エムさん / 女性 / 50代

温泉と料理は最高！

2度目の宿泊です。温泉は雪見風呂で最高でした。料理もとても美味しく、サービスで焼き鳥を追加していただいて、とても満足しました。
ところが、隣の部屋に宿泊していた人がものすごくうるさく、大声でずっと話したり他の部屋に移動してるのか、何回もドアの開け閉めをして廊下をドタバタ走ったり、これが午前1時半頃まで続きました。温泉も料理も最高だったのに、常識のない宿泊者のせいでとても嫌な気分でした。

【2024年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食18:00】【2食つき】青森シャモロックと県産鶏の焼鳥としゃぶしゃぶプラン 和室 朝・夕

ここさん / 女性 / 50代

お料理に特徴のある宿

夕食の前菜の野菜たっぷりのバーニャカウダーや、一本ずつ出してくださる焼き鳥が他の宿にはない特徴的なメニューだなぁと思いました。焼き鳥は焼きたてでとても美味しかったです。宿の場所はJRバスのバス停すぐで奥入瀬渓流の散策にとても便利で良かったです。

【2024年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食18:00】【2食つき】青森シャモロックと県産鶏の焼鳥としゃぶしゃぶプラン 和室 朝・夕

ソフト野郎さん / 女性 / 30代

星野リゾートの贅沢感がたまらない！

まずなんといっても雰囲気がいいです。
落ち着く空間が広がっていて、岡本太郎がデザインしたモニュメントの下で火がメラメラ。ウェルカムドリンクのシードルと日本酒　山仙をいただきながら、ゆったり。
お部屋も3人部屋が広々していて、ランプやら、壁やら、小さいところまでおしゃれで、最高の空間でした。
そして、食事もうまい！！りんごづくしの前菜はどれもおいしかったし、りんごパイにソフトクリーム等、りんごは大満足に楽しませてもらいました。その他にも、せんべい汁、のっけ丼、ホタテの炊き込みご飯と、青森の地元料理をふんだんに楽しませてもらいました。どれもおいしすぎて、食べすぎました。
朝食も搾りたてのリンゴジュースに始まり、おいしそうなものばかりで、はたまた食べすぎました。
体験も、無料の氷瀑バスツアー、有料の苔づくりなど、とにかくたくさんできることがあって、星野リゾートの中だけで、1日では全く足りません。
冬の時期はバスがない地域にも送迎バスを出してくれたりと、サービス精神旺盛で、助かりました。
贅沢な宿泊ではありますが、また来たいです。
事前にもっといろいろな体験を予約しておけばと後悔しています。
急に一人来られなくなったことを相談した際にも、親切に丁寧に対応していただき、心あたたまる思いでした。
ありがとうございました！

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】30日前早期予約割（夕朝食付） 和室 朝・夕

ヤスさん / 男性 / 30代

やっぱり星野リゾート

十和田湖雪まつりに合わせて宿泊しました、今年の大雪のせいで入り口が分からず、ちょっと迷いましたが、ホテル内は最高でした、また泊まりたいと思います

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝食付 和室 朝のみ

tsuikiさん / 女性 / 30代

心遣いに感謝です

年始に泊まりました。宿泊客の車に積もった雪を朝のチェックアウト前に雪かきして頂いたようでした。ここまでやってくれるの？！と驚きと感謝でいっぱいでした。
露天風呂はビニールシートに覆われたため露天・・？なのは少し残念ですが、雪深い地域なため仕方ないかもしれません。料理が美味しく、部屋に津軽塗りの茶器もあり、素敵な旅館です。

【2025年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〜食事会場食〜創作郷土料理プラン 和室 朝・夕

たかっし〜さん / 男性 / 30代

露天風呂が最高！

あおたびキャンペーンで1人でも宿泊可能でしたので利用しました。噂で露天風呂が良いと聞いたので、利用したらヒバの露天風呂が最高でした。また、夕食も豪華でしたので宿泊料金で考えるとリーズナブルかなと思いました。和室でしたので、家族で利用するにも良い場所です。

【2025年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬のあおたびキャンペーン】青森県民限定☆大人気！県産和牛付き☆温泉満喫プラン 和室 朝・夕

