のあちゃんさん / 女性 / 20代

和と洋のバランスが絶妙な旬の会席料理

ホテルニューアワジ の「【和洋創作】淡路島の漁港にあがる海の幸と淡路牛のステーキを愉しむ旬の和洋会席」を利用しました。
新鮮な海の幸はもちろん、淡路牛のステーキが特に絶品でした。料理人の彼氏と一緒に宿泊したのですが、「肉のソースが本当に美味しい」と感動していて、プロ目線でも絶賛していました。盛り付けも綺麗で、見た目も味も圧巻の会席料理でした。
温泉からの景色も素晴らしく、スタッフの方の接客も丁寧で、人気の理由がよくわかる宿だと感じました。
少し気になった点としては、駐車場のエレベーターがやや狭く感じたことと、バーが飛び込みでも利用できるのか、予約制なのか分かりづらかったところです。案内があるとさらに利用しやすいと思いました。
全体的にはとても満足度が高く、また淡路島へ行く際は利用したいと思える素敵な宿でした。

【2026年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和洋創作】淡路島の漁港にあがる海の幸と淡路牛のステーキを愉しむ旬の和洋会席（レストラン食） 和室 朝・夕

ゆかさん / 女性 / 30代

子連れ温泉好きにおすすめ

ホテルニューアワジグループには毎年利用させてもらっています。今回は接客に大満足、素敵な対応をしてもらえました。
夕食時子どもが飽きてきて「ペンが欲しいーー！」とグズりだし部屋に取りに行くしかないか、、と家族で思っていた所、担当のスタッフさんが気を利かせ、ペンと紙を持ってきてくださり子どもの機嫌は回復、私達もまたゆっくり食事を頂くことができました。
お名前の公表は控えさせてもらうのですが、この場を借りてお礼をお伝えしたいくらいです。
食事もあっさり美味しく大満足でした。
1つだけ要望があります。大浴場にもベビーソープを置いていただけるとありがたいです。
子連れでも安心し過ごせる宿です！

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和懐石/半個室】淡路牛の炭火焼と淡路島の海の幸コース（レストラン食）/ヴィラ楽園 和洋室 朝・夕

ままぺこさん / 女性 / 70代

大人旅向け

出過ぎず、さりげない接遇をされていて好感がもてます。
近年、海外のスタッフが対応している所が多く、コミュニケーションがとりにくい（質問しても答えられない）ことが多々ありますが、そうではありませんでした。営繕や送迎担当の男性も誇りを持って仕事をされている感じがしました。
ウェルカムドリンク、食事や温泉については他の方が書いておられる通り素晴らしいです。アメニティバーもあり充実しています。
ロビーにあるCOSTAコーヒーがあるのもうれしいところです。
シーズンオフでしたので、ゆっくりと過ごすことができました。
お世話になりました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】豪華特典付！早い者勝ち！和食会席贅沢コース　一泊二食付きプラン ツイン 朝・夕

akiさん / 女性 / 50代

素敵なホテル

海がとても近くて、夕陽が綺麗で、お部屋も綺麗で素敵なホテルでした。
外観は少し古い印象もありますが、中は綺麗です。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】淡路島の旬の食材を堪能　季節の和食会席プラン 和洋室 朝・夕

ママちゃんさん / 女性 / 50代

お部屋の露天風呂が最高でした

初めてのニューアワジグループさんの宿泊に迷った結果、決めました
到着時のお出迎え、館内への誘導、お部屋への案内と全てにおいて親切に案内して頂きました
外国人さんが殆どでしたが、日本語もお上手でした
この度は結婚記念日でお伺いしましたが、心に残るおもてなしに感謝致します
大浴場は少し歩きますが、お部屋にはいつでも入れる温泉の露天風呂があり、最高でした
浴衣の他、パジャマもあってゆっくりさせて頂きました
帰ってから、非常口の説明がなかったと気づきましたが、是非また利用させて頂こうと思います
お世話になりました

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】淡路焼肉割烹「琥珀」/淡路牛炭火焼肉と島の旬魚を味わう特選コース【天原】 ツイン 朝・夕

