わぴわぴおやじさん / 男性 / 60代

活気あふれる楽しいホテル

3世代8人で宙館、星館に1泊づつ宿泊しました。大きなホテルでプール、売店、ゲームコーナーと充実していました。広すぎて移動がちょっと面倒ではありましたが、楽しく過ごすことができました。
食事は評判どおり素晴らしかったです。総合的にはやっぱり宙館が最高ですが、星館のお魚がとても美味しくて朝から海鮮丼をたっぷり食べて家族は大喜びでした。
滞在するのに不便を感じることがなく、必要なものがお部屋にも各施設にも揃っていて感心することばかり。流石は人気のホテルですね。
スタッフの方々もとても笑顔が素敵でした。
そういえばレストランで誕生日の歌を歌ってもらっている人がいました。お願いすれば可能なのでしょうか。色々なサービスがあるのですね。
また記念日に泊まりに行きたいと思います。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食 SORAビュッフェプラン】宙館デラックス客室(J1) その他 朝・夕

ミルクさん / 男性 / 60代

大変お世話になりました。

昨年に続き今年も宙館にお世話になりました。3日間夫婦二人ゆっくり過ごせました。夕食の鰻の蒲焼から手作りモンブランまでお腹いっぱい頂きました。ありがとうございました。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食 SORAビュッフェプラン】宙館カジュアル客室 (S6-C10) ツイン 朝・夕

あやかさん / 女性 / 30代

最高な時間を過ごせました

妹夫婦との旅行のために予約をしました
直前に妹夫婦が急遽行けくなり、私たちもどうするか悩みましたが、折角なのでそのままホテルに宿泊することに決めたのですが、キャンセルしなくて本当に良かったと思いました。
チェックイン直後から素敵なサービスが沢山あり、食事も全て美味しいものばかりでした。
部屋も清潔感があり、特に靴を脱いで部屋に入るタイプなのが、小さな子供がいる家族も安心だろうなと思います^ ^
また2家族リベンジ旅行を計画しているので、大分に旅行の際は是非こちらのホテルを利用させて貰いたいと思います^ ^
夫婦でとてもゆったりとした息抜き旅行ができてよかったです^_^

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】飲み放題付き■夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング＜２食付き＞ ツイン 朝・夕

manaさん / 女性 / 30代

お部屋の2段ベッドに子供が大喜びでした！

お部屋が2段ベッドでこどもたちはそれだけでもワクワクが止まらず、温泉や無料のアイスクリームやシャンプーバーととても充実していて子供も大人も楽しめました！

【2025年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】11時までの無料延長付き★別府湾を眺めながら地産地消の朝食ブッフェ付 4ベッド 朝のみ

ぷららさん / 女性 / 50代

温かいおもてなし

帰省旅行の途中に一泊しました
あまり期待はしてませんでしたがとても感じの良いホテルでした
良い点　　
　従業員の方々が皆さん好感が持てる　部屋やホテル内の随所の手書きのポップ
　どなたか絵が得意な方がいらっしゃるんでしょうね
　クスッと笑えるコメントや従業員の方についてのコメントなど
　とても楽しそうな職場ですね
　古さは否めませんが、キチンと掃除され布団のシーツなども
　シミもなく綺麗でした
　鍵を二つくれたのも良かったです　
　お風呂から上がる時間を気にしなくてよいので
　立地も別府駅、ゆめタウン　トキワ　別府タワーが徒歩圏内でとても便利
　お値段も立地の割にお手頃です
　朝食は評判通り女子が好きそうな可愛くボリュームもある美味しい朝食でした
少し残念な点
　風呂のシャワーが急に冷水になる　様子を見ながら使用しました
　脱衣所にゴミ箱がなく、オムツ捨てしかなかった
　オムツ捨て箱にゴミをすてるのかな？でもオムツ入ってたら嫌だな、、、
　ゴミ箱はゴミ箱でほしいです
　屋上の風呂は全く天井が無かったので雨降りだったので雨に打たれながら
　入りました　すぐ出ましたが　少しでも屋根があるといいかも
　ドアの開け閉めの音が大きく話し声も結構聞こえる
　値段がお手頃なので何かの参加者の団体客が多いようです
　時間が悪いとお風呂はすぐいっぱいになります
　空調が集中らしいのですがその影響でしょうか？トイレの換気扇が夜は
　止まっていました　臭いが籠るので24時間換気扇は稼働させてほしいです
有名ホテルに
囲まれていますが頑張ってもらいたいです
また利用したいと思います

