新横浜・青葉のビジネスホテル・ホテルランキング

料金は1泊1部屋の大人1名分の料金です。宿泊施設により利用人数などの条件が異なりますので、詳細は宿泊プランをご確認ください。

料金について

新横浜・青葉のビジネスホテル・ホテル じゃらんnet売上ランキング

2026年10月17日〜2026年11月14日のじゃらんnet宿泊取扱額をもとに、上位の施設をご紹介しています。

最安料金(税込) 4,500円〜 /人 (大人2名利用時)

☆☆療養泉としても名高い高濃度炭酸泉を使用した大浴場☆☆

大浴場は夜通し朝9時まで何度でも利用可能♪&WELCOMEドリンク(※17:00〜21:00)はノンアルコールも常備♪ 駅近徒歩5分圏内!東京、渋谷、大阪、横浜中華街すべてアクセス抜群乗り換え無し♪

【住所】
神奈川県横浜市港北区新横浜2−6−20
【最寄駅】
新横浜

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最安料金(税込) 9,760円〜 /人 (大人2名利用時)

\お得なクーポン配布中!/駅近徒歩2分・地上150mの高層ホテル

【横浜アリーナ徒歩圏内】超高層階からのパノラマ絶景で非日常体験を。横浜の夜景を客室やレストランから一望できます。最上階バーラウンジは眺望とともにカクテルや銘酒を楽しめます。

【住所】
神奈川県横浜市港北区新横浜3−4
【最寄駅】
新横浜 / 新横浜 / 新横浜

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最安料金(税込) 3,650円〜 /人 (大人2名利用時)

JR新横浜駅徒歩約3分 横浜アリーナ・日産スタジアムも徒歩圏内!

JR新横浜駅徒歩約3分、地下鉄新横浜駅から徒歩1分 横浜アリーナ・日産スタジアムも徒歩圏内 ライブやイベントの宿泊先にも最適

【住所】
神奈川県横浜市港北区新横浜3−18−1
【最寄駅】
新横浜

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最安料金(税込) 4,500円〜 /人 (大人2名利用時)

新横浜駅から徒歩約5分。出張から旅行まであらゆる目的の拠点に!

英国王室御用達ベッドメーカー・スランバーランド社のデラックススイートを全室に採用し、上質な眠りをお届けします。口コミでも高評価を得る朝食ビュッフェとともに、充実したご滞在をお楽しみください。

【住所】
神奈川県横浜市港北区新横浜2ー13−1

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最安料金(税込) 5,500円〜 /人 (大人2名利用時)

2025年4月全室内装リニューアル!スマートテレビでもっと楽しく♪

JR「新横浜駅」北口より徒歩約4分。新横浜の各イベント会場へも徒歩圏内。全室スマートテレビ導入で快適ホテルステイを♪家族・仲間での宿泊には電子レンジ・2ドア冷蔵庫設置のデラックスツインがオススメ

【住所】
神奈川県横浜市港北区新横浜3−17−1
【最寄駅】
新横浜

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最安料金(税込) 4,550円〜 /人 (大人2名利用時)

泊まって良かった宿大賞【関東・甲信越エリア】受賞いたしました!

新横浜駅から徒歩5分 横浜アリーナ、日産スタジアムまで徒歩約10分、どちらも一本道で迷わず安心です。 ホテル前にはコンビニや飲食店多数あり。 ビジネスや観光の拠点にご利用くださいませ。

【住所】
神奈川県横浜市港北区新横浜2−2−9
【最寄駅】
新横浜 / 新横浜 / 新横浜

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最安料金(税込) 4,250円〜 /人 (大人2名利用時)

新横浜駅前徒歩3分ナトリウム塩化物泉の天然温泉をご堪能下さい

源泉100%ナトリウム塩化物泉の天然温泉とサウナ フィットネス 中華イタリアンレストラン バンケット会議室 キッチン付きコンドミニアム 駐車場は60台など設備充実のシティーリゾートホテル   

【住所】
神奈川県横浜市港北区新横浜2-3-1
【最寄駅】
新横浜

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最安料金(税込) 10,800円〜 /人 (大人2名利用時)

横浜アリーナ、日産スタジアムにもアクセス良好!

