ひろちゃんさん / 男性 / 60代

５０歳以上限定足腰に優しい１階和洋室確約プランで決めました。

タイトルの通り、還暦を過ぎた私共、又、妻が視覚障がい者という理由も有って籠屋に泊まりたいと考えておりました。２食付プランでしたので特に私は期待していました。当初、妻は旅館の様だと思っておりましたが、予想以上に食事は大変美味しい、室内設備は最新のお金がかかっていると判る設備、１泊ではありましたが凄く気分の良い癒される、疲労も取れる時間を過ごさせて頂きました。何よりも御主人と女将の奥様には細かい処迄、お気を使われ大変御世話なりました。助かりました。更に夫婦共々、いろんな話をして楽しませて頂いたので、本当に想い出の残る旅になりました。ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【50歳以上限定】足腰にやさしい1階和洋室確約！天橋立の味覚を味わうお手軽会席で癒しのご夫婦旅プラン ツイン 朝・夕

よこちゃんさん / 男性 / 50代

心配りとお料理が最高のお宿

高齢の両親を連れての宿泊となりましたが、オーナー夫妻やスタッフの皆様が何かとお気遣いをいただき大変お世話になりました。
お料理は夕食、朝食全て美味しくお腹一杯になりました。お部屋も落ち着きのある雰囲気でゆっくりと過ごせました。ただお部屋の天井と浴室の壁あたりからの物音が少し気になりましたがトータル的には大満足のお宿でした。
お宿周辺で思いがけないハプニングも有り、大変思い出に残る旅行になりました（笑）また天橋立方面へ行く機会が有りましたら是非利用したいと思います。この度はお世話になり有難うございました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】厳選和牛と新鮮地魚のフルコースを贅沢に味わう会席プラン（1泊2食付き） ツイン 朝・夕

いくちゃんさん / 女性 / 60代

お料理の美味しいお宿でした

初めてのお宿
1日間違えてお宿を予約してしまい、2往復した旅でした。
おかげで3日間楽しむことができました〜
2往復しても泊まってよかったと思うぐらい、お料理はどれも美味しくて、温泉のお湯もとろとろ
是非また行きたい宿になりました。
次はお部屋ももう少し広いところを予約していきたいと思います。
お世話になりましてありがとうございました。

【2026年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特選会席】当館人気NO.1！★漁港直送！海の幸炭火焼き付の特選地魚会席★朝獲れ地魚と天然温泉を満喫 和洋室 朝・夕

たけさん / 女性 / 20代

全部良かったです

久しぶりの家族旅行でしたので、凄く楽しみに伺いました。
お部屋はベットと敷布団と部屋が分かれており、
ちょっと贅沢気分が味わえる雰囲気の良いベットの部屋と、テレビが見れる敷布団の部屋と、家族でどこに誰が寝るかで盛り上がり楽しかったです。
お料理もお刺身も切り身が分厚く、食べごたえがあり美味しかったです。しゃぶしゃぶもカンパチのしゃぶしゃぶは初めてで、凄く美味しかったです。
予約の際にカニと悩みましたが、こちらを選んで大正解でした。
デザートもプリンが苦手な子供が、なめらかプリンだった為、これ美味しい！と全部食べていました。
何よりお料理の接客して頂いた方が一生懸命で可愛らしかったです。
帰りのフロント対応して頂いた方も、凄く流暢な日本語でオススメの観光場所を教えて下さり優しい感じの良い方でした。
また家族旅行で行きたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

【2026年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本会席】人気の定番プラン♪地魚しゃぶしゃぶ☆朝どれ地魚と天然温泉を満喫♪旬の地魚と美人の湯を満喫 和洋室 朝・夕