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪ ツイン 朝のみ

たねさん / 女性 / 30代

朝食が最高

家族で温泉に行きたくて宿泊しました。
雪の舞う極寒の別府でしたが、温泉に何時でも行けるのでポカポカでした。
夜景も朝日も綺麗で、タワーやファミレス、ゆめタウン、飲み屋街も徒歩圏内にあり散策も楽しかったです。
スタッフの方の似顔絵など可愛いイラストがたくさんあってアットホームでした^ ^
何より朝食が、大人も子供も野菜たっぷりで味もボリュームも素晴らしいものでした

【2025年02月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪ 4ベッド 朝のみ

きのちゃんさん / 男性 / 40代

お部屋からの展望が素晴らしい

新婚旅行で利用させていただきました。
お部屋が最上階であったこともあり、展望が最高でした。
お食事も個室でいただけたこともあり、静かにゆっくりと楽しめました。
お値段以上、まさにこの一言に尽きるホテルです。
また行きたいと思えるホテルでした。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ロイヤルルームで優雅なひとときを貴方に】オーシャンフロントの絶景で過ごす特別な1泊2食プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ゆづきさん / 女性 / 10代

とってもよかった

接客も丁寧で景色もご飯も部屋もお風呂も文句なしでした！！
駅から徒歩て来れる距離でバスも通ってますし、飲食店も多く立ち並ぶ通りに面しているので便利でした。目の前がビーチで人も少なく素敵でした！ぜひまた利用したいです。

【2025年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付き連泊プラン】長期滞在はぜひREX HOTEL別府で！うれしい特典付き宿泊プラン 和洋室 朝のみ

ひろさん / 男性 / 40代

かなり良かった

年3回程度旅行に行ってますが、ここはかなり良かったです。
交通のべんが良いわりに夜は静か。食事は歩いて行ける距離に、沢山のお店があるうえ、ホテルスタッフがジャンルによってオススメを細かく教えてくれました。
部屋は広くかなりゆっくりできますし、ベットによっては、なかなか寝付けないが、固すぎず柔すぎずで、ちょうど良かったです。
お風呂は想像以上に広く、ゆっくり足が伸ばせます。唯一のマイナスは、脱衣所の換気がもっとできたら助かります。
また来ますので、よろしくお願いします。

【2025年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特典付き】全部屋に源泉100％かけ流し温泉！ウェルカムお団子付き＜素泊まり＞プラン 和洋室 食事なし

ごゆさん / 女性 / 30代

連泊割りでの宿泊

今回で2回目の利用でした。
チェックインもスムーズで待ち時間もなかったのですぐ部屋で休むことができました！
部屋も掃除がいきとどいており、とても綺麗でした。
アメニティはお米から作られた化粧水、乳液、クレンジング、洗顔がありました。
洗顔の洗浄力がすごくちょっとキシキシなりましたが、保湿してしまえば大丈夫でした！
YouTubeも見ることができ、子供が退屈せず楽しめました。ウェルカム団子を一階のカフェでもらい屋上で食べました。その日はとても寒い日で風が強かったので仕方ないのですが屋上の足湯がぬるかったのが残念でした。

【2025年02月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【連泊限定／特典付き】観光やビジネスに！2泊以上のご滞在予定の方におすすめ〜お得な連泊プラン〜 和洋室 食事なし

