つーちゃんさん / 女性 / 40代

100点満点じゃ足りないくらい良い宿

ＧＷ連休で息子2人を連れて泊まりに行きました。
入ってすぐに開放感溢れる館内です。
ご夫婦で経営されてるのかな？
他の従業員の方は見掛けませんでした。
受付の際に、女将さんが｢今日はどちらに行かれたんですか？お疲れになったでしょう。受付はこちらへお掛けください。(食事場所)地獄蒸しプリンと温泉コーヒーをサービスで出します。｣と。
柔らかい雰囲気のお二人に息子たちも昔からの知り合いかのように話してました。
お心遣いがとても凄い！おもてなしの気持ちがすごく溢れた話し方でした。
頂いた後はお部屋へ。
部屋着はツーピースタイプでサイズも揃ってました。
女性の方には浴衣の貸出もあり、選べるタイプでした。
部屋に行く途中で、館内の施設の説明を受けながら向かいました。
お部屋は今回【おぼろ月夜】という部屋でした。
入ってすぐ玄関で、洗面所とトイレが個室であります。
部屋は和室で広々してました。
和室が大好きな息子たちは大興奮！笑
夕食が付いてないので、チェックイン済ませて荷物置いたら外食へ。
お宿の旦那様オススメの｢鈴よし｣へ。
やっぱり現地の方に食事場所聞くのが1番です！
帰宅してからすぐにお風呂へ。
お風呂は｢内湯2箇所｣｢露天風呂3箇所｣
｢内湯｣も｢露天風呂｣も完全貸切なので、｢内湯｣利用の際はスリッパをドアの外に置いて鍵を閉めて入ります。
ドアの前に履物がなければ、誰も利用してないと分かります。
｢露天風呂｣は外にある為、スリッパから外履き用の草履に履き替えて行きます。
使用中の札、鍵を中から閉めれるため、こちらもすぐに利用してるのか分かります。
24時間ずーっと利用出来るので、全部のお風呂を堪能出来ました！
受付の時に朝ご飯の時間を｢8時〜｣or｢8時半〜｣選べたので
｢8時半〜｣朝食することにしました。
朝食がこれまた豪華です！
大分名物｢だんご汁｣｢炊きたて白ご飯｣｢焼鮭｣｢お漬物5種｣｢地獄蒸し野菜と卵｣｢ちまき｣｢塩麹生ハムサラダ｣｢小鉢2種｣｢山芋と卵の地獄蒸し｣
地獄蒸し卵とちまきは持ち帰り可能です。
どれも本当に美味しくて堪らんかったぁ！
朝食終わってから朝風呂へ。気持ちよかった！
本当にゆっくり寛げる素敵な宿でした。
また2人に会いに行きたい、この宿に泊まりたいと思いました！

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊朝食付】【温泉】24時間貸切湯入り放題プラン！ 和室 朝のみ

ちかどんさん / 女性 / 60代

風呂、料理、接客全て満足

前回10年ほど前に泊まったのを調べてくれてて2度目ですねと言われたのでびっくり。うれしかったです。
ウェルカムプリン、コーヒーともにとてもおいしく、朝食後主人はコーヒーが美味しかったと珍しくコーヒーを注文しました。
トイレは狭いけど問題なし。お風呂は広くいいお湯でした。ただ、内湯の一つは熱すぎて入れず。
朝食もボリュームあり、何よりご飯がおいしかったのでどこのお米かお聞きしたら即答していただき、そう言う面でのスタッフの方の行き届いたサービスを感じました。
帰りに山香米購入して帰りました。
スタッフの方の心地よいサービスが感じられる癒されるお宿でした。
またぜひ利用させてもらいたいと思います。
夕食の提供がなくなったのは残念でした。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊朝食付】【温泉】24時間貸切湯入り放題プラン！ ツイン 朝のみ