【2026年5月1日全館リニューアル完了!】横浜アリーナ、日産スタジアムへもアクセス良好! 清潔で機能的な客室、親切で明るいおもてなしが魅力のホテル。

【住所】
神奈川県横浜市港北区新横浜2−15−20
【最寄駅】
新横浜 / 新横浜 / 新横浜

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最安料金(税込) 5,100円〜 /人 (大人2名利用時)

新横浜駅改札口より徒歩1分♪

2019年4月25日より全客室リニューアルオープン致しました! 新しく生まれ変わったお部屋で優雅なひと時をお過ごしください♪ 改装期間中にお待たせした分、より一層のおもてなしの心でお出迎え致します☆

【住所】
神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-15
【最寄駅】
新横浜

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最安料金(税込) 5,355円〜 /人 (大人2名利用時)

横浜国際プールまで車で15分!朝食・小学生以下添い寝無料

2022年4月28日に、横浜のニュータウン、センター南駅に東横インがオープンします。新横浜駅へ約10分、横浜駅へも約20分の好アクセス。駅周辺にはショップも多く利便性も抜群です!

【住所】
神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央32−2
【最寄駅】
センター南 / センター南

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朝食が高評価 新横浜・青葉のビジネスホテル・ホテルランキング

クチコミ件数が15件以上の宿の中で、2025年11月15日〜2026年11月14日のクチコミの朝食の評点をもとに上位の施設をご紹介しています。

※写真は、宿で提供される料理の一例です。

クチコミ評価(196件)

総合

4.2

朝食

4.6

最安料金(税込) 9,760円〜 /人 (大人2名利用時)

朝食が高評価のクチコミ

ぴよちゃんさん (女性 / 40代)

5

部屋 5 |風呂 3 |料理(朝食) 5 |料理(夕食) - |接客・サービス 5 |清潔感 4

案内が丁寧

投稿日:2026/11/13

サッカーの試合があって、泊まりました。
25階に泊まったんだけど、エレベーターが 5台位あってそんなに待たずに乗れました。
朝食美味しかったです。スタッフの方々が親切でした。

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ぴよちゃんさん / 女性 / 40代

5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
案内が丁寧
サッカーの試合があって、泊まりました。
25階に泊まったんだけど、エレベーターが 5台位あってそんなに待たずに乗れました。
朝食美味しかったです。スタッフの方々が親切でした。

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベーシックレート】1〜2名さま 朝食付/新横浜駅徒歩約2分・羽田リムジン乗り場ホテル前!! ツイン 朝のみ

ゲッコさん (女性 / 60代)

4

部屋 4 |風呂 4 |料理(朝食) 5 |料理(夕食) - |接客・サービス 4 |清潔感 3

毎回

投稿日:2026/11/08

会議出席の為に年2回宿泊しています
新横浜駅に近く、使いやすいホテルです
朝食も種類が多く、味も充分満足の行くものでした

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ゲッコさん / 女性 / 60代

4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
毎回
会議出席の為に年2回宿泊しています
新横浜駅に近く、使いやすいホテルです
朝食も種類が多く、味も充分満足の行くものでした

【2026年11月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅近!羽田リムジン乗り場ホテル前 アクセス良好プラン 朝食付 シングル 朝のみ

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※写真は、宿で提供される料理の一例です。

クチコミ評価(89件)

総合

4.5

朝食

4.5

最安料金(税込) 5,100円〜 /人 (大人2名利用時)

朝食が高評価のクチコミ

リュウさん (女性 / 60代)

5

部屋 5 |風呂 4 |料理(朝食) 5 |料理(夕食) - |接客・サービス 4 |清潔感 5

女子会

投稿日:2026/10/30

お祝いを兼ねた友人と宿泊。ホテル内にカフェが併設されているのにホールケーキのルームサービスができなかったのは残念。小雨なら傘を開かず新横浜駅との行き来も可能かと思われる立地の良さと清潔感は良かった。

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リュウさん / 女性 / 60代

5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
女子会
お祝いを兼ねた友人と宿泊。ホテル内にカフェが併設されているのにホールケーキのルームサービスができなかったのは残念。小雨なら傘を開かず新横浜駅との行き来も可能かと思われる立地の良さと清潔感は良かった。

【2026年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割・早得30】30日前の予約でお得にステイ♪【朝食付き】 和洋室 朝のみ

ゆかりんさん (女性 / 60代)

