あづささん / 女性 / 30代

子連れでしたが貸し切りの温泉と個室食に大満足

1歳児を連れて花桃を見に行きました(^^)
以前も花桃と星空を見に行くときに利用させていただいたのでリピーターです(^^)
以前は、夫と二人で行きましたが今回は子供も連れて行きました
はなやさんは貸し切りお風呂もあり、子連れには大変助かります
お風呂の予約もなく好きな時間に入れるので、子供と入ったり、夜中や朝に一人で入ったりできました
またお食事は個室を用意していただいたので、たくさんお料理が出てくる間、子供がずっと座っていられなくても、大人は安心してゆっくり食べることができました
また、ラウンジには美味しい軽食や飲み物もあり、お風呂あがりにゆったりできました
お部屋は離れを利用したため、子供が騒いでも安心して過ごせました
スタッフのみなさんもとても親切で、夜星空を見に行くときには寒くないように何枚もレジャーシートを貸してくださり、活用できました
また花桃を見に行くときには、絶対に利用したいです

【2025年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】人気No.1！【贅沢信州懐石】お口の中でとろける美味しさ「信州牛にぎり」〜TVでもご紹介♪〜 和室 朝・夕

FISさん / 男性 / 70代

おもてなしが最高

私たちの今回の旅の最後の宿泊場所に選びました。到着までは少しわかりにくい場所でしたが、静かで温泉も素晴らしくゆっくりと過ごすことができました。食事も信州牛の握りをはじめ地元の食材を使った料理を大変おいしくいただきました。また、食材のわがままにもしっかりと対応していただき大変満足です。これからの旅行でもまた途中でぜひ寄りたい宿となりました。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〜TV放映の人気No.1コース〜【贅沢信州懐石】お口の中でとろける♪とろウマ「信州牛にぎり」 和室 朝・夕

ふくさん / 男性 / 50代

接客、部屋、部屋露天、料理全て最高でした。

少し早めに到着しましたが、快く御対応頂き感謝します。大きな門構えからロビー迄素晴らしい雰囲気、スタッフ皆さんの御丁寧な対応に大満足でした。部屋も綺麗にセットされていて、文句無く素晴らしかったです。
部屋露天付きだったので、到着して直ぐ入りました。トロトロの泉質で連れ合いも大満足でした。夕飯はとても美味しく、二人とも思わず…美味しいと声にでてしまいました。もちろん朝食も大満足でした。全てに感謝です。
またリピートさせていただきます。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ハーフバイキング【華賓】１泊２食付きプラン 和洋室 朝・夕

タカさん / 男性 / 50代

日常を忘れられるお宿

奈良井宿に行きたく、近辺でお宿を探させて頂きました。当時、口コミ4.8！皆様の口コミを拝見させていただくと、とにかく良い事ばかり書かれていて…本当？にって、少し疑いつつ予約をし伺いました。
1泊させて頂き、皆様の口コミに納得し帰ってきました。結果「最高です！」
何が？…我々宿泊者を迎えて頂けるスタッフ皆様のご対応。車を玄関脇へつけさせて頂いてからチェックイン、部屋への案内、食事時、チェックアウトに至るまで、常に一定の距離を置いた絶妙なご対応が1番でした。
2番は、温泉の泉質が唯一無二って言っても過言ではない程、感動しました。語彙力が無いので例えが変だと思われるかもですが、肌にまとわりつく感触＋しっかり肌の中まで潤う感触。初めての体験でした。泉質は本当に良いと思います。
3番は食事、目でキレイ、食べておいしい、演出も盛り込まれていて大変満足しました。とにかく使われているお皿、こだわっています。お料理を出していただくタイミング、こだわっています。食していて本当に心地よい時間を過ごす事ができました。朝食時にはお土産も頂戴し、お心使いに感動し帰路へ。また是非とも寄らせて頂きたい、大変コスパの良いお宿さんでした。楽しかったです。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ハーフバイキング【華賓】１泊２食付きプラン 和洋室 朝・夕

しゅんさん / 男性 / 40代

ご飯もおいしく、お風呂もよかったです

家族でお盆休みに宿泊しました。あいにくの雨でナイトツアーは星空が観えず残念でしたが、お風呂も快適で食事もおいしくて、楽しくすごせました。

【2025年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【天空の楽園ナイトツアーチケット付】×●信州郷土会席●《2食付》プラン 和室 朝・夕

