しのさん / 女性 / 40代

お客ファーストな素晴らしい宿

夫婦と愛犬でお世話になりました。まず最初に、チェックインが大幅に遅れてしまったにも関わらず丁寧な対応、夕食を準備してくださっていたこと本当に感謝いたします。タイミングが悪く台風と重なってしまい、宮崎県方面から向かったのですが高速や国道が通行止めになっておりだいぶ大回りをしました。途中渋滞にもはまりイライラやこんな天気の中本当にたどり着けるかという不安や焦りなどの気持ちの中、宿のスタッフの方が出迎えてくださり、レストランの支配人やスタッフの方の温かい言葉、心遣いがどれだけ嬉しく、気持ちが安らいだことか。突風や大雨の中無事到着できたことにホッとし力が抜けてしまった時のあの温かく美味しい料理やおもてなしの対応は一生忘れません。本当にありがとうございました。
お風呂（貸し切り風呂に大浴場）も広々としていて色んな種類のお風呂があり、景色も良いので何度も入りました。タイミング良く貸し切り風呂が毎回空いていたので、全種類心ゆくまで堪能しました。宿泊客が多くてもこれだけ種類があり広ければ窮屈に感じないと思いました。
湯上がり処のアイスや乳酸菌ジュース、夜鳴きラーメンと様々なサービスもあり大人から子供まで楽しめると思います。私たち大人もアイスにはテンションが上がりました。
部屋も広く清潔で、臭いは全く気になりません。愛犬もバルコニーに出たり部屋に入ったりと楽しそうでした。
評点は5点が最高点ですが、全てにおいて5点以上つけたいと思える宿でした。2泊させてもらいましたが、もっともっと泊まりたい素敵な宿でした。必ずまた行きます！

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《愛犬とお泊り♪》★全室《天然温泉》露天風呂付客室★ルシアンルーム［基本１泊２食］ ツイン 朝・夕

ゆかたんさん / 女性 / 40代

温泉とおもてなし最高

予約した部屋より、さらにグレードアップされた部屋が用意されてました。
広くて眺めもよくて素晴らしい部屋でした。
何度も利用してるからでしょうか？
また行きます！
温泉でいつも体が喜びます。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【限定イベント×特典付】夏休み企画◆お子様へ特典付◆プール楽しむ〈ファミリープラン〉縁日イベント★ 4ベッド 朝・夕

プクテンさん / 女性 / 60代

温泉大好き

オーベルジュの温泉を知ってからお得な時に宿泊しています。ただ楽しみの湯の花が舞っていない時もあり（残念）季節と時間帯もあるのでしょうね。それぞれの浴場が違うので何度も浸かり温泉を満喫することができました。
夕食もとても美味しく、会場食だったのですが器も温かく頃合いを大切にされているスタッフさんありがとうございます。
帰宅して忘れ物に気づき連絡しましたところすぐに送ってくださり助かりました。
お世話になりました。
来年2月に予約しています。温泉湯の花が沢山舞っていますように！

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】薩摩魂がこもった逸品。ご当地グルメを満喫！とろける黒豚＆新鮮な近海魚等【黒豚だししゃぶ会席】 和室 朝・夕

たあさんさん / 男性 / 50代

広くて開放的

両親の結婚50周年お祝い旅行で、利用しました。
特に料理が素晴らしく、ボリュームもあります。
お風呂も良かったですが、広くて迷子になりそうです。
リノベーションしたお部屋もリラックスできて、ゆったりできました。両親も喜んでました。ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】美食を愛する方へ。料理長が吟味した旬の特選食材を五感で味わう【レストランNORM―四季の「麗」会席】 和室 朝・夕

フミさん / 女性 / 50代

朝ごはん美味しい

料金も手頃で至って普通のホテルですが、朝ごはんが美味しい。
絶対つけたほうが良いです。
温泉とかは有りませんが、入浴剤頂けますし、ちょっと車で行けば霧島の立ち寄り温泉があるので満足です。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝ごはん付き】アーバンホテルスタンダードプラン【おすすめ♪】 ダブル 朝のみ

