あやさん / 女性 / 30代

毎年恒例行事

我が家の毎年恒例になっています。
今回は子供が2歳で、食事の際はバタバタしましたが、女性のスタッフの方が料理を出来上がり次第だしましょうかと声をかけていただき、じっとしてられない子供連れでも大変助かりました。
ありがとうございました！
また利用したいと思います。

【2025年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割21】21日前までのご予約でお得♪夕食は創作フレンチコース その他 朝・夕

みやちゃんさん / 女性 / 60代

素敵なホテルでした

親子３人で利用させて頂きました
とても素敵なホテルでした
少し古い感はありますが、それも含めてクラシック調で、とても素敵で、また、ホテルの皆さんもとても感じ良く、また、利用させていただきたいとおもいます。
良くを言えば、夕食のフルコース、ペアリングのワインもとても美味しいのに、ステーキが年配の者には少し重い部位でした。少し料金の加算があってもいので、部位を選べると嬉しいです。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】60日前までのご予約で基本プランから最大25%割引♪夕食は創作フレンチコース♪ トリプル 朝・夕

ぱんださん / 男性 / 60代

料理も温泉も良し！

夕食も朝食も美味しくいただきました。一生懸命に作ったという感じが伝わってきますし、その味も内容も満足出来るものでした。温泉も最初はぬるい？と感じたのですが、それが逆に寛ぎ感を演出してくれました。もちろん、熱めの浴槽もあるのでそこは抜かりがありません。料理と同じで、訪れた客に心地よく過ごしてもらおうという意識が感じられました。接客も過度でもなく、ぶっきらぼうでもなく適切なものでした。料理、温泉、接客共に訪れた人にいかに快適に過ごしてもらえるかを考えた宿だと思います。宿泊客が日本人だけだったのも好印象でした。一度、外国人の観光客と泊まり合わせたことがあったのですが、悲惨な目に遭いました。注意点は一つだけ。一部の露天風呂は冬季は閉鎖されていますので、露天風呂を重要視される方は、閉鎖の時期を確認された方が良いかと思います。機会があれば再訪したい宿の一つです。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【祝☆リニューアル記念】本館客室に新ルームが誕生！今だけお得な“お披露目”限定企画≪現金決済限定≫ ツイン 朝・夕

kumaさん / 男性 / 50代

食事・温泉ともに最高

食事は夕食・朝食ともに最高で、さらに、温泉はもう文句の付け所なく、パートナーは到着日の２回も入っていたのに、翌日も朝４時からまた入るほどに堪能していました。リピート確実です。

【2025年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【祝☆リニューアル記念】本館客室に新ルームが誕生！今だけお得な“お披露目”限定企画≪現金決済限定≫ ツイン 朝・夕

sayokoさん / 女性 / 30代

穏やかな時間が魅力です

以前利用させていただき、とても素敵な時間を過ごせたため、今回は私の母の還暦祝いの家族旅行にぜひと思い利用しました。
館内のつくりや人、空間が穏やかでのんびりした雰囲気があり、お風呂ものんびり入ることができ、母も喜んでいました。（季節によるのかもしれませんが、前回も今回も）
またお部屋の非日常感や、アメニティの充実さ、部屋着が可愛いことなど、私にとって魅力が溢れているホテルです！
また何より食事が美味しいです。
今まで色々な施設を利用してきたこともあり、バイキングとなるとある程度決まったラインナップだなぁ、とワクワクすることが減っていたのですが……ここのご飯は素材自体が美味しいのはもちろん、工夫や手作りを感じさせてくれ、ワクワクしながら食事をすることが出来ます。
母を含めた家族も絶賛でした！
ありがとうございました。また利用したいと思います！

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】北海道の恵みを愉しむ四季の手造り料理と山の天然温泉満喫 ツイン 朝・夕

