くみさん / 女性 / 50代

雰囲気が良かった！

ライブに行った際に利用させて頂きました
入った瞬間からいい香りと良い雰囲気に癒されました
ホテル全体的に清潔感がありおしゃれだしバストイレ別だし朝食ビュッフェ美味しいし(フレンチトーストや出汁茶漬けなど)スタッフさん達の対応も良くて申し分なしの高評価させてもらいました
また泊まりたいです ありがとうございました！

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレミアム】神戸最大級！全室36平米以上の贅沢ステイ／15時イン／12時アウト／駐車場無料（朝食付き） ツイン 朝のみ

かねちゃんさん / 男性 / 30代

清潔感のあるホテル

朝食は美味しく、部屋もよく、清潔感のある素晴らしいホテルでした。
下のホールでパーティー等が開催されていたからか、スタッフの皆さんは忙しそうでした。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレミアム】神戸最大級！全室36平米以上の贅沢ステイ／15時イン／12時アウト／駐車場無料（朝食付き） ツイン 朝のみ

とーまさん / 女性 / 40代

神戸観光にぴったり

新神戸駅から観光バスに乗り神戸ポートタワーを観光した後、三宮駅付近でお買い物をしてホテルへ。荷物を預かっていただいた後は、緩やかな坂をあがり北野異人館へお散歩しました。3館チケットを購入して英国館など巡った後は、チェックインしてホテルでお借りしたネイルやスチーマーを楽しみました。
夕食は近くのグリル末松へ。ビーフカツレツのセットをいただきました。カウンターもあり一人で入りやすいです。
翌朝は噂通りの素敵な朝食をいただきました。種類がたくさんあり、1泊では全てを試すことはできませんでしたが、どれもとても美味しかったです。デザートも焼き菓子からケーキ、キッズ用のお菓子まで目移りするほど様々な種類があります。美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。チェックアウトが12時までなのがありがたかったです。また神戸に来たら滞在したいホテルです。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ひとり旅】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを セミダブル 朝のみ

エミたんさん / 女性 / 50代

サイコー

GW子供と。朝食に惹かれて予約しました。地震があり揺れて怖かったですが、浴槽が広くて足が伸ばせる幸せ。大好きなローストビーフに大興奮な子供！！美味しくいただきました。種類が豊富で全種類制覇が出来なかったのが心残りです（笑）また、泊まりたいと思います。ありがとうございました。感謝。

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを ツイン 朝のみ

ワニさん / 男性 / 70代

食事に大満足

5/16に宿泊利用いたしました。
ディナー付きプランでしたがレストランのギャルソン（ﾒｰﾄﾙ･ﾄﾞﾃﾙ？）の方の説明で大変楽しくより一層美味しく夕食をいただくことができ感謝申し上げます。
有難うございました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ゆったり楽しむ大人の美食ステイ】クラシックフレンチディナーと世界一の朝食 ツイン 朝・夕

ＲＱＥＳさん / 男性 / 70代

朝食テラス

予約はしてなかったのですが、チェックイン時に朝食のテラス席の空きがあるとのことで利用しました。
ホテルからはアルファードのリムジンでの送迎で約１０分で六甲山麓のテラス席へ。まだ寒い時期だったので館内のテラス席です。
朝食は期待どおりのメニューとおいしさでした。パンは食べきれずにテイクアウトにしてもらうくらい量もたっぷりです。
テラスからは神戸の市街、港、空港や紀伊半島まで見渡せます。
貴重な体験になりました。
ホテルのお菓子などのお土産もたくさんいただき帰ってからも楽しめました。
異人館や三ノ宮も徒歩圏内で便利です。
以上

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付き/Season】気軽に美食を愉しむ カジュアルフレンチディナー＆世界一の朝食 ツイン 朝・夕

