アスさん / 女性 / 50代

大満足でした！

クチコミが良かったので予約しましたが、皆さんの評価通りでした。
マッサージチェアがある居心地の良いお部屋、温泉はお部屋の他に内湯と貸切風呂が三つもあるのでゆっくり楽しめました。
夕食、朝食共に美味しく、センスの良いオーディオルームや読書室は寛げました。
従業員の方も皆さん親切で、全てにおいて大満足でした。また、ぜひ伺いたいです。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】露天風呂付客室【遊季亭】５４平米＋森のテラス９平米＋霜降り信州牛懐石『3つの無料貸切露天風呂』プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

さくらさん / 女性 / 50代

大満足の宿

毎年恒例のお誕生日の旅行で利用させて頂きました。
とても居心地が良い宿で お食事も全て美味しく頂きました。
また利用させて頂きたい宿です。
貸切のひのきの湯の湯船から脱衣所の3、4段の階段が非常に滑り、お恥ずかしながら滑り落ちました、階段に滑り止めなと敷いて頂けると尚よいです。(滑り落ちるような人はいないとは思いますが)
また利用させて頂きます！
お部屋からカモシカが見れました

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】露天風呂付客室【遊季亭】５４平米＋森のテラス９平米＋霜降り信州牛懐石『3つの無料貸切露天風呂』プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ゆさん / 女性 / 40代

素敵な旅館

長野で両親を連れての用事があり、3世代でさかえやさんにお世話になりました。
お部屋は綺麗な上にカップソーサーや和紙？で作られている照明がとても可愛くてとても良かったです。
食事も春らしいメニューが満載で味はもちろん目でも楽しめるように工夫されていて美味しかったです。
馬刺しもいただきましたが、新鮮でやわらかく美味でした。
お風呂は皆さんお部屋のお風呂を満喫しているからか大浴場が夜も朝も貸し切り状態でゆっくり浸かることができました。
とてもいいお湯でした。
そして何より若い従業員の方々皆さんが頑張っていらっしゃいました。
駐車場まで出迎えてくださったり、足の悪い母のために高座椅子を用意してくださったり、細かいところまで気遣っていただきありがとうございました。
娘もとても喜んでいて、お兄さんお姉さんに手紙を書くと言って最後に渡せてよかったです。
これからも身体を大事にしながらお仕事頑張ってください。
応援してます！

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能 和室 朝・夕

ゆずさん / 男性 / 50代

すごしやすいお宿でした。

お部屋も綺麗に整えてられて快適に過ごせたました。
また食事は繊細な料理で大変美味しく頂きました。
宿の周りに公衆浴場が有り湯巡りできますがチェックイン前に早めに到着をしたので先に湯巡りをしようと思っていたら公衆浴場に入る専用の鍵があるとは知らず他の宿の方にお尋ねした所一部お一人800円を払ってチェックイン前に入浴できました。チェックイン後は湯巡り専用の鍵がもらえるので湯巡りは無料で入る事ができます。このシステムをわからないと入り方がわからずせっかくいい温泉なのに入らずに帰っていたご夫婦を見かけました。
気になる点は湯巡りを楽しみに来てる方が入れずに帰ってしまうのが残念なところでした。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割90】早期予約でお得に！【今なら2，000円引き】記念日・お祝い・親孝行に！ 和室 朝・夕

ふじちゃんさん / 女性 / 60代

最高のお宿です

高校の友人４人で年に1度の旅行がかれこれ10年近く続いています
今回は善光寺も含め、前から行ってみたかった湯田中温泉で口コミ評価が高かったこちらのお宿を利用させていただきました
結果、皆さんの評判通りのとても素晴らしいお宿でした
まず従業員の皆さんの心配りが素晴らしく、ウェルカムドリンクをいただきながら翌日行く予定の小布施の話をしているとすぐに地図とガイドブックを用意してくださいました
食事担当の方もフロントの方もお掃除の方までとても丁寧な対応をしていただきとても快適な時間を過ごす事ができました
お部屋は隅々まで掃除が行き届いていて、窓から見える山々がとても美しかったです
お風呂はぬるめを好む友人には少し熱かったようですが、私は内風呂も露天風呂もとても気持ちの良いお湯でした
夜、満天の星を見ながら４人で入った露天風呂はきっと一生忘れないと思います
お食事は全て見た目も素晴らしく、味も大変美味しかったです
夜のバーも雰囲気が良く、ワインや日本酒やりんごジュースを好きなだけいただけて非日常を堪能する事が出来ました
朝は美味しいコーヒーをゆっくりといただきました
帰りの送迎バスを待つ間にフロントの方がにこやかに写真を何枚も撮ってくださり、最後まで心に残るおもてなしをしていただきました
極め付けは旅行から３日後、そのフロントの方から御礼の葉書をいただき感動してしまいました
思わずその葉書を写メして友人達にも送りました
本当に思い出に残る旅をありがとうございました

