ゆきえさん / 女性 / 50代

最高の贅沢旅

ママ友で年一回贅沢旅行へ行っています
今年は城崎温泉　温泉&カニツアー
外湯も全て巡り、いざ夕食
夕食はせっかくなので但馬牛付きの13品の豪華コースにしたけど
想像以上でびっくり
豪華舟盛りに、カニ、カニ、カニ三昧
ぷりぷりで甘〜い
夕食後は「当分カニはいらないね…」なんて言っていたけど
翌朝には「またカニ食べたいね」って食いしん坊な私達でした
朝食のエテカレイも白米も美味しかったし、大満足
１つだけ気になったのは、加湿器の吸水タンクがカビだらけだった事かな
ベトナム人の仲居さんの接客も丁寧で良かったです

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【緑風DXカニ会席13品】＜蟹×御造り×但馬牛＞但馬の冬の味覚を堪能！絶品海の幸×但馬牛の炙り焼き 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

みるぽんさん / 女性 / 40代

おもてなし最高でした

今回誕生日祝いとカニを満喫しようとこちらのお宿を選びました！お刺身、焼き、蟹鍋とカニを満喫してできてとても満足でした！また誕生日祝いのケーキォ出して下さる際には歌を歌って下さりとても良いサプライズとなり相手にも喜んでもらえて良い記念日になりました！スタッフノ方も優しく対応できるしていただけて満足な旅行でした！ありがとうございました！

【2025年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1人2杯分のカニ三昧】お手頃価格で大満足！カニすき大鍋＆カニ刺し＆焼きガニ＋但馬牛ステーキ！ 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

よっしーさん / 女性 / 40代

和の空間

城崎温泉は、去年に引き続き2回目の旅行になります。去年は、10月後半に旅行した時に外食でカニをいただいたのですが、その美味しさを忘れられず11月3日カニ解禁にともない初めてカニシーズンで、旅行しました。旅館でご飯を食べたいと思い夏頃から探していたのですが、人気があるため中々取れず、ようやく空いている時を見つけて予約しました。
廊下やお部屋全て畳で、お部屋は琉球畳で、窓側には椅子コタツもあり、部屋に付いている飲み物等、無料で驚きました。館内には休憩所があり、そこではマッサージチェアやキャンディアイス、ソフトドリンク、お菓子なども無料で、夜は旅館内の壁にプロジェクションマッピングで、能など映しており外湯に行かなくても十分に館内で楽しめると思いました。
食事は、全て部屋食で、夜はカニコースを予約したのですが、フルコースで、食べきれないくらいの量で、何回もおしぼり交換に来ていただいたり気遣いに感動しました。
また、城崎温泉に来たら外湯は行きたいと思ったのですが、主要処から旅館が少し離れており、貸し出しの無料電動自転車や旅館の車で送迎もあり、いたれりつくせりでした。朝晩寒く、玄関にはマスク、飴、カイロ等の用意があり全て無料なので心使いに感動しました。また、来年も行きたいと思います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】美食と温泉で1泊2食・一階客室の和室12.5畳【チェックアウト11時】【カニシーズン】 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

安城のパン屋さんさん / 男性 / 40代

いっぺん泊まってみやぁ〜

何も言う事なし。
接客からサービスまで。
2人で朝食付きのプランを利用しましたが、ごはんのおかわりは何回でもできるようにおひつたっぷり入っていました。

【2025年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】和朝食付き♪ベットルームプラン（カニシーズン） ツイン 朝のみ

あからなーたさん / 男性 / 50代

３年ぶりの訪問。

日本海方面への旅が最近は１泊目が京丹後、２泊目が城崎になる場合が多く他の宿との兼ね合いでなかなか訪問出来ませんでしたが、久々に訪問することが叶いました。
結果から言うと大変満足の行く時間を過ごせました。
部屋への案内や朝夕食事の係の方々は若いスタッフさんが多かったですが、明るい笑顔で元気に対応して下さり好感が持てました。
チェックアウト後に忘れ物をした際にもフロントの方々などにも真摯に対応していただき助かりました。
温泉に関しては事前に予約していた貸し切り風呂の他に、スマホから空き状況をチェック出来る貸し切り風呂にも浸かれて大満喫。
夕食のカニはひとり３杯が２杯半になりましたが、茹でカニ自体は前より大きいかな？と思えたので問題なし。鍋の野菜がもう少しあっても良いかなとは思いますが、今回は昼間に温泉街で食べ歩き三昧をしていたんでちょうど良いくらいの量でした笑。
部屋にはバスタオルが複数枚用意されていたりアメニティー類が豊富にあったりなども大変ありがたい。
強いて以前から気になる点を挙げるならば、部屋の照明がやや暗めかなと。
ともあれ大変良い体験をできましたので、来年以降に城崎に２泊する際の１泊目はやはり湯楽さんで決まりですね笑。
なかなか上手く行かないとは思いますが、今年は時間の都合でキャンセルしてしまった秋の紅ズワイプランにも再挑戦したく思いますし、またお伺いする際には宜しくお願い致します。

