りんりゅうさん / 男性 / 70代

ゆっくりできました

紅葉も終わり雪にはまだ早い時期に伺いました。
のんびりゆっくりできました。
新館の3Fのお部屋で上り下りが少し大変でしたが、事前に言っていただければ対処できたとのこと。お部屋がすでに暖かくなっていたので遅かりしでした。
お部屋はキレイで泡ぶろもあり、また貸し切り風呂も二つあり朝7時30分まで入ることができるので朝湯も楽しめました。
料理もおいしくお酒も1種類飲み放題と、リーズナブルに楽しめました。
機会があればまた利用したいお宿です。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】【シニア】【５０歳〜１割引】ポイント　お得です(＾ω＾)貸切露天＆無料飲み放題 ツイン 朝・夕

ゲコさんさん / 女性 / 60代

楽しみ色々

アットホームな雰囲気で、料理も美味しく、楽しく過ごす事が出来ました。ブイヤベースは、中々普段食べる事がなかったのですが、ハマりました。大変美味しかったです。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】美泡湯客室　１０％OFF！2人で2600円引き！貸切露天＆飲み放題プラン！！ ツイン 朝・夕

とみちゃんさん / 女性 / 70代

コスパ最高！

まず第一にこのホテルは、宿泊代金3万円以上でも良いくらいのハイクラスなホテルだということ。
玄関を入ってまず圧倒されるのは、巨大な暖炉とグランドピアノを備えた重厚なロビー。
社長室にでも置いてあるような豪華な応接セットが何組も置いてある。座っただけで高原リゾートを満喫。
フロントの向こうには古くからのスキー板の展示、長野オリンピックの金メダルを取ったジャンプ陣のサイン。
時節柄がら外国のかたがフロントやレストランに配置されていたが、皆さん感じが良くて、無愛想な日本人よりよほどいい。
和室を予約していましたが、角部屋の和洋室にグレードアップしていただいて感謝です。
和田野の森の中のホテルなので、景観はあまり期待していませんでしたが、和室の窓から真っ白な雪をいただいた白馬岳を望み感激しました。
レストランもとにかく重厚で、品数も特に多いというわけでは無かったが、いかにもシェフが心を込めて作った料理で美味しかったです。
温泉も、サウナも高温だし、露天風呂もちょっとぬるめで長く入っていられた。
朝食は、焼きたてのフレンチトーストが美味しかった。
ブルーベリーがゴロゴロ大粒で珍しい。
りんごが生でなく、ちょっと煮てあるのが新鮮。
その場で焼いているオムレツがトロトロで美味しい。
とにかくこのお値段でこんなリッチな気分にさせてくださって感謝です。
来年は初夏にお邪魔して朝食をテラス席でいただきたいと思います。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グリーンシーズン】1泊2食★美人の湯と白馬四季の自然満喫プラン 和室 朝・夕

しょこさん / 女性 / 40代

ご飯も美味しくて子連れでも安心できました

2歳の子供がいたため、和室の部屋にしました。角部屋にしていただいて、子供のうるさくしてても安心でした。布団を自分たちで敷かなきゃいけない事が分からなかったので受付で教えて欲しかったです。
古い建物なのか部屋の入り口が狭くて扉が開けにくく靴が履きづらかったのと、エレベーターが１つしかなくて、待つ時間が長かったのが面倒でした。あと貸切風呂のお湯がものすごく熱かったです。どうやってぬるくしたらいいかわからなかったです。
ご飯はビュッフェで和洋食どれもとても美味しくて、何度も取りに行きました。
子供が遊べるスペースが外やロビーの隅にあって、子供もすごく楽しんでました。
近くにレジャーもたくさんあって、すごく便利だったので、また泊まりに行きたいです。

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【貸切温泉】1日3組限定★家族やカップルでゆったり♪お食事は新ビュッフェ（夕朝食付） 和室 朝・夕