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本プラン　-彩り-】選べるメイン料理『信州牛の鉄板焼き or しゃぶしゃぶ』 和室 朝・夕

hazukiさん / 女性 / 20代

内湯と外湯の温度差が気になった。

ウェルカムドリンクで日本酒とワインをいただきました。
私も彼もお酒が好きなのでこのサービスは嬉しかったです。
部屋を案内してくださった方もとても丁寧で素敵な方でした。
夕食、朝食共に非常に美味しくて、この料理を食べるためにまた泊まりたいと思えるものでした。
今回の宿泊に際して改善点を挙げるとするならば、温泉の内湯と外湯の温度差が気になりました。
内湯はとても熱く、外湯は湯冷めするほどぬるかったです。たまたま運悪くそのような状況であったのかは分かりませんが、綺麗な星空だったので外湯の温度がもう少し高ければ長く星を眺められたのに少し残念だなぁと感じました。
また、夕食の際にドリンクを頼もうとしましたが、お酒の種類が少ない印象でした。
美味しいご飯をたくさん食べて夕食後のラウンジでの無料ドリンクを嗜み損ねたので、次回泊まる際はホテルステイを楽しみたいと思います。

【2026年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本プラン　-彩り-】選べるメイン料理『信州牛の鉄板焼き or しゃぶしゃぶ』 ツイン 朝・夕

chachaさん / 女性 / 60代

とにかくお風呂が良い

２泊させていただきました。
温泉好きの方には大満足のお宿だと思います。大浴場はとても感動しました。一度は入ってみたい温泉風呂でしたので、一つ夢が叶いました。
お食事もとても手が込んだもので、おしゃれで、すごく美味しくて良かったです。
バスルーム付きの部屋に宿泊したのですが、洗い場はなく、扉を開けるとすぐに浴槽があります。ユニットバスではないので、こういう浴室は初めてでした。
浴槽に浸かり湯船のお湯が溢れて、浴室の外までお湯があふれでてしまいました。
普通のユニットバスのように、浴槽が一定水量以上になると溢れる前に湯が抜けるようになっておらず、溢れるしかないので、排水が追い付かず（流れが悪いのかな？）浴室外に溢れてしまいました。浴室の扉は閉めていましたが…
浴室から出たら、洗面所が水浸しで、滑って転んでしまいました。
大変なことになってしまい、宿の方に来ていただきました…（対応は良かったです。）
温泉なので、部屋のお風呂に入る方は少ないかもしれませんが、でも、入る方もいますので、あの浴槽は問題があると思いました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】季節替わり「彩会席」【3月厳選】 和洋室 朝・夕

モコさん / 女性 / 60代

趣のある温泉

到着後のお抹茶のサービスが嬉しかったのと、地元の食材を使ったお料理が楽しめました。温泉は歴史のある浴場で、趣がありとてもステキでした。泉質も良くお肌がスベスベになりました。ただ、当日の夜は雷雨で露天風呂が使えず残念でした。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】季節替わり「彩会席」【冬厳選】 和室 朝・夕

アスさん / 女性 / 50代

大満足でした！

クチコミが良かったので予約しましたが、皆さんの評価通りでした。
マッサージチェアがある居心地の良いお部屋、温泉はお部屋の他に内湯と貸切風呂が三つもあるのでゆっくり楽しめました。
夕食、朝食共に美味しく、センスの良いオーディオルームや読書室は寛げました。
従業員の方も皆さん親切で、全てにおいて大満足でした。また、ぜひ伺いたいです。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】露天風呂付客室【遊季亭】５４平米＋森のテラス９平米＋霜降り信州牛懐石『3つの無料貸切露天風呂』プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

さくらさん / 女性 / 50代

大満足の宿

毎年恒例のお誕生日の旅行で利用させて頂きました。
とても居心地が良い宿で お食事も全て美味しく頂きました。
また利用させて頂きたい宿です。
貸切のひのきの湯の湯船から脱衣所の3、4段の階段が非常に滑り、お恥ずかしながら滑り落ちました、階段に滑り止めなと敷いて頂けると尚よいです。(滑り落ちるような人はいないとは思いますが)
また利用させて頂きます！
お部屋からカモシカが見れました

