ゆきさん / 女性 / 30代

想像以上でした！

３ヶ月前からの予約でした。1週間前の予約確認電話から丁寧に対応して頂きました。当日まで部屋割は分からず行ってからのお楽しみという感じでワクワクしました！当日も丁寧に接客して頂きました。看板犬の豆柴がとっても可愛くて癒されました。お部屋や建物は写真で感じた古い感じよりも、実際訪れてみると古風なお洒落な感じで大満足でした！内湯も露天風呂も最高でした！露天風呂は熱すぎてお水をかなり入れないと浸かれる具合にはならずそれも楽しかったです！アメニティも準備が良くて助かりました！お部屋１つで完結する、入浴、食事、就寝、広さも十分でした！夜中コンビニへ外出の際、誰もおらずフロントもコールがでらずでしたが特に問題なく外出し、帰宅。
スタッフさん方も愛想良く素敵な対応有難う御座いました！大満足な１日、心も身体も癒され、休めました！

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】自然のままに素のままに　〜かんな和別邸スタンダード【匠の膳】TAKUMI〜お部屋食と貸切風呂　人気プラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

lalanさん / 女性 / 40代

お気に入りの宿です！

高齢の父と行ったので、今回は食事少なめにしましたが、美味しいのはもちろん、十分満足な量の食事でした。貸切の温泉では満月に近い月とたくさんの星を見ることもでき、ゆったりと滞在を楽しめました。静かに落ち着いた時間が過ごせるのがとても心地よいです。またぜひ伺いますね！

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】シニアおすすめプラン！全体的にお料理少なめの厳選会席コース＜お部屋食・貸切風呂付き＞ 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

まゆみちゃんさん / 女性 / 60代

最高

土地勘が分からないなかスタッフの方々の対応は親切助かりました。お料理はどれを食べてもとっても美味しかったです。また別府に来た際には泊まりたいホテルです。

【2025年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本プラン】最高峰おおいた和牛ステーキの食べ飲み放題★季節を味わうプレミアムビュッフェ ツイン 朝・夕

みっちゃんさん / 女性 / 40代

お食事が美味しすぎます！

今回2回目の宿泊でしたが、家族風呂無料で入れるお得なプランにしました。お食事前に気持ち良くお風呂をして、楽しみにしていたバイキングに行きましたが、やはり何を食べても最高に美味しくて、夜、朝、お食事最高でした。また、別府に行った際は必ず寄りたいお宿です。ありがとうございました。お風呂もリニューアルされて、さらに進化しています。良かったです(*^^)v

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【家族風呂無料プラン】★ファミリーにもおすすめ★特上おおいた和牛ステーキ食べ飲み放題付（1泊2食） ツイン 朝・夕

takさん / 男性 / 30代

おもてなしの宿

何年も前から、何度も宿泊させてもらってます。
色んなところに泊まっても、『旅館だとやっぱりしおりだよね…』となるくらい、オススメです。
料理も接客も温泉の質も最高です。
リニューアルしてから、１つ残念だったのが、家族風呂の時間予約ができなくなったことです。
特にこども連れだと、時間で予約できていると、安心なので、もし可能なら予約できる仕組みに戻してもらえるとありがたいです。
何度も言いますが、料理も接客も最高です。
また利用させていただきます。

【2025年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食お部屋食】料理長おすすめのおおいた和牛蒸ししゃぶ会席料理をゆったり堪能！無料の貸切風呂付き 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

たつやさん / 男性 / 40代

一人旅でも家族旅行でも楽しめる旅館

今回一人旅で泊まらせていただきました。部屋の広さは2人で泊まるには充分でそこに1人で泊まりました。家族でも泊まれる部屋もあるのでカップルでも家族でも1人でも楽しめる旅館だと思います。料理はいつも他の旅館では食べきれないくらいの量が出てきますがこちらは程よい品数でちょうど良かったです。味は夕食も朝食も大満足です。
家族湯があって50分入れるということでした。景色が見えないのは少し残念でしたが家族で入れば楽しいと思います。接客はとても親切で良かったです。
また機会があれば泊まりたいです。