みいさん / 女性 / 60代

鉄輪温泉なら旅館喜楽さんです。

大変美味しいお料理と清潔な広い温泉に贅沢に入れました。
観光にも、とっても便利な場所でした。
お部屋もリフォームされた清潔な広いお部屋でした。十分すぎる気遣いに大変満足です。別府に行ったら又泊まりたい宿です。送迎もしていただき有難うございます。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【贅沢三選】豊後牛陶板焼＋選べる一品！関アジ・刺身盛り・地獄蒸し１泊２食付 ツイン 朝・夕

みーちゃんさん / 女性 / 60代

お食事が素晴らしい宿でした。

鉄輪温泉の少し奥まったところにあり、入り口の風情から素敵なお宿でした。
お部屋はとても綺麗にしてあり、快適でした。
お風呂は時間ごとの入れ替わりが少し使いにくように感じました。
お食事ですが、お部屋ごとにお食事のお部屋も決まっていて、個室なのでゆっくりのんびりと食べることが出来ました。品数がとにかく多く、これ以上食べられないと思うほど食べました。美味しくて、残すなんて出来ませんでした。
満足でした。ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お刺身盛り合わせ+家族風呂優先予約】源泉かけ流しと別府の海の幸を堪能する大人の休日１泊２食付 ツイン 朝・夕

yoshiさん / 女性 / 60代

リラックスできました

一人旅でお邪魔しました。鉄輪バスターミナルから歩いてすぐの立地で、鉄輪温泉を堪能させていただきました。宿はお部屋もお風呂もとてもきれいにされていて、大変気持ちよく滞在できました。お湯がとてもよくて、感動しました。朝食のみとなりますが、お食事も大満足でした。飛行機の時間の関係でバタバタのチェックアウトになり、ご迷惑をおかけしました。本当にありがとうございました。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】一人旅や出張の方も！当宿自慢の朝ご飯＆貸切風呂で鉄輪温泉をお楽しみください(外湯割引券有り) 和室 朝のみ

秋房さん / 男性 / 40代

ちょうどよい宿

一歩入った路地裏という観光客にはワクワクする立地。館内にはエレベータがあり、重い荷物があっても上り下りに支障なし。寝室は落ち着く和室で、眺望もよい。貸切温泉も気持ちよく、朝食もていねいで満足。唯一の心残りは、時間がなくて近くの共同浴場「谷の湯」に入れなかったことが。おかげさまで初めての鉄輪温泉堪能しました。またぜひ。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】別府滞在をリーズナブルに。当宿自慢の朝ご飯＆貸切風呂で鉄輪温泉をお楽しみください 和室 朝のみ

しおちゃんさん / 女性 / 40代

スイーツ天国

ウエルカムドリンク時のクッキーや やせうま(郷土菓子)、朝食ビッフェのケーキや冷菓など、甘過ぎないものも多く、無理なく楽しめて ほっこりスイーツ天国 12階からの景色もご馳走でした。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付/菊彩香/プレミアムステイ】温泉付スイートルーム×夕食は個室で二つ星の和のフルコースを堪能 和洋室 朝・夕 夕/個室利用

ためちゃんさん / 女性 / 50代

父の90歳のお祝い旅行

今回の旅行は、主人の父の90歳のお祝い旅行でした。
前日最愛の母が亡くなり、私も体調崩して一か月入院しお祝いが出来てなく、週末娘二人が帰省する事で以前より白菊さんに行きたいと行ってたので急遽サプライズ旅行を企画したのです。
15：00丁度にチェックイン。
お部屋は、5人で4階の和洋室のお部屋で、とても清潔感があり眺めも良く最高でした。
12階のレストランでドリルク飲み放題とおやつタイム
最高の景色と素敵なリラックスタイムを過ごし
いざ温泉タイムです。
男女が入れ替わるお風呂で
洞窟風呂が幻想的で良かったです！
お風呂から上がれば、ロビーの横に、ドリンクとアイスが24時間飲み放題のスペースがあり大満足でした。
夕食、朝食ともに12階でお料理をいただきました。
サプライズで父の90歳の花火つきのデザートプレートを
ご用意していただき、父は、めちゃくちゃ喜んでました。
特に朝のバイキングは、大分の名物とデザートに感動しました。
家族全員、大満足のお宿　白菊さんでした。
スタッフの方の手づくりのホテル案内に
あたたかい心遣いを感じ、とても良かったです！
また、来年もよろしくお願いします。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【２食付/オールインクルーシブ】至福の白菊時間…滞在中ドリンク飲み放題〜夕食は最上階の夜景ダイニング 和洋室 朝・夕

