えみちゃんさん / 女性 / 60代

居心地の良さと豊富な朝食のバリエーション

神戸方面に出かけた時は、たいてい利用させていただいています。幹線道路沿いですが、とても静かで落ち着いて過ごせます。また、いつも朝食を楽しみにしているのですが、今回はハロウィンシーズンだったので、カボチャやサツマイモなどを使った料理やスイーツがたくさんあり、いつも以上に楽しめました。私はサツマイモのポタージュが特に気に入りました。１２月にまた行く予定にしているので、楽しみにしています。

【2026年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ひとり旅】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを セミダブル 朝のみ

佐倉のネコさんさん / 男性 / 60代

神戸最高のホテルかも

毎年秋に一度仕事で三ノ宮のホテルに一泊しますが、いつもは駅前に泊まってました。今年はどうしても朝食が美味しいホテルに泊まりたく、ホテルピエナ神戸にしました。外観も素敵ですが、部屋が広くツインのシングルユースはビジネスホテルとして最高クラスでした。トイレ、バスタブもルームそのものが広いから、リラックスできます。アメニティやタオルも2人分用意されているから使いやすかったです。そして翌朝の朝食は時間予約制だから混雑もなく、どれを選ぶか悩ましいくらいに豊富なメニューで
、食べたい物は全てあるという完璧なビュッフェでした。コーヒーは最近流行りのコンビニタイプではなく、サーバーを何回も入れ替えていたので淹れたてが飲めたのも満足。最後にデザートも沢山あって、甘さ控えめで何種類も食べてさしまいました。

【2026年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ひとり旅】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを ツイン 朝のみ

エビチップさん / 女性 / 50代

快適なホテル

スタッフの対応も良かったし、設備も快適だった。観光にも便利でストレス無く過ごせた。又、泊まりたいホテルです。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレミアム】全室36平米以上の贅沢ステイ／15時イン／12時アウト／駐車場無料（朝食付き） ツイン 朝のみ

とろろぱあむさん / 女性 / 60代

全てにおいて最高の居心地の良いホテルでした

5年位前から私用で神戸には年6回は泊まりに行きます
価格帯は 1万から2万円で朝食の美味しそうな所を選びます。こちらはちょつと予算オーバーでしたが前から一度宿泊してみたかったので予約して楽しみにしてました
色々、宿泊した中でもう一度泊まりたいと思ったのはこちらが始めてです。スタッフさんは笑顔で細やかな事にも気づいてくれます。お部屋も清潔で広くベッドも寝心地が良かったです。お風呂は湯船に浸かり足も伸ばせるし洗い場には高い椅子や手持ちシャワーの他に上からレインシャワーみたいな物もあり両方使えて気持ち良かったです。そして何よりも良かったのが朝食でした
何を食べても美味しい欲張って沢山食べようと頑張りましたがお腹いっぱいで無理でした。フレンチトースト以外のパンやヌードル等を又食べに今度は主人も連れて行きたいと思います。

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレミアム】全室36平米以上の贅沢ステイ／15時イン／12時アウト／駐車場無料（朝食付き） ダブル 朝のみ

aero634さん / 男性 / 50代

スマシー満喫！

須磨シーワールドを満喫できます！
宿泊者専用の出入り口、2日続けて出入り自由、
朝のオルカスタジアム散歩は宿泊者限定でかなり良い内容でした！
設備も新しく本当に気持ち良く過ごさせて頂きました。駐車場もかなり割引が有りお得感があります。

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】SeaWorld Standard Stay｜スタンダード2食付＜入館券付＞ ツイン 朝・夕

なーちゃんさん / 女性 / 30代

イルカが見える部屋

須磨シーワールドに行く時に利用しました！
お部屋は予約したお部屋よりランクアップされており広々と過ごせました。バルコニーから真下にイルカプールがあり、子供がすごい喜んでいました。
子供用のアメニティもかわいくてよかったです。
大浴場はありませんでしたが、部屋のお風呂も広くてきれいで家族3人でゆったり入れました。
朝夕のビュッフェもどちらもおいしかったです。また須磨に行くことがあれば利用したいなと思っています。