5

部屋 5 |風呂 5 |料理(朝食) 5 |料理(夕食) - |接客・サービス 5 |清潔感 5

新横浜駅から近くて便利

投稿日:2026/09/24

娘と2人でお世話になりました。選んだポイントは駅近と朝食です。お部屋はとても清潔感があり館内はいい香りが漂っていて気分がとても良かったです。結婚式があったみたいでおしゃれな人達もたくさんいらっしゃいました。楽しみにしていた朝食はとても美味しかったです。見た目も素晴らしく大満足でした。チェックアウトの後も荷物を預かって頂き助かりました。横浜に行くときはお勧めのホテルです。

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ゆかりんさん / 女性 / 60代

5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
新横浜駅から近くて便利
娘と2人でお世話になりました。選んだポイントは駅近と朝食です。お部屋はとても清潔感があり館内はいい香りが漂っていて気分がとても良かったです。結婚式があったみたいでおしゃれな人達もたくさんいらっしゃいました。楽しみにしていた朝食はとても美味しかったです。見た目も素晴らしく大満足でした。チェックアウトの後も荷物を預かって頂き助かりました。横浜に行くときはお勧めのホテルです。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割・早得60】60日前の予約でお得にステイ♪【朝食付き】 セミダブル 朝のみ

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※写真は、宿で提供される料理の一例です。

クチコミ評価(51件)

総合

3.6

朝食

4.5

最安料金(税込) 4,500円〜 /人 (大人2名利用時)

朝食が高評価のクチコミ

さくらさん (女性 / 30代)

5

部屋 5 |風呂 - |料理(朝食) 5 |料理(夕食) - |接客・サービス 5 |清潔感 5

朝食を食べに泊まる価値あり

投稿日:2026/09/22

朝食が好みなタイプの中華でした
美味しすぎて、メニューも多く朝から沢山頂いてしまいました。中華なので腹持ちするので、体力ある用事を控えてる方に特におすすめです。
横浜の繁華街や名所からは離れてますがナチュラルローソンが近くにあったこともあり、個人的に楽しめました。早朝の新幹線移動の方は特におすすめです

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さくらさん / 女性 / 30代

5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
朝食を食べに泊まる価値あり
朝食が好みなタイプの中華でした
美味しすぎて、メニューも多く朝から沢山頂いてしまいました。中華なので腹持ちするので、体力ある用事を控えてる方に特におすすめです。
横浜の繁華街や名所からは離れてますがナチュラルローソンが近くにあったこともあり、個人的に楽しめました。早朝の新幹線移動の方は特におすすめです

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】手作り・無添加モーニングビュッフェ付!横浜の朝を彩るベーシッ ダブル 朝のみ

ひろみ3さん (女性 / 60代)

3

部屋 3 |風呂 3 |料理(朝食) 5 |料理(夕食) - |接客・サービス 3 |清潔感 3

朝食が、美味しい!

投稿日:2026/09/17

横浜アリーナのイベントで利用。部屋は、普通のビジネスホテル、ホテルの駐車場も有り、契約駐車場もあるので、心配有りませんでした。。チェックイン前に荷物を預かってもらえたのも助かりました。特筆すべきは、朝食です!健康を気遣ったおかず、手作りっぽい焼売やエビチリもありどれも美味しかったです。朝食を食べにまた行きたいと思いました。

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ひろみ3さん / 女性 / 60代

3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
朝食が、美味しい!
横浜アリーナのイベントで利用。部屋は、普通のビジネスホテル、ホテルの駐車場も有り、契約駐車場もあるので、心配有りませんでした。。チェックイン前に荷物を預かってもらえたのも助かりました。特筆すべきは、朝食です!健康を気遣ったおかず、手作りっぽい焼売やエビチリもありどれも美味しかったです。朝食を食べにまた行きたいと思いました。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30・朝食付】30日前迄の予約がお得!こだわり無添加朝食でゆとりある朝を ダブル 朝のみ

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※写真は、宿で提供される料理の一例です。

クチコミ評価(165件)

総合

4.4

朝食

4.3

最安料金(税込) 4,900円〜 /人 (大人2名利用時)

朝食が高評価のクチコミ

yousanさん (女性 / 60代)

5

部屋 4 |風呂 4 |料理(朝食) 5 |料理(夕食) - |接客・サービス 5 |清潔感 4

立地が最高

投稿日:2026/09/20

ライブ会場に行くのに便利でコンビニも近くにあり過ごしやすかったです。ホテルの方も感じがよく また利用したいと思いました。朝食のシュウマイ弁当も美味しかったです。ありがとうございました。