ぺネロープさん / 女性 / 60代

大雪山の自然を満喫できるホテル

お部屋に関しては大満足でき、１泊ではもったいないホテルでした。
旭岳ロープウェーとビジターセンターに最も近いので、お天気が怪しかったにもかかわらず、チェックアウト前にロープーウェイで姿見駅まで登り、残雪の中のトレッキング、更に水芭蕉やエゾノリュウキンカの群生も楽しむことができました。
フロント前の天気予報で、迷っていましたが、「お隣のビジターセンターならより詳しい情報を提供いただけます」とのアドバイスを受け、ビジターセンターを訪ねたその足で、思い切って登っても間にあう距離にホテルがあったのはラッキーでした。
次回違う季節に大雪山を訪れたいので、その際にもこちらのホテルをリピートします。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】北海道の恵みを愉しむ四季の手造り料理と山の天然温泉満喫 ツイン 朝・夕

おやじべーさん / 男性 / 70代

天人峡温泉の一軒宿

史実、天人峡温泉で一軒宿となった当館、温泉は秘湯に相応しく、肌にしっとりと纏わりつく泉質を夕、朝と存分に堪能してきました。食事場所はテーブル席で、客席の干渉を配慮した動線状の造りになっていて、落ち着いて食事が出来ました。料理は季節の物を取り込んでいて、行者ニンニクは感激しました。夕食及び朝食はコックさんの手間を掛けた品々でどれも美味しかったです。また、寄らさせて頂きます。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】＜基本プラン‐華膳＞秘境「天人峡」で絶景おこもり温泉旅 和室 朝・夕

なおぽんさん / 男性 / 60代

訳ありプランでしたが...

部屋が狭い訳ありプランでしたが...普通に満足しました。
窓から外を見たら古いホテルが撤去されておりました。
天人峡唯一の温泉宿...頑張って欲しいです。機会があればまた泊まりに来たいです。

【2024年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン 和室 朝・夕

sayokoさん / 女性 / 30代

穏やかな時間が魅力です

以前利用させていただき、とても素敵な時間を過ごせたため、今回は私の母の還暦祝いの家族旅行にぜひと思い利用しました。
館内のつくりや人、空間が穏やかでのんびりした雰囲気があり、お風呂ものんびり入ることができ、母も喜んでいました。（季節によるのかもしれませんが、前回も今回も）
またお部屋の非日常感や、アメニティの充実さ、部屋着が可愛いことなど、私にとって魅力が溢れているホテルです！
また何より食事が美味しいです。
今まで色々な施設を利用してきたこともあり、バイキングとなるとある程度決まったラインナップだなぁ、とワクワクすることが減っていたのですが……ここのご飯は素材自体が美味しいのはもちろん、工夫や手作りを感じさせてくれ、ワクワクしながら食事をすることが出来ます。
母を含めた家族も絶賛でした！
ありがとうございました。また利用したいと思います！

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】北海道の恵みを愉しむ四季の手造り料理と山の天然温泉満喫 ツイン 朝・夕

ぺネロープさん / 女性 / 60代

大雪山の自然を満喫できるホテル

お部屋に関しては大満足でき、１泊ではもったいないホテルでした。
旭岳ロープウェーとビジターセンターに最も近いので、お天気が怪しかったにもかかわらず、チェックアウト前にロープーウェイで姿見駅まで登り、残雪の中のトレッキング、更に水芭蕉やエゾノリュウキンカの群生も楽しむことができました。
フロント前の天気予報で、迷っていましたが、「お隣のビジターセンターならより詳しい情報を提供いただけます」とのアドバイスを受け、ビジターセンターを訪ねたその足で、思い切って登っても間にあう距離にホテルがあったのはラッキーでした。
次回違う季節に大雪山を訪れたいので、その際にもこちらのホテルをリピートします。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】北海道の恵みを愉しむ四季の手造り料理と山の天然温泉満喫 ツイン 朝・夕

hiroさん / 男性 / 70代

料理（特に夕食）が最高、一つ一つ丁寧に作っていることが感じられます。

料理、部屋、風呂ともすべて気持ち良く、また従業員の対応も気持ちよく丁寧です。また、ぜひ行ってみたい施設でした。これだけの施設はなかなかありませんよ。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【祝☆リニューアル記念】東川家具と自然素材に囲まれた客室でごゆっくりと！≪現金決済限定≫ ダブル 朝・夕