【2025年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【平日限定／特別価格プラン】通常より10％OFF！メインはおおいた和牛蒸ししゃぶ会席料理＜夕食お食事処＞ ツイン 朝・夕

kenさん / 男性 / 60代

料理が旨い！

梅コースを選びましたが、食後の食べ歩きは必要無く、満腹でした。
量質ともに大満足です。宿のご主人が料理もされるそうで、ビックリです。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】萬力屋会席【梅コース】2食付きでリーズナブル！夕食軽めのプランです 和室 朝・夕

まっきーさん / 女性 / 20代

夫婦、恋人旅行におすすめ！！

恋人との記念日旅行で泊まらせていただきました！
こじんまりとした旅館で、食事やお風呂は個室で貸切なので、人目を気にせずゆっくり過ごすことができました。　
女将さんはとても親しみやすく、素敵な方でした！
次回は夫婦になった二人で別府に訪れて、ここに泊まりに来たいと思います！

【2025年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】萬力屋会席【梅コース】2食付きでリーズナブルなプラン！旅館のごはんをお楽しみください♪ 和室 朝・夕

マルちゃんさん / 男性 / 60代

また、是非利用したい

妻の誕生日で利用しました。
事前に調べ、口コミを見て来ましたがそれ以上のお部屋とサービスでした。フリードリンク、地獄蒸し朝食、アメニティ、そしてお風呂と至れり尽くせり。帰りには誕生日プレゼントと温泉たまごを頂き、お見送りまでして頂きました。来年の誕生日にも是非利用したいです。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【NEW　OPEN★】素泊まり専用・地獄蒸し体験☆　全室離れ＆露天風呂(内湯)付プラン ツイン 食事なし

ひまわりさん / 女性 / 40代

時間が足りない

夫の誕生日に利用しました
スタッフの方は皆さん凄く温かく親切丁寧な対応でした
アメニティが凄い！フェイスマスクまでありました！
ヘアアイロンまであったので凄く助かりました
朱雀のお風呂は内風呂が凄く広くてゆっくりと入れる事が出来大満足です
地獄蒸しも付いていて朝食にゆっくり食べて温泉に入ってたら
時間が足りず…あと1時間ほしかった…(^_^;)
夕食は鉄板焼きをお願いしていましたが…期待しすぎたせいか
満足する事はできませんでした
食事は塩分が多くとにかく喉が渇いて寝れませんでした

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【NEW　OPEN★】素泊まり専用・地獄蒸し体験☆　全室離れ＆露天風呂(内湯)付プラン ツイン 食事なし

温泉好きさん / 男性 / 30代

静かに過ごせて最高の宿泊になりました

今回大切な家族と二人で自分の大好きな蘭のお部屋に宿泊旅行に来ました。
「ニ階建てでお風呂、露天風呂、サウナもほうじ茶ロウリュウが気持ちよく、寝室全てが予想以上に広くてくつろぎやすくて、最高の非日常が味わえて帰るのが名残惜しい」と、とっても満足してもらえました。
自分もとっても嬉しく一緒に宿泊出来て良かった。
そして、スタッフの皆さん最高の一時、至福の一時本当にありがとうございます。
また宿泊に行きたいのでその時も変わらない笑顔、挨拶でお出迎え頂ければ幸いです。
最後に帰る際前回宿泊した時の研修中のお兄さんに会えました。目の怪我が治っていて本当に良かったです、これからも他のお客様の為にも元気で頑張ってください。本当にありがとうございます。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【蘭-らん-喫煙室】離れ！美人湯源泉100％掛流し 内湯&露天風呂&サウナ付 メゾネット 泊食分離 ツイン 食事なし