【2026年10月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ポイントアップ！神戸須磨シーワールドとホテルを満喫♪＜2食付+入館券付＞ ツイン 朝・夕

よっちゃんさん / 男性 / 90代

静かな心休まる宿

老夫婦の温泉旅行として小さな宿を探してこの宿を選びました。出迎え、送りなど丁寧で、静かな宿で、サービスもよく、すべてのこと行き届いて満足しました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【9月厳選】【和フレンチディナー】１泊２食付 ＜夕食5時半〜＞ セミダブル 朝・夕

のんさん / 女性 / 40代

家族旅行におすすめ

お父さんの古希のお祝いの旅行で利用しました。
事前に電話連絡をいただき、細かい事まで打ち合わせしてくれました。
宿泊中は施設、接客、お料理と大満足でした。
両親も喜んでくれてこちらの宿を選んでよかったです。
ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和フレンチディナー】１泊２食付 ＜夕食19時半〜＞ 和洋室 朝・夕

あすかさん / 女性 / 20代

清潔感があった

お部屋がとても綺麗で清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。観光地へも頑張れば歩いて行ける距離で、立地も便利だと思います。お部屋も快適で、また神戸に来る機会があればぜひ泊まりたいと思えるホテルでした

【2026年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレミアム】全室36平米以上の贅沢ステイ／15時イン／12時アウト／駐車場無料（朝食追加可能） ツイン 食事なし

エビチップさん / 女性 / 50代

快適なホテル

スタッフの対応も良かったし、設備も快適だった。観光にも便利でストレス無く過ごせた。又、泊まりたいホテルです。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレミアム】全室36平米以上の贅沢ステイ／15時イン／12時アウト／駐車場無料（朝食付き） ツイン 朝のみ

aero634さん / 男性 / 50代

スマシー満喫！

須磨シーワールドを満喫できます！
宿泊者専用の出入り口、2日続けて出入り自由、
朝のオルカスタジアム散歩は宿泊者限定でかなり良い内容でした！
設備も新しく本当に気持ち良く過ごさせて頂きました。駐車場もかなり割引が有りお得感があります。

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】SeaWorld Standard Stay｜スタンダード2食付＜入館券付＞ ツイン 朝・夕

なーちゃんさん / 女性 / 30代

イルカが見える部屋

須磨シーワールドに行く時に利用しました！
お部屋は予約したお部屋よりランクアップされており広々と過ごせました。バルコニーから真下にイルカプールがあり、子供がすごい喜んでいました。
子供用のアメニティもかわいくてよかったです。
大浴場はありませんでしたが、部屋のお風呂も広くてきれいで家族3人でゆったり入れました。
朝夕のビュッフェもどちらもおいしかったです。また須磨に行くことがあれば利用したいなと思っています。

【2026年10月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ポイントアップ！神戸須磨シーワールドとホテルを満喫♪＜2食付+入館券付＞ ツイン 朝・夕