【2025年12月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【カニをなんと！2.5匹相当使用◆かに尽くしプラン】活地物花咲かに刺し！ずわいがに丸1匹付き♪ 和室 朝・夕

ブービーママさん / 女性 / 70代

蟹解禁に合わせて

蟹を堪能したく利用させて頂きましたが期待を裏切らないとても美味しく､締めの雑炊と、蟹味噌クリーム味のパスタも美味しかったです。部屋は観世水という特別室で最高でした！部屋風呂には蘭の花が浮かべてありムード最高。内風呂は小さめです。その為外湯に2ヵ所入りに行きましたが御所の湯は良かった！従業員の方々も気持ち良く接客されていました！湯楽さん有り難うございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【組数限定◆仲買い社長☆食材仕入に期待】カニ鍋＆焼カニ＆茹カニ＆カニ雑炊で締め♪★冬旬彩 和洋室 朝・夕

ラッコちゃんさん / 男性 / 40代

初めて利用しました。かなり良かったです。リピート確定で常宿にします。

先日はお世話になり、有難うございました。
城崎温泉の「西村屋ホテル招月庭」は美しいホテルでした。
【良かった点】
・駅からホテルまで、送迎バスが充実していて、アクセス快適
・送迎バスが定期的に運行しており、温泉街散策でも楽々便利
・貸切風呂を予約しましたが、のんびり贅沢な気分で過ごせた
・料理のタイミングで、日本酒のペアリングが！とても嬉しかった
・ロビー窓ごしから眺めるシンボルのような滝がキレイに撮影できた
・ホテル特有の香りは、和風の旅気分で、とても癒された
・大浴場は静かで美しく、サウナと露天風呂があって良かった
全体的な雰囲気や接客サービスも、とても印象的で想い出になる
素敵なホテルだと感じました。これからも利用したいと思います。
今後とも、宜しくお願いします。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【さんぽう×西村屋ホテル招月庭】但馬牛炭火焼きと旬菜「澄明」 ツイン 朝・夕

ヒロさん / 男性 / 50代

近年見ないほど、全てにおいて整った旅館です

コストが高いと思われる方もいると思います。しかし近年見ないほど設備、料理、風呂はもちろん、接客係のホスピタビリティの高さが際立つ旅館です。全てにレベルの高さを求められる方に、ぜひともお勧めします。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《松茸づくし会席》松茸炭火焼き・松茸土瓶蒸し・但馬牛と松茸のすき鍋＜ご夕食お部屋食＞ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ラッコちゃんさん / 男性 / 40代

初めて利用しました。かなり良かったです。リピート確定で常宿にします。

先日はお世話になり、有難うございました。
城崎温泉の「西村屋ホテル招月庭」は美しいホテルでした。
【良かった点】
・駅からホテルまで、送迎バスが充実していて、アクセス快適
・送迎バスが定期的に運行しており、温泉街散策でも楽々便利
・貸切風呂を予約しましたが、のんびり贅沢な気分で過ごせた
・料理のタイミングで、日本酒のペアリングが！とても嬉しかった
・ロビー窓ごしから眺めるシンボルのような滝がキレイに撮影できた
・ホテル特有の香りは、和風の旅気分で、とても癒された
・大浴場は静かで美しく、サウナと露天風呂があって良かった
全体的な雰囲気や接客サービスも、とても印象的で想い出になる
素敵なホテルだと感じました。これからも利用したいと思います。
今後とも、宜しくお願いします。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【さんぽう×西村屋ホテル招月庭】但馬牛炭火焼きと旬菜「澄明」 ツイン 朝・夕

ヒロさん / 男性 / 50代

近年見ないほど、全てにおいて整った旅館です

コストが高いと思われる方もいると思います。しかし近年見ないほど設備、料理、風呂はもちろん、接客係のホスピタビリティの高さが際立つ旅館です。全てにレベルの高さを求められる方に、ぜひともお勧めします。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《松茸づくし会席》松茸炭火焼き・松茸土瓶蒸し・但馬牛と松茸のすき鍋＜ご夕食お部屋食＞ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

