NAさん / 男性 / 60代

ご飯がおいしかったし、接客がとてもよい。

部屋食であったが、丁寧な対応だったし、食事がとてもおいしかった。城崎温泉街から少し離れているため駐車場も広く近い。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】美食と温泉で1泊2食・一階客室の和室12.5畳【チェックアウト11時】 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

yuwさん / 女性 / 30代

夫婦、子連れ、友人同士…どなたとでも満足できるお宿

お宿に一足踏み入れると清潔感のある玄関で
丁寧にお出迎えしてくださりました。
驚いたのはお庭の広さ。とっても綺麗で癒されました。
施設内の説明やお部屋のご案内もすごく丁寧で、
お部屋は期待以上の綺麗さと広さ。
お部屋のドリンクサービスや、
浴衣のレンタルもとても充実していました。
恥ずかしながら自分でうまく着ることができなかったのですが、
係の方が助けてくださり帯も可愛くしてくださって
外湯めぐりがさらに楽しめました。本当にありがとうございました。
温泉はかなり広いというわけではありませんが、
清潔さも保たれており利用しやすかったです。
楽しみにしていたお食事も大満足。
夜は蟹もお肉もお野菜も贅沢に楽しめましたし、
朝食も想像以上のボリュームと美しさ。
もちろんお味や素材もすばらしかったです。
夫婦旅行、最高の思い出になりました。
城崎温泉に行った際はまた利用させていただきます。
素晴らしいおもてなしの数々ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】但馬美食×温泉★カップル恋プラン【男女色浴衣貸出】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

リーチマイケルさん / 男性 / 20代

かなり接客が丁寧でした。

スタッフの方がみんな親切で丁寧で、すごく心地よく過ごすことができました。
部屋は夕食が部屋食だったので少しだけニオイが残っているのが気になりましたが、綺麗に清掃してくれておりよかった。
ご飯は夕食も朝食もとても美味しかった。朝が特に良くて朝からJapanを感じる最高の朝食でした！
温泉はすごく良くて、どこに行ってもうっすらいい香りがしてました。時間帯もあるのか朝も夜も浴場内が静かで、すごくリラックスできました。雰囲気もすごくよかったです。
全体的にすごく良いお宿ですが、何をいってもやはりスタッフの方たちの親切で丁寧な接客が1番ここに泊まらせてもらってよかったなと思った理由です。
素敵な時間をありがとうございました！

【2026年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★【当館人気NO.１】但馬牛すき焼き×活鮑の踊り焼き×紅ズワイガニの人気食材勢揃い10品プラン♪ 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

さささん / 女性 / 30代

おもてなしが最高！！！

少し古いですが、スタッフの皆さんのおもてなしが素晴らしすぎました。また、お料理の量がすごくて満足すぎました。外湯にもすぐ行ける距離でよく、また内湯も素晴らしく、大変満足しました。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★【当館人気NO.１】但馬牛すき焼き×活鮑の踊り焼き×紅ズワイガニの人気食材勢揃い10品プラン♪ 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

ちぃさんさん / 女性 / 50代

全てが癒される旅館でした。

自宅から2時間あれば行ける城崎温泉ですが、近場過ぎて今まで行く事がありませんでした。
今回一泊2日でのんびり出来る場所を探していて城崎温泉に行きました。
古い温泉町なので旅館も正直言って期待はしていなかったのですが、大きな間違いでした。
温泉街から奥まった場所にあるのですが、その分とても静かで落ち着いた雰囲気でした。
旅館自体もリフォームされていて全てが綺麗でした。
個別のお風呂もお花が浮いていてほのかにバラの香りがしてとても癒されました。
お食事も秋のコースを頂きましたが、どれも美味しかったです。鹿のお肉も初めて食べましたが全然臭みもなくて朴葉味噌との相性が絶品でした。
蟹や但馬牛など贅沢なお食事でした。ご馳走さまでした。
お宿のスタッフの方々も皆さん親切で忘れてかけていた昔ながらの日本のおもてなし思い出しました。
本当に良くしてくださりありがとうございました。
また、機会があれば是非泊まりに行きたいです。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋物語プラン】但馬牛ステーキ＆しゃぶしゃぶに香住蟹♪旬の味覚をバランスよく楽しむ秋スタンダード会席 和室 朝・夕