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yousanさん / 女性 / 60代

5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
立地が最高
ライブ会場に行くのに便利でコンビニも近くにあり過ごしやすかったです。ホテルの方も感じがよく また利用したいと思いました。朝食のシュウマイ弁当も美味しかったです。ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期予約で朝食がお得!】朝食付きプラン ツイン 朝のみ

guffyさん (男性 / 50代)

5

部屋 5 |風呂 4 |料理(朝食) 5 |料理(夕食) - |接客・サービス 4 |清潔感 5

また行くホテルとお気に入り

投稿日:2026/07/22

きれいなホテルです。また、リピートしていく予定してます。
しん横浜駅から徒歩になるが駅からも近く、コンビニも前にあります

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guffyさん / 男性 / 50代

5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
また行くホテルとお気に入り
きれいなホテルです。また、リピートしていく予定してます。
しん横浜駅から徒歩になるが駅からも近く、コンビニも前にあります

【2026年07月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】横浜名物の崎陽軒シウマイ弁当付き・12時チェックアウトプラン セミダブル 朝のみ

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部屋が高評価 新横浜・青葉のビジネスホテル・ホテルランキング

クチコミ件数が15件以上の宿の中で、2025年11月15日〜2026年11月14日のクチコミの部屋の評点をもとに上位の施設をご紹介しています。

クチコミ評価(115件)

総合

4.5

部屋

4.6

最安料金(税込) 5,500円〜 /人 (大人2名利用時)

部屋が高評価のクチコミ

クーミーさん (女性 / 70代)

5

部屋 5 |風呂 5 |料理(朝食) - |料理(夕食) - |接客・サービス 5 |清潔感 5

シニア1人旅

投稿日:2026/11/11

孫の神奈川県高校駅伝大会の応援に山口県から駆けつけました。残念ながら今回は実力を発揮できなかったですが、青春の躍動をみて、パワーもらいました!来年はリベンジしてくれるのを願ってます。新横浜駅から徒歩5分位ですぐにホテルです。以前にも広島のダイワロイネットホテルに宿泊した時とても快適だったので、迷わず決めました。部屋は広くて清潔、コストパフォーマンスも良く、ベッドもダブルで広くぐっすり眠れました。次の回もまた泊まりたいホテルです。

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クーミーさん / 女性 / 70代

5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
シニア1人旅
孫の神奈川県高校駅伝大会の応援に山口県から駆けつけました。残念ながら今回は実力を発揮できなかったですが、青春の躍動をみて、パワーもらいました!来年はリベンジしてくれるのを願ってます。新横浜駅から徒歩5分位ですぐにホテルです。以前にも広島のダイワロイネットホテルに宿泊した時とても快適だったので、迷わず決めました。部屋は広くて清潔、コストパフォーマンスも良く、ベッドもダブルで広くぐっすり眠れました。次の回もまた泊まりたいホテルです。

【2026年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】2週間だけのスペシャル価格!〜素泊まり〜 シングル 食事なし

デスさん (男性 / 40代)

4

部屋 5 |風呂 4 |料理(朝食) - |料理(夕食) - |接客・サービス 4 |清潔感 5

静かなホテルです

投稿日:2026/11/11

1階のレストランの改装が終わっており、春に泊まった際と雰囲気が変わってました。チェックインは有人で対応なのか、チェックイン機を使うのか、もう少しわかりやすくしてもらえるとなお良いですね

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デスさん / 男性 / 40代

4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
静かなホテルです
1階のレストランの改装が終わっており、春に泊まった際と雰囲気が変わってました。チェックインは有人で対応なのか、チェックイン機を使うのか、もう少しわかりやすくしてもらえるとなお良いですね

【2026年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【のんびりしたい朝に】12時チェックアウトプラン〜素泊まり〜【リニューアル】 シングル 食事なし

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クチコミ評価(28件)

総合

4.4

部屋

4.6

最安料金(税込) 4,200円〜 /人 (大人2名利用時)

部屋が高評価のクチコミ

さゆりんさん (女性 / 40代)

5

部屋 5 |風呂 4 |料理(朝食) - |料理(夕食) - |接客・サービス 5 |清潔感 5

親子2人旅

投稿日:2026/10/05

駅近で非常に便利だった。チェックインも手間要らずで、システムで2分程でできました。ホテルの周りには、飲食店も多く、立地は最高です。

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さゆりんさん / 女性 / 40代

5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
親子2人旅
駅近で非常に便利だった。チェックインも手間要らずで、システムで2分程でできました。ホテルの周りには、飲食店も多く、立地は最高です。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食なし】●早期割28●〜28日前までの予約がおトク♪〜 シングル 食事なし

