あーちゃんさん / 女性 / 40代

妊婦にも安心！

私の誕生日に夫、娘夫婦と利用させてもらいました。
アニバーサリープランだったので花の希望やケーキを出すタイミングを事前にメールでやり取りさせてもらいスムーズでした。
その時のメールでのやり取りの中で、娘が妊娠中だという事を伝えたところ、食べられないもの(生もの)や飲み物(カフェイン、お酒)を別のものに変えてもらうことができ、安心しました。
お部屋の露天風呂も気持ち良く何度も入りました。
スタッフの丁寧な対応や清潔感あるお部屋で快適に過ごすことができました。ありがとうございました！

【2024年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】誕生日・結婚記念日を粋にお祝いアニバーサリープラン特典付〜露天(展望)風呂付き客室〜 和洋室 朝・夕

むーさん / 男性 / 20代

部屋、料理、清潔感、雰囲気全てが最高でした。

今まで行ってきた旅館、ホテルの中で1番思い出と最高の旅館でした。
部屋はとても清潔感があり、これがあったらいいなと思うものがあったりとサービスが凄かったです。
露天風呂から見える宍道湖の景色はとても良く、宍道湖沿いを子供と散歩しての露天風呂は絶景でした。
料理も全てが美味しく、特に刺身やのどくろ、朝食のしじみ汁などの海鮮がとても印象的でした。
スタッフの方々も子供に気軽に声をかけてくださり
夕食時には、サービスでいちごも出して頂きました。
1年に1回は泊まりたい旅館でした。
本当にありがとうございました。

【2025年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊２食付】露天（展望）風呂付き客室♪しまね和牛＆のどぐろ付★季節の会席料理★ 和洋室 朝・夕

みさちゃんさん / 女性 / 60代

毎年お世話になってます。

今年も格安プランでお世話になりました。今回初めて妹との宿泊です。玄関から始まりロビー、館内の至る所にある綺麗な生花。食べきれ無い程の豪華な食事。広々とした大浴場。全てに感動してました。いつも暖かいおもてなしありがとうございます。また来年お世話になります。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前予約】今月も残り2日で終了！2月最後の特別販売☆今週限定の白石家最安値プランでお得に泊ろう！ 和室 朝・夕

mmiさん / 男性 / 40代

おもてなし、食事、温泉全てが最高でした！

これまで沢山の宿泊先に滞在してきましたが、総合的に最も素晴らしい宿泊先でした。
スタッフの皆様のおもてなしも素晴らしく、さらには夕食、朝食ともにご当地の美味しい食事を堪能することができ、島根滞在が充実した時間となました。
また滞在したいと思う場所になりました。ありがとうございました。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【玉造温泉イベント】石見神楽in玉造の鑑賞チケット付きプラン！白石家名物”のどぐろ塩焼き付き特別会席 和室 朝・夕

五郎さんさん / 男性 / 70代

抜群のカニ会席と日本酒に大満足

ゆっくり温泉につかり、美味しいカニを食べに行こうということで、お邪魔しました。料理は活松葉カニを使った会席料理でしたが、焼きかに、かに刺し、甲羅焼、揚げ、カニしゃぶと多彩な調理法で、美味しいものを少しづつ食べたい小生にとって打ってつけでした。
また料理に合わせた日本酒の７種類のペアリングも相性抜群。
温泉は大浴場、部屋付露天とも温度加減が当方にぴったり。
これは来年も行きたいですね。
なお、寝所とリビングに少し段差があり気になったので、部屋のみ4点に減点させていただきました。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】冬の特別会席◇旬の食材を贅沢に◇タグ付き活松葉がに会席 和室 朝・夕

ゆうきさん / 女性 / 50代

全てが完璧でした！

先日はお世話になりました。
今回は、神社巡りと主人のお祝いを兼ねて伺いましたので、だいぶ奮発しました！
1階檜のお風呂付き、タグ付き松葉蟹のプランだったこともあり、当初は高かったかなやりすぎたかなと思いましたが、旅が終わり振り返ると「こんなに素晴らしく、完璧なお宿は今までなかったね」と2人で話しておりました。
お部屋もお部屋の露天風呂も大浴場も素晴らしく、出していただいた全てのお料理の味付けが本当に美味しくて、何を食べても美味しいねと主人と二人大満足でした。
想像以上に美味しかったのが、チーズとラズベリーに酒粕をといたものをかけたというデザートで、主人もあのデザートを作った人は天才だね！と(*^^*)
素敵な時間を過ごせたのも、こちらで働かれている皆さまが本当に温かく素晴らしい方々で、少しの会話でもさりげなく親しみをこめてくださったからだと思っております。
特に、夕食時に担当してくださった少し年配の女性の方の接客が素晴らしく、楽しい会話の中に安定感があって、より楽しい時間を過ごすことができました。
早くも次はいつ行く？という話が出ておりますので、秋頃にお邪魔できればと思っております。
本当にありがとうございました。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】冬の特別会席◇旬の食材を贅沢に◇タグ付き活松葉がに会席 和室 朝・夕

