スーチャンさん / 男性 / 70代

お値段以上

スキーでお世話になりました。
コスパ最高ですね。部屋も充分に広く清潔。
朝飯もお値段以上に美味しい。
従業員の方も親切丁寧。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊】越後湯沢駅徒歩１分☆温泉２４時間入浴可能♪朝食＆朝刊無料サービス！ セミダブル 朝のみ

じゅんさん / 男性 / 60代

丁寧な接客、美味しい朝食に大満足でした。

チェックインの時間も遅くなってしまったのですが、丁寧な案内をして頂き、大変有り難かったです。また、朝食もバイキング形式で、おかずもご飯、味噌汁も美味しく、このホテルを選んでよかったです。また、泊まらせて頂きたいと思います。よろしくお願いいたします。

【2026年04月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊】越後湯沢駅徒歩１分☆温泉２４時間入浴可能♪朝食＆朝刊無料サービス！ セミダブル 朝のみ

ゆうさんさん / 男性 / 40代

お風呂とバイキング

4年ぶりに利用しました。
息子が4歳の時に利用して、今は8歳。
前回は覚えていないと言っていましたが、
ご飯も美味しいし、お風呂も楽しかったと
好印象でした。
娘は6歳だったので覚えていましたが、
ゲームセンターが無くなっていて、あれゲームセンターが無いと、残念がっていましたが、
今回、7人部屋を予約し、ベッドの広さに感動していました。
私達夫婦は、8回目でしたが清潔さも料理の美味しさもお風呂のクオリティも満足なので、子供達二人共、また行きたいと言っていたので、機会があればまた利用したいと思いました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食18:00頃朝食6:45頃】【春★3世代・グループ旅行にオススメ】72平米以上のお部屋に無料グレードアップ 和洋室 朝・夕

まのさん / 女性 / 20代

ご飯が感動するくらいに美味しい！

友達と4人でスキー旅行として使わせてもらいました！
部屋は和室、ベットを自分で敷くタイプですが、5人定員の部屋で、4人でも狭かった気がします。
朝ごはんと夜ご飯はビュッフェで、とても美味しくて感動しました。さすが新潟と思いましたし、今まで食べたブュッフェで1番美味しかったです！！
絶対にまた行かせてかださい！

【2026年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食19:30頃、朝食8:00頃】卒業旅行などにもオススメ♪学割＆春旅行応援★バイキングプラン 和室 朝・夕

じゅなさん / 女性 / 50代

ご飯が美味しい。高いけど。

ご飯がとても美味しく、満足度の高い滞在でした。
お部屋も広く、隣の音も気にならず、ゆったりと過ごせました。
お風呂は温泉で、設備やアメニティも一通り揃っていて安心でした。
事前にスケジュールの相談をさせていただいていた中で、プールの利用開始が13時からだったため、当日の午前中に少し時間を持て余してしまいました。こちらの確認不足もありますが、事前に把握できていればよりスムーズに過ごせたかなと思います。
近隣の施設も時期的に利用できるものが少なかったため、次回は時間配分を工夫して、さらに楽しみたいと思います。

【2026年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】＜夕朝食付＞伝統のローストビーフ＆握り寿司が食べ放題「ビュッフェディナー」 和室 朝・夕

せっちゃんさん / 女性 / 50代

スタッフの方の対応が良かったです

スキー旅行で滞在しました。
スキー板を持参した主人は、スキーレンタルコーナーのスタッフの方が、レンタルしたブーツとしっかり開放値を調整してくれたおかげで安心して滑れたと喜んでいました。
食事は温かい天ぷらやローストビーフ、山盛りの蟹を楽しみました。栃尾の油揚げや煮菜等新潟の地の物もあり、とにかく朝夕とも種類が多くて良かったです！(書ききれません)
スタッフの方がお勧めのビールの説明を詳しくしてくれたり、すぐに使用済みの食器を下げてくれたりと、ここでもホスピタリティーが光っていました。
また利用させて頂きたいです。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】リフト乗り放題！ 伝統のローストビーフ＆蟹･握り寿司が食べ放題＜ビュッフェ＞ 和室 朝・夕