ちろりんさん / 女性 / 50代

一度泊まってみたかったホテル

さすがアワジグループのホテルだけあって、スタッフの方たちの接客は素晴らしかったです。名札に新入社員と書かれている方の初々しい中にも丁寧な接客に好感がもてました。
お部屋は、二人ではもったいないほどの広さ。露天風呂も気持ちよかったです。夕食は、淡路島ならではの海鮮を堪能しました。お料理のタイミングも良く、丁寧な説明がありがたかったです。
朝食は、つやつやのごはんがとてもおいしくておかわりしました！
全体的にはまた泊まりたいと思えるステキなホテルでしたが、唯一残念だったことは‥。
縁が欠けた食器や文字が薄れたシャンプーの容器(アワジグループのオリジナルっぽい）角がほつれたアメニティ入れ等、備品の一部にハイクラスのホテルに似つかわしくないものがありました。ある程度年月が経ったものは、消耗品として入れ替えも必要ではないでしょうか。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】春色に染まる桜鯛のフルコース 〜淡路牛や山海の幸とともに〜 和洋室 朝・夕

きたさんさん / 男性 / 70代

毎年恒例の家族旅行

毎年、恒例の誕生会を兼ねた家族旅行です。
実家が徳島県南部で神戸からの中間点での宿泊施設として利用しています。
露天ぶろ付きの、『別邸 蒼空 -SOLA- 離れ』を利用させてもらっていますが、スタッフの対応を含め毎回大満足です。　
また来年を楽しみに仕事をがんばります。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】専有露天風呂付特別客室≪別邸 蒼空 -SOLA- 離れ≫／部屋食 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ちょめこさん / 女性 / 40代

接客が素晴らしい

駐車も、チェックインも食事の給仕も、感じ良くたくさんの従業員さんが対応してくださり、とても丁寧でした。アニバーサリープランで、フルーツ盛り合わせやシャンパンのサービスも嬉しかったです！誕生日だったフルーツ好きな娘も大喜びでした。夕食は、淡路島のお肉とお魚と甘い玉ねぎも、大変おいしかったです。
ちょっと残念だったのが、羽織りの紐に歯磨き粉？の汚れがべったりついていました。羽織りは毎回は洗わないのかなぁと思いました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】宿泊月の誕生日を素敵な特典でお祝いするアニバーサリープラン★家族旅行応援 和室 朝・夕

ゆかさん / 女性 / 30代

子連れ温泉好きにおすすめ

ホテルニューアワジグループには毎年利用させてもらっています。今回は接客に大満足、素敵な対応をしてもらえました。
夕食時子どもが飽きてきて「ペンが欲しいーー！」とグズりだし部屋に取りに行くしかないか、、と家族で思っていた所、担当のスタッフさんが気を利かせ、ペンと紙を持ってきてくださり子どもの機嫌は回復、私達もまたゆっくり食事を頂くことができました。
お名前の公表は控えさせてもらうのですが、この場を借りてお礼をお伝えしたいくらいです。
食事もあっさり美味しく大満足でした。
1つだけ要望があります。大浴場にもベビーソープを置いていただけるとありがたいです。
子連れでも安心し過ごせる宿です！

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和懐石/半個室】淡路牛の炭火焼と淡路島の海の幸コース（レストラン食）/ヴィラ楽園 和洋室 朝・夕

なおちゃんさん / 女性 / 50代

全て最高でした

今回主人とそれぞれの母親を連れて4人でお世話になりました。
まずは客室係の方の人柄と急なお願い対しての迅速な対応
全てにおいて心温まる接客をして頂き感謝しております。
温泉も最高でしたし、お食事もとても美しく美味しかったです。
家族がずっと笑顔で過ごせました事を本当に心からお礼申し上げます。
ありがとうございました。
是非また必ず利用させて頂きます。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【逸品】淡路島の厳選魚介と淡路牛を味わう逸品会席（2食付） 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

