ななさん / 女性 / 40代

朝食が美味しい！

このホテルの一番の魅力は何と言っても朝食です。結婚式場も併設しているからか朝からレベルの高い美味しい料理が沢山ブッフェで頂けます。特にハチの巣から採る日本みつばちの蜂蜜は感激の美味しさでした。（ちなみにオーナーがパティシエだそうです。）
お部屋は若干古いため、マイナス8℃の日に泊まったところ、一晩中エアコンの音がうるさくて眠れませんでしたが、夏に泊まるには良い思います。
基本的に綺麗に清掃してくれていそうでしたが、寝間着の内側に短い毛が付いていたのが残念でした。今度から寝間着は持参しようと思います。
立地も旧軽に近くて、コスパも良いので、細かい点が気にならない方であれば、とてもお薦めのホテルです。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分 ツイン 朝のみ

まりちゃんさん / 女性 / 60代

朝食がとても良かった

立地が良いわりに値段は安いと思いますが、建物や内装など全てにおいて古さは感じられます。朝食はどれもとても美味しかったです。

【2024年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分 ツイン 朝のみ

りっちゃんさん / 女性 / 50代

エアコンの音

口コミどうりに、接客とお料理とお部屋の清潔感、お部屋からの景色、コストパフォーマンスがとても良かったです。真冬の館内は足早にお部屋に戻りたくなる廊下の寒さでした。困ったのは洋室側のエアコンの音が夜中に突然ブーンとなりだし家族は寝てるし夜中なのでフロントにも連絡できず、一人で夜中にお布団からはい出してベッドの頭を壁から離そうとしたり(最初頭から反響して聞こえたため)コンセント付近を触ってみたり後のために動画にとったりといつ鳴り止むのかと困りました。3、40分ぐらいでおさまったと思いますが、違う季節も再訪してみたいのでエアコン問題が改善されてることを祈ります。

【2025年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】軽井沢を満喫♪ゆったり♪二食付プラン（＾＾）（カード決済不可）フリーWi-Fi可 和洋室 朝・夕

たさん / 男性 / 20代

最高の宿

年越し旅行で泊まらせていただきました。
年末年始の予約がいっぱいの中、ギリギリ見つけたので最初はあまり期待していなかったのですが、皆さんの口コミの通りほんとに素晴らしかったです！
外観も思ったより大きく、温かいお出迎えと美味しい料理で満たされました。
料理が一品一品美味しいのはもちろん、スタッフさんの目配りがしっかりされていたのでちょうどいいタイミングで料理を運んでくださったのが嬉しかったです。
お風呂は温泉のように広くはありませんが、客室が多いわけではないので、1人でゆったり浸かる時間もあり、ゆっくりできました。
初日の出の方角も正しく教えてくださったので、木々の間からですが気持ちよく新年を迎えることができました。
今回新幹線で来ていたため、駅からホテルまでタクシーで向かったのですが、帰りのタクシーを予約してくださったので移動も楽にできました。
また違う季節に訪れたいです。

【2024年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】軽井沢を満喫♪ゆったり♪二食付プラン（＾＾）（カード決済不可）フリーWi-Fi可 和室 朝・夕