dolceさん / 女性 / 60代

ホテルの対応に感謝、感謝。

もう何回お伺いしたか分からない程、私の大のお気に入りのホテルに息子達を誘いました。
しかし、日一日と台風３０号が近づいて来て"(-""-)"
そんな時、ホテルのスタッフさんから、宿泊確認のお電話が有り、
私は、
「キャンセル料が１００％になる前にキャンセルすべきか今、悩み中です。」とお話するとスタッフさんが
「台風でのキャンセルにはキャンセル料は頂きません。」と言われたので
ビックリ((+_+))
「エエエーー？そうなのですか？」と驚くと
「お帰りの新幹線が動かなくなるとお客様が大変ですので、台風のキャンセルはキャンセル料は頂きません」と言って下さったので
「ありがとうございます。では、ギリギリまで迷わせて頂きます。」と。
当日朝も「JRが動かなければキャンセル」と息子達に連絡し
「無事乗れました。」と。
神戸は１２０ミリの大雨予想でしたが、曇り。
その内、日も差して来て神戸タワーにも上がり、神戸港クルーズも出来ました。
予約時、初めての４人部屋の景観を聴くと女性から
「タワー側です。海は見えません。」と返信が来て
海が見えないならツインを2つ取ろうかとも迷いましたが、
４人部屋に入ると海も見えます。
此処のスリッパはふかふかで、歩き疲れた足に最高。
大好きなビューバス。
普段はシャワーだけで浴槽を全く使わない息子が夜も朝もバブル風呂を楽しんでいました。
初めての４人部屋はトイレも２つ。
テラスもとても長く、息子達はテラスの椅子に座って２時間程も談笑していました。
夜も雨は降らず、イルミネーションの美しい神戸の街を散策。
夜は、またテラスでお部屋の「山崎」を飲んで談笑。
お部屋に持って来て下さる朝の洋食は私の大の一押し。
普段、朝食を食べない息子が
「こんなサラダ初めてだ。凄いぞ。」と大きなボールのサラダを完食。
「お一人パンが９個ずつですので、お持ち帰りの袋をご準備しています」と言われ、絶対「俺は要らない」と言うかと思った息子達が
「持って帰るわ」と。
チエックアウトが１２時とゆっくりなのも私がお気に入りの理由。
あの時、スタッフさんからのお電話が無ければ、キャンセルしていたと思います。
あのお電話には本当に、感謝しか有りません。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】90日前 優待料金（朝食付） ツイン 朝のみ 朝/部屋出し

うさん / 女性 / 20代

記念日・プロポーズにもおすすめ！

今回お部屋はラグジュアリーコーナースイートを予約。
角のお部屋でポートタワーが窓から一望でき、ソファーやベット、シャンデリアや家具までラグジュアリーでお姫様になった気分でした。
夕食はクルーズディナーで頂きました。プランにクルーズが組み込まれているのはそれぞれ予約する手間が省けて良かったです！
朝ごはんは贅沢にルームサービスで、昼食がいらないほどたくさんのパンを楽しむことができました。
今回ここでプロポーズしてもらい、とても素敵な思い出になりました。
また記念日などに宿泊したいです！

【2026年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ディナークルーズ】神戸クルーズとフレンチディナーで贅沢な夜「コンチェルト」ディナークルーズ付プラン ダブル 朝・夕 朝/部屋出し

ドナさん / 女性 / 50代

雲海

お気に入りのホテルです。
今回初めて主人と行ったのですが
風呂からあがってこない(笑)
夕食の中華バイキングもすごく美味しくて
２人でいっぱい食べました。
部屋は自動ロールスクリーンで
主人は冷蔵庫の中が無料なのに驚いてました。
唯一部屋を出る時にドアノブをプッシュしないと
鍵がかからないみたいで（部屋によって違うと思う）
閉まったら鍵かかってると思い込みで
何度か鍵かけ忘れてました。
部屋を出るときは確認が必要ですね。
当日雨が降ってたのですが
翌朝、もしかしてと思いながら
展望風呂へ行ったら雲海見えました！
有馬で雲海見れるなんて感動です。
また来年この時期に来ます。
帰りはフロント横でいつも支配人さんらしき人が
お見送りの挨拶されてます。
こんなホテルないですよ。
高級感満載です。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご夕食時間17：30】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング ツイン 朝・夕

やすひろさん / 男性 / 60代

久しぶりの兄弟旅行

50年以上ぶりの兄弟での旅行でした。
ホテルの食事も温泉も非常に快適でした。色々と思い出話をしてゆっくりさせていただきました。
本当に有り難うございました。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ＫＡＩＳＥＫＩ｜黒毛和牛をメインに新しい味とスタイルを【ダイニング時分時】 ツイン 朝・夕