乙姫さん / 女性 / 50代

地獄蒸し最高

初めての地獄蒸し体験でした。こちらの口コミで、材料を持ち込むのがオススメとあったので、スーパーで調達してからチェックイン。夕飯は近所で済まそうと思っていまいたが、朝食用の2つの蒸籠がボリューミーで夕飯と朝食1つづつ蒸すことに。持ち込んだ材料も次から次に蒸し上げて、大満足の夕飯になりました。お部屋も新しくて綺麗でした。露天風呂の段差が高すぎなのが大変でしたが、それ以外は最高の時間を過ごせました。素泊まりでこの料金は高いと、行く前迄は思っていましたが、納得いく施設とサービスでした。また近いうちに伺いたいと思います。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【通常プラン】素泊まり専用・地獄蒸し体験☆　全室離れ＆露天風呂(内湯)付プラン ツイン 食事なし

みゃまさん / 女性 / 50代

星５つは伊達じゃない！

高齢の母と2度目の利用でした。私達の事を覚えていて下さり、再利用とコメント投稿へのお礼を直ぐにして頂きました。
2度目と言う事で、地獄蒸しセットにプリンが追加されていた事も嬉しかったです♪
地獄蒸しの仕方等をもう一度説明した方が良いを尋ねてからまた丁寧に説明してくれたり、持参した食材をどういう手順で蒸したら良いか、それに適した調理器具を即座に用意してくれて、相変わらずの丁寧な接客でした！
私達が公共の交通機関で来た事を知って、手土産の卵をなるべく手荷物にならない様に少し早めに渡してくれる様に提案してくれたり、ゆっくりし過ぎて時間を少しオーバーしてしまったのに快く見送って下さいました！
帰り際にバタついて忘れ物してしまった時も直ぐに対応して頂いて助かりました！
本当に有り難うございました！
居心地が良過ぎてのんびりし過ぎてしまいましたが、是非また利用したいと思います♪

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まり専用・地獄蒸し体験☆　全室離れ＆露天風呂(内湯)付プラン♪ ツイン 食事なし

いっちゃんさん / 男性 / 70代

すべてOK

約15年ぶりに宿泊させていただきましたが、チェックインからチェックアウトまで、愉しくすごせました。また夕食フレンチも朝食も美味しく頂きました。お風呂も清潔感ありゆっくり入浴できました。何よりアロハシャツスタッフも親切で最高です。ありがとうございました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一泊二食】ベーシックフレンチ宿泊プラン【Bistro Vent nouveau】　S25 トリプル 朝・夕

ココさん / 女性 / 40代

最高でした

久しぶりに宿泊させていただきましたが、お部屋もお風呂も最高でした！
綺麗だし、清潔感あります。
前はサウナがなかったけど海が見えるサウナで快適でした！
朝食は美味しすぎて食べすぎました！
ぜひ、また伺いたいです！

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一泊二食】ベーシック宿泊プラン【海鮮料理えいたろう】　S25 ツイン 朝・夕

ひかるさん / 女性 / 40代

別府の夜をゆっくり楽しめる、大人のための温泉宿

初めて素泊まり専用の宿に宿泊しました。全室が離れのような造りになっていて、とても静かで落ち着ける空間でした。お部屋には半露天の温泉が付いており、好きな時間にゆっくり温泉を楽しめます。
趣のある中庭があり、夜には空を見上げながらのんびり過ごせました。周辺もどこか懐かしく雰囲気のある街並みで、夕方の散歩がとても心地よかったです。
食事はありませんが、その分自由度が高く、別府の街を満喫したい方や静かに過ごしたい大人の旅行にぴったりの宿でした。また利用したいと思います。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Simple Stay】趣き異なる10棟 半露天風呂付き :::素泊まりプラン::: ダブル 食事なし

