ジュンリさん / 女性 / 50代

全てが最高

一番最初に会ったスタッフの笑顔から、旅行がスタートして、気分が良かったです
フロント対応も良く、ゆっくり座りながらのチェックイン。
他の客が 居なかった為、ゆっくりお話が出来、効率よく宮島をまわるプランを立ててもらいました
部屋は２人で、三人部屋だったこともあり、ゆったり過ごせました
綺麗で良かったです。
一つだけ要望あるとすれば、窓の障子が上下に動くタイプだと、何処に座っても景色が楽しめたかな…
それでも、景色は 十分に堪能しました
真下にいる 鹿が 可愛かったです
食事は 朝夕ビュッフェでした
夕食に お肉を追加したのですが、とっても良かったです…温かいうちに、食べた方が 良いですよ
朝夕、どちらも 種類があり 大満足でした
スタッフさんにも、こまめに気を使って頂きました
大浴場に行くための バッグをホテルで用意してくれてあります…これが 可愛くて 購入しちゃいました
お風呂は、景色が良く ゆっくり入浴しました
2日目の朝は、荷物を預けて、ホテル前からロープウェイ乗り場へ行くためのバス乗り場までの無料バスを利用しました
とても便利で良かったです
最後にホテルを出る時に、入り口にあるパン屋のパンを購入。とっても 美味しかったです
必ず購入した方が良いですよ
次回宮島に来た時も、絶対に こちらにお世話になる予定です

【2025年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■グレードUP「お肉編」‐2食付■とろける【広島牛鉄板焼き】をビュッフェにプラス♪／飲み放題 トリプル 朝・夕

ろんさん / 男性 / 30代

宮島を満喫

まずは立地の良さ。たくさん荷物があったのでフェリー降りてすぐというのがすごく助かりました。
そして落ち着いたラウンジ。移動疲れを癒してくれる空間。サービスのもみじ饅頭、おそらく出来立てなのかな？美味しかったです。
お部屋にはマッサージチェアがあり最高でした。よく歩いたので癒されます。お部屋は綺麗で清潔感がありました。
夕食はプランになかったので追加で頼みましたがどのメニューも絶品すぎました。料理に合うお酒も置いてあり美味しくいただきました。
朝食のフレンチトーストは他のクチコミにもある通りめちゃくちゃ美味しい。
そして、なんと言っても従業員の方の丁寧な対応が本当に良かったです。宮島を散策して帰ってくると自宅のような落ち着き感。
また宮島に来るなら宿泊はココですね。
本当にお世話になりました。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊朝食付】人気の「フレンチトースト」ほか、豊かな朝を彩るビュッフェと温泉で癒しの一日 4ベッド 朝のみ

華さん / 女性 / 60代

すべてにおいて最高な旅館です

娘の結婚式を錦水館さんでさせていただいたのが7年前。今回は娘夫婦、未就学児の孫３人と大家族で泊まらせていただきました。
宮島の宿泊といえば錦水館さんしか選択肢になく、少し割高かなと思い予約しましたが、結果そんなことはありませんでした。
部屋から海・鳥居もよく見え、マッサージチェアもありくつろげました。屋上に娘たちと何度も上がり、宮島の景色を楽しみながらアイス・アルコールもいただきました。
そして食事はとても美味しく、良いタイミングで次の料理が運ばれてきます。残すのはもったいなく、お腹いっぱいになりました。
スタッフの方々の挨拶も気持ちよく、やはり錦水館さんに泊まってよかったです。
帰りは雨だったので船着き場まで送っていただきました。本当にありがとうございました。
また何年か後、宮島宿泊を考える際にはお邪魔します！

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■雅膳‐基本プラン〔お部屋食〕■　大切な人との気兼ねない美食の時間♪ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ひとちゃんさん / 女性 / 60代

天気にも恵まれて最高の宮島観光でした。

一度は観光に行きたいと願っていた厳島神社にやっと訪問しました。ずっと憧れていたので、値段よりも後悔しない宿選びをした結果、立地も最高で夜のライトアップに早朝の厳島神社と3回も厳島神社に行きました。朝は最高でしたよ。観光客が少なくて、ゆっくり楽しめました。勿論、海鮮尽くしの夕飯も美味しかったです。観光に疲れたらいつでも利用出来るフリードリンクコーナーもみやじまテラスも良かったです。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ ＜活魚お造り＞ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席 和室 朝・夕