あつおさん / 男性 / 30代

記念日旅にお勧め

彼女との誕生日旅行で利用させて頂きました。
スタッフの方々皆優しく心地良かったです。
朝食夕食ともにお腹パンパンで苦しいくらい(笑)でもどの料理も綺麗で美味しくてびっくりしました。誕生日用のケーキも部屋まで持ってきて頂きとても感謝です。
少し残念に思ったのが予約用の貸切風呂?が部屋の案内表では全部楽しめる風に記載してましたが、受付の案内では１つしか予約出来ず（自分で聞けば良かっただけですが）他のも入りたいなと思いました。あとはエアコンがどう弄ってもカタカタと音がなるのが気になりました。
とはいえとても素晴らしい旅館なのは間違いないので、また蟹のシーズンにお世話になりたいと思います。

【2026年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【希望メッセ−ジ付ホールケ−キ＆BARカクテル付】最高の記念日で乾杯☆お祝い応援プラン★ 和室 朝・夕

クリス・Ｍ・Ｓさん / 男性 / 40代

夏休みの城崎温泉を満喫

約3年ぶりに城崎温泉に来て
招月庭さんに宿泊してきたが
今回もやはり最高だった。
広い館内で心が踊り、客室露天付き
の部屋に体を落ちつける。そして
但馬牛づくしの夕食に舌鼓を打つ。
日常では味わえない最高の体験を
させていただいた。
そこに大浴場にしっかりと
サウナと水風呂も完備している
とあるから最高すぎた。
今回はクーポンを使いに使ったので
宿泊の体験に対してのお得感が
すごかった。
次にまた来る時には
もっと堪能できるようにしたい
と思った。

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【但馬牛づくし×夕食は部屋食】〜和牛の最高峰〜但馬牛を様々な調理法で味わう◆ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ヒロさん / 男性 / 50代

リピートしたい宿です

チェックインでありえないトラブルがありましたがその後のスタッフの対応がすばらしく快適にすごせました。蟹がどちらかというと好みではないのですが夕食でいただき、蟹のシーズンにもリピートしたいと思いました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【西村屋総料理長おまかせ特別会席×夕食個室ダイニング又は小宴会場】鮮魚お造り盛合せ・但馬牛・精選食材 和室 朝・夕

イルカさん / 女性 / 60代

十数年ぶりの宿泊

日曜日でしたが、お風呂も空いていて、ゆっくり入ることが出来ました。食事も美味しく、但馬牛のすき焼きが、柔らかくて美味しかったです。そして、オリジナル冷酒が、とても美味しかったこと！スタッフの皆さんも、感じが良い方ばかりでした。また、是非ともお伺いしたいと思っています。

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝早い出発や朝食がいらないときに・1泊夕食プラン☆竹田城跡に行くのに最適！ 和室 夕のみ 夕/個室利用

NAさん / 男性 / 60代

ご飯がおいしかったし、接客がとてもよい。

部屋食であったが、丁寧な対応だったし、食事がとてもおいしかった。城崎温泉街から少し離れているため駐車場も広く近い。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】美食と温泉で1泊2食・一階客室の和室12.5畳【チェックアウト11時】 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

さささん / 女性 / 30代

おもてなしが最高！！！

少し古いですが、スタッフの皆さんのおもてなしが素晴らしすぎました。また、お料理の量がすごくて満足すぎました。外湯にもすぐ行ける距離でよく、また内湯も素晴らしく、大変満足しました。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★【当館人気NO.１】但馬牛すき焼き×活鮑の踊り焼き×紅ズワイガニの人気食材勢揃い10品プラン♪ 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

みきはるさん / 女性 / 30代

また行きたいと思う旅館

夜ご飯はどれも美味しく頂き、食べたかったカニも食べれて最高でした！！
そしてとても快適に滞在することができました。
お部屋もゆったりと過ごせる素敵な空間で、滞在中はとてもリラックスできました。スタッフの皆さまも丁寧で温かく対応してくださり、細やかな心遣いが嬉しかったです！とくに料理を提供して下さったスタッフの方はとても気さくで楽しい夜ご飯の時間になりました！
おかげさまで、とても気持ちの良い滞在になりました。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★【満足度ＮＯ.1】贅沢な食材をふんだんに盛り込んだ極上会席12品ボリューム満点プラン♪ 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