chororinさん / 男性 / 60代

全年齢におすすめ

部屋は落ち着いた感じの10帖和室と広縁でした。
新品では無いですが、清潔に保たれていて気持ちよく寛ぐことが出来ました。
お風呂は一人座り出来る子でしたら、バスチェアが用意してあるので安心して親子で入ることが出来ます。
食事は多すぎることなく、美味しくいただけました。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】5％OFF★当館イチオシ！季節のスペシャリテ付き〜グレードアップ会席〜　9月 和室 朝・夕

kakoさん / 女性 / 60代

スタッフの皆さんの笑顔

孫と一緒の家族旅行で利用させてもらいました。
スタッフの皆さんがとても優しい笑顔で、心地良く過ごさせてもらいました。
ありがとうございました。

【2025年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜早割30＞今なら1,100円お得♪4L〜3Lサイズの特大本ズワイ蟹食べ放題★コスパ抜群！ 和洋室 朝・夕

ぎゅさん / 女性 / 30代

おもてなしが良い

2歳の子供連れ、三世代旅行で宿泊しました。
到着してからの接客もとても丁寧でした。
祖母は車椅子移動なのですが、館内やお部屋もバリアフリーでとても快適に過ごせたようでした。
お部屋も広く、目の前の宍道湖がとても綺麗でした。
お風呂も湯加減最高でした。
お食事もとてもおいしかったです。
翌日朝子供の体調が崩れてしまいましたが、食事など臨機応変に対応してくださり有り難かったです。
また利用したいなと思います。

【2025年02月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊２食付】露天（展望）風呂付き客室♪しまね和牛＆のどぐろ付★季節の会席料理★ 和洋室 朝・夕

たかにぃさん / 男性 / 50代

居心地が良い

お料理も、部屋付きのお風呂も満足♪
2泊３日 ゆっくり寛ぐことができました。
ちょうど大雪で、行けるかどうか心配でしたが、行くことが出来てよかったです。
また来年 おじゃましたいと思います。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊２食付】露天（展望）風呂付き客室♪しまね和牛＆のどぐろ付★季節の会席料理★ 和洋室 朝・夕

ゆうきさん / 女性 / 50代

全てが完璧でした！

先日はお世話になりました。
今回は、神社巡りと主人のお祝いを兼ねて伺いましたので、だいぶ奮発しました！
1階檜のお風呂付き、タグ付き松葉蟹のプランだったこともあり、当初は高かったかなやりすぎたかなと思いましたが、旅が終わり振り返ると「こんなに素晴らしく、完璧なお宿は今までなかったね」と2人で話しておりました。
お部屋もお部屋の露天風呂も大浴場も素晴らしく、出していただいた全てのお料理の味付けが本当に美味しくて、何を食べても美味しいねと主人と二人大満足でした。
想像以上に美味しかったのが、チーズとラズベリーに酒粕をといたものをかけたというデザートで、主人もあのデザートを作った人は天才だね！と(*^^*)
素敵な時間を過ごせたのも、こちらで働かれている皆さまが本当に温かく素晴らしい方々で、少しの会話でもさりげなく親しみをこめてくださったからだと思っております。
特に、夕食時に担当してくださった少し年配の女性の方の接客が素晴らしく、楽しい会話の中に安定感があって、より楽しい時間を過ごすことができました。
早くも次はいつ行く？という話が出ておりますので、秋頃にお邪魔できればと思っております。
本当にありがとうございました。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】冬の特別会席◇旬の食材を贅沢に◇タグ付き活松葉がに会席 和室 朝・夕

ココさん / 女性 / 20代

おもてなしが最高！食事も美味しい！

ゆったりのんびりしたいと思いこの宿に決めました。
当日は雪が積もっていましたが寒い中駐車場でスタッフさんが出迎えてくださり、荷物まで持っていただきました。
館内の案内も丁寧にしてくださり、