舞さん / 女性 / 40代

両親もご満悦でした。

両親との広島旅行で利用させていただきました。
色々なおもてなしを享受できてとても満足です！
朝に荷物を預けて無料の海上タクシーで宮島に向かい帰りも海上タクシーに乗りホテルにチェックイン。
なんてお得で無駄のない行程。
ありがたい。
朝の海上参拝も鳥居や宮島について諸々説明して下さって楽しめました。
夕食朝食とも豪華で目と舌がビックリ。
湯上がりビールやアイスもステキ。
もし出来ましたら一緒に冷たいお茶なんかも置いてあったらもっと助かります。
広島に行った際はまた選びたいホテルだと思います、ありがとうございました！

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■温泉・駐車場無料■２食付き ツイン 朝・夕

せんさん / 男性 / 50代

宮島の対岸に有るゆったり出来るホテル

駐車場も広く、表示もしっかりしていて国道からも入り易い。
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JR宮島口駅への送迎バスも頻繁に出ていて、鉄道で来る人のみならず、それを使って宮島へ渡る人も多いみたい。
。
金曜日だったので16時のチェックインでもそれなりに混んでいた。
17時まではフロント横でミニパフェを食べ放題で作ってくれている。
。
部屋は宮島を見渡せる海峡に面していて、左側には牡蠣小屋が有って、窓を開けると作業の活気が聞こえて来る。
せっかく新築で新しくホテル作るなら、洗面台はセパレートにして欲しかった。ユニットバスなのでツインの場合は片方がトイレ使うともう片方は手も洗えない。
ただ新しいだけに部屋は綺麗で快適だった。
。
夕食はハーフバイキングとなっていて、手焼きステーキと刺身等はそれぞれテーブルにセットされ、飲み放題のお酒や他のおかずはバイキング。
他のおかずと言っても天麩羅や鍋、牡蠣フライ等、充分に主役級で、せっかくの広島なので、牡蠣フライをごっそり頂く。
会場もソファでゆったりしてい、隣席とも離れていて、ゆったり食事出来る。
。
大浴場はサウナも有り、露天風呂も広く、対岸の宮島と月を見上げて寛ろげた。洗い場は19カ所もあって壮観。
湯上がりに冷たいドリンクとアイスが用意され、部屋に持ち帰れるのもポイント高い。
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朝食は、ハーフバイキングだが、テーブルに用意された手の込んだ和食以外、天麩羅や牡蠣フライ、グラタン等も食べ放題。一口サンドウィッチも３種類用意され、かつサンドまで有る。
朝からガッツリ系でも大満足でした。
朝６時半からの時間を選らんだら、もみじ饅頭をプレゼントしてくれた。
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是非、次回も泊まりたいホテル。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割90日前】海側のお部屋に無料グレードアップ◇夕和洋ハーフバイキング【90分間飲み放題付】 ツイン 朝・夕

あおちゃんさん / 女性 / 60代

丁寧な接客と落ち着いたお部屋、美味しい料理

家族旅行で初めての宮島。港からの送迎時で、観光時のアドバイスをいただき助かりました。別邸は洗練されたデザイン、緑に囲まれ落ち着いたお部屋。朝は鹿が歩くのを窓越しに見ました。何よりもお部屋のお風呂が最高に良かったです。アメニティも良質な物が用意されていました。夕飯は一日だけお願いしましたが、非常に美味しく大満足です。スタッフの方々も明るく親切で丁寧、メッセージカードは記念にいただきました。過去最高のホテルだと思います。本当にいい旅になりました。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【別邸】自然とともに過ごす 癒しの島時間を体験〜朝食付き〜 トリプル 朝のみ

チョビさん / 女性 / 40代

お食事が美味しくおもてなしも最高

母喜寿祝いで、宿泊しました。家族が集まってゆっくりできるのは、家族旅行の時なので美味しい夕食を食べながらゆっくりすることが出来ました。とても記念になるものも頂きありがとうございました。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】 ＊期間限定＊ お料理グレードアップ★梅会席→竹会席に無料グレードアップ★ 4ベッド 朝・夕

リンさん / 女性 / 60代

熟年夫婦におすすめ　

スタッフ全員が親切丁寧で教育され気持ち良く過ごすことができました。
私は部屋の温泉を利用して満足でしたが、主人は外湯に行き残念な風呂でガッカリしていました。銭湯みたいで不潔感があったそうです。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダード】人気No1！旬の食材を五感で楽しむ創作会席 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