めそさん / 男性 / 40代

食事の満足度高いです！

一人旅の行き先を考えて調べていた際に、料理の口コミが高く、駅近で、温泉もあり、2食付きで約13000円と個人的には破格だった為予約しました。
実際泊まってみて感じた事は、、、
フロントの対応は丁寧であったが、初めてと伝えたにも関わらず、布団を自分で敷く必要がある事や、冷蔵庫に入っている水がフリードリンクである事の案内がありませんでした。
他の方の口コミでもありますが、大浴場のシャワーの温度がぬるま湯程度にしかなりませんでした。早急にメンテした方が良いかと思います。
大浴場はややぬるめ、露天風呂はちょうど良い温度でした。サウナ、水風呂、ととのいスペースもあり、全体的に清掃も行き届いており、ウォーターサーバーも脱衣所に設置されている等気配りが感じられました。シャワーの不良が無ければ大満足でした。
食事は朝夕共に種類も多く、お刺身やイクラ、ステーキ等、味も良い物が多かったです。デザートも充実しており、幅広い年代に受け入れられると感じました。
トータルでは、大浴場のマイナスポイントはあったものの、朝夕食がとても良かったので、コスパは良いと感じました。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】越後湯沢の自然が彩るリゾートライフ【ビュッフェ朝食＆夕食】 和室 朝・夕

かなさん / 女性 / 20代

ご飯がおいしかった

至る所に古さは残りますが清掃もされていて綺麗でした。
いくらやお刺身などの海鮮やステーキなども食べ放題でとても美味しかったです。
温泉のあるお宿でご飯も食べ放題、スキースノボ用のロッカーなども完備されており、駅からも近くコスパが良い！

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】越後湯沢の自然が彩るリゾートライフ【ビュッフェ朝食＆夕食】 ツイン 朝・夕

じゅなさん / 女性 / 50代

ご飯が美味しい。高いけど。

ご飯がとても美味しく、満足度の高い滞在でした。
お部屋も広く、隣の音も気にならず、ゆったりと過ごせました。
お風呂は温泉で、設備やアメニティも一通り揃っていて安心でした。
事前にスケジュールの相談をさせていただいていた中で、プールの利用開始が13時からだったため、当日の午前中に少し時間を持て余してしまいました。こちらの確認不足もありますが、事前に把握できていればよりスムーズに過ごせたかなと思います。
近隣の施設も時期的に利用できるものが少なかったため、次回は時間配分を工夫して、さらに楽しみたいと思います。

【2026年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】＜夕朝食付＞伝統のローストビーフ＆握り寿司が食べ放題「ビュッフェディナー」 和室 朝・夕

さきさん / 女性 / 30代

深夜も大浴場が使えて良かった

ホテルを出てすぐ雪遊びができる環境が良かったです。子供達もとても楽しそうにしていました。
食事もおいしかったです。

【2026年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】リフト乗り放題！ローストビーフ＆蟹･握り寿司が食べ放題＜ビュッフェ＞ 和室 朝・夕

skiさん / 男性 / 40代

家族でスキー旅行

過去の口コミとおりに建物は古さを感じますが、部屋や建物の中はキレイにしてあり、満足できました。駐車場からのホテル、スキー場へのアクセスも不自由まったくありませんでした。バイキングは決して種類は多くありませんが、夕食はお刺身やお寿司、うどん、お蕎麦もあり、満足のいく内容でした。割引リフト券もよかったです。今後も行きたいと思います。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2025-26冬】★１泊２食★お子様半額★リフト付プランへ変更可 和洋室 朝・夕