ともちゃんさん / 女性 / 70代

お料理が美味しかった

ホテルとしては古いし、大きなお風呂もあまり大きくなくて、アレっと思ったけれど、心のこもったお料理が美味しかったです。お刺身も煮付けも美味しくいただきました。

【2024年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食・朝食付】生ビール1杯サービス;2食付プラン 和室 朝・夕

よりちゃんさん / 男性 / 50代

コスパ良し 清潔感あり！

フロント、レストランなどスタッフの皆さんの対応が良く気持ちよく過ごせました。
朝食の生卵が苦手な方々には玉子焼きや目玉焼きに変更してくれます。
お風呂は温泉に負けないとても良いお湯でした。
何より格安で清潔感があり配管の水の音が聞こえなくて良かったです。
共同のトイレ、お風呂もいいもんですね。
私の要望で屋根の下にバイクを駐車可能にしてくれて本当にありがとうございました。
スタッフの対応に感謝です。
半径500m以内にコンビニや飲食店もあります。
また十和田市方面に行く時は泊まりたいですね。

【2024年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】ようこそ十和田へ♪とくとくプラン【駐車場無料】 和室 朝のみ

ソフト野郎さん / 女性 / 30代

星野リゾートの贅沢感がたまらない！

まずなんといっても雰囲気がいいです。
落ち着く空間が広がっていて、岡本太郎がデザインしたモニュメントの下で火がメラメラ。ウェルカムドリンクのシードルと日本酒　山仙をいただきながら、ゆったり。
お部屋も3人部屋が広々していて、ランプやら、壁やら、小さいところまでおしゃれで、最高の空間でした。
そして、食事もうまい！！りんごづくしの前菜はどれもおいしかったし、りんごパイにソフトクリーム等、りんごは大満足に楽しませてもらいました。その他にも、せんべい汁、のっけ丼、ホタテの炊き込みご飯と、青森の地元料理をふんだんに楽しませてもらいました。どれもおいしすぎて、食べすぎました。
朝食も搾りたてのリンゴジュースに始まり、おいしそうなものばかりで、はたまた食べすぎました。
体験も、無料の氷瀑バスツアー、有料の苔づくりなど、とにかくたくさんできることがあって、星野リゾートの中だけで、1日では全く足りません。
冬の時期はバスがない地域にも送迎バスを出してくれたりと、サービス精神旺盛で、助かりました。
贅沢な宿泊ではありますが、また来たいです。
事前にもっといろいろな体験を予約しておけばと後悔しています。
急に一人来られなくなったことを相談した際にも、親切に丁寧に対応していただき、心あたたまる思いでした。
ありがとうございました！

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】30日前早期予約割（夕朝食付） 和室 朝・夕

ヤスさん / 男性 / 30代

やっぱり星野リゾート

十和田湖雪まつりに合わせて宿泊しました、今年の大雪のせいで入り口が分からず、ちょっと迷いましたが、ホテル内は最高でした、また泊まりたいと思います

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝食付 和室 朝のみ

chiroさん / 女性 / 50代

ゆっくりできました。思わぬサービスにびっくり。

正月　午前の早い段階で十和田神社に初詣に行きたくて
休屋近辺の宿でやっているところを選びました。
初めての宿で一番懸念してたのは
インバウントが居るかどうか
多いかどうかでした。
インバウントはいらっしゃいましたが
（夕ご飯時に一緒になりましたが）外国からお越しの方で
日本人と変わらないくらいのふるまいする方々で
ゆっくりすることができました。
インバウントが多い場は
フロントも室内で過ごしてても
食事会場も場が荒れる。
マナーを守って静かにしていても
相手はしないからいい事は何もありません。
あとうれしかったのは
宿に行ったら「タバコは窓際でなら吸っていい」といわれて灰皿用意してくださったり
津軽三味線のショーが楽しかったり
ショーの後は餅つきをして振舞っていただけます。
年越しそばもあります。
0時前に宿がバスを出してくださり十和田神社へ初詣へ行くことができます。
（我が家は本殿と末社二柱に、青龍大権現、開運の小道の祠全てお参りし、お札等を頂くため、バスツアーの時間内ではとても終われませんから断念しました。）
夕ご飯の炉端焼きも美味しかったです。
丁寧に各テーブルを回って
焼けたら取り分けてくださいました。
思わず、牛タンを追加してしまいました。
お酒のラインナップ多くてどれにしようか迷う程。
今まで休屋で大晦日に使ってた宿が
冬は営業しなくなっており
何年も試行錯誤しましたが
ゆっくりすることができて良かったです。
又行きたい宿です。