まっちゃさん / 女性 / 20代

露天風呂からの絶景、信州グルメをメインとしたビュッフェ

露天風呂からの景色は絶景でして、2種類の温泉がある為、朝と夜で楽しめました。
また、朝と夜のビュッフェでは地元食材にこだわった様々な信州グルメを堪能でき、とうじそばに揚げたてののどぐろの天ぷら、野沢菜おやき、りんごパン、自分で作る海鮮丼など、全て美味しすぎました。
また、ホテルの方もとても優しく接してくださり、とても気持ちく過ごさせて頂きました。
忘れ物をした際にも、快く対応して頂きありがとうございました。
次は、夏に来たいと思います！

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】W絶景　白馬岩岳マウンテンハーバー　ゴンドラ&リフト乗車券付きプラン(2食付) ツイン 朝・夕

キンタローさん / 男性 / 40代

景観最高

山の景観の良さに惹かれて宿泊しました。
美しい景色を存分に楽しめて最高でした。
朝も夕も食事はビュッフェなので、ビュッフェ好きなら満足出来ると思います！

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付】信州里山ごはんを楽しむ基本プラン「あなたは、きっと白馬を好きになる」 ツイン 朝・夕

たろうさん / 女性 / 60代

紅葉

今回は、栂池自然園の紅葉ハイキングに来ました。仕事仲間の四人で、昨年雨が降りリベンジでした。
好き嫌いが多い友達がいるので今回の夕食は外で食べましたが、いつも好き嫌いのリクエストにも気持ち良く応対していただきありがたいです。
大好きなホテルで、いつもゆっくり癒されます
また、行きます

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】信州・白馬を心ゆくまで堪能♪地元の食材も使った約60種の朝食ビュッフェプラン 4ベッド 朝のみ

アルちゃんさん / 男性 / 60代

白馬　最高

自然の中に佇むホテル　部屋以外の場所でものんびりさせて頂き　自然に癒されました　　お料理も美味しく　特に夕食時のかぼちゃのスープは絶品でした　　ホテルで一日中時間を過ごしたくなるようなお宿でした

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】一泊二食付き／フレンチディナーコース＆朝食ブッフェ ダブル 朝・夕

りんりゅうさん / 男性 / 70代

ゆっくりできました

紅葉も終わり雪にはまだ早い時期に伺いました。
のんびりゆっくりできました。
新館の3Fのお部屋で上り下りが少し大変でしたが、事前に言っていただければ対処できたとのこと。お部屋がすでに暖かくなっていたので遅かりしでした。
お部屋はキレイで泡ぶろもあり、また貸し切り風呂も二つあり朝7時30分まで入ることができるので朝湯も楽しめました。
料理もおいしくお酒も1種類飲み放題と、リーズナブルに楽しめました。
機会があればまた利用したいお宿です。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】【シニア】【５０歳〜１割引】ポイント　お得です(＾ω＾)貸切露天＆無料飲み放題 ツイン 朝・夕

たけさんさん / 男性 / 60代

ご家族経営の暖かさNICEです

白馬では３回目の宿泊です♪ ペンションもピンキリでコース料理を出されるとかも何件か泊まりました。１日限定2、3組ならそこそこの時間で提供ですが、大抵は待たされます。少人数でやるからには仕方がないですが。ここシルクウッドホテルは美味しいブイヤベースのお鍋で勝負されていますので待ちが全くない。奥様と若夫妻の皆さん、食事の提供時、途中で会話を盛り上げて下さいます。おまけにビール、ワイン、ソフトドリンク１種類は飲み放題で満足。泊まった部屋のバブルの美泡風呂は炭酸泉と同じ効果かゆっくり浸かり疲れを癒しました。もちろん夜中も入れる家族風呂も露天風呂の方は広くてゆったり使えます。
昨日-今日とありがとうございました。またお伺いします。よろしくお願いします。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】【シニア】【５０歳〜１割引】ポイント　お得です(＾ω＾)貸切露天＆無料飲み放題 ツイン 朝・夕

たろうさん / 女性 / 60代

紅葉

今回は、栂池自然園の紅葉ハイキングに来ました。仕事仲間の四人で、昨年雨が降りリベンジでした。
好き嫌いが多い友達がいるので今回の夕食は外で食べましたが、いつも好き嫌いのリクエストにも気持ち良く応対していただきありがたいです。
大好きなホテルで、いつもゆっくり癒されます
また、行きます