やまとさん / 男性 / 60代

料理がおいしい！！

全体を通して、とても素敵なお宿でした。
まず、
到着時、玄関前で笑顔でお出迎えいただきました。荷物も全てスタッフ様が運んでくださいました。高齢の母との二人旅でしたので、とても助かりました。
お部屋は、予約時の内容よりもグレードアップしていただけました。
二人連れには、もったいないくらい広いお部屋で、清潔感もあって、とても快適に過ごせました。
運よくお天気にも恵まれ、お風呂上りに青空を眺めながら飲むビールは最高でした。この瞬間が温泉旅の醍醐味だと思っています。今回も堪能できました。
夕食は、個室の囲炉裏料理です。
長野の特徴を活かした食材が並び、期待感をそそります。
特に、岩魚の塩焼き。私は川魚料理が好物ですので、しかも久しぶりにいただく川魚でしたので、とても懐かしく、美味でした。
五平餅、懐かしいお味でした。
そばすいとんは、初めていただきました。優しいお味で、落ち着きますね。
書き切れませんが、全体を通してボリュームも満点で、お味もとてもおいしかったです。
地酒を頂き、少し酔っぱらってしまい、いい気分でお部屋に戻ると「うとうと」してしまい、せっかくの星空を堪能することができませんでした。この一点が心残りです。完全に私の落ち度ですが、、、
翌朝は、露天風呂をいただき、６時から朝市に出かけました。
母が足が悪いので車で行きましたが、、、歩いても５-10分ほどで行ける距離ですね。
母が欲しかったものを買うことができて、満足そうな顔をしていたので、良かったです。
出発時も、玄関にいらしたスタッフ様に、二人の写真を撮っていただき、母が満足そうにしていました。スタッフ様、ありがとうございました。
全体を通して、とても寛げて満足でした。ありがとうございました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■基本プラン　囲炉裏■《2食付》恵山といえば【囲炉裏料理】！炭火の懐かしい香りと共に♪【個室食事処】 和室 朝・夕 夕/個室利用

あきちゃんさん / 女性 / 50代

おもてなしが素敵でした。

砂風呂体験したくてお伺いしました。想像以上に楽しくてスッキリ出来ました。お部屋も食事も素晴らしかったです！ありがとうございます。今回は雨で星見られなかったですが(笑)、次回は星空楽しみたいと思います。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【露天風呂付特別室】≪2食付≫★夕食は量控えめ★信州牛付少量会席料理【夕食は個室】 和洋室 朝・夕

やよちゃんさん / 女性 / 50代

砂塩風呂でお肌ツルスベ！

70代の母が「昼神温泉に行ってみたい」というので、何の情報もないままじゃらんを見て決めました。
お風呂はそれほど大きくはないけれど、掲載されていた「砂塩風呂」に興味を持ち、こちらの清風苑さんを予約しました。
想像では「サウナの変化系‥かな？」と思いましたが、これは言葉では表せない体験です。
めちゃくちゃ汗が出て、びっくりしました。その後に飲むお茶も美味しかったし、ご飯も美味しかったし、温泉も柔らかめで次の日も肌がツルスベで気持ちよかったです。
そして何よりもスタッフさんがとても親切丁寧で、母といい時間が過ごせました。
こちらは創業が50年になるとか。年期の感じる佇まいではありますが、隅々まで手をかけて努力されてるのが感じられる、落ち着きのあるとてもいい旅館です。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード★夕食は信州牛付会席と昼神温泉の美肌の湯で癒しのひととき 和室 朝・夕

はまちゃんさん / 男性 / 50代

毎年利用しています．

いつも温泉とともに料理を楽しみに宿泊しています．残念だったのは，今回宿泊した部屋のWi-Fiが殆ど繋がりませんでした．改善を期待します．

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ハーフバイキング【華賓】１泊２食付きプラン 和洋室 朝・夕

よこままさん / 女性 / 50代

又行きたい宿

一度行ってみたいと思っており今回念願かなって宿泊しました。
お出迎えからとても感じがよくワクワクしながら宿に入りました。
雰囲気がとてもよく部屋も素敵でした。部屋の露天も温度が丁度良かったです。
夕食はハーフビュッフェがほとんど食べれない位コースだけで満足できます。
デザートが今一つだったのでビュッフェはデザートのみでもう一工夫した方が満足度が上がる気がします。
朝食はパン派には少し残念かなぁ。ご飯派の方はいいかなと思いました｡
あと1つ又是非利用したいので改善して欲しい事が大浴場の洗い場の椅子です。低すぎてとても使いづらいのでもう少し高い物にかえてほしいです。
楽しい旅になりました。ありがとうございました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ハーフバイキング【華賓】１泊２食付きプラン 和洋室 朝・夕

