やまやんさん / 男性 / 30代

子連れフルコースチャレンジ

6歳・4歳の子供を引き連れて家族で宿泊しました。
子供が産まれてきてからというものホテルでフルコースで夕食を頂いたことはなく、
今回チャレンジで予約しました。
結果料理も大変美味しく、また子連れということでテーブル位置の配慮や丁寧なサーブもして頂き、
子どもたちも店内の丁寧で落ち着いた雰囲気を感じ取ったのか、
いつもとは打って変わり、
席に座って騒ぐことなく食事を取れ大満足です。
ご馳走様でした&ありがとうございました！

【2026年09月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】人気No.1グレードアッププラン特別料金♪人気日程もお得★じゃらん限定 4ベッド 朝・夕

のぶさん / 男性 / 40代

10年前も利用しました

イベントがあり前泊しました。夕食の時間がギリギリになってしまったのですがビーフシチューなど全部の食事が美味しくいただけました。朝食も卵料理含めて全体が美味しく頂けました。少し残念だったのがホテル兼食事の方の接客係の対応が少し雑な感じがあり残念でした。また利用はしたいと思っています。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】季節に合わせた旬の食材を使用♪富士五湖・西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓☆ ダブル 朝・夕

ミスター巨人さん / 男性 / 50代

笑顔が最高。

大きなホテルではありませんが、従業の方皆さんが笑顔印象的で今まで訪れた宿で接客が一番だと思いました。もちろん、食事も美味しくてサービス満点のホテルです。ジュースと珈琲、紅茶が一階のロビーで飲み放題でした。
また、訪れたいと思います。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】量にも質にもこだわった当館最高ランクの和食会席。特選国産牛ステーキを堪能！ 和室 朝・夕

Rさん / 女性 / 20代

全てが最高でした！

母と富士山を見たくて山梨県へ。
じゃらんで宿を探した際に、美味しそうなご飯と口コミの良さでこちらのホテルを予約させていただきました！
夕食はお腹がぱんっぱんになるくらいの量で、全部美味しくて幸せでした。特にとうもろこしのかき揚げが美味しすぎてびっくり！！！
朝食は、山梨名物のほうとうが熱々で食べられて、特に小鉢のごぼうを使った料理がとっても美味しくて、どうやって味付けをしたのかお聞きしたかったです、、。頑張って味を思い出して作ってみましたがしっくりこず（ ｉ _ ｉ ）
お風呂は、夕方と朝、２回とも貸切で入れました！特に露天風呂が最高でした！蜂が露天風呂に浸かっていたので、取る網があれば良かったです。なのでお風呂だけ☆4にしました。
その他、スタッフの方々がとても親切で、とても良い思い出になりました。次また山梨に来る際は、利用させていただきたいです！
ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】当館に泊まるなら食事付き！〜国産豚しゃぶしゃぶ会席プラン〜 和室 朝・夕

やまぴーさん / 女性 / 60代

贅沢な時間、空間、温泉、朝食、親切なスタッフ！リピ確定！

雨で富士山は見えませんでしたが、大満足のステイでした。娘とドライブで朝食付きプラン。ウェルカムドリンクは美味しい濃いブドウジュースやゆずハチミツジュースに加えて、冷製カボチャスープや赤白ワインでロビーでまずはゆったり。
　お部屋は露天風呂付き！晴れていたらベランダのお風呂から富士山が見えるはず！無料レンタル湯浴みも用意されています。ツインベットの落ち着いたお部屋で、お菓子やコーヒーミルと豆もあって小さなカウンター的水場もあり、お部屋でも飲食しやすいです。
　水場が、洗面台の他に2ヶ所もあるので清潔です。部屋で飲む時に、フロントに電話したら、すぐにプレートと割り箸を持って来てくれたり、随時スタッフの方々のとっても親切な対応に癒されました。
　温泉大浴場は広くて、露天風呂はジャグジーや寝湯も。ミストサウナとドライサウナもあって2泊したいくらいです。貸し切り風呂も4つ。岩盤浴の貸切もあります。
　朝食会場は、ブッフェですが、お客さまは多いのに混んでいる感じがしない。ゆったりといろいろ食べれました。チェックアウトが11時なので、朝食後にもう一度お風呂を楽しみました。リピ確定です♪

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食】高評価の和洋バイキング☆遅めの到着でもOK！貸切風呂無料♪ ツイン 朝のみ

