶりにジントニックとワインを頂きましたが、とても良い味でスタッフの方のさり気無い配慮もスマートでした。ただ、朝食のメニューを少しアップグレードされたらと思います。次回もカクテルを楽しみに伺います。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【事前決済限定・返金不可】50%OFF!人気の最上階スイートルームを満喫！＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

まめさん / 男性 / 30代

ショッピングモールが併設していて部屋が広くてよき

家族3人で小樽旅行のため、こちらのホテルに宿泊しました。選んだ理由としては子供が小さいため、ベビーガードがあることでした。実際に泊まってみると、スタッフは皆様が優しく真摯に対応していただき、子供にも優しく素敵な方ばかりでした。
部屋はツインベッドの山側のお部屋を選びましたが、窓や部屋が広くとても過ごしやすかったです。
気になった点はテレビはWi-Fiが接続できず、テレビに表示されているサブスクや動画配信サイトは観れませんでした。また、水道の温度調整ですが、お湯と水を混ぜてやらないといけないので、出しっぱなしで、お風呂に入らせていただきました。
朝食会場は海が見えるところでお食事のため、部屋が山側でも、得した気分でした。朝食のメニューは私的には食べたいものが多くて、美味しかったため、大変満足でした。
北海道の名物のジンギスカンやザンギ、小樽名物のあんかけ焼きそばや刺身など北海道も味わえるご飯で満足しました。ショッピングモールが併設されており、外を出なくても行き来できるため、買い物や夕食などはとても便利です。
また小樽へ行く機会があれば、必ず泊まりたいなと思います。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引90】90日前までのご予約で早期割引！＜朝食付＞ ツイン 朝のみ