【2024年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グレードアップ炭火炉端焼きコース】食いしん坊大歓迎☆黒毛和牛☆比内地鶏☆山女魚？☆プラン 和室 朝・夕

なーちゃんさん / 女性 / 60代

　炉端焼き

宿泊での炉端焼きは初めてでした。踊っているアワビ、口の中でとろける牛肉は格別でした。温泉も気持ち良かったです。

【2024年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆人気☆【グレードアップ炭火炉端焼き】当館厳選の黒毛和牛or鮮度抜群！活アワビをチョイスプラン 和室 朝・夕

tsuikiさん / 女性 / 30代

心遣いに感謝です

年始に泊まりました。宿泊客の車に積もった雪を朝のチェックアウト前に雪かきして頂いたようでした。ここまでやってくれるの？！と驚きと感謝でいっぱいでした。
露天風呂はビニールシートに覆われたため露天・・？なのは少し残念ですが、雪深い地域なため仕方ないかもしれません。料理が美味しく、部屋に津軽塗りの茶器もあり、素敵な旅館です。

【2025年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〜食事会場食〜創作郷土料理プラン 和室 朝・夕

たかっし〜さん / 男性 / 30代

露天風呂が最高！

あおたびキャンペーンで1人でも宿泊可能でしたので利用しました。噂で露天風呂が良いと聞いたので、利用したらヒバの露天風呂が最高でした。また、夕食も豪華でしたので宿泊料金で考えるとリーズナブルかなと思いました。和室でしたので、家族で利用するにも良い場所です。

【2025年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬のあおたびキャンペーン】青森県民限定☆大人気！県産和牛付き☆温泉満喫プラン 和室 朝・夕

ティーさんさん / 男性 / 70代

親切で適切な対応

別のタイミングで2か所の行き方を尋ねました。毎回、親切な対応で、又、目的地までのルートも地図を提示し、適切に示していただき、迷わず、行くことができました。又、部屋に忘れ物をしてチェックアウトから４時間ぐらいして訪問しましたが、親切に対応していただき助かりました。

【2024年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆無料朝食付・スタンダードプラン☆! シングル 朝のみ

まついさん / 女性 / 40代

とっても快適！

仕事終わりに東京駅から夜行バスに乗り込み、次の日の朝青森駅に到着、そこから怒涛の観光、からの、夕方十和田観光電鉄のバスに乗り込んだ、初本格的一人旅アラフィフ女です。
青森駅から十和田観光バスに乗って十和田に向かう皆様、ルートイン十和田をご利用の際は「官庁街通」バス停で下車してください。目と鼻の先です。
バスを利用したせいもあり、チェックインが結構遅くなってしまった私ですが、快く迎えてくださりありがとうございました。
部屋に入って、身体のサイズに不安のある私は即座に甚兵衛のサイズを確認、大き目への変更をお願いしたところ迅速に部屋へもってきていただきありがとうございました。疲れていたので取りに行かずに助かりました。
大浴場はこじんまりとしていましたが、清潔な環境と熱めのお湯に心身ともに回復いたしました。
夕食を食べに出かける予定でしたが、疲れがピークのため軽食を購入して持っていきました。しかし併設のレストランがあり、テイクアウトも対応しているようなので、買う必要なかったな〜と思いました。あそこにバラ焼きがあったら最高だなと思います。
コンフォートシングルクラスに泊まらせていただきましたが、あのベッドはサイズは何になるんでしょう？セミダブル？家でも使いたかったので教えてもらえたら嬉しいです。
朝食前にもひと風呂いただきました。じんわりと熱さが伝わってきて、活力がわきます。
朝食もモリモリいただきました。ルートインは盛岡でも利用していますが、朝のパンがとっても美味しいですね。おかずもスタンダードでよかったです。
もしかしたら平均的なホテルかもしれません。でもそのレベルを一定に保ち続けているからこそ、駐車場が満杯になるくらい利用客がいるのだと思います。
大変お世話になりました。また機会がありましたら利用させてください。ありがとうございました。

【2024年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆無料朝食付・スタンダードプラン☆! シングル 朝のみ