ずんださん / 男性 / 30代

本当に素晴らしい

街中にポツンとあるが、それぞれ離れ形式で部屋が分かれておりほかの宿泊客と接する事なく最後まで過ごす事が出来た。
部屋の快適度もそうだが、温泉も素晴らしく、大浴場形式ではなく部屋付きなので他人の目を気にする事なくゆっくり浸かる事が出来、ゆっくり過ごす事が出来た。
チェックイン開始より前に荷物を預けさえてもらったうえ、周辺案内などもしてもらい大変気持ちよく利用させてもらった。
機会があれば再度利用したい。

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】お得5％OFF♪ 離れ 露天風呂付き客室 源泉100％掛流し メゾネット 泊食分離 和洋室 食事なし

サダさん / 男性 / 30代

ととのいましたー。

一度行った宿には行くことがなかったのですが、前回のほうじ茶ロウリュウでのととのいが忘れられず再訪しました。
いいです。今回もととのって気持ちよかったです。帰りに宿の方に、また来ますと言ってしまいました(笑)
また、行きます。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】令和4年12月新開業！離れ客室【春景】源泉かけ流し温泉付き 半露天・サウナ＆水風呂付き 泊食分離 和洋室 食事なし

いちさん / 男性 / 50代

初めてのサウナ付き部屋

初めてサウナ付き部屋にチャレンジしてみました。
ちょうど良いデビューとなりました。
ゆっくり自分らのペースで楽しむことが出来ました。

【2025年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お部屋おまかせ】[全室離れ客室] 源泉掛流し内湯＆プライベートサウナ水風呂 泊食分離 素泊まりプラン 和洋室 食事なし

まあちゃんさん / 女性 / 30代

母と2人旅

母に温泉でゆっくりしてほしくて、露天風呂付きの部屋に決めました。檜風呂の内湯と岩風呂の露天風呂に好きな時間にきままに入ることができ、部屋も広々としていてリラックスできました。
ただ一つ難点が。静かに過ごしたくて離れの部屋にしたのですが、すぐ近くに地獄温泉があり、そこにひっきりなしに来るバスの誘導の笛や大声があり、最初は運動会かと思ったくらいです。夜はさすがに静かで安眠できました。
自由に使えるタオルも冷蔵庫の水もたくさんあり、朝食が特に美味しかったです！母も喜んでいたので、今度は新館の宙館にお泊まりしたいです。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】★最大５％OFF★【鶴見懐石】しゃぶしゃぶ＆伊勢海老の具足煮＆鮑のバター焼き 和洋室 朝・夕

たまちゃんさん / 女性 / 50代

焦がした鉄板焼をそのまま出された。サービスはビジホ並

夕食の鉄板焼で焦がした伊勢海老を、シェフが目の前でそそっと指でそげ落とそうとして取れなかった黒いモノがそのまま皿に盛られて出てきた。量も3人で一尾は少なくないか。次の野菜も焦げている。隣の数名のグループと同時に調理していたが、シェフ独りでは対応しきれなかったのか。
メインの牛肉も焼き加減は伝えたのに火が入りすぎ。そもそも肉自体のグレードが高くなく、焼き過ぎた肉の繊維質が口の中に残り味が悪い。結局まともなのは事前に用意された前菜とデザートのみ。
朝食も洒落た木箱に冷めてパサパサの焼魚その他が詰められただけで品数も少ない。湯豆腐だけは美味しい。
部屋は広く綺麗で機能的、タオルもドリンク類もたっぷり用意され、ベランダからの別府湾の夜景も美しい。部屋風呂は大浴場よりも泉質が良く、別府の湯を堪能した。
それにしても自動チェックインチェックアウト、老舗の日本旅館と勘違いしていたが、ここは数万円するビジネスホテルなのか。日本流のおもてなしを期待してはいけません。いいのはハコだけ。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】＜宙館専用＞【 鉄板焼　鶴見コース 】国産黒毛和牛と伊勢海老付／夕食19:30 和洋室 朝・夕