りゅうちゃんさん / 男性 / 50代

プライバシーの高い宿

部屋に露天風呂があり、一度フロントで受付をすると他のお客さんともあまり会わずプライバシーが担保された宿です。部屋はコンクリート打ちっぱなしのオシャレな雰囲気と広い内風呂とベッドで満足でした。ワンランク上のホテルの要素で、繁華街へは少し距離があるかもしれませんし、あくまでも隠れ家みたいな感覚でカップルにオススメです

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Simple Stay】趣き異なる10棟 半露天風呂付き :::素泊まりプラン::: ツイン 食事なし

温泉＆お宿マイスターさん / 男性 / 60代

リニューアルオープンでオールインクルーシブと花べっぷパフェ

リニューアルオープンしたと知り楽しみにしていた為かなり早めに到着してしまいましたが、駐車場に停めてフロントの係の方のお声かけしたら、撮影許可をいただきチェックイン前にフロント、ロビー、しつらえ処など撮影許可もいただきました。
前もって夕食時間や朝食の時間なども事前に予約確認もしていただき、チェックインの時間までホテル周辺の別府駅や新しくできた高架下のお店などを観光する事もできました。
お部屋も予約していた乙女の客室からアップグレードして広めのお部屋にアサインしてもらえました。
オールインクルーシブラウンジでチェックイン時間の15時からアルコールも好きなだけ頂けて、駄菓子やポップコーンをつまみに夕食前にはほろ酔い気分で、早めに夕食時間を予約していたので夕食時のドリンクもオールインクルーシブで、ひとくち生ビールのご用意もあってお料理に合わせてドリンクの追加も自分のペースで追加注文をスマホのバーコードで注文できるのも便利でした。
夕食時のお料理のサーブもひとつひとつ丁寧に料理の説明も楽しくしていただきスタッフさんのおもてなしも高評価です！
お料理も美味しく完食できるかちょっとお腹もいっぱいでしたが最後のデザートは甘党だけに別腹で完食できました。
しつらえ処でスタンプ四つ分の選べるドリンクやお菓子の中からアイスやジュース、地ビールなどなど目移りしそうな種類も豊富でとても有難いサービスも嬉しかったです。
男女別大浴場も混み合うこともなく滞在中はゆっくり温泉でリラックスできました。
朝食はあえて和食を選んで正解でした。大分の味噌を選んでだご汁も熱々でしたし、炊き立てご飯に卵かけご飯がまた卵もお米も美味しかった。
そして何より朝食後にラウンジで朝からアイス4種類にトッピングも好きなものをグラスいっぱいのせた花べっぷパフェをセルフサービスでマイオリジナルアレンジできて甘党には最高のおもてなしサービスでしたよ！
早めに到着してからのチェックアウトまでの全ての対応して頂いたそれぞれのスタッフさん全員がとても良い接客対応で素晴らしかったですよ！
今回私たちはマイカー利用でしたが、別府駅からも近いのでJR列車の旅で泊まりに来るのも良いですよ。おすすめします！

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オールインクルーシブ＆花べっぷ基本会席】大分の海の幸や山の幸をふんだんに味わう＜2食付＞ ツイン 朝・夕

こいちさん / 男性 / 50代

竹細工に感動

結婚記念日に宿泊させていただきました。竹細工が好きな妻がとても感動し、たくさん写真を撮っていました。お部屋のアップグレードも無料でしていただき、食事・温泉ともとても満足のいくもので、素敵な結婚記念日になりました。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】宿泊施設からのメルマガ限定プランのため非公開

【宿泊プラン】【じゃらんメルマガ会員様限定】15%OFFの期間限定プラン＜オールインクルーシブ＆花べっぷ基本会席＞ 和洋室 朝・夕