ちばさん / 女性 / 60代

孫と旅行

新しいホテルですが清掃も綺麗にされていて、窓からの景色も最高で大きな窓の清掃もしっかりされていて快適に過ごす事ができました。
10ヶ月の孫は伝い歩きとハイハイの時期ですが綺麗に清掃されていたので安心して部屋で過ごす事ができました。
洗面所も広くサイズが違う洗い場が２箇所ありメイクなど使い勝手が良かったです。
お風呂も広くレインシャワーがついていました。
部屋のバルコニーからイルカが見ることができ、オーシャンビューでリゾート感たっぷりでした。
水族館の入り口がホテル宿泊者専用で並ぶ事なく入場できました。
２日間水族館入場券付きなのはお得でした。
また利用したいです。

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定】神戸須磨シーワールドとホテルを満喫！＜2食付＞ ツイン 朝・夕

まっさんさん / 女性 / 30代

起きた時から最高でした。

今回子供の振り替え休日で以前から行きたいと言っていたこちらに宿泊。主人が仕事のため、私1人で子供３人連れてお泊まりさせていただきました。
スタッフの方の対応ももちろんですが、ホテル全体も綺麗で居心地の良いお部屋でした。ベランダからの眺めも良く、なにより朝からイルカが楽しめるだなんて。子供たちも大喜び。お風呂も使いやすくゆっくり湯船にも疲れました。朝ごはんのビュッフェも申し分ない。踏み台があり、自分の食べたいものを自分で見て楽しむことも実現できました。ほんとに楽しい旅行となりました。
また子供たちと泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定☆遅い到着の方にオススメ】気軽に泊まる神戸須磨ステイ＜朝食付+入館券付＞ トリプル 朝のみ

ちばさん / 女性 / 60代

孫と旅行

新しいホテルですが清掃も綺麗にされていて、窓からの景色も最高で大きな窓の清掃もしっかりされていて快適に過ごす事ができました。
10ヶ月の孫は伝い歩きとハイハイの時期ですが綺麗に清掃されていたので安心して部屋で過ごす事ができました。
洗面所も広くサイズが違う洗い場が２箇所ありメイクなど使い勝手が良かったです。
お風呂も広くレインシャワーがついていました。
部屋のバルコニーからイルカが見ることができ、オーシャンビューでリゾート感たっぷりでした。
水族館の入り口がホテル宿泊者専用で並ぶ事なく入場できました。
２日間水族館入場券付きなのはお得でした。
また利用したいです。

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定】神戸須磨シーワールドとホテルを満喫！＜2食付＞ ツイン 朝・夕

けっちゃんさん / 男性 / 60代

イルカ

姫路城、シーワールド観光の為利用しました。シーワールドには専用ゲートからいつでも入れる事が出来て便利でした。ホテルは新しく全てが綺麗で清潔でした。食事は可もなく不可も無くと言う感じです。ただホテルには売店や子供が楽しめる様な施設は無く、子供は暇そうでした。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ポイントアップ♪神戸須磨シーワールドとホテルを満喫＜2食付＞ トリプル 朝・夕

くみさん / 女性 / 50代

雰囲気が良かった！

ライブに行った際に利用させて頂きました
入った瞬間からいい香りと良い雰囲気に癒されました
ホテル全体的に清潔感がありおしゃれだしバストイレ別だし朝食ビュッフェ美味しいし(フレンチトーストや出汁茶漬けなど)スタッフさん達の対応も良くて申し分なしの高評価させてもらいました
また泊まりたいです ありがとうございました！

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレミアム】神戸最大級！全室36平米以上の贅沢ステイ／15時イン／12時アウト／駐車場無料（朝食付き） ツイン 朝のみ

ぺっちさん / 女性 / 40代

さすが

2回目の宿泊です。今回はクラブラウンジを利用できるプランで宿泊しました。もう最高に素敵！お菓子もお酒も美味しい。雰囲気も良くゆっくりできる。日々の疲れを癒す最高の旅行になりました。お部屋も綺麗でチェックアウトも12時だったのでゆっくり過ごせました。ぜひまたご褒美旅行で泊まりにきたいです。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【プレミアム】15時イン／12時アウト／駐車場無料（食事なし） ダブル 食事なし