ラッキーさん (男性 / 50代)

5

部屋 5 |風呂 5 |料理(朝食) - |料理(夕食) - |接客・サービス 5 |清潔感 5

駅から徒歩1分

投稿日:2026/09/29

スーツケースを引いていたので駅から近くて良かった。駅前なので食事にも困らず、ストレスフリー過ごせました。

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ラッキーさん / 男性 / 50代

5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
駅から徒歩1分
スーツケースを引いていたので駅から近くて良かった。駅前なので食事にも困らず、ストレスフリー過ごせました。

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食なし】19時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン シングル 食事なし

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クチコミ評価(165件)

総合

4.4

部屋

4.5

最安料金(税込) 4,900円〜 /人 (大人2名利用時)

部屋が高評価のクチコミ

えりちゃんさん (女性 / 60代)

5

部屋 5 |風呂 5 |料理(朝食) - |料理(夕食) - |接客・サービス 5 |清潔感 5

仕事で利用

投稿日:2026/10/26

翌日は早朝からの仕事で外部の騒音など不安があったのですが、気にならずぐっすり眠る事が出来ました。スタッフさんの対応も穏やかで親切でした。

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えりちゃんさん / 女性 / 60代

5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
仕事で利用
翌日は早朝からの仕事で外部の騒音など不安があったのですが、気にならずぐっすり眠る事が出来ました。スタッフさんの対応も穏やかで親切でした。

【2026年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【室数限定】素泊まりプラン セミダブル 食事なし

ふくさん (女性 / 50代)

5

部屋 5 |風呂 4 |料理(朝食) - |料理(夕食) - |接客・サービス 5 |清潔感 4

オススメです!

投稿日:2026/10/16

2度目の利用です!
前回とても良い印象だったので、リピート利用でした。
今回は1ランク上げたお部屋にしました。広くて清潔感のあるお部屋で、スタッフの方々も良い印象でした。
ただバスルームの配管からの臭いが少し気になりました。
駅から近く、正面にはコンビニもありホテル周辺にはレストラン、居酒屋、カフェなども多くとても便利でした。
また利用したいです♪

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ふくさん / 女性 / 50代

5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
オススメです!
2度目の利用です!
前回とても良い印象だったので、リピート利用でした。
今回は1ランク上げたお部屋にしました。広くて清潔感のあるお部屋で、スタッフの方々も良い印象でした。
ただバスルームの配管からの臭いが少し気になりました。
駅から近く、正面にはコンビニもありホテル周辺にはレストラン、居酒屋、カフェなども多くとても便利でした。
また利用したいです♪

【2026年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】 ビジネスや旅行にもお勧め! シンプルステイプラン★ ツイン 食事なし

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クチコミ評価(89件)

総合

4.5

部屋

4.4

最安料金(税込) 5,100円〜 /人 (大人2名利用時)

部屋が高評価のクチコミ

リュウさん (女性 / 60代)

5

部屋 5 |風呂 4 |料理(朝食) 5 |料理(夕食) - |接客・サービス 4 |清潔感 5

女子会

投稿日:2026/10/30

お祝いを兼ねた友人と宿泊。ホテル内にカフェが併設されているのにホールケーキのルームサービスができなかったのは残念。小雨なら傘を開かず新横浜駅との行き来も可能かと思われる立地の良さと清潔感は良かった。

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リュウさん / 女性 / 60代

5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
女子会
お祝いを兼ねた友人と宿泊。ホテル内にカフェが併設されているのにホールケーキのルームサービスができなかったのは残念。小雨なら傘を開かず新横浜駅との行き来も可能かと思われる立地の良さと清潔感は良かった。

【2026年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割・早得30】30日前の予約でお得にステイ♪【朝食付き】 和洋室 朝のみ

あやぽんさん (女性 / 30代)

3

部屋 5 |風呂 4 |料理(朝食) - |料理(夕食) - |接客・サービス 2 |清潔感 4

チェックインの男性スタッフの対応は完璧でした!

投稿日:2026/10/23

チェックインが遅れそうだったので、事前に連絡をして遅れる旨を伝えました。
ホテルに到着後も、チェックインをご対応してくださった男性スタッフから『ご丁寧にご連絡ありがとうございました』とおっしゃっていただき、館内のご案内もとても丁寧にしてくださりました。
翌日チェックアウトをしたら、女性スタッフ(ベテランのように見えました)が少し高圧的で、領収書が必要だとチェックインの時に事前に伝えていたのに用意されておらず、印刷の仕方がよくわかっていないのか手こずっていて、こちらが待たせられているのに一言もなにも言わずに、真顔でパソコン操作をされていました。
あまりにも待たされたので、ロビーの椅子に座って待っていたら、『領収書用意できました』と、こちらは待たされたのに早く取りに来いと言わんばかりの顔をされ、待たされたお詫びを一切なし。
普通であればこちらまで持ってきてもらうのが当たり前ではないでしょうか?
チェックアウトの女性スタッフの対応で嫌な気分になりました。
領収書はチェックアウト時にすぐ渡せるように改善すべきだと思います。
再教育を希望します。不快な気持ちになりました。

続きをみる

あやぽんさん / 女性 / 30代

3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4
チェックインの男性スタッフの対応は完璧でした!
チェックインが遅れそうだったので、事前に連絡をして遅れる旨を伝えました。
ホテルに到着後も、チェックインをご対応してくださった男性スタッフから『ご丁寧にご連絡ありがとうございました』とおっしゃっていただき、館内のご案内もとても丁寧にしてくださりました。
翌日チェックアウトをしたら、女性スタッフ(ベテランのように見えました)が少し高圧的で、領収書が必要だとチェックインの時に事前に伝えていたのに用意されておらず、印刷の仕方がよくわかっていないのか手こずっていて、こちらが待たせられているのに一言もなにも言わずに、真顔でパソコン操作をされていました。
あまりにも待たされたので、ロビーの椅子に座って待っていたら、『領収書用意できました』と、こちらは待たされたのに早く取りに来いと言わんばかりの顔をされ、待たされたお詫びを一切なし。
普通であればこちらまで持ってきてもらうのが当たり前ではないでしょうか?
チェックアウトの女性スタッフの対応で嫌な気分になりました。
領収書はチェックアウト時にすぐ渡せるように改善すべきだと思います。
再教育を希望します。不快な気持ちになりました。

【2026年10月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆新横浜駅から徒歩1分の好立地☆18時レイトチェックインプラン【朝食付き】 シングル 朝のみ

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2014年9月5日

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よくあるご質問

新横浜・青葉で、温泉があるビジネスホテル・ホテルを教えて下さい。
新横浜・青葉で、温泉があるビジネスホテル・ホテルは、 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス などあります。詳しくは、 新横浜・青葉の温泉があるビジネスホテル・ホテル一覧 をご覧ください。
新横浜・青葉で、駐車場があるビジネスホテル・ホテルを教えて下さい。
新横浜・青葉で、駐車場があるビジネスホテル・ホテルは、 高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜、 新横浜プリンスホテル、 THE DAY HOTEL ShinYokohama などあります。詳しくは、 新横浜・青葉の駐車場があるビジネスホテル・ホテル一覧 をご覧ください。
新横浜・青葉で、大浴場があるビジネスホテル・ホテルを教えて下さい。
新横浜・青葉で、部屋でインターネット接続が可能なビジネスホテル・ホテルを教えて下さい。
新横浜・青葉で、部屋でインターネット接続が可能なビジネスホテル・ホテルは、 高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜、 新横浜プリンスホテル、 新横浜国際ホテル などあります。詳しくは、 新横浜・青葉の部屋でインターネット接続OKのビジネスホテル・ホテル一覧 をご覧ください。
新横浜・青葉で、最寄駅から徒歩5分以内でアクセス可能なビジネスホテル・ホテルを教えて下さい。
新横浜・青葉で、最寄駅から徒歩5分以内でアクセス可能なビジネスホテル・ホテルは、 高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜、 新横浜プリンスホテル、 新横浜国際ホテル などあります。詳しくは、 新横浜・青葉の駅徒歩5分以内のビジネスホテル・ホテル一覧 をご覧ください。
新横浜・青葉で、チェックアウト時間が11時以降のビジネスホテル・ホテルを教えて下さい。
新横浜・青葉で、チェックアウト時間が11時以降のビジネスホテル・ホテルは、 ダイワロイネットホテル新横浜、 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス、 新横浜グレイスホテル などあります。詳しくは、 新横浜・青葉のチェックアウト時間が11時以降のビジネスホテル・ホテル一覧 をご覧ください。

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