よっしーさん / 女性 / 40代

和の空間

城崎温泉は、去年に引き続き2回目の旅行になります。去年は、10月後半に旅行した時に外食でカニをいただいたのですが、その美味しさを忘れられず11月3日カニ解禁にともない初めてカニシーズンで、旅行しました。旅館でご飯を食べたいと思い夏頃から探していたのですが、人気があるため中々取れず、ようやく空いている時を見つけて予約しました。
廊下やお部屋全て畳で、お部屋は琉球畳で、窓側には椅子コタツもあり、部屋に付いている飲み物等、無料で驚きました。館内には休憩所があり、そこではマッサージチェアやキャンディアイス、ソフトドリンク、お菓子なども無料で、夜は旅館内の壁にプロジェクションマッピングで、能など映しており外湯に行かなくても十分に館内で楽しめると思いました。
食事は、全て部屋食で、夜はカニコースを予約したのですが、フルコースで、食べきれないくらいの量で、何回もおしぼり交換に来ていただいたり気遣いに感動しました。
また、城崎温泉に来たら外湯は行きたいと思ったのですが、主要処から旅館が少し離れており、貸し出しの無料電動自転車や旅館の車で送迎もあり、いたれりつくせりでした。朝晩寒く、玄関にはマスク、飴、カイロ等の用意があり全て無料なので心使いに感動しました。また、来年も行きたいと思います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】美食と温泉で1泊2食・一階客室の和室12.5畳【チェックアウト11時】【カニシーズン】 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

安城のパン屋さんさん / 男性 / 40代

いっぺん泊まってみやぁ〜

何も言う事なし。
接客からサービスまで。
2人で朝食付きのプランを利用しましたが、ごはんのおかわりは何回でもできるようにおひつたっぷり入っていました。

【2025年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】和朝食付き♪ベットルームプラン（カニシーズン） ツイン 朝のみ

わこちゃんさん / 女性 / 60代

フレンチトーストサイコ〜

朝食のフレンチトースト、美味しかった。3回くらいおかわりしました。夕食は、大好きな焼きガニが塩辛くて残念でした。量も少なめかな。
全体的にはラグジュアリーで、素敵なホテルでした。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【かにオンリー♪】茹で蟹×かに刺し×法楽焼き×かにすき小鍋×かに御飯★「かに会席プラン」★2025 和洋室 朝・夕

ナツさん / 男性 / 30代

5歳と1歳を連れて城崎マリンワールドへ

小さな子どもを連れての宿泊でしたが、スタッフの方々皆様が子どもたちへ優しく接してくれてリラックスした旅行ができ、お風呂には子供用の椅子もあり助かりました。城崎マリンワールドへのアクセスももちろん抜群で満喫できました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【茹で蟹】×【但馬牛】×【旬のお造り】が楽しめる★潮騒の膳★2025 和室 朝・夕

あからなーたさん / 男性 / 50代

３年ぶりの訪問。

日本海方面への旅が最近は１泊目が京丹後、２泊目が城崎になる場合が多く他の宿との兼ね合いでなかなか訪問出来ませんでしたが、久々に訪問することが叶いました。
結果から言うと大変満足の行く時間を過ごせました。
部屋への案内や朝夕食事の係の方々は若いスタッフさんが多かったですが、明るい笑顔で元気に対応して下さり好感が持てました。
チェックアウト後に忘れ物をした際にもフロントの方々などにも真摯に対応していただき助かりました。
温泉に関しては事前に予約していた貸し切り風呂の他に、スマホから空き状況をチェック出来る貸し切り風呂にも浸かれて大満喫。
夕食のカニはひとり３杯が２杯半になりましたが、茹でカニ自体は前より大きいかな？と思えたので問題なし。鍋の野菜がもう少しあっても良いかなとは思いますが、今回は昼間に温泉街で食べ歩き三昧をしていたんでちょうど良いくらいの量でした笑。
部屋にはバスタオルが複数枚用意されていたりアメニティー類が豊富にあったりなども大変ありがたい。
強いて以前から気になる点を挙げるならば、部屋の照明がやや暗めかなと。
ともあれ大変良い体験をできましたので、来年以降に城崎に２泊する際の１泊目はやはり湯楽さんで決まりですね笑。
なかなか上手く行かないとは思いますが、今年は時間の都合でキャンセルしてしまった秋の紅ズワイプランにも再挑戦したく思いますし、またお伺いする際には宜しくお願い致します。

【2025年12月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【カニをなんと！2.5匹相当使用◆かに尽くしプラン】活地物花咲かに刺し！ずわいがに丸1匹付き♪ 和室 朝・夕

ブービーママさん / 女性 / 70代

蟹解禁に合わせて

蟹を堪能したく利用させて頂きましたが期待を裏切らないとても美味しく､締めの雑炊と、蟹味噌クリーム味のパスタも美味しかったです。部屋は観世水という特別室で最高でした！部屋風呂には蘭の花が浮かべてありムード最高。内風呂は小さめです。その為外湯に2ヵ所入りに行きましたが御所の湯は良かった！従業員の方々も気持ち良く接客されていました！湯楽さん有り難うございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【組数限定◆仲買い社長☆食材仕入に期待】カニ鍋＆焼カニ＆茹カニ＆カニ雑炊で締め♪★冬旬彩 和洋室 朝・夕