まささん / 男性 / 60代

スタッフの方の接客が最高すぎた

このたびは、私の還暦祝いとして家族が予約してくれた宿泊でお世話になりました。
車好きの私にとって、館内の雰囲気や展示、ホテル全体の世界観はまさに夢のようで、滞在そのものが特別な時間となりました。しかしそれ以上に心に残ったのは、スタッフの皆様の温かく行き届いたおもてなしでした。
客室に入ると、お祝いのカードとチョコレートが用意されており、その心遣いに思わず顔がほころびました。また、受付やレストランでも「還暦おめでとうございます」とお声がけいただき、節目の時間を大切にしてくださっていることが伝わってきました。
さらに、食事の最後にはデザートプレートでお祝いしていただき、数名のスタッフの方が席まで来てくださって拍手とともに「おめでとうございます」とお声をかけてくださいました。まったく想像していなかった温かな演出に、妻は感動のあまり涙ぐんでおりました。
これまでの人生で数多くの宿泊施設を利用してきましたが、私たち家族にとって間違いなく心に残る最高の滞在となりました。皆様のおかげで、還暦という人生の節目をこれ以上ない形で祝うことができたこと、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付】季節の食材をイタリアンディナーコースで堪能　翌朝はホテル自慢の朝食　（夕食前半） ツイン 朝・夕

いっちさん / 女性 / 50代

富士山が見たくて

富士山を近くで眺めたくてこちらのホテルの予約を取りました。スタッフの方々は外国人が多めですがきちんと対応したくださいました。
部屋の枕が柔らかめで眠りが浅かったのでもう少しバリエーションが欲しいです。
大浴場はコンパクトでそれはそれで良いのですがクレンジングを置いて欲しいなと思いました。
夕食は最後のデザートコーヒーまでとてもおいしかったです。
朝食は卵料理のオーダーがおいしかったですしときめきました。洋風スープ(ミネストローネやコーンスープ、パンプキンスープなど)欲しいです。
部屋はサーキット側でしたが明るく広々としていて過ごしやすくゆったりと休めました。
とても素敵な宿なのでまた伺いたいです。
ありがとうございました。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】季節のイタリアンディナーコースと朝食付パッケージが10% OFF(夕食前半) ダブル 朝・夕

あやさん / 女性 / 50代

２回目です

お風呂上がりのアイス、夜食のお蕎麦、ご当地グルメ満載の朝食が目当てでリピートしました。
年末年始は料金が上がってしまいますが、それでも普段のサービスに加え年末年始にちなんだサービスも味わえるので満足しています。
ただ前回もそうでしたが、女性２人で予約しているのに館内着が男女1セットずつセットされているで改善して頂きたいです。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞ ダブル 朝のみ

すみよっちさん / 男性 / 60代

きれいな最高の宿

いつも御殿場に伺う際はお世話になっており、今回で3回目になります。
いつ伺ってもスタッフの方々が笑顔で接してくださり、お部屋も綺麗に準備されているので、とても信頼できるホテルです。
清潔な大浴場はもちろん、出口に用意されたアイスや、夜食の「夜鳴きそば」といった細やかなおもてなしには、いつも心が和みます。ちょっとした心づくしのサービスが本当に嬉しく、滞在の楽しみの一つになっています。
また次回も御殿場へ行く際は、ぜひ利用させていただくのを楽しみにしています。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

maruさん / 女性 / 20代

積雪通行止めで急遽お世話になりました！

家族旅行で予想以上の雪により通行止めとなり、元々予約していた宿まで辿り着けなくなってしまい… そんな中、偶然見つけたレンブラントさんに急遽予約して宿泊させていただきました。露天風呂からの雪景色を、雪が止んでからはダイナミックな富士山を眺めながら温泉を満喫できました！食事も本格的なフレンチで、贅沢な非日常感を味わえたと思います。普段コース料理を食べないもので、ワインが7000円代〜だったのに少し驚きましたが、値段相応にとても美味しかったので納得です。
　唯一、気温がかなり下がっていたのか部屋の暖房が効かず、寒かったです。しかし、スタッフの方がダイソンのヒーターを貸し出してくださり、おかげさまで寒さを凌げました。接客としては感じの良い方ばかりでありがたかったです。
泊まる場所がなくなったピンチから贅沢な一晩をありがとうございました。笑

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ご夕食はジャパニーズフレンチコースを堪能☆華やかな時間【1泊2食付】 和室 朝・夕

さすらいの旅人さん / 男性 / 50代

富士山ビューを楽しむなら

御殿場市街越しに富士山を望む素敵な景色の場所でのんびりできました。
洒落た二食付きを選んだので存分に楽しめましたよ。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【富士トク贅沢プラン】平日限定◇華やかな時間【1泊2食付】 和室 朝・夕

あけこさん / 女性 / 60代

富士山が見える宿ならココ

又来れて良かった。やはり最高です。ロケーション　設備　アメニティ　料理　スタッフ　等。とても居心地よくくつろげました。ずっと富士山の折り方を知りたかったので　教えてもらうイベントに参加できて良かったです。夜中も富士山と星が見えて綺麗でした。見飽きないです。ずっと見てられます。また行きたいです。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】駿河会席　Suruga Kaiseki　3月〜５月 ツイン 朝・夕