峰千代さん / 男性 / 40代

初めての宮津旅

最初は一泊二日の予定だった宮津旅、メルキュールに泊まってあまりの宮津の居心地の良さに一日で帰りたくなかった私達は急遽二日滞在に。
宿泊先の前夜に周辺で朝食が美味しくて清潔で良い宿はないかなと探していたところ、こちらの高島屋さんを見つけました。結果はとても良かったです。
チェックイン前に天橋立まで歩いて行きたくて、荷物を預けられるか聞いてみたら快く承諾して頂け、楽しく天橋立を散歩、散策出来ました。
チェックインの際、驚くくらいに気持ち良く私達を迎えて下さり、もうこの先の時間は心身共に充実した時間を過ごせるのだろうなと安心しました。
お部屋の開閉をする鍵についた着物を着たクマちゃんがすごく可愛かったです。
前回七部屋なので7匹の可愛いクマちゃん達が素敵な宿時間に彩りと癒しを添えてくれます。滞在中すごく大事にしました(笑)帰り際お別れするのが寂しかった程です。小さいミニチュアでもいいのであったら欲しいくらいです。
お風呂も露天はありませんが、宮津のピント温泉かつ、清掃も行き届いており、だいぶ気持ち良く入浴する事ができました。男湯は窓ガラス越しに映る車のライト、信号のライトがとても淡く綺麗に反射して幻想的でした。
お部屋も綺麗で匂いがとても落ち着く感じで普段寝つけない私でもこの宿では彼女に心配されるくらいに死んだように寝ていたらしいです(笑)
最後にいろいろ素敵な居酒屋を案内して下さったり、私達が忘れてしまったお土産をわざわざ届けに来て下さり、かたじけない上に申し訳ありませんでした。
大変感謝しております。また必ず宿泊しに参りますので何卒その時はよろしくお願い申し上げます。この度はとても素敵な最後の宮津旅に幸せな色を添えて下さいまして誠にありがとうございました。
高島屋様の発展を益々心よりお祈り申し上げます。
朝食とっても美味しかったです。
チェックアウト後も荷物を預かって下さりありがとうございました。
お陰様で伊根の旅もすごく楽しめました。でも食事や宿は宮津ですね(笑)

【2026年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【宮津天橋立】ビジネスに好評!! 温泉に浸かって丹後の幸和朝食付♪ 和室 朝のみ

あかねさん / 女性 / 50代

良い想い出ができました

小さな旅館の良さがギュッと詰まった、良いお宿でした。
ご飯は、料理長の腕が光る、繊細な味付けで、とても美味しかったです。夜はカニのコースで、茹でも焼きもしゃぶしゃぶも堪能できて、大満足でした(半分は、若女将の素晴らしいさカニさばきと楽しいお話のおかげですね。）。朝ご飯も一つ一つのお料理が丁寧に作られていて、どれも美味しく、たくさんいただきました。
ピント湯は、最初は熱めかと思いきや、じんわり温まる良いお湯で、私には珍しく、3回も入ってしまいました。
特筆すべきは、若女将です。忙しいはずなのに、お客様のことをよく見ていて、心くばりが素晴らしかったです。そのお人柄に、ファンになりました。スタッフの方々もユーモアがあって、何度も笑わせてもらいました。最後は大女将のお見送りに感動。
また、カニのコースをいただきに、伺いますね！ありがとうございました。

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ズワイガニ茹姿1杯＆生肩足1杯分で焼き蟹、しゃぶしゃぶ、雑炊まで大満足！？カニコースプラン♪ 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

まゆさん / 女性 / 40代

もてなしは設備じゃないと感じた宿泊体験

正直、連休にも関わらずお安かったのと、料理が美味しいとの口コミを見て割と直前に決めたのですが、とても良い宿泊体験になりました。
その前に泊まったホテルでは書かなかったアンケート、少しでも御礼になればと、こちらのお宿ではしっかり書かせていただきました。
お風呂は温泉ではないですし、駅からも少し離れていて行きはタクシーを使いましたが、それでも満足感があります。
我が家は割と、宿泊先に求めるものが、設備が綺麗とか新しいとかじゃないようです。
何よりも、夕食も朝食もすごく美味しかった！美味しかった料理、きちんとアンケートに書かせていただきました。
部屋からの眺めも壮観で、夜は星空を眺めたりもしました。
改めて大変お世話になりました。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1日2組限定】直前割10%OFF！季節を彩る全13品旬の食材を堪能"天橋立会席" ツイン 朝・夕