つつさん / 男性 / 60代

落ち着きのある富士山絶景のホテル

富士山が大きく見えることと客室に半露天風呂があり夕飯も朝食も良さそうなので決めました。60代夫婦と90になる母と3人の宿泊です。トリプルの2階ですが、窓が大きくベッドからでも富士山をみることができました。夕飯はどれも美味しく担当の方がついて一つ一つの料理の説明を丁寧にしてくれました。黒毛和牛は柔らかくてちょうどよい味付けで美味でした。
河口湖まで歩いて楽に行ける距離なので朝のバイキング前に散歩しました。河口湖からホテルがよく見えるので道迷いはしません。気持ちのいい時間を過ごすことができました。
ホテルの方々はとても対応がすばらしくホテルの品格を感じました。また何かの記念に利用したいと思います。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】洗練された客室と自慢の夕朝食で癒しの旅を〜南仏プロヴァンス薫る館で贅沢なひととき〜 トリプル 朝・夕

klausさん / 女性 / 60代

家族みんな大満足でした

河口浅間神社、富士小御嶽神社等、参拝の為、家族3人で宿泊しました。
　河口湖の目の前でお部屋から河口湖の景色も素晴らしいです。道路も騒音もなく、とても静かでクラシカルなホテルです。
　スタッフの方々もすべてとても対応がよかったです。特にレストランのスタッフは、お客様一人ひとりに目が行き届いていて、本当に感心しました。
　お風呂も脱衣場等に髪の毛が散らかっていることもなく、いつ行っても清潔でした。ただ1つあげるとすれば、露天風呂が、女子は寝湯だけで3人入ると狭くて入りづらいかもしれません。それ以外は本当にとても素晴らしいホテルで、スタッフの方々の努力がとても感じられ、是非また、泊まりたいと思います。ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プランに迷った方はこちら！】1泊2食◆当館おすすめのスタンダードプラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能 和室 朝・夕

クワックワッボさん / 女性 / 60代

奥河口湖の落ち着いたホテル

白いオシャレな外観のホテル。『静かでゆっくり寛げて、朝食も美味しくて、急だったけど予算に合った良いホテル見つけたね』と二人とも同意見でした！
到着時、駐車場にホテルの方が荷物を運びに出て来てくださり助かりました。フロントやウエルカムドリンクのスペースも広く明るく開放的な雰囲気です。チェックイン時の説明は丁寧で分かりやすく、良かったです。
急に河口湖へ行く事になり、予算に合うホテルを探しこちらに。残り２室で、西館の裏山側のツインルームを。テーブルと椅子２脚のセットが有り、写真で見るよりゆったりした客室でした。ベッドはセミダブルサイズで太めさんでも安心の寝心地。
枕が柔らかすぎたのがあまり好みでは無いけれど朝までグッスリ。静かで寛げました。
道路を渡ると湖です。奥河口湖は落ち着いた雰囲気で良いですね！
大浴場は清潔感あり、洗い場は隣との仕切が有り、其々にクレンジングも置いてあり良かった。
露天側の寝湯スペースに水着の外国の方がいて驚きましたが、静かに入浴されてました。
朝食は運良く窓側の席に座れ景色を眺めながら美味しく頂けました。
ほうとうの美味しさにはホッとしました。２人で自然に『おいしぃ;』と声が揃いました。
朝食時にはデザートより果物派！なので、きれいに盛られたカットフルーツは種類も豊富で嬉しい限り！そして、おかずは、どれも美味しかったです。
チェックアウト11時のプランでしたので、朝食後もゆっくりできました。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お盆限定】＜期間限定で3300円OFF＞1泊朝食◆レイトチェックアウト可能♪河口湖を眺めて優雅な朝食を ツイン 朝のみ

おさとさん / 女性 / 60代

部屋がきれいで夕食の懐石はとてもよかった

天気が悪く富士山が見えませんでしたが、晴れていれば部屋からは素晴らしい眺めだったと思います　夕食の懐石料理はとてもきれいで美味しく大満足でした

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】〜 部屋から富士山展望と月替り懐石 〜 1泊2食付きプラン 4ベッド 朝・夕

くうたんさん / 女性 / 70代

富士山見たーい！！

朝は寒い。
今朝も暖かい笑顔に迎えられて朝食を。
今日の夕食は河口湖駅前辺りで食べる予定。
朝食会場は忙しいはずなのに私達の夕食場所の相談に乗ってくれて有難うございました。
今日は富士五合目忍野八海巡り
やはり富士は顔を出さず。残念。
五合目の登山者の多さと
行って来たという気持ちで下山して山中湖、忍野八海巡りへ。
静かな山中湖、インバウンドで溢れる忍野八海をみて夕刻河口湖駅に戻る
食事場所は非常に少ない。名物のほうとうで夕食。
２日間、富士に会えなかったけど1日目に会えたから…と納得して寝る
翌朝、ベランダから！素晴らしい富士山が！！！！
ヤッター！
行きと帰り素晴らしい富士山に会えた事に感謝
そして、高層にお部屋を変えてくれたレジーナ河口湖ホテルに大感謝。ありがとうございました
又、行きたいです
追、帰りの飛行機から空と富士全体がブルーにまとわれた幻想的な富士山が見えました

【2026年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〜全室富士山ビュー〜1泊朝食付きプラン ツイン 朝のみ