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】露天風呂付客室【遊季亭】５４平米＋森のテラス９平米＋霜降り信州牛懐石『3つの無料貸切露天風呂』プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まりんさん / 女性 / 40代

お部屋もお食事もお風呂も最高でした

母の誕生日のお祝いで宿泊させて頂きました。以前から泊まってみたいと思っていたお宿で、とても良かったです。お夕食はどれも見た目も春らしい華やかさがあって美味しかったです。特にあぶらやフォンデュが楽しかったです！お部屋のお風呂が夜かなり熱くなってしまい中々入れなかったのが少し困りましたが、全体的には母もとても喜んでくれて大満足でした。神奈川では散ってしまっていた桜も満開で楽しめたのも嬉しかったです。また行きたいお宿になりました！

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【30日前〆切｜数量限定】お一人2000円OFF・会席「燈火」人気の基本プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用

ぴーすけさん / 男性 / 50代

とにかくご飯がおいしい

いつも利用させていただいております。料理長がかわられてから、少し料理の味・質に変化が見られます。いい部分もあればそうでない部分もありまして、今後いい方向にいってくれることを願っております！

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本プラン】一番人気！会席「燈火」＜特選信州牛×あぶらやフォンデュ×客前寿司＞ ツイン 朝・夕 夕/個室利用

みこりんさん / 女性 / 70代

気配りが嬉しいお宿

時間前でしたが直ぐ部屋に入れて夕食もとても美味しく頂きました　　接客のプロですねぇ　皆さんで挨拶して下さるので気持ち良かったです　外湯巡りも熱いお風呂があったり楽しかったです　　足袋のやアメニティのプレゼントも嬉しかったです

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★【1泊2食】四季折々の会席料理・信州アルプス牛しゃぶしゃぶ会席プラン 和室 朝・夕

まあちゃんさん / 女性 / 70代

全員集合

姉妹一家で温泉泊まりです。人数の確認がぎりぎりまでかかって、ホテルの皆さんにはご迷惑かけてすみませんてしたが、おかげで楽しく過ごせました。渋温泉巡りもできて、みんな喜んでました。

【2026年01月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割28】【1泊2食】信州アルプス牛ステーキ会席プラン 和室 朝・夕

ゆさん / 女性 / 40代

素敵な旅館

長野で両親を連れての用事があり、3世代でさかえやさんにお世話になりました。
お部屋は綺麗な上にカップソーサーや和紙？で作られている照明がとても可愛くてとても良かったです。
食事も春らしいメニューが満載で味はもちろん目でも楽しめるように工夫されていて美味しかったです。
馬刺しもいただきましたが、新鮮でやわらかく美味でした。
お風呂は皆さんお部屋のお風呂を満喫しているからか大浴場が夜も朝も貸し切り状態でゆっくり浸かることができました。
とてもいいお湯でした。
そして何より若い従業員の方々皆さんが頑張っていらっしゃいました。
駐車場まで出迎えてくださったり、足の悪い母のために高座椅子を用意してくださったり、細かいところまで気遣っていただきありがとうございました。
娘もとても喜んでいて、お兄さんお姉さんに手紙を書くと言って最後に渡せてよかったです。
これからも身体を大事にしながらお仕事頑張ってください。
応援してます！

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能 和室 朝・夕

ゆずさん / 男性 / 50代

すごしやすいお宿でした。

お部屋も綺麗に整えてられて快適に過ごせたました。
また食事は繊細な料理で大変美味しく頂きました。
宿の周りに公衆浴場が有り湯巡りできますがチェックイン前に早めに到着をしたので先に湯巡りをしようと思っていたら公衆浴場に入る専用の鍵があるとは知らず他の宿の方にお尋ねした所一部お一人800円を払ってチェックイン前に入浴できました。チェックイン後は湯巡り専用の鍵がもらえるので湯巡りは無料で入る事ができます。このシステムをわからないと入り方がわからずせっかくいい温泉なのに入らずに帰っていたご夫婦を見かけました。
気になる点は湯巡りを楽しみに来てる方が入れずに帰ってしまうのが残念なところでした。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割90】早期予約でお得に！【今なら2，000円引き】記念日・お祝い・親孝行に！ 和室 朝・夕