のぶりんさん / 男性 / 60代

何といっても日本秘湯を守る会の温泉で・・・

　今回も日本秘湯を守る会の“温泉”と“湧駒水”を楽しみにやってきました。
　いつ来ても温泉は裏切りません。ユコマンの湯やシコロの湯は宿泊客のみで、ゆったり入れます。熱い湯，熱めの湯、ぬるい湯、ぬるめの湯、いろいろあるのもうれしいです。冬季閉鎖の露天風呂にはまだ入れませんでしたが・・・　宿泊者専用のラウンジも毎回必ず利用します。水がいいので、コーヒー・紅茶がとてもおいしいです。食事は、一番格安な“豚しゃぶ食べ放題”のプランを利用しました。６０代の私達には“肉２皿”“野菜３皿”が限度でした。マグロの刺身もついていたのですが、できればご飯やみそ汁と一緒に“冷えた状態”で運んでほしかったです。朝食はセットメニュー。テーブル席は夕食と同じ所です。メインの味噌汁代わりの“湯豆腐”もいつも通り。部屋はモデレートツイン。広すぎず、狭すぎずちょうどよい大きさで、ベッドも寝心地がよかったです。旭川家具（かどうかわかりませんが・・・）の木製品がどれもすばらしい！　レストランやフロントスタッフの皆さんも表情が柔和で、対応も丁寧でした。最後に、いつも通り、神泉（天然水）を汲んで帰りました。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【豚しゃぶ食べ放題】知床クリーンポークで食べるロース＆バラ肉☆心ゆくまで召し上がれ≪現金決済限定≫ その他 朝・夕

あやさん / 女性 / 30代

毎年恒例行事

我が家の毎年恒例になっています。
今回は子供が2歳で、食事の際はバタバタしましたが、女性のスタッフの方が料理を出来上がり次第だしましょうかと声をかけていただき、じっとしてられない子供連れでも大変助かりました。
ありがとうございました！
また利用したいと思います。

【2025年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割21】21日前までのご予約でお得♪夕食は創作フレンチコース その他 朝・夕

ミカさん / 女性 / 20代

ごはんおいしいお風呂もよい！サービス盛りだくさん

初めて利用しました
外観は古いですが中はとても綺麗！
ラビスタならではのサービスも素晴らしかったです
山奥なのでお料理そんなに期待していなかったのが良い意味で期待を裏切られました！季節や道内食材を使ったフレンチ、とても美味でした。
ただ、少し気になったのが接客です。夕食時飲み物の案内はありましたがなかなか注文をとりにきてもらえず。スタッフの数はいるけど全く目が合わず、、、他のお客さんもスタッフさん呼ぼうとしてもなかなか呼べないという感じでした。コースの皿の空きはタイミングよくみていってくれましたが、そこが少し気になりました。シーズン始まったばかりなのでバイトさん？かな慣れていないのかなという感じでした。もう一つ、ちょっと残念に思ったことがあります。翌日チェックアウトの時間前にフロントから電話が来たことです。11時チェックアウトのプランにしていたのに10時過ぎているので出るようにと言われました。11時までのプランにしていますがと言いましたが、なっていないと言われ電話を切られました。じゃらんの予約プランとチェックイン時に渡された紙でチェックアウト時間を確認し、再度フロントに電話しましたが、謝罪もなくえ？そうですか？という感じでした。最後の最後で少し不快な思いをしてしまいました。他はスタッフさんの愛想もいいし接客態度は満足しています。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【道民限定】お部屋お任せでお得☆夕食は創作フレンチコース♪ その他 朝・夕