うささん / 男性 / 50代

富士山最高

部屋からもお風呂からも、富士山が真っ正面に見え、目の前も湖で、周りに建物がないので絶景でした。
食事はビュッフェで、地元食材を多く利用し、種類も豊富で、どれを食べようか困ってしまった。
休暇村は他にも行ったが、コスパがいいと感じた。特に食事がおいしいです。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】富士山恵みのビュッフェ　Fuji Blessing Buffet　3月〜5月 ツイン 朝・夕

まささん / 男性 / 60代

スタッフの方の接客が最高すぎた

このたびは、私の還暦祝いとして家族が予約してくれた宿泊でお世話になりました。
車好きの私にとって、館内の雰囲気や展示、ホテル全体の世界観はまさに夢のようで、滞在そのものが特別な時間となりました。しかしそれ以上に心に残ったのは、スタッフの皆様の温かく行き届いたおもてなしでした。
客室に入ると、お祝いのカードとチョコレートが用意されており、その心遣いに思わず顔がほころびました。また、受付やレストランでも「還暦おめでとうございます」とお声がけいただき、節目の時間を大切にしてくださっていることが伝わってきました。
さらに、食事の最後にはデザートプレートでお祝いしていただき、数名のスタッフの方が席まで来てくださって拍手とともに「おめでとうございます」とお声をかけてくださいました。まったく想像していなかった温かな演出に、妻は感動のあまり涙ぐんでおりました。
これまでの人生で数多くの宿泊施設を利用してきましたが、私たち家族にとって間違いなく心に残る最高の滞在となりました。皆様のおかげで、還暦という人生の節目をこれ以上ない形で祝うことができたこと、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付】季節の食材をイタリアンディナーコースで堪能　翌朝はホテル自慢の朝食　（夕食前半） ツイン 朝・夕

みぃさん / 女性 / 40代

また行きたい

何度か利用していますが、今回は記念的な宿泊だったため、その旨をチェックインの際にお伝えしたところ、サプライズのサービスをいくつか用意してくださり、本当に嬉しかったです。
また、今回予約時にサーキットビューを指定しなかったため、車好きの相方がガッカリする懸念がありましたが、こちらもご配慮のおかげもあり、大スケールの富士山に感動しておりました。富士山をみて静かな気持ちで過ごすのも良いと喜んでいました。
お土産コーナーは必ず、おっ！という品があるので今回も購入しました。もっとアイテムがあっても良いと思います。なお、お風呂上がりの牛乳サービスはその場で飲めない人もいるので、持ち帰り可能にしてほしいです。決してリーズナブルなホテルではないからこそ、そのあたりは柔軟な対応を検討してほしいです。
今回もありがとうございました。また行きますね。

【2026年01月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】季節のイタリアンディナーコースと朝食付パッケージが10% OFF(夕食後半) ダブル 朝・夕

さすらいの旅人さん / 男性 / 50代

特別感に包まれて

静かにのんびり寛げました。
安定のクオリティーによる特別な時間ですね。
最上階からの富士山も綺麗に見えて大満足でした。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】【最大22時間滞在可能】【C/in14:00 C/out12:00】朝食付｜和朝食付プラン ツイン 朝のみ

まろさん / 女性 / 20代

また行きたいです！

お部屋がものすごく綺麗で清潔でした！！！ベットも広くて1人で寝るのも、一泊だけなのも勿体無いくらいでした。
大浴場も、ジェット？のお風呂や普通のお風呂、露天風呂も最高でした。
朝ごはんもとっても美味しかったです！！
そして富士山がとっっっっても綺麗見えて大変満足でした！！最上階の展望室もとても良かったです。
ほんとーーーにまた行きたいです！

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付｜和朝食付プラン ツイン 朝のみ

ざっきんさん / 男性 / 50代

天気が良くてデカい富士山バッチリ

何回目かな、リピートしてます。ぜひ天気いい時に行ってもらいたい、大浴場から目の前にある美しい富士山に見惚れる。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《ご朝食付プラン♪》 1名様のご利用はもちろん！カップルや ご家族でのご旅行にもぜひ！ シングル 朝のみ

おもちさん / 女性 / 40代

駐車場が広い

ロビーからの富士山は圧巻です。お風呂は夜しか入らなかったので、見えなかったけど、早い時間であればとてもきれいな富士山が見られると思います。
朝食はメニューはそんなに多くないですが、美味しくいただきました。
お部屋もきれいでした。

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《ご朝食付プラン♪》 1名様のご利用はもちろん！カップルや ご家族でのご旅行にもぜひ！ ツイン 朝のみ

さすらいの旅人さん / 男性 / 50代

富士山ビューを楽しむなら

御殿場市街越しに富士山を望む素敵な景色の場所でのんびりできました。
洒落た二食付きを選んだので存分に楽しめましたよ。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【富士トク贅沢プラン】平日限定◇華やかな時間【1泊2食付】 和室 朝・夕

マッキーさん / 女性 / 60代

食事は最高、富士山さえ見えたら100点のホテル

富士山が綺麗に見えると期待してこのホテルを予約しました。
天候だけはどうする事もできず、残念ながら富士山は姿を見せてくれませんでした。
しかし、食事は朝も夕もとても美味しくて夜景も綺麗で今回は息子との旅行でしたが、恋人同士だともっと良かったかも。
ホテルスタッフも皆感じが良くてお部屋も素敵でした。
ただ、月曜は駅からの送迎がなく、タクシーで行くしかなくそれだけは残念でした。
いつか綺麗な富士山を見にまた訪れたいホテルです。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【富士トク贅沢プラン】平日限定◇華やかな時間【1泊2食付】 ツイン 朝・夕