ほんちゃん.さん / 女性 / 30代

ワンちゃん連れ向けのホテルの中でも過去一最高の世界一平和なホテル

愛犬と雪遊びをした後お風呂に入れてあげたかったのでこちらのホテルを予約しました
到着した瞬間からスタッフさんが優しい言葉でたくさん愛犬に話しかけてくださりにっこり！
出会う全てのスタッフさんからペット大歓迎の雰囲気を感じ、愛犬にたくさん話しかけてまるで人間の子供のように接してくださり本当に嬉しかったです
お目当てのペット用お風呂は備品は大量のタオルはもちろんブラシから足裏バリカンまで完備、バスタブも広めの浸かる用と高さのある洗う用の2つあり使いやすく、脱衣所も暖かくて愛犬のための空間でした
人間のお風呂もぽかぽかのお湯で浴場も綺麗で快適。何度も入りました！
貸切風呂も少し熱めのお湯で長居しすぎないので回転が良く2つとも楽しめました(気持ち熱めですが窓を開けるとすごくいい感じになります)
食事は愛犬用の豪華な食事に感動しつつ、人間用も至る所にワンちゃんがあしらわれていて可愛らしくとても美味しかったです！
こちらのグループならではの夜鳴きそば(こちらは醤油とトマトの2種類から選べました！)、アイスや牛乳の無料サービスなども充実
犬用おやつもいただき、犬も人も大満足でした
泊まってみて特に印象深かったのは犬連れに特化したお宿だからなのかスタッフさんはもちろん、他の宿泊者の方もフレンドリーで親切な方が多かったことです
ホテルですれ違った方が挨拶してくださったり話しかけてくださったり…
世界一平和なホテルだな、と思いました
旅行好きで普段は「ホテルは泊まるだけで外でたくさん遊ぶぞ！」と言っている主人も「ここはホテルメインにまた来たいくらい居心地がいいね」「もっと泊まりたかったな」と言っていました
軽井沢に遊びに行く予定を作ってまた泊まりにいきます！ありがとうございました！

【2025年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1日5組限定】愛犬へのワンダフルミールディナー付！さらに宿泊費最大10％OFF〜わんちゃん宿泊費無料〜 ダブル 朝・夕

バティーさん / 女性 / 60代

ペットにも、人にも優しい。

今まで、利用した宿泊施設で一番です。
車で到着すると、すぐに笑顔とカ−トで迎えられました。
ドックランも使いやすく、施設内外にありました。とてもきれいでした。
お風呂も、温泉で気持ちよく、何時でも入れました。サウナもうれしかったです。食事も一緒でした。ちゃんとペット席も用意されていました。食事もおいしかったですし、お酒の種類も豊富でした。旧軽井沢やアウトレットにも近く、スキ―や買い物が楽しめました。

【2025年01月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★ペット同伴ルーム★【早期割】60日前までのご予約で最大20%OFF♪〜わんちゃん宿泊費無料〜 ツイン 朝・夕

コムオさん / 男性 / 40代

ゆっくりできました

犬を連れて家族旅行で1泊しました。アットホームな雰囲気でゆっくりできました。食事も質と量とも満足でした。ワンチャン用のアメニティやドッグラン等も充実してました。また伺いたいです。

【2025年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】 軽井沢で愉しむ特製南仏料理フルコースディナー　愛犬と思い出に残る楽しいひと時 和洋室 朝・夕

りんかさん / 女性 / 20代

犬ファーストのおもてなしが最高でした

お庭付きのお部屋に泊まりました。
お部屋についてるお庭も綺麗で広々としていてよかったです。ロビーから外に出られる誰でも利用できる芝も綺麗に整備されててゆっくりくつろげました。
アメニティもおむつまであってとても助かりました。事前に電話でトイレの貸し出しがあるか聞いたら既に部屋に用意して頂けたことも嬉しかったです。
お料理もめちゃめちゃ豪華で美味しかったです。オマール海老最高でした！
わんちゃん用のご飯も人間と同じようにお皿に出てきてレストランで一緒に食べれたのがよかったです！！
わんちゃん用のご飯を事前予約せず当日ギリギリに申し出たのに快く受け入れてくださってありがとうございました！
ここの施設の方はみんなニコニコしてていい人達ばかりでわんちゃんファーストな考えの方ばかりだったのでとても気持ちのいい旅行になりました！！
犬連れの方はぜひ行って欲しいです(^^)

【2024年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【贅沢グルメプラン】オマール海老と牛フィレを堪能　〜愛犬と軽井沢で過ごす特別な時間〜 ツイン 朝・夕

knightさん / 男性 / 50代

Excellent dining hotel

Dinner and breakfast is excellent. It is worth to pay for that. We will come again in the future

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜全室30％OFF＞スタンダードフレンチディナー／2食付 ツイン 朝・夕

rikoさん / 女性 / 40代

落ち着いたホテルです

高級ホテルの接客で、スモールホテルならではのアットホームな雰囲気もあり落ち着けます。
ロビーでのウェルカムドリンクがフリードリンクに変わっていました。
好きな時に自分でドリンクを作って暖炉前で寛ぐことができるのはとてもよかったです。
大浴場では今回雪が積もっていて、澄んだ空気と空の下、本当にリラックスできてよかったです。
ありがとうございました。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜全室30％OFF＞お食事なしのシンプルステイ／素泊まり ツイン 食事なし

パトさん / 女性 / 40代

Excellent

Wonderful stay with my daughter. I surely recommend this resort

【2024年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜全室30％OFF＞スタンダードフレンチディナー／2食付 ダブル 朝・夕

Saveさん / 女性 / 60代

サービスが良く快適

今回は一年ぶりの信州旅行、友人のお誕生日のお祝いをするために利用させていただきました。スタッフのみなさんはどなたも親切でした。お部屋も広く和洋室に床暖房があり快適でした。綺麗な温泉もサロンも自由に使えました。最高級フレンチの夕食を楽しみにしていましたが、穴子料理と豚肉料理は、もう少し工夫してもらえたらと思いました。穴子のソースと盛り付け方、友人が選んだ豚肉は硬かったので半分残してしまいました。お誕生日のお祝いだったのに残念でした。私が選んだ牛肉料理は美味しかったです。雪をうっすら被った浅間山が綺麗に見えて素敵でした。

【2024年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜全室30％OFF＞最高級フレンチディナー／2食付 和室 朝・夕

まなさん / 女性 / 20代

清潔感がある

軽井沢駅からタクシーで5分ほどでした。
ホテルに着くとスタッフの方が部屋まで案内してくださり部屋の設備の案内をしてくださりました。
お部屋はすごく綺麗でお風呂もすごく清潔感があり過ごしやすかったです。アメニティもしっかり揃っていてよかったです。近くには食べ歩きの商店街もありとても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

【2024年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ【室料のみ】 ツイン 食事なし

パトリシアさん / 女性 / 60代

ホテルの部屋は広くて、内装もおしゃれで、スタッフの対応も丁寧で、夕食の食材も美味しい！お勧めする価値

ホテルの部屋は広くて、内装もおしゃれで、スタッフの対応も丁寧で、夕食の食材も美味しい！お勧めする価値があります

【2024年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ハーフポーション フルコースディナー【2食付】. ツイン 朝・夕

かえるさん / 女性 / 30代

とっても素敵でした！

雰囲気も素敵でスタッフの方も親切でとても良い宿でした。
お部屋からクリスマスツリーを見ながら過ごす時間は有意義で心が洗われました。
次は両親も一緒に来れたらいいなと思います！

【2025年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ワーケーション＆一人旅に最適！レイトチェックアウト特典付♪平日限定＆お部屋おまかせ 1泊朝食付プラン その他 朝のみ

みーなーゆーさん / 女性 / 40代

最高の思い出

お部屋お任せのお得なプランということで予約いたしました。お部屋は一階でしたが、とても清潔感のあるセンスの良い素敵なお部屋でした。朝食も品揃え多く、偏食気味の子ども達もしっかり選ぶことができて大満足でした。食後にサービスでいただけたコーヒーがまた嬉しかったです。
ホテル全体で空調が弱めです。特にお風呂が寒かったです。いつも寒いのか、この日だけ寒かったのかは分かりませんが、もう少し空調が効いているとよかったです。
しかし、スタッフの方の対応もよく、また泊まりたいと思える宿でした。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】軽井沢をお得に満喫！人気のお部屋おまかせ〜 1泊朝食付プラン〜 その他 朝のみ