しゅーぞーさん / 男性 / 30代

スタッフの対応が最高！

婚約者と行きました！
お出迎えからスタッフの対応がとても良かった印象です。
料理も良く、2人とも誕生日月でしたが突然のホテルからのサプライズプレゼントで箸置きをいただきました！とても嬉しかったです。お風呂もお部屋も大満足です。
是非、また利用したいです！

【2025年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】人気No1！旬の食材を五感で楽しむ創作会席／朝・夕ともに半個室の食事処で堪能 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

masaさん / 男性 / 50代

宮島観光

徒歩で宮島まで行けて、立地は良かったです。
他の方のコメントにもありましたが、ちょっと食事が残念でした。
朝食はチーズバーガーと言って夕飯時に手渡されましたが、ハムエッグバーガーでした。
鉄板料理のお好み焼きを食べましたが、広島焼きは焼きそばだと思っていたらなんと素麺が入っていました。（笑）
フリードリンクの機械は壊れていて使用出来ない状態でした。
お風呂は温めでゆっくり入れました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】御部屋でワンちゃんとのんびりと！穴子蒸篭蒸し天然温泉満喫プラン【1泊夕食付・朝食は無料サービス】 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ジャルさん / 男性 / 50代

愛犬旅行

愛犬旅行には、最高だった。お風呂も清潔感あり、ゆっくり出来ました。飲みもの飲み放題、最高でした♪宮島観光、錦帯橋にも近くいい宿！

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】愛犬と一緒にお泊まり　お食事もお部屋でワンちゃんと一緒　【1泊2食付】 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

華さん / 女性 / 60代

すべてにおいて最高な旅館です

娘の結婚式を錦水館さんでさせていただいたのが7年前。今回は娘夫婦、未就学児の孫３人と大家族で泊まらせていただきました。
宮島の宿泊といえば錦水館さんしか選択肢になく、少し割高かなと思い予約しましたが、結果そんなことはありませんでした。
部屋から海・鳥居もよく見え、マッサージチェアもありくつろげました。屋上に娘たちと何度も上がり、宮島の景色を楽しみながらアイス・アルコールもいただきました。
そして食事はとても美味しく、良いタイミングで次の料理が運ばれてきます。残すのはもったいなく、お腹いっぱいになりました。
スタッフの方々の挨拶も気持ちよく、やはり錦水館さんに泊まってよかったです。
帰りは雨だったので船着き場まで送っていただきました。本当にありがとうございました。
また何年か後、宮島宿泊を考える際にはお邪魔します！

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■雅膳‐基本プラン〔お部屋食〕■　大切な人との気兼ねない美食の時間♪ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ひとちゃんさん / 女性 / 60代

天気にも恵まれて最高の宮島観光でした。

一度は観光に行きたいと願っていた厳島神社にやっと訪問しました。ずっと憧れていたので、値段よりも後悔しない宿選びをした結果、立地も最高で夜のライトアップに早朝の厳島神社と3回も厳島神社に行きました。朝は最高でしたよ。観光客が少なくて、ゆっくり楽しめました。勿論、海鮮尽くしの夕飯も美味しかったです。観光に疲れたらいつでも利用出来るフリードリンクコーナーもみやじまテラスも良かったです。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ ＜活魚お造り＞ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席 和室 朝・夕

秀くんさん / 男性 / 50代

別館の部屋、おもてなしに大満足

新しいだけあって、新築の匂いがして落ち着く部屋でした。お風呂も広く清潔感がありアメニティも充実してました。夕食はすごく美味しく頂きました。お勧めのお酒はザ宮島です。別館にフリードリンクのサービスがあり楽しめました。朝食はもう少し頑張って欲しかったですが、総合的には星5つです。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【別邸】自然とともに過ごす 癒しの島時間を体験〜瀬戸内の恵みを味わう スタンダード梅会席〜 トリプル 朝・夕

あおちゃんさん / 女性 / 60代

丁寧な接客と落ち着いたお部屋、美味しい料理

家族旅行で初めての宮島。港からの送迎時で、観光時のアドバイスをいただき助かりました。別邸は洗練されたデザイン、緑に囲まれ落ち着いたお部屋。朝は鹿が歩くのを窓越しに見ました。何よりもお部屋のお風呂が最高に良かったです。アメニティも良質な物が用意されていました。夕飯は一日だけお願いしましたが、非常に美味しく大満足です。スタッフの方々も明るく親切で丁寧、メッセージカードは記念にいただきました。過去最高のホテルだと思います。本当にいい旅になりました。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【別邸】自然とともに過ごす 癒しの島時間を体験〜朝食付き〜 トリプル 朝のみ