大平台さん / 男性 / 50代

至福のお宿です

とても居心地が良くて幸せを感じれるお宿です。
足を伸ばして朝まで入れるお風呂がある、温かくて丁寧な対応、美味しいご飯で連泊のご飯のメニューを変えてくださる、アルコールはワインか生ビールが一人一種類食事時デザート提供までなら飲み放題、雪が見える素適な明るいお部屋、紅茶などのドリンクバーがある、スキー場に近い比較的分かりやすい立地、朝ごはんは早い方は7時を15分から等とても寛げましたしコストパフォーマンスも良いと思いました。
２人で泊まったお部屋は2階付きの4ベッドで広く、スキー＋登山＋観光と荷物が多い自分でも十分なスペースがありました。
また泊まりたいお宿です。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★シルクウッドお勧め！【こだわりブイヤベース】無料飲み放題＆貸切露天風呂(＾ω＾) 4ベッド 朝・夕

だいちゃんさん / 女性 / 50代

二回目の利用でした

今回も皆さんで温かく迎えて頂き、ありがとうございました。
また白馬に行く際には利用したいと思います。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前予約】シルクウッド【スタンダードプラン】♪無料飲み放題＆貸切り露天プラン(＾ω＾)！ 和室 朝・夕

えたさん / 女性 / 20代

お洒落な部屋とおいしい朝食！

スキー旅行の際に宿泊。大きな窓と景観のよいバルコニー、少し硬めのベッドに大満足。朝食も生ハムやドライフルーツなど普段ではなかなか食べられないものがブッフェ形式で置いてあり、味付けも丁度良かったです。
ただチェックアウト後にスキーに行く予定だとちょっとサービスの内容が需要と合わなくなってくるのかもしれません。夜はお腹いっぱい食べて明日に備えたいのに追加注文できないコース料理だし、朝は急いで出発しないといけなくて、せっかくの豪華なブッフェをゆっくり楽しめないし。スキー旅行者向けの食事プランがあったら最高。グリーンシーズンにゆっくり滞在できるなら、今のプランでも満足できると思いました！
またランドリーを利用するのに百円玉が6枚ほど（マッサージチェアを利用するなら8枚）必要なのにホテル内に両替機が無いのが不便でした。事前に用意しておくかチェックイン後にロビーの人に両替して貰っておくのがおすすめです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2025-26】スタンダードプラン＜朝食のみ＞ ツイン 朝のみ

たかぴーさん / 女性 / 60代

海外ゲストとスキー

カリフォルニアから、友達が来日し、スキーを一緒に楽しむ為に訪れました。
スキー板等のロッカーも清潔で利用し易く、お食事お部屋、大浴場、全てにおいて、満足でした。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2025】スタンダードプラン＜夕朝食付き＞ ツイン 朝・夕

さのさん / 女性 / 20代

受けたことのないおもてなし

彼の誕生日で利用し、なにかサプライズでポストカードの1枚でもご用意いただけないかとご相談したところ、素晴らしいサプライズをご用意いただき、彼よりも私の方が喜んでしまいました。
その他にも会話一つ一つに私たちに寄り添ってくれるような柔らかい、今までに受けたことのないおもてなしをしていただきました。
とにかく言葉では表しきれないほどの喜びと感動とお客様への思いやりを感じました。
ありきたりな言葉を並べてしまいましたが、とにかく最高の思い出になりました。
この幸福感を上手く伝えられないのが悔しいほどです。
またお会いしましょうと言ってくださったこと、覚えておりますので、こちらこそまたお会いしましょう。
ありがとうございました。

【2025年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グリーンシーズン限定】白馬を楽しむスタンダードステイ■朝食付き■ トリプル 朝のみ

なみちゃんさん / 男性 / 70代

リピートしたくなるお宿

夏に滞在し、館内は綺麗で温泉は肌がツヤツヤになり、道の駅が近くにあったりでとても満足なお宿でした。
宿泊の方は、夜は併設されてる焼肉屋で夕食をいただけるので、お腹をすかしてお宿へ到着する事をお勧めします。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グリーンシーズン限定】朝も夜も贅沢に愉しむ■焼肉ディナー＆朝食付き■ 和洋室 朝・夕

ピーさん / 女性 / 50代

年末年始

白馬で、スキーをする為に宿泊しました。ここば外国です！別世界です！と言ってもいいくらい日本語は聞こえず、外国人客や外国人スタッフばかりでした。前日泊まった、白馬◯急ホテルは、日本人向き、こちらは、外国人向きという印象を受けました。部屋は、ユニットバスで洗面も使いづらいです。但し、夜のブュッフェは、これでもかというくらい、ジビエ等の肉もたくさんで種類豊富です。色々な種類を楽しめました。食事は、肉食の方にはとても良い宿だと思います。

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】きままに自由ステイ★八方尾根スキー場まで徒歩7分【朝食付】 和洋室 朝のみ

犬ときりんさん / 男性 / 50代

久しぶり

久しぶりに来れました。ありがとうございました。
食事が本当に美味しいです
温泉も良かったし　雰囲気も変わってなくて良かったです。また来ます。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グリーンシーズン】1泊2食★美人の湯と白馬四季の自然満喫プラン 和室 朝・夕

ピーさん / 女性 / 50代

年末年始

白馬でスキーをする為に昨年も宿泊しました。年末年始のイベントも工夫をされていてとても楽しめました。部屋も広く、洗面台も広く、連泊しても荷物が多いので、気持ちに余裕ができます。夕食のブュッフェは肉類が少なかったですが蟹はあって、息子が喜んで食べていました。朝食ブュッフェは、違う水もあると良いです。全体的に日本人好みの綺麗なホテルだと思います。

【2025年12月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】基本料理をフレンチコースへグレードアップ！＜夕朝食付＞（モンターニュ） ツイン 朝・夕

えたさん / 女性 / 20代

お洒落な部屋とおいしい朝食！

スキー旅行の際に宿泊。大きな窓と景観のよいバルコニー、少し硬めのベッドに大満足。朝食も生ハムやドライフルーツなど普段ではなかなか食べられないものがブッフェ形式で置いてあり、味付けも丁度良かったです。
ただチェックアウト後にスキーに行く予定だとちょっとサービスの内容が需要と合わなくなってくるのかもしれません。夜はお腹いっぱい食べて明日に備えたいのに追加注文できないコース料理だし、朝は急いで出発しないといけなくて、せっかくの豪華なブッフェをゆっくり楽しめないし。スキー旅行者向けの食事プランがあったら最高。グリーンシーズンにゆっくり滞在できるなら、今のプランでも満足できると思いました！
またランドリーを利用するのに百円玉が6枚ほど（マッサージチェアを利用するなら8枚）必要なのにホテル内に両替機が無いのが不便でした。事前に用意しておくかチェックイン後にロビーの人に両替して貰っておくのがおすすめです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2025-26】スタンダードプラン＜朝食のみ＞ ツイン 朝のみ

はなちやんさん / 男性 / 70代

大満足です

リフト券はお得で激安でした！
そして料理が大変美味しく一種ドリンクフリーとサービス満点で大満足です。
コスパも良く又利用させていただきます！

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食なし】朝寝大好き！夕食付＆無料飲み放題＆貸し切り露天プラン♪ 4ベッド 夕のみ

さとまんさん / 男性 / 60代

とても気持ちよく過ごせました

八方尾根のゴンドラ前からはクルマで10分くらいなので、クルマ利用で白馬エリアを堪能するのに都合よい場所でした。
ホテル前には地下乾燥室があるのでクルマから濡れ物を降ろして乾かすのに便利。
食事は美味しくて、ビール・ワインなど一種類の飲み放題がついています。食事中の接客はとても親切ですし、会話があったりと明るい雰囲気で楽しめました。貸し切り風呂が２つあるので時間気にせずゆったりはいれるのと、部屋にも足がのばせる浴槽のお風呂があるのでしっかり疲れがとれました。
夏には、バイクツーリングで是非利用したいです。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【スタンダード】美泡湯客室＆飲み放題＆貸切露天付き ツイン 朝・夕

あみさん / 女性 / 40代

ずっと楽しめるホテル

オールインクルーシブのため、館内のものは追加料金なしで利用できます。
お酒の飲み放題や、駄菓子、ビリヤード、足湯など遊ぶところやのんびり食べるところがいっぱいです。
お庭にも出れて、雪だるまを作ったりたくさん雪遊びをしました。
夕食はフレンチ。どれも美味しかったです。子供はメイン料理を選べ、大人とは違いますがコース料理のようにたくさん食事がでてきます。
お風呂は広く露天風呂もあり。露天風呂がいい雰囲気でした。ドライヤーはダイソン、シャワーはリファでびっくりしました。お風呂後にはアイスやコーヒー牛乳もいただけます。
貸切風呂も先着ですが利用できます。希望のところは埋まっていたので五右衛門風呂にしました。ここだけ少し離れたところにあるので注意です。
お風呂の後には夜食もいただき、ついてからずーっと楽しめました。
お部屋はベットが4つのファミリールーム。荷物がいっぱいでもウォークインクローゼットがあったので広々と部屋を使えました。朝に部屋の露天風呂に入ってみましたが自分で入れるので温度調整が難しかったです。
朝食はバイキング。どれもおいしくいただきました。
追加料金を気にせず、ついてからずーっと楽しめるホテルでした！

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気】1泊2食付きプラン〜メインダイニングで味わう「フレンチ四季のコース」＆和洋朝食ビュッフェ〜 4ベッド 朝・夕

osamaruさん / 男性 / 70代

ゆったりくつろげる洋風リゾート

四季を問わず自然を満喫できるゆったりとした欧風リゾートです。
特に晩秋はリーズナブルに設定されたプランがあり、お勧めです。
いつ行っても、すべてがゆったりできる空間が最大の魅力です。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】一泊二食付き／フレンチディナーコース＆朝食ブッフェ ダブル 朝・夕

あいりさん / 女性 / 20代

景色

特に、お部屋からの景色がとても綺麗で、すごく癒されました。
ホテルの方々にも良くして頂き、またお邪魔したいなと思います。
ありがとうございました。

【2025年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グリーンシーズン限定】白馬を楽しむスタンダードステイ■朝食付き■ ツイン 朝のみ

さのさん / 女性 / 20代

受けたことのないおもてなし

彼の誕生日で利用し、なにかサプライズでポストカードの1枚でもご用意いただけないかとご相談したところ、素晴らしいサプライズをご用意いただき、彼よりも私の方が喜んでしまいました。
その他にも会話一つ一つに私たちに寄り添ってくれるような柔らかい、今までに受けたことのないおもてなしをしていただきました。
とにかく言葉では表しきれないほどの喜びと感動とお客様への思いやりを感じました。
ありきたりな言葉を並べてしまいましたが、とにかく最高の思い出になりました。
この幸福感を上手く伝えられないのが悔しいほどです。
またお会いしましょうと言ってくださったこと、覚えておりますので、こちらこそまたお会いしましょう。
ありがとうございました。

【2025年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グリーンシーズン限定】白馬を楽しむスタンダードステイ■朝食付き■ トリプル 朝のみ