Markさん / 男性 / 50代

ゆっくりできた。

天橋立から車で5分かからない所で、静かな環境で落ち着いたホテルでした。9部屋しかないので騒がしくなくゆっくり出来た。
従業員の方はどなたも、とてもよかった。受付から食事の場まで。
朝食のアラ汁はとても美味しかった♪

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【定番】平日限定でお得に天橋立観光♪"お手軽会席プラン" 和室 朝・夕

さじむさん / 女性 / 60代

お天気に恵まれて最高の天橋立でした

行楽日和の三連休で乗り換えに失敗して遅くの到着となりましたが、囲炉裏で頂いたお茶とお餅で疲れも取れました　部屋から色づきはじめた紅葉と廻船橋が見えてテンション上がって美味しい夕飯を頂きました。あちこちに旅行で行って宿泊してますが、私は好き嫌いが結構あり残すことがあるんですが、初めて完食して主人がびっくりしてました。翌日、女将さんからご指導いただき観光しましたが、大成功で大混雑する前に戻ってこれました！女将さんありがとうございました。
また、ゆっくりと伺いたいです　お世話になりました

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【クチコミでも人気のお部屋】　和モダンに過ごす素敵なカップルやご夫婦にイチオシの天橋立旅プラン♪ ツイン 朝・夕

hiromiさん / 女性 / 50代

とてもいい時間が過ごせました

天橋立観光に最高のお宿です。
館内は清潔でゴミ一つ落ちておらず、ベッドもとても寝心地が良かったです。
お料理は一つ一つのきめ細やかさが素晴らしく、本当においしく頂きました。ぜひ、カニの季節にも伺ってみたいです。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特選】旬の味覚を豪華に堪能♪ 丹後の彩り美食「特選会席」 和洋室 朝・夕

たけさん / 女性 / 20代

全部良かったです

久しぶりの家族旅行でしたので、凄く楽しみに伺いました。
お部屋はベットと敷布団と部屋が分かれており、
ちょっと贅沢気分が味わえる雰囲気の良いベットの部屋と、テレビが見れる敷布団の部屋と、家族でどこに誰が寝るかで盛り上がり楽しかったです。
お料理もお刺身も切り身が分厚く、食べごたえがあり美味しかったです。しゃぶしゃぶもカンパチのしゃぶしゃぶは初めてで、凄く美味しかったです。
予約の際にカニと悩みましたが、こちらを選んで大正解でした。
デザートもプリンが苦手な子供が、なめらかプリンだった為、これ美味しい！と全部食べていました。
何よりお料理の接客して頂いた方が一生懸命で可愛らしかったです。
帰りのフロント対応して頂いた方も、凄く流暢な日本語でオススメの観光場所を教えて下さり優しい感じの良い方でした。
また家族旅行で行きたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

【2026年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本会席】人気の定番プラン♪地魚しゃぶしゃぶ☆朝どれ地魚と天然温泉を満喫♪旬の地魚と美人の湯を満喫 和洋室 朝・夕

りゅうさん / 男性 / 50代

一人旅で今回はじめて伊根に旅行の際に宿泊させてもらいました！

全体的に大満足でした!お部屋も広く、清掃も意気届き快適に過ごせました！又お部屋からの海の景色も良く何度も写真も撮りました。夕食もお肉のコースでしたが、新鮮なお魚など食べきれないほどでした。食べきれない釜飯は夜食におにぎりにしてもらいました。お風呂はちょっと自分にはぬるま湯でしたがその分ゆっくり温もりました！又スタッフの方の接客も良くてチェックインの時やチェックアウト、食事の時と皆さんに一生懸命接客してもらいました。又是非伊根の旅行の際にはお世話になります!

