ムーさん / 男性 / 50代

朝食、温泉は良い

少し前になりますが、紅葉時に宿泊しました。
ホテル庭にも紅葉風景が見えるなど、とても良い時期に行けました。すでに寒い時期でしたが、心地良い温泉で温まり満足です。
朝食は前にも行った和食を選んだのですが、これも大満足でした。
今回はツイン指定で選んで、眺望を期待したのですが、おまかせとそれほど変わらず、こればかりはしょうがないですが、基本は満足しまして。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】浅間山を一望！ライブキッチンが魅力のブッフェを満喫（2食付）O1S ツイン 朝・夕

ナカミさん / 女性 / 30代

再訪

前回宿泊した際、また絶対泊まりたい！と思っていましたが、念願叶って再訪できました。
ホテルの雰囲気、清潔感、スタッフの方々の程よい距離感、前回同様に素晴らしいと感じました。
朝食は和食を選択しましたが、更に3種類から選べ朝から贅沢な時間を過ごせました。
少し残念だったのは、庭に面した部屋を選びましたが、1階だったため目隠し用？の木々に覆われており庭はほとんど見えず…。前回雪の積もったきれいな庭を眺めた時間が本当に感動的だったので今回もそんな時間が過ごせることを期待していました。予約したのが宿泊日の１週間程前だったから仕方ないのかもしれません。
とは言いつつ、やはり素晴らしいホテルなのでまた是非泊まりたいです。

【2025年12月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬厳選】リゾートホテルで優雅な軽井沢の四季を味わう（朝食付）OSS ツイン 朝のみ

Monkeyさん / 女性 / 40代

旅行やホテ宿泊にはこの場所をお勧めします友人と旅行しホテルの自然環境を楽しむことで、とてもリラックス

ホテルは軽井沢駅からかなり離れていますが、シャトルバスサービスはとても親切です。ロビーのスタッフはとても丁寧でした。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【東信州エリア】軽井沢　Basic Stayプラン〜朝食付〜 ツイン 朝のみ

GatoNegroさん / 女性 / 60代

静かな場所で◎

フロントやレストラン・スタッフの対応がとても良かったです。お部屋のお風呂も快適でした。食事に行くのに、外に出て移動しなくてはいけないのが少し残念でしたが、夕食のコースも朝食もとても美味しかったです。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】軽井沢　Basic Stayプラン〜2食付 special〜 和洋室 朝・夕

くみゅーさん / 女性 / 40代

料理長ありがとう！

お迎えから、とても感じがよくスタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。
ワンコ3匹いましたが、レストランにも行けて良かったです。
私的には、お料理がとても美味しく、お値段の割に大満足でした。
朝食も一つ一つが美味しかったです！料理長、ありがとうーー！
また、いきます！

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★ペット同伴ルーム★【基本／2食付】旧軽井沢で愛犬と一緒に寛ぐひととき〜わんちゃん宿泊費無料〜 ツイン 朝・夕

とみちゃんさん / 男性 / 50代

お気に入りのホテルです

毎年お世話になってます。
立地も良く、ホテルの雰囲気も好きです。
いつも満足させてもらっています。
ワガママを言わせてもらえば、レストランの席に衝立てがあればなー、と思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★ペット同伴ルーム★【基本／2食付】旧軽井沢で愛犬と一緒に寛ぐひととき〜わんちゃん宿泊費無料〜 4ベッド 朝・夕

あちゃ☆さん / 女性 / 30代

何もかも最高でした！！

久々の軽井沢旅行で、結婚記念日付近ということもあり、こちらのお宿を利用させていただきましたが、本当に何もかも最高でした。スタッフの方のおもてなしから、ディナーの際の気遣いまで、ほんとうに嬉しかったです。
施設も全て大変綺麗で、夫と「軽井沢の定番にしよう」と話していたほどです。
また伺います、ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ステーキディナーを楽しむDinner＆Stay ツイン 朝・夕

ゆたんぽさん / 女性 / 50代

安定感のある宿

今回は天候にも恵まれとても山々もお風呂から素敵に見えました。皆さんとても喜んでいました
何時来ても快く迎えて頂き清掃の外国人の方も礼儀正しく挨拶されて好感が持てました。
娘も社会人となり多忙の中ゆっくり出来たと喜んでいました。
年齢層も高く子供がいても安心してゆっくり過ごせる宿です。
今回6時半から朝食を取りましたがゴルフをされる方は早めに食事をされていました。ゆったりとした中落ち着いた音楽と景観で美味しく頂きました。
さまざまな季節に訪れていますが何時来てもリフレッシュ出来る宿です。
お世話になりました。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付き ツイン 朝のみ

ナカミさん / 女性 / 30代

再訪

前回宿泊した際、また絶対泊まりたい！と思っていましたが、念願叶って再訪できました。
ホテルの雰囲気、清潔感、スタッフの方々の程よい距離感、前回同様に素晴らしいと感じました。
朝食は和食を選択しましたが、更に3種類から選べ朝から贅沢な時間を過ごせました。
少し残念だったのは、庭に面した部屋を選びましたが、1階だったため目隠し用？の木々に覆われており庭はほとんど見えず…。前回雪の積もったきれいな庭を眺めた時間が本当に感動的だったので今回もそんな時間が過ごせることを期待していました。予約したのが宿泊日の１週間程前だったから仕方ないのかもしれません。
とは言いつつ、やはり素晴らしいホテルなのでまた是非泊まりたいです。

