ぴーさんさん / 男性 / 60代

駅直結の良いホテル

近鉄上本町駅直結で大阪各上面へのお出掛けに便利なホテルで、また夜ご飯は周りに沢山ありどれも美味しいです。
朝食会場は広くそして料理数は和洋とも満足です
お部屋のミニバー・冷蔵庫フリーは便利で大変お得感を感じました
今回もありがとうございました

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ミニバーフリー☆冷蔵庫内ドリンク無料でお得にステイ！＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

タブさん / 女性 / 70代

駐車場が広く、安心して車が止められる

大阪万博へ車で行くために、宿泊しました。万博会場に地方から家族で行くのに駐車場と会場への電車の利便性を考えて、このホテルを選びました。部屋の快適さ、朝食の美味しさは、期待にたがわずシェラトンブランドを感じました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】お得に大阪を満喫 ♪ シンプルステイ☆朝食付 ツイン 朝のみ

こうたさん / 男性 / 40代

子連れに最高！平日がオススメです。

おもてなしとサービスが素晴らしく、観光もしたいけどホテルで子供ともっと過ごしたい思ったのは初めてでした。
特に子供を連れて一泊となると、月齢に合わせてたくさんの荷物になります。おむつ（この日いただいたのはパンパース！）が３枚まで無料で追加は１枚30円！このサービスだけでも感動でした。アメニティも貸出品も遊ぶところもたくさんあり、満喫できました。
夕食の時、子ども（9か月）がハイチェアに問題なく座れるか、ベルトをつけ終わるまで見守ってくれました。
また無料の離計食が気に入らなかったようで、大人のメニューからもう少し食べさせたいと探していました。ポテトにアレルギーとなる食材が入っていないか聞いたら調べてくださり、食べるのを控えたところ改めて他の提案までいただきました。
また訪問したいので、あえて改善して欲しい点を記します^^;
浴室のテレビから音が出ないトラブル。長時間調べてくれましたが解決しなかったです。毎日清掃の際に点検しているのか…壊れた直後のタイミングだったのか？少し残念でした。ついでに…腰掛けた正面にテレビが設置されていたらもっと良いと思いました。
展望が良い13階のお部屋にしましたが、夜はイルミネーションまでの通路となり、扉が23時まで開放されているとのこと。部屋まで冷気が入っているようで、暖房を効かせれば良いのですが乳児は暑さに弱いので気になりながら就寝…早朝に暑くて目が覚めたので、次に利用するときはこの階は避けようと思います。
近隣の駐車場を利用しましたが、どのようにすればサービスを受けれるのか、じゃらんには記載なく分かり難かったです。電話でアキッパでも大丈夫と確認していましたが、フロントでは出庫してから再度領収書？をもって来てくださいと。アキッパ利用すると翌日に領収書が発行されます…車で大阪をウロウロするのはリスクなので事前に詳しく記載があれば嬉しかったです。
色々不具合ありましたがそれ以上のサービスで大満足です。プランでいただいた動物園に行く時間がなかったのですが、有効期限は来年11月だったのでまた子供と行きたいと思います！子供に優しいホテルは結果的に親にとっても気掛かりが減りリラックスできました♪ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ファミリーにおすすめ】小学生以下20％OFF！1泊3食飲み放題＆天王寺動物園の入園引換券付き！ ツイン 朝・夕

みぃさん / 女性 / 30代

全世代におすすめ

ホテルだけで十分楽しめてとっても満足です！
子供もいっぱい遊んで食べて楽しそうでした☆
どの階でも楽しめてほとんど貸切状態で使えて嬉しかったです♪
また行きたいと思います＾＾周りにもかなり宣伝してます＾＾

【2025年12月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋セール】1泊3食付き！ 飲み放題・キッズスペースなど全部無料！ 4ベッド 朝・夕

チャンひろさん / 男性 / 30代

ユニバに行ったあとの観光でお世話になりました。

マリオマットさんは、非常に静かで朝の食事のメニューの豊富さや、あべのハルカスの展望の良さで2回目の利用をさせて頂きました。チェックイン後にお部屋係の方が大荷物だったにも関わらず、部屋まで運んでくださったあと、バスタオルなど追加で必要でしょうか?などお気遣い下さり、きっとユニバのお土産も大量に持っていて汗だくだったのでご配慮くださったのかなと思いました。大変ありがたいお心遣いでした。滞在時間も長く、ゆったり過ごせるのが大変魅力的です。また利用させて頂こうかと思います。

【2025年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】Marriott Brilliant Stay　〜アッパーフロア〜 【朝食付】 ダブル 朝のみ

ナルタケさん / 男性 / 60代

今年もサイコーのバースディ

去年に続き今年も妻のバースディに利用させていただきました。
去年はディナーも有りでしたが今年は推しのコンサート帰りでテンション爆上がりな所、部屋に入るとW爆上がり！コーナー部屋の高層階なんで大阪の夜景を独り占めな気分でのバースディでした。バースディケーキ、花束を事前にお願いしてあり、チェックインの時間が大幅に遅れたのにも拘らず気持ち良く対応いただき感謝です。
翌朝のモーニングも美味しくいただけました。
恐らく又来年も利用させて頂くと思いますので今から宜しくお願いします。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】Marriott Brilliant Stay　〜レギュラーフロア プレミアムルーム〜　【朝食付】 ツイン 朝のみ

ながちゃんさん / 男性 / 60代

とても良い旅行になりました

今回で5回目です。いつ来ても快適で朝食がとても美味しいです。海外からの観光客にも丁寧に対応されてました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【チェーンホテル特集】都シティ大阪天王寺をおトクにステイ！〈朝食付〉 トリプル 朝のみ

なかちゃんさん / 女性 / 60代

大満足です。

この度はお世話になりました。
ライブ終わりに利用させていただきました。予約時より広いお部屋にグレードアップしていただいており、お部屋も広いし、とても静かで高層階で景色もよく大満足でした。ユニットバスですが、ベッドも広く、トイレとお風呂が別々の部屋でそれもサイコーでした。朝食もたくさん種類があり、カニ雑炊とてもおいしかったです。スタッフの方も優しく、何一つ困ることはありませんでした。本津にありがとうございました。また機会があれば利用したいです。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大阪天王寺・あべの橋駅直結】アクセス良好スタンダードプラン〈朝食付〉 ツイン 朝のみ

チャンひろさん / 男性 / 30代

ユニバに行ったあとの観光でお世話になりました。

マリオマットさんは、非常に静かで朝の食事のメニューの豊富さや、あべのハルカスの展望の良さで2回目の利用をさせて頂きました。チェックイン後にお部屋係の方が大荷物だったにも関わらず、部屋まで運んでくださったあと、バスタオルなど追加で必要でしょうか?などお気遣い下さり、きっとユニバのお土産も大量に持っていて汗だくだったのでご配慮くださったのかなと思いました。大変ありがたいお心遣いでした。滞在時間も長く、ゆったり過ごせるのが大変魅力的です。また利用させて頂こうかと思います。

【2025年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】Marriott Brilliant Stay　〜アッパーフロア〜 【朝食付】 ダブル 朝のみ

TSUVERさん / 女性 / 30代

記念日旅行

3回目の利用です。
12月の記念日のお祝いで利用させていただいてます。
毎年この時期は楽しみでなりません！
今年は去年一昨年とは違う方角の部屋で景色が違って新鮮でした。
50階からの景色はほんとに素敵でした！
クリスマスツリーも毎年色が違ってそれも楽しみにしてます。
またお祝いごとの時はご利用したいと思います。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】Marriott Brilliant Stay　〜アッパーフロア〜 【食事なし】 ダブル 食事なし

しんさん / 男性 / 50代

部屋とお風呂が広い

バストイレ別でお風呂が広い箇所を探していましたが、想像以上に広く良かったです。受付の方々も素晴らしいと思います。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【喫煙】14時チェックインプラン【ダブルルーム】 ダブル 食事なし

みぉさん / 女性 / 50代

とても満足です！

新歌舞伎座での舞台観劇のため、宿泊させていただきました。他の方の投稿にも書いていらっしゃる通り、立地周辺の環境は…ですが、そちら側の道を通らなくても大通りに出られるし、駅にも行けるので特に問題はなしです。
上本町・日本橋・谷町九丁目の駅が徒歩圏内なので、出かけるのもとても便利でした。
コンビニが目の前というところにはないので、ホテルに戻ってから買い物に行くより、買い物してからホテルに戻る方がラクかと思います。
ホテルのお部屋は綺麗で、お部屋も広いし何よりお風呂とトイレが別で最高でした。
フロントの方の対応もとても良くて、また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います！
ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【喫煙】14時チェックインプラン【ダブルルーム】 ダブル 食事なし

大和さん / 女性 / 30代

大阪上本町駅直結

大阪上本町駅直結のたいへん便利なホテル
ホスピタリティに溢れ、心地の良いホテルステイでした。
室内は改装されていて落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。
浴槽が大きく足を伸ばして入れたのが気持ちよかった。
とても快適に過ごせました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Summer Sale】期間限定・特別価格でお得にステイ！ ツイン 食事なし

らべんだーさん / 女性 / 70代

いろいろ親切でした

今回は万博利用で2泊させていただき、駐車場確保が決め手でした。
駐車場はやや分かり難く、入るのに苦労しましたが、係の方が親切で助かりました。
今回は時間の関係で食事無しでしたが、近鉄デパートの飲食店も充実しているので助かりました。
また、あべのハルカスに行くバスの案内もしてもらいました。
もちろん、ホテルは綺麗で滞在中も気持ち良く過ごせ、楽しい旅ができ、ありがとうございました。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【滞在中のパーキング無料】大阪観光スポットへの移動も楽々！＜室料のみ＞ ※小学生までの添い寝無料 ツイン 食事なし

Naoさん / 女性 / 50代

手荷物なしで気軽にゆったり出来ます

コスメなどのアイテムも多く、ドリンクバーもあるので、持ち込みが全く不要です。お部屋の中にもミネラルウォーターが完備されていて、コーヒーメーカーまで。お風呂もトイレと別で広い湯船でゆったり出来ます。満点ながら強いていえば、お部屋からの眺めは期待できませんので、窓を開ける派にはそこだけがちょっとかもです。
今回は素泊まりだったのですが、今度は朝食なども利用したいと思います。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当日限定】お部屋タイプおまかせ素泊まりプラン（ドリンク飲み放題など特典いっぱい） その他 食事なし

はなさん / 男性 / 40代

アメニティが豊富でした。

初めてこのホテルに泊まりました。
家族連れが多いイメージでしたが一人で泊まるのも全く問題ありませんでした。
フロントに各種アメニティがここまで豊富なホテルは初めてでした。
また泊まりたいと思います。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当日限定】お部屋タイプおまかせ素泊まりプラン（ドリンク飲み放題など特典いっぱい） その他 食事なし