【2026年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本会席】当館おすすめ肉プラン♪和牛サーロイン石焼×すき焼き×伊根の地魚に舌鼓☆天然温泉美人の湯 和洋室 朝・夕

たっちゃんさん / 男性 / 60代

スタッフさん最高！

今回で2回目ですが　前回訪問の事　覚えて頂いてた事に感動しました！お食事も最高でした！
また　お邪魔したいと思います！

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【カップル・ご夫婦限定】タグ付ブランド松葉蟹×A5ランク京都肉×伊根鰤！冬花会席×露天風呂付き客室 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

Tomさん / 男性 / 60代

宿泊料金に見合わない料理とサービスに大変失望しました

　　今回、以前から期待していた油屋別館 和亭に宿泊しましたが、正直なところ、非常に残念な滞在となりました。宿泊料金は決して安くなく、それなりのサービスと料理を期待していました。しかし、実際の体験は期待を大きく下回るものでした。
      まず、夕食・朝食ともに、料金に見合うような料理の質や満足感は感じられませんでした。特に、夕食時に使用した布製のおしぼりが交換されておらず、翌朝の朝食時にも同じものがそのまま提供されたことには、大変驚きました。衛生管理の面でも、到底納得できる対応ではありません。
      また、宿泊前に旅館から電話で牛肉の追加について確認があり、1人あたり3,000円の追加料金を支払いました。しかし、当日提供された牛肉は、ごく普通のものがわずか3切れ程度でした。3,000円という追加料金に対して、品質・量ともに到底満足できる内容ではありませんでした。事前に電話で確認までしているのであれば、料金に見合った内容を提供していただきたかったです。
      さらに、チェックアウト後、出発する際の対応にも驚きました。当日は雨が降っていたにもかかわらず、スタッフの方から傘を差し出すことも、駐車場まで見送ることもありませんでした。高級旅館であれば、最後のお見送りまで含めておもてなしの一部だと思いますが、今回はそのような心遣いをまったく感じることができませんでした。
　　これまで日本各地の同程度の価格帯の旅館に何度も宿泊してきましたが、今回ほど、料金と実際のサービスの質に大きな隔たりを感じたことはありません。料理、衛生管理、追加料金に対する内容、そして最後のお見送りに至るまで、基本的なおもてなしが欠けていると感じました。
　　決して過剰なサービスを求めているわけではありません。支払った宿泊料金に見合う、当たり前の品質と心配りを期待していただけです。
今回の宿泊は本当に残念で、正直なところ、大きな期待外れでした。今後のサービス改善を強く望みます。

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【地魚会席スタンダード】丹後の旬魚を味わう◆源泉かけ流し露天風呂付き客室×自家堀天然温泉 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ここさん / 女性 / 50代

おもてなしも部屋も良き！料理が残念

チェックインしてすぐにお茶と和菓子を頂き、お部屋への案内もとても良かったです。
でもお料理は全く満足していません。見た目は綺麗でしたが温かい料理が温かくなくお刺身も残念、本当にこれが総料理長特選懐石なのかと家族で話しました。朝食も満足感がなかったです。
旅館の雰囲気も部屋もスタッフの皆さんも素敵だっただけに、本当に残念です。

【2026年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【特選】丹後の味覚を豪華に堪能 - 総料理長特選会席コース 和洋室 朝・夕

やっちさん / 男性 / 60代

天橋立の観光拠点に最適

天橋立駅から徒歩圏内で観光に最適な立地でした。
スタッフの皆様は丁寧かつ親切で、いつも笑顔の気持ちの良い接客でした。
お部屋は清掃が行き届いて広く快適で、コンセントの数が多くとても助かりました。
夕食は地元食材を活かした美しいお料理の数々が絶品で、朝食もご飯が進む美味しいメニューばかり。
温泉もちょうど良い湯加減で、日頃の疲れをしっかり癒やすことができました。
またぜひ宿泊したいホテルです。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【味覚】天橋立の「旬の味覚」をしっかり満喫♪京都・丹後の味覚会席 和洋室 朝・夕