雪だるまさん / 女性 / 50代

最高でした。

何もかもが大満足で、すぐにでも伺いたいお宿でした。
旅館の方々も親切で丁寧で素晴らしかったです。
有難うございました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】貸切風呂一回無料＆有馬サイダー付 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

なこたさん / 男性 / 20代

夫婦旅行

チェックインから至れり尽くせりで有馬温泉を満喫できました。
サービスや食事もレベルが高く感動しました。
またくる際は利用したいです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】貸切風呂一回無料＆有馬サイダー付 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

Nさん / 男性 / 20代

客室が少ないがゆえのホスピタリティ

客室が少ないため少数精鋭で、大浴場はごった返すことがなく、朝夕食も個室でゆったりと時間を過ごせました。冷蔵庫内の飲み物は無料、お部屋も高級感があり、さすがといった感じです。大浴場は扉が開放されており、虫がちらほら中に入ってきていたのが少し気になりました。また利用させていただきます。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【料亭食】「豪華食材の饗宴」〜雲丹・黒鮑・伊勢海老・フカヒレ・神戸牛と豪華食材を使用した懐石〜 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

東雲さん / 女性 / 40代

母の誕生日のお祝いに

母の誕生日が近かったので希望を聞いたところ、「温泉行きたい！」ということで、ならば少し早めになるけど、GW中の誕生日よりも少し前の、平日に行こうか、となりまして、久々に有馬温泉に行こう！ということに。できれば食事は部屋がいい、という母の希望に合う旅館を絞り込んで見せたところ、こちらの旅館に行ってみたい！とウキウキでしたので、エスコートしました。久々の母娘2人での温泉、すごく良い思い出になりました。お迎えに来てくださったドライバーさんもとても気さくな方で、旅館につくとそこはもう、普段の街の喧騒を忘れる静かな佇まいの旅館が。舞い上がりすぎて、入り口で写真撮ろうと思っていたの忘れました（笑）。最初から最後まで、スタッフの皆様がたくさん気配りしてくださって、サービス精神に脱帽でした。部屋に案内していただく前に案内されたソファで座っていたら、結構離れた通路を歩いてきた男性スタッフさんがこちらに頭を下げてくださり、そんな離れた場所からも挨拶して下さるんですか！とびっくりしました。ありがたいことです。泊まるお部屋の説明もとても丁寧で、安心できました。早速母と向かった大浴場は、すごくゆったりしていて、数年ぶりの温泉を満喫できました。露天風呂気持ち良かったです。料理も素晴らしく美味しく美しく、日本酒も頼んで正解でした！美味しかったです。誕生日の母への声かけや、まさかのバースデーケーキまで用意して下さって、感謝感謝です。「こういうローソクが立ってるお誕生日ケーキって久しぶり♪」と母がとっても喜んでいました。本当にありがとうございました！部屋のお風呂もゆったりできて良かったです。昼も夜も朝も、部屋からの景色が素晴らしくて、鮮やかな新緑に癒されました。朝ごはんも美味しかったです。こんなに朝からたくさん食べたらお昼無くて大丈夫だね、って母と笑うほど、夜も朝もお腹いっぱいになりました。チェックアウトぎりぎりくらいまでのんびり過ごして、もう1泊したくなっちゃうね〜と言いつつ、幸せを噛み締めて帰宅いたしました。母がとってもとっても喜んでくれたので、本当に良かった。誕生日ケーキと一緒に撮ってもらった母との写真は、私達2人の宝物です。また有馬温泉に行く時は、ぜひ利用させていただきたいです。とても静かにのんびり心も身体も安らぎました。ありがとうございました！

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】　【お部屋食】2022年リニューアル！東館「銀泉半露天特別室」 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用