旅するアラサーさん / 女性 / 30代

初めての城崎温泉へ

直近の予約だったこともあり、リーズナブルな価格で宿泊できて驚きました。
但馬牛づくしのコースも魅力的でしたが…食べ歩きで夕食が入らなくなった経験が何度かあるため、今回は朝食のみのプランにしました。
【朝食】
蟹山椒や但馬牛カレーなど、地元らしい料理もありました。その他はホテル朝食としては比較的オーソドックスな内容です。
7:30オープンで、7:40頃に入りましたが、その時点で但馬牛カレーがほとんど残っていなかったのは少し残念でした。
【大浴場】
脱衣所はとても清潔感があり、タオルとバスタオルが用意されているのも便利でした。
露天風呂自体はそれほど広くなく、私が利用した際は8人ほど入浴されていたため、少し窮屈に感じました。
【プライベートスパ】
プライベートスパ「fu-ro」を利用しましたが、今回の宿泊で特に素晴らしかったです。
広々としたリビングには水とスパークリングワインが用意されており、岩盤浴もほどよい温度でとてもリラックスできました。
露天風呂も熱すぎず、青々とした木々を眺め、セミの声を聞きながらゆっくり浸かる時間は至福のひとときでした。
このあと外湯めぐりをする予定でしたが…スパで満足してしまい、疲れもあったため取りやめたほどです（笑）
【接客】
18:30頃に布団を敷いていただく予定でしたが、早めに休むことになり「自分たちで敷きます」とフロントへ伝えたところ、「すぐにご用意します」と柔軟に対応していただき、とてもありがたかったです。
ただ…その後19時頃と20時頃にもスタッフの方が布団を敷くために部屋に来られ、そのたびに眠っていたところを起こされてしまいました。
こちらが予定を変更したこともありますが、スタッフ間で情報共有されていれば、より良かったと思います。
それ以外の接客は問題なく、外国人スタッフの方も日本語に少し不慣れながら、丁寧に案内してくださいました。
【総評】
設備や清潔感、サービスなど、全体的にレベルが高く非常に満足できるホテルでした。
ラウンジのウェルカムドリンクや、追加で注文したケーキも美味しかったです。
今回は疲れもあり十分に観光できなかったため、冬に改めて城崎温泉を訪れたいと思っています。その際には、またこちらのホテルを利用したいです。

【2026年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定】気軽にお泊り１泊朝食プラン 和室 朝のみ

タマさん / 女性 / 40代

数年ぶりの子連れ宿泊

お迎えのバスから帰るまで、接客がよかった。
荷物に気を遣ってくれたので、重い荷物を持ち運ぶことなく観光ができた。
フロントの方もお部屋係の方も丁寧で子供にも優しく、料理もお寿司が多くてお肉も柔らかくて美味しかったです。
ただ、お肉の後にお寿司が沢山出てくるので、子連れの方は先に出してあげたほうがいいんじゃないかなとも思いました。
うちの子はお寿司が大好きなので、その前にお腹いっぱいになってしまった。
食後のデザートが果物のみだったので、手作りのプリン系やアイスやプチケーキなどがあればいいなと思った。
朝ごはんはバイキングですが、やはり少し物足りなさを毎回感じています。
海鮮や実演販売などがあればいいかなと思いました。
また次回利用する時は同じ客室係でお願いします。

【2026年08月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】《小学生の料金がお得》黒毛和牛鉄板焼き＆海鮮にぎり寿司☆ファミリープラン＜夕食は部屋食＞ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ちぃさんさん / 女性 / 50代

全てが癒される旅館でした。

自宅から2時間あれば行ける城崎温泉ですが、近場過ぎて今まで行く事がありませんでした。
今回一泊2日でのんびり出来る場所を探していて城崎温泉に行きました。
古い温泉町なので旅館も正直言って期待はしていなかったのですが、大きな間違いでした。
温泉街から奥まった場所にあるのですが、その分とても静かで落ち着いた雰囲気でした。
旅館自体もリフォームされていて全てが綺麗でした。
個別のお風呂もお花が浮いていてほのかにバラの香りがしてとても癒されました。
お食事も秋のコースを頂きましたが、どれも美味しかったです。鹿のお肉も初めて食べましたが全然臭みもなくて朴葉味噌との相性が絶品でした。
蟹や但馬牛など贅沢なお食事でした。ご馳走さまでした。
お宿のスタッフの方々も皆さん親切で忘れてかけていた昔ながらの日本のおもてなし思い出しました。
本当に良くしてくださりありがとうございました。
また、機会があれば是非泊まりに行きたいです。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋物語プラン】但馬牛ステーキ＆しゃぶしゃぶに香住蟹♪旬の味覚をバランスよく楽しむ秋スタンダード会席 和室 朝・夕

よよちゃんさん / 女性 / 50代

夏の城崎温泉

10年以上ぶりに城崎温泉を娘と訪れました。冬じゃなくても食べ歩きが充実してて楽しめました。
宿からのご厚意でグレードアップされたお部屋はアメニティやお茶、コーヒー等が充実していて、ゆっくりくつろぐことが出来ました。
娘はお花いっぱいの貸切風呂に感激。
今回は素泊まりでしたが、次はカニを食べにまた利用したいです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊素泊まりプラン】外湯6か所無料＆3種類の無料貸切半露天風呂☆すべて回って城崎満喫★ 和室 食事なし