わぴわぴおやじさん / 男性 / 60代

活気あふれる楽しいホテル

3世代8人で宙館、星館に1泊づつ宿泊しました。大きなホテルでプール、売店、ゲームコーナーと充実していました。広すぎて移動がちょっと面倒ではありましたが、楽しく過ごすことができました。
食事は評判どおり素晴らしかったです。総合的にはやっぱり宙館が最高ですが、星館のお魚がとても美味しくて朝から海鮮丼をたっぷり食べて家族は大喜びでした。
滞在するのに不便を感じることがなく、必要なものがお部屋にも各施設にも揃っていて感心することばかり。流石は人気のホテルですね。
スタッフの方々もとても笑顔が素敵でした。
そういえばレストランで誕生日の歌を歌ってもらっている人がいました。お願いすれば可能なのでしょうか。色々なサービスがあるのですね。
また記念日に泊まりに行きたいと思います。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食 SORAビュッフェプラン】宙館デラックス客室(J1) その他 朝・夕

みなちゃんさん / 女性 / 50代

星館に行って来ました

ホテル館内は開放感があり、食事はどれもおいしかったです。
久しぶりの杉の井ホテルでしたが、何回行っても楽しいです。
今度は子どもたちと一緒に行きたいです。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【1泊2食 星ビュッフェプラン】 星館プレミアムスタンダード洋室(S5-C15) ツイン 朝・夕

SEVENSTARSさん / 男性 / 30代

まさにドラマティック温泉街

界は霧島、雲仙とで今回3ヶ所目で別府でした。
天気はチェックイン〜チェックアウトまで雨と曇りで、綺麗な朝日は見れませんでしたが、海は良く見えるのでロケーションは最高です。
食事も朝晩大分県らしいメニューで非常に美味しかったです。
個人的に湯上がりのゆず蜜が美味しくて、何回もお風呂に入りにいきました。
食事後のスマートボールやかたぬき、地獄ラーメンも楽しめて、コンセプトどおりのドラマティック温泉街でした。
唯一の難点は、霧島や雲仙は湯上がり処は室内でしたが、こちらは野外だったので冬は身体がすぐに冷えそうです。
といってもすぐにトラベルライブラリーがあるので、そこで暖かい飲み物があるので、特段困ることはないかと。
また行きたいと思うほど、良い宿でした。

【2025年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スタンダード◇ドラマティック温泉街に逗留するご滞在　1泊2食付 和室 朝・夕

たかこさん / 女性 / 50代

一度は行ってみたかった温泉

一度行ってみたかったホテルに家族旅行に行きました
純和風で竹が館内にアクセントでとても素敵でした。食事も美味しくお腹いっぱいになり食後も昔ながらのゲームで遊べたり化粧水作り体験やラーメンを作ったり楽しい時間を過ごせました。コーヒーやお茶はいつでも飲み放題で無料アイスもあり嬉しいサービスたくさんありました、部屋も海を一望できモダンな部屋でした。
お風呂は個人的にサウナが無いのが残念だったけど後は朝食も蒸し野菜などで大満足でした。
また機会があれば行きたいです

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スタンダード◇ドラマティック温泉街に逗留するご滞在　1泊2食付 和室 朝・夕

きのちゃんさん / 男性 / 40代

お部屋からの展望が素晴らしい

新婚旅行で利用させていただきました。
お部屋が最上階であったこともあり、展望が最高でした。
お食事も個室でいただけたこともあり、静かにゆっくりと楽しめました。
お値段以上、まさにこの一言に尽きるホテルです。
また行きたいと思えるホテルでした。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ロイヤルルームで優雅なひとときを貴方に】オーシャンフロントの絶景で過ごす特別な1泊2食プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ゆづきさん / 女性 / 10代

とってもよかった

接客も丁寧で景色もご飯も部屋もお風呂も文句なしでした！！
駅から徒歩て来れる距離でバスも通ってますし、飲食店も多く立ち並ぶ通りに面しているので便利でした。目の前がビーチで人も少なく素敵でした！ぜひまた利用したいです。

【2025年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付き連泊プラン】長期滞在はぜひREX HOTEL別府で！うれしい特典付き宿泊プラン 和洋室 朝のみ