ユメさん / 女性 / 60代

リゾート気分を満喫できるホテル

サービスが非常に行き届いており、設備や環境もとても快適でした。高名な建築家が設計した建物自体がユニークで、まるで観光名所の中に泊まっているかのような感覚になります。朝食も非常に豊富で美味しく、レストランの選択肢もいくつかあり、車がなくても移動で慌てることなく、リゾート気分を満喫できました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】 人気の朝食ブッフェ付 リゾートアイランドプラン ツイン 朝のみ

Uさん / 女性 / 30代

記念日、非日常におすすめ

早期に部屋を予約しお得に泊まることができた上、
部屋が空いていたのでアップグレードしていただけて
とっても良い思い出の淡路島旅行をすることができました。
ホテルに着いた際、駐車場がわからず
ホテルで直接聞こうと入り口まで進むと、
ホテルのスタッフの方が立っておられて、
丁寧に説明していただけました。
また運ぶ荷物があるかも聞いてくださり、
とてもサービスが行き届いている印象を受けました。
朝食ビュッフェはどのお料理も美味しく、
少し並びましたが、オムレツが特に印象に残っています。
淡路島を訪れた際はまた利用させていただきたいです。

【2026年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】返金不可【室数限定／早30】オンラインカード決済プラン ダブル 朝のみ

ママちゃんさん / 女性 / 50代

お部屋の露天風呂が最高でした

初めてのニューアワジグループさんの宿泊に迷った結果、決めました
到着時のお出迎え、館内への誘導、お部屋への案内と全てにおいて親切に案内して頂きました
外国人さんが殆どでしたが、日本語もお上手でした
この度は結婚記念日でお伺いしましたが、心に残るおもてなしに感謝致します
大浴場は少し歩きますが、お部屋にはいつでも入れる温泉の露天風呂があり、最高でした
浴衣の他、パジャマもあってゆっくりさせて頂きました
帰ってから、非常口の説明がなかったと気づきましたが、是非また利用させて頂こうと思います
お世話になりました

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】淡路焼肉割烹「琥珀」/淡路牛炭火焼肉と島の旬魚を味わう特選コース【天原】 ツイン 朝・夕

ちろりんさん / 女性 / 50代

一度泊まってみたかったホテル

さすがアワジグループのホテルだけあって、スタッフの方たちの接客は素晴らしかったです。名札に新入社員と書かれている方の初々しい中にも丁寧な接客に好感がもてました。
お部屋は、二人ではもったいないほどの広さ。露天風呂も気持ちよかったです。夕食は、淡路島ならではの海鮮を堪能しました。お料理のタイミングも良く、丁寧な説明がありがたかったです。
朝食は、つやつやのごはんがとてもおいしくておかわりしました！
全体的にはまた泊まりたいと思えるステキなホテルでしたが、唯一残念だったことは‥。
縁が欠けた食器や文字が薄れたシャンプーの容器(アワジグループのオリジナルっぽい）角がほつれたアメニティ入れ等、備品の一部にハイクラスのホテルに似つかわしくないものがありました。ある程度年月が経ったものは、消耗品として入れ替えも必要ではないでしょうか。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】春色に染まる桜鯛のフルコース 〜淡路牛や山海の幸とともに〜 和洋室 朝・夕

ユキさん / 女性 / 50代

喜寿祝いの利用デス

友の喜寿の祝いで利用しました
とても喜んでもらえました。
夕食は懐石料理で朝はビッフェでした。
地元淡路島の料理で全て美味しく満足です。
景色も松の木々ときれいな芝生‥夕日の沈む背景が
とても素晴らしかったです。
大浴場も露天風呂がとても気持ち良く星を見ながら
風にあたって気持ちよかったです
お部屋に露天風呂を頼んだので自分の好きな温度にして入れたのがよかったです
またアルコールを含めドリンクが至る所にありました。
また機会があれば行きたいです

【2026年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【逸品】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の逸品懐石・淡路野菜とともに 和洋室 朝・夕

あきさんさん / 女性 / 50代

最高の癒しを期待できます

露天風呂付きの部屋に泊まりました
最高によかった　期待以上に素晴らしい部屋で大満足です
それにスタッフの方々の気遣いも素晴らしかったです
是非また行きたいと思いました

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【逸品】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の逸品懐石・淡路野菜とともに ツイン 朝・夕