チョコさん / 女性 / 40代

気配りが素敵なスタッフの方々

久しぶりに息子と親戚とのスキー旅行でした。
レストランのスタッフの方が誰と誰が一緒~など、きちんと把握されていて素晴らしいと思いました。
お部屋のお掃除の女性の方も、とても親切で気持ち良く旅行を楽しむことが出来ました。
おもてなしの心をとても感じ、清潔感のあるホテルで、また是非お世話になりたいと思いました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2025-26冬】★１泊２食リフト２日券付★お子様半額 和室 朝・夕

俊さん / 男性 / 70代

お気に入りの宿です

越後湯沢へスキーに行くときはいつもここを利用します　夫婦２人なので いつもツインルームを予約します　先ず料金がお手頃です　部屋は清潔で綺麗です　フロントの女性がいつも気持ちよく応対してくれます（男性の時もあります）　朝食は無料です　また夕食はリーズナブルな料金ながら美味しいです　本場コシヒカリのご飯が特に美味しく　お変わり無料です　なお夕食は摂らない人も多く  比較的空いています　食べないなんてもったいないです！　場所的には駅のすぐ脇にあり 無料シャトルバスで色々なスキー場に行けるので便利です　但し最近は予約が 取りにくくなっているのが残念です　よって本当は高評価は書きたくなかったのですが・・・　最後に 予約を検討している方にお願いです　やむを得ない理由を除き 予約したらキャンセルせず 必ず宿泊しましょう

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊】越後湯沢駅徒歩１分☆温泉２４時間入浴可能♪朝食＆朝刊無料サービス！ ツイン 朝のみ

俊さん / 男性 / 70代

湯沢スキーはいつもここです

越後湯沢へスキーに行くときはいつもホテルやなぎを利用しています　夫婦２人旅です　先ず料金がお手頃です　部屋は清潔で綺麗です　フロントの女性がいつも気持ちよく応対してくれます（男性の時もあります）　朝食は無料です　また夕食はリーズナブルな料金ながら美味しいです　本場コシヒカリのご飯が特に美味しく　お変わり自由です　なお夕食は頼まない人も多く  比較的空いています　食べないなんてもったいない！　場所的には駅のすぐ脇にあり 無料シャトルバスで色々なスキー場に行けるので便利です
但し最近は予約が 取りにくくなっているのが残念です　よって本当は高評価は書きたくなかったのですが・・・　最後に 予約を検討している方にお願いです　やむを得ない理由を除き 予約したら事前キャンセルせず 必ず泊まりましょう

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊】越後湯沢駅徒歩１分☆温泉２４時間入浴可能♪朝食＆朝刊無料サービス！ トリプル 朝のみ

ゆうさんさん / 男性 / 40代

お風呂とバイキング

4年ぶりに利用しました。
息子が4歳の時に利用して、今は8歳。
前回は覚えていないと言っていましたが、
ご飯も美味しいし、お風呂も楽しかったと
好印象でした。
娘は6歳だったので覚えていましたが、
ゲームセンターが無くなっていて、あれゲームセンターが無いと、残念がっていましたが、
今回、7人部屋を予約し、ベッドの広さに感動していました。
私達夫婦は、8回目でしたが清潔さも料理の美味しさもお風呂のクオリティも満足なので、子供達二人共、また行きたいと言っていたので、機会があればまた利用したいと思いました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食18:00頃朝食6:45頃】【春★3世代・グループ旅行にオススメ】72平米以上のお部屋に無料グレードアップ 和洋室 朝・夕

a-sa-さん / 女性 / 30代

幅広い世代におすすめ。

ひとり旅でしたが、家族連れにも良さそうな作りのホテルでした。
布団も快適でした。
ただ、チェックアウトの延長を朝一フロントに伝えていたのに十時過ぎにガチャガチャと、掃除の方にドアをガンガン叩かれて会議中だったので、ちょっと困惑しました。延長してる旨のカードを置けるとか、フロントから掃除の方に連絡がスムーズに行ってたら嬉しかったです。
温泉も快適でした。
部屋からの眺めもよく、また利用したいです。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】直前予約にも♪【ホテル売店10％割引券付】【1人旅・ビジネス／食事無】露天風呂付温泉＆駐車場完備 和室 食事なし