【2025年12月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬厳選】リゾートホテルで優雅な軽井沢の四季を味わう（朝食付）OSS ツイン 朝のみ

ほたるさん / 女性 / 50代

多分一年で一番良い季節に行けたかな

久しぶりに一人の時間が持てたのでどこに行こうかと悩みに悩んだ結果、こちらに決定。のんびりしたかったのと、新幹線からバス１本で行けること、朝食と温泉の評判が良かったのが決め手でした。天気も良く紅葉もピークは過ぎていましたが本当に綺麗で浅間山も真正面から良く見えました。フロントの方の対応もチェックインの時の方は少々せっかち早口で愛想ないなあと思いましたが他の方は親切丁寧で、忘れ物をして連絡した時もすぐに対応して送ってくださいました。温泉は広くて温度違いの露天風呂もありのんびりできましたが、お子様連れが多くて子供の騒ぎ声がどの時間も大きくて、ちょっと残念でした。朝食は席が満席でカウンターだったのでバイキングの置いてある場所には少々遠かったのですが浅間山が目の前にある絶景ポジションで大満足でした。夕食はわざとつけずツルヤまで歩いて買い出しに行きワインやおつまみを買い込んで部屋でのんびりできたのも最高でした。もう少し安くなればもっと利用できるのですが。。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】リゾートホテルで優雅な軽井沢の四季を味わう（朝食付）OSO その他 朝のみ

あちゃ☆さん / 女性 / 30代

何もかも最高でした！！

久々の軽井沢旅行で、結婚記念日付近ということもあり、こちらのお宿を利用させていただきましたが、本当に何もかも最高でした。スタッフの方のおもてなしから、ディナーの際の気遣いまで、ほんとうに嬉しかったです。
施設も全て大変綺麗で、夫と「軽井沢の定番にしよう」と話していたほどです。
また伺います、ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ステーキディナーを楽しむDinner＆Stay ツイン 朝・夕

ゆたんぽさん / 女性 / 50代

安定感のある宿

今回は天候にも恵まれとても山々もお風呂から素敵に見えました。皆さんとても喜んでいました
何時来ても快く迎えて頂き清掃の外国人の方も礼儀正しく挨拶されて好感が持てました。
娘も社会人となり多忙の中ゆっくり出来たと喜んでいました。
年齢層も高く子供がいても安心してゆっくり過ごせる宿です。
今回6時半から朝食を取りましたがゴルフをされる方は早めに食事をされていました。ゆったりとした中落ち着いた音楽と景観で美味しく頂きました。
さまざまな季節に訪れていますが何時来てもリフレッシュ出来る宿です。
お世話になりました。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付き ツイン 朝のみ

ティンちゃんさん / 男性 / 60代

愛犬と泊まれる確かな宿

日曜日、月曜日と、2泊しました。到着時、駐車場スタッフの方の臨機応変な対応が良かったです。（適切な声がけと駐車位置の案内、手際よい荷物の移動支援など）
夕食のコース料理、プラスメニューにない野菜サラダなど、美味であり、良かったと思います。
愛犬の夕食については、リーズナブルな価格帯になっていたと思います。
また、立地的には、行き先の熊野皇大神社、スキー場、ハルニレテラスなど30分以内にあり、アクセスが容易でした。
愛犬にとってもストレスなく、ゆっくりと過ごすことができる宿泊施設であるとあらためて感じました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】20％OFF★ペット同伴ルーム★2食付／愛犬と軽井沢へ！わんちゃん宿泊費無料 ダブル 朝・夕

アンパンマンさん / 男性 / 50代

素晴らしいホテル

初めて利用させて頂きましたが、とても清潔感のあるお部屋でした。また、食事内容も種類が豊富で満足できました。ホテルのスタッフの方も、とても親切で、おもてなしが素晴らしかったです。
愛犬との楽しい旅行になりました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★ペット同伴ルーム★【基本／2食付】旧軽井沢で愛犬と一緒に寛ぐひととき〜わんちゃん宿泊費無料〜 ツイン 朝・夕

豆助さん / 女性 / 40代

心温まるおもてなしに感謝

このたびは大変お世話になりました。
軽井沢駅からも程よい距離で、夕飯のフレンチディナーを目当てに宿泊したのですが、何よりもスタッフの皆様の親切で丁寧な対応に感激しました。特に夕飯のレストランで対応していただいたスタッフの皆様の対応が機敏かつ丁寧で素晴らしかったです。
お料理も美味しく、ホテルの雰囲気も良かったので、また機会があれば利用したいと思います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード・フレンチ】真心をこめたフルコース「サンセリテ」プラン＜2食付＞（VP） ツイン 朝・夕

ぴろさん / 女性 / 50代

軽井沢

やっぱりいいです！ココ！！
部屋から眺められる緑の木々や、バルコニーからの星空、
他の観光地と違う景色が、まさに軽井沢！
落ち着いた雰囲気とゆとりのある部屋も癒されました。
そして、スタッフの丁寧な接客にとても有意義な一時を過ごすことが出来ました。
年間に何度か旅行に行っていますが、久しぶりのハーベストさんでしたが、私の中で上位に入る宿泊施設です。
会員制ホテルという事で若干戸惑う部分もありますが、
ハード面、ソフト面に関して、ほぼ満足のいくホテルだと思います。
旧軽銀座にも、軽井沢駅もアウトレットにも徒歩圏内でベストな場所だと思います。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋限定／ブッフェ】信州の秋の贅を味わう「秋の信州味覚フェア」ブッフェプラン＜2食付＞（VA） ツイン 朝・夕