くすくすさん / 女性 / 50代

お風呂が嬉しいサウナ付き

お風呂がとっても良かったです。広々としたお風呂と温泉、サウナがとっても気持ちがよかったです。今回は星空があまり見れなかったので、再チャレンジ時にはぜひ利用したいです。

【2025年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】天空の楽園【送迎バスで行くゴンドラチケット付】2025星空ナイトツアー　季節の会席プラン 和洋室 朝・夕

イマタツさん / 男性 / 50代

接客、温泉の質がすばらしい

お宿は風情があり、エントランス、廊下は畳敷きで、スリッパ不要です。
温泉の質もよく、お料理の味も最高でした。リピ確定です。

【2025年06月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】料理長厳選　グレードアップ会席　牛ヒレ肉ステーキ トリプル 朝・夕 夕/個室利用

やまとさん / 男性 / 60代

料理がおいしい！！

全体を通して、とても素敵なお宿でした。
まず、
到着時、玄関前で笑顔でお出迎えいただきました。荷物も全てスタッフ様が運んでくださいました。高齢の母との二人旅でしたので、とても助かりました。
お部屋は、予約時の内容よりもグレードアップしていただけました。
二人連れには、もったいないくらい広いお部屋で、清潔感もあって、とても快適に過ごせました。
運よくお天気にも恵まれ、お風呂上りに青空を眺めながら飲むビールは最高でした。この瞬間が温泉旅の醍醐味だと思っています。今回も堪能できました。
夕食は、個室の囲炉裏料理です。
長野の特徴を活かした食材が並び、期待感をそそります。
特に、岩魚の塩焼き。私は川魚料理が好物ですので、しかも久しぶりにいただく川魚でしたので、とても懐かしく、美味でした。
五平餅、懐かしいお味でした。
そばすいとんは、初めていただきました。優しいお味で、落ち着きますね。
書き切れませんが、全体を通してボリュームも満点で、お味もとてもおいしかったです。
地酒を頂き、少し酔っぱらってしまい、いい気分でお部屋に戻ると「うとうと」してしまい、せっかくの星空を堪能することができませんでした。この一点が心残りです。完全に私の落ち度ですが、、、
翌朝は、露天風呂をいただき、６時から朝市に出かけました。
母が足が悪いので車で行きましたが、、、歩いても５-10分ほどで行ける距離ですね。
母が欲しかったものを買うことができて、満足そうな顔をしていたので、良かったです。
出発時も、玄関にいらしたスタッフ様に、二人の写真を撮っていただき、母が満足そうにしていました。スタッフ様、ありがとうございました。
全体を通して、とても寛げて満足でした。ありがとうございました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■基本プラン　囲炉裏■《2食付》恵山といえば【囲炉裏料理】！炭火の懐かしい香りと共に♪【個室食事処】 和室 朝・夕 夕/個室利用

なおっちさん / 女性 / 50代

素敵なお宿でした。

家族旅行で宿泊させて頂きました。お部屋をグレードアップして頂き、あいにくの天気でしたが眺めがとても素敵でした。夕飯は個室の囲炉裏で、魚も野菜も美味しくゆっくり楽しむことが出来ました。スタッフの皆さんも、頼み事をするとすぐに笑顔で対応していただきとても助かりました。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■早期割　基本プラン囲炉裏■30日以上前の予約で【基本プラン　囲炉裏】が通常より1,100円お得♪ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

タマチャンさん / 男性 / 60代

花桃と星空

4月9日日お世話になりました。
残念ながら花桃には少し早く全く咲いていませんでした。
露天風呂は貸し切り同様で星空をみてくつろげました。
早く到着しましたが、チェックインしていただき、近くの観光案内までしていただきました。
花桃観賞リベンジの為にまた宿泊をしたい宿です。

【2025年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『山郷体感』リフレッシュご宿泊プラン 和室 朝・夕

ためきちさん / 女性 / 60代

良かったです

部屋は広くて掃除が行き届いていて過ごしやすかったです。
食物アレルギーにも対応してくださり、美味しく食べることができました。
とても良い宿だと思います。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】車で3分　　天空の楽園☆ナイトツアーゴンドラチケット・送迎付きプラン　 和室 朝・夕