ドンさん / 男性 / 50代

良かったです。

久しぶりの利用でした。ここのホテルは朝食が良かった印象だったのがちょっと変わったのかと思いましたが、都度の注文メニューが隠れて見えないだけでした。手作りのオムレツ美味しかったです。

【2026年08月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝ごはん付き】アーバンホテルスタンダードプラン【おすすめ♪】 シングル 朝のみ

はまちゃんさん / 男性 / 70代

健康食へのこだわり

熊本地震から2週間、九州道が不通のため宮崎経由で行きました。東九州道の交通量が普通の五倍以上混んでた。
宿はキャンセルが多く出たそうです。
部屋に小さいけど露天風呂があり、乳がんを摘出した妹は安心して入浴出来た。食事は薬膳料理の範疇のものでした。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【２食付】和洋会席×３つの源泉ブレンドの最高の湯〜全室檜風呂付き癒しの宿〜 ツイン 朝・夕

ひゆんさん / 女性 / 70代

3つの源泉を混ぜた美人の湯、最高！

「フォンタナ」は、湧き出る泉と言う意味のイタリア語だそうです
3つの源泉を混ぜた温泉は、大浴場・露天風呂だけでなく、部屋に付いている大きな檜の浴槽に、夜は12時まで、朝は5時から、美人の湯が味わえます
他のホテルでは、部屋の浴場は利用していないのですが、今回初めて、ひのき風呂を利用しました
ひのきのいい香りの中で、とろとろな湯に浸かり、肌がすべすべになり、心地よかったです
夕食は、フォンタナ特製健康酒から、デザートまで地元の食材をふんだんに使った和洋コラボレーション会席を美味しくいただきました

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【２食付】和洋会席×３つの源泉ブレンドの最高の湯〜全室檜風呂付き癒しの宿〜 和室 朝・夕

たかさん / 女性 / 50代

何回行っても飽きない

今年で４回目の利用でしたが、毎回飽きずに気持ちよく過ごさせていただいいます。お料理もとても丁寧に調理されておりサービスのスタッフの方も大変心地よいです。家族風呂も大浴場も清潔で気持ちよいです。また利用させてもらいます。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆天然温泉の露天風呂付き客室に泊まる◆スタンダードプラン◆〈夕食は洋食コース／和洋バイキング朝食付〉 ツイン 朝・夕

しのさん / 女性 / 40代

お客ファーストな素晴らしい宿

夫婦と愛犬でお世話になりました。まず最初に、チェックインが大幅に遅れてしまったにも関わらず丁寧な対応、夕食を準備してくださっていたこと本当に感謝いたします。タイミングが悪く台風と重なってしまい、宮崎県方面から向かったのですが高速や国道が通行止めになっておりだいぶ大回りをしました。途中渋滞にもはまりイライラやこんな天気の中本当にたどり着けるかという不安や焦りなどの気持ちの中、宿のスタッフの方が出迎えてくださり、レストランの支配人やスタッフの方の温かい言葉、心遣いがどれだけ嬉しく、気持ちが安らいだことか。突風や大雨の中無事到着できたことにホッとし力が抜けてしまった時のあの温かく美味しい料理やおもてなしの対応は一生忘れません。本当にありがとうございました。
お風呂（貸し切り風呂に大浴場）も広々としていて色んな種類のお風呂があり、景色も良いので何度も入りました。タイミング良く貸し切り風呂が毎回空いていたので、全種類心ゆくまで堪能しました。宿泊客が多くてもこれだけ種類があり広ければ窮屈に感じないと思いました。
湯上がり処のアイスや乳酸菌ジュース、夜鳴きラーメンと様々なサービスもあり大人から子供まで楽しめると思います。私たち大人もアイスにはテンションが上がりました。
部屋も広く清潔で、臭いは全く気になりません。愛犬もバルコニーに出たり部屋に入ったりと楽しそうでした。
評点は5点が最高点ですが、全てにおいて5点以上つけたいと思える宿でした。2泊させてもらいましたが、もっともっと泊まりたい素敵な宿でした。必ずまた行きます！

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《愛犬とお泊り♪》★全室《天然温泉》露天風呂付客室★ルシアンルーム［基本１泊２食］ ツイン 朝・夕

みゅうさん / 女性 / 40代

コスパ最高です

女性目線で、必要なものが必要な場面で配慮され、手が届くよう考えられていると思います。
些細なことでストレスを全く感じずに、快適に滞在できました。
洗濯機と乾燥機がたくさんあること、
部屋のテレビで使用状況が確認できること、
カクテルタイムのアルコールドリンクを部屋に持ち帰って飲めること、
アメニティを選べること
鍵がナンバー式なことなど
様々な事において、利用者の立場で考えられており
スーパーホテルってこんなに良いホテルだったのか！と驚きました。
お値段以上です。また泊まりますね！

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【チェーンホテル特集】プラン☆天然温泉＆焼き立てパン無料朝食ビッフェ付 ダブル 朝のみ

みほさん / 女性 / 40代

すべてがキレイ

オープンしたてとあって、館内はとてもキレイで清潔感がありました。朝食の焼き立てパンがとても美味しかったです。露天風呂がもう少し露天感(？)があれば良かったかも
‥

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉＆焼き立てパン無料朝食ビッフェ付 ダブル 朝のみ

かおぶーさん / 女性 / 60代

お世話になりました。

出張で初めて宿泊しました。
お部屋がとても綺麗で広く、お布団がとても気持ちよかったです。この値段でこのクオリティの高さに大満足でした。

【2026年09月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】　広々ツインルーム♪【全室禁煙】【焼き立てパンが人気！朝食バイキング付】【駐車場無料】 ツイン 朝のみ

はるさん / 男性 / 30代

実家に近くて

実家へ帰省の際に初めて利用しました。お部屋もきれいで、朝食もおいしくて、文句なしでした。人気な理由もわかります。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2名利用】　広々ツインルーム♪【全室禁煙】【焼き立てパンが人気！朝食バイキング付】【駐車場無料】 ツイン 朝のみ

ちばねこさん / 女性 / 60代

流石の界

界に泊まってみたくて初めて界霧島に宿泊しました。駐車場からスタッフの方々の物腰柔らかい接客もさすがと思いました。部屋からの風景は圧巻で、到着日はあいにくのモヤで桜島は見えませんでしたが、翌日、朝焼けの雲海から顔を出す桜島を真ん前に見る贅沢なひと時を過ごすことができました。食事も朝晩とも地の物を使った流石のクオリティ。お風呂もちょっと遠いので手間はかかりますが非日常感たっぷり味わうことができました。
ぜひまた違う季節に泊まってみたい宿です！

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食時間17:30ご案内】早期割90◇早めのご予約で約25％割引！お得に界 霧島を楽しむ滞在 和室 朝・夕

ひーちゃんさん / 男性 / 60代

他の界にも行きたくなった

この宿はなんと言っても部屋からの壮大な眺めです。これまで色々な旅館やホテルに宿泊しましたが、ここの部屋は間違いなくトップクラスでした。部屋にいる間ずっと気分が高まって泊まって良かったと思いました。
料理も夕食、朝食ともに上品な味で老婦の私たちに合っていて良かったです。朝食は洋食か和食か選択でき、私は和食でしたが相方の洋食も美味しそうでした。
お風呂は宿の一階からケーブルカーで下に降りていく、珍しい温泉で最初は少し面倒かなと思っていましたが、以外と温泉までの移動も楽しむことができました。温泉自体も泉質が良く、露天風呂も眺めが良くて気持ち良かったです。夕方、夜、朝と3回も入りましたが、雨の日や寒い日は何回も行かないだろうなと正直思いました。
夜に館内で行われた地元の神話による神楽は本格的で旅の良いスパイスとなりました。
この宿に宿泊して全国に点在する星野リゾート界に行きたくなり、さっそく次の界のお宿を予約しました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食時間17:30ご案内】早期割90◇早めのご予約で約25％割引！お得に界 霧島を楽しむ滞在 和室 朝・夕