まぁぼーさん / 女性 / 40代

コニファーフォレストでのライブにはおすすめ

富士急ハイランドのコニファーフォレストでのライブに参加するために息子と2人で宿泊しました。お部屋は靴のままの空間と靴を脱ぐ空間で分かれており便利でした。テレビの画面も大きく、ベッドから見やすくてその点も満足です。温泉の大浴場は1つしかないため、時間が合わないと入れないこともあるので男女別であるともっとよかったです。雨の日のライブでしたので、すぐにホテルに帰って着替えてゆっくりできたことが良かったです。コインランドリーも助かりました。敷地内のファミリーマートで大きい荷物を送ってしまって、帰りは身軽に観光を楽しみました。周辺に飲食店やドン・キホーテもあり、便利な立地でした。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】禁煙指定プランでぐっすり☆とても便利な立地☆Non smoking room <お部屋のテレビでYou Tubeを観よう> ツイン 食事なし

guさん / 男性 / 60代

立地条件抜群、窓からの富士山がとても綺麗に見えました。

吉田の火祭りの為宿泊しました。
祭り会場まで徒歩で行けましたし、近隣にコンビニ、飲食店も多数有りとても便利でした。
大浴場も広々で使いやすかったです。
夜の富士登山の明かりも窓から見ることが出来ました。
富士五湖や富士吉田観光、富士急ハイランド、富士登山などいろんな用途に使えると思います。

【2026年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】禁煙指定プランでぐっすり☆とても便利な立地☆Non smoking room <お部屋のテレビでYou Tubeを観よう> ダブル 食事なし

やまぴーさん / 女性 / 60代

贅沢な時間、空間、温泉、朝食、親切なスタッフ！リピ確定！

雨で富士山は見えませんでしたが、大満足のステイでした。娘とドライブで朝食付きプラン。ウェルカムドリンクは美味しい濃いブドウジュースやゆずハチミツジュースに加えて、冷製カボチャスープや赤白ワインでロビーでまずはゆったり。
　お部屋は露天風呂付き！晴れていたらベランダのお風呂から富士山が見えるはず！無料レンタル湯浴みも用意されています。ツインベットの落ち着いたお部屋で、お菓子やコーヒーミルと豆もあって小さなカウンター的水場もあり、お部屋でも飲食しやすいです。
　水場が、洗面台の他に2ヶ所もあるので清潔です。部屋で飲む時に、フロントに電話したら、すぐにプレートと割り箸を持って来てくれたり、随時スタッフの方々のとっても親切な対応に癒されました。
　温泉大浴場は広くて、露天風呂はジャグジーや寝湯も。ミストサウナとドライサウナもあって2泊したいくらいです。貸し切り風呂も4つ。岩盤浴の貸切もあります。
　朝食会場は、ブッフェですが、お客さまは多いのに混んでいる感じがしない。ゆったりといろいろ食べれました。チェックアウトが11時なので、朝食後にもう一度お風呂を楽しみました。リピ確定です♪

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食】高評価の和洋バイキング☆遅めの到着でもOK！貸切風呂無料♪ ツイン 朝のみ

mさん / 女性 / 50代

富士山一望立地だろうな

河口湖を望む富士山（見えるのだろうな）目の前に見えるはずだったのですが、雨模様で富士山の頭のみ目視出来ました。見えたら雄大な富士山を堪能出来るお部屋にとっても大満足でしょう。災害対策もありお部屋はとても快適でした。残念なのは露天風呂付きなのに温泉では無いこと。眺望を眺める窓ガラスが蜘蛛の巣で汚れていてこれもまた少し残念でしたが、それでも快適でした。
コーヒー豆で用意されてるコーヒーも素敵なカップで頂けてそんな心遣いに感謝でした。
ただスタッフさんが外国籍の方多くていわゆる日本の「おもてなし」や「心遣い」は無いです。こちらから伺えは親切に応えてくれますが、「聞かなければ何も無い」ようは察するという概念が少し不足していたかなぁと思いました。
帰宅の際もマラソン大会で周囲の道が通行止め。
そんな事知らずに出てしまったので、ちょっと大変でした。
案内があったら事前に準備できたのに……と。恐らく聞いたら教えてくれたのだろうなぁ……と。
情報を聞きに行かなかったから知らぬママ、ホテルを後にしてしまい大変でした。
食事は夕食、軽食、夜食の夜泣きラーメン、朝食を頂きました。とどれも海外の方が喜ぶ感じを受けました。
このグループの他を経験してましたが、河口湖はうたっている通り外国のイメージが強い宿で、それはそれで素敵な体験でした。値段相応か……うーん

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】洗練された客室と自慢の夕朝食で癒しの旅を〜南仏プロヴァンス薫る館で贅沢なひととき〜 4ベッド 朝・夕

せっちゃんさん / 女性 / 50代

広くてゆったり

初めて利用しました。ツインでソファーのある部屋でしたが、思っていたより広くてびっくりしました。外観は古めでしたが、室内はリフォームされており清潔でした。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fi　ゆったり横幅120�pのベッドをご用意してあります！ ８ ツイン 食事なし

ふくちゃんさん / 男性 / 50代

リピートさせていただきました

５月に続いてリピさせていただきました。
初めて３階の部屋でした。階段のみなので、荷物を持っての移動は決して楽ではありませんが、自分はそこを理解した上で利用しているので、問題はありません。
部屋は清潔感があり、ゆっくり休むことができました。
富士山が見える部屋を用意してくださいました。翌朝、少し雲がありましたが、キレイな富士山を見ることができました。
また利用させていただきます。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fi　ゆったり横幅120�pのベッドをご用意してあります！　2 シングル 食事なし