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】信州・白馬を心ゆくまで堪能♪地元の食材も使った約60種の朝食ビュッフェプラン 4ベッド 朝のみ

ひんさん / 男性 / 50代

良くなかったところ

大浴場、鍵が番号が違う場所も開いてしまった。ホテルにクレームするの忘れた。
夕食、プレミアムコース。サーブしてくれた方が本日の鮮魚をわからなかった。わざわざ聞いてくれたのに、それも違った。
料理長は、料理の皿を置く向きを指示してると思うのだか、向きがバラバラに置かれた。
朝食、長野の食材を使ってるのかわからない普通のビッフェ。浴衣で食べても問題ないレベルなのに浴衣NG。信州そばもなかった。
貸切露天風呂、想定人数を記載した方がよい。予約はメアド違いで予約できるようで、適当にとってる人がいそう。
それ以外はとても、良かった。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お料理アップグレード】総料理長・金澤光久がつくるプレミアムフレンチコースと温泉を愉しむプラン 4ベッド 朝・夕

しんちゃんさん / 男性 / 60代

白馬の紅葉こううぷの旅

岩岳ゴンドラへのアクセスが抜群に良く便利である。温泉の質、広さも良く部屋も落ち着きます。スタッフへ質問しましたが丁寧に答えてくれました。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お一人様歓迎！限定販売】きままに自由ステイ★【室料のみ・食事なし】 ツイン 食事なし

とみちゃんさん / 女性 / 70代

コスパ最高！

まず第一にこのホテルは、宿泊代金3万円以上でも良いくらいのハイクラスなホテルだということ。
玄関を入ってまず圧倒されるのは、巨大な暖炉とグランドピアノを備えた重厚なロビー。
社長室にでも置いてあるような豪華な応接セットが何組も置いてある。座っただけで高原リゾートを満喫。
フロントの向こうには古くからのスキー板の展示、長野オリンピックの金メダルを取ったジャンプ陣のサイン。
時節柄がら外国のかたがフロントやレストランに配置されていたが、皆さん感じが良くて、無愛想な日本人よりよほどいい。
和室を予約していましたが、角部屋の和洋室にグレードアップしていただいて感謝です。
和田野の森の中のホテルなので、景観はあまり期待していませんでしたが、和室の窓から真っ白な雪をいただいた白馬岳を望み感激しました。
レストランもとにかく重厚で、品数も特に多いというわけでは無かったが、いかにもシェフが心を込めて作った料理で美味しかったです。
温泉も、サウナも高温だし、露天風呂もちょっとぬるめで長く入っていられた。
朝食は、焼きたてのフレンチトーストが美味しかった。
ブルーベリーがゴロゴロ大粒で珍しい。
りんごが生でなく、ちょっと煮てあるのが新鮮。
その場で焼いているオムレツがトロトロで美味しい。
とにかくこのお値段でこんなリッチな気分にさせてくださって感謝です。
来年は初夏にお邪魔して朝食をテラス席でいただきたいと思います。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グリーンシーズン】1泊2食★美人の湯と白馬四季の自然満喫プラン 和室 朝・夕

こまちゃんさん / 男性 / 60代

白馬の温泉と風景を楽しむ

2度目の宿泊利用しました。
気軽に白馬を楽しむとても良いホテルです。
白馬駅から近くスノーピークなど気軽に立ち寄ることができる施設がすぐそばです。温泉の質も良く、滞在型の利用にも良いと思います。
お勧めです。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】北アルプスの眺望満喫！【3階以上のお部屋確約！】+人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪ ツイン 朝・夕

りこさん / 女性 / 60代

とても気持ちの良いホテル

昨年夫婦旅行で白馬に滞在してとても素敵な場所なので今年も旅しました。
このホテルは初めて利用しましたが、こじんまりと可愛らしいとても素敵なホテルです。
北アルプスの山々を一望でき、景色も最高です。
スタッフは外国の方々が多かったですが、日本語もとてもお上手ですごく礼儀正しく気持ちが良かったです。
連泊だったので、お料理（バイキング）を食べすぎてしまいました笑

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一番人気！】季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪　〜四季折々の白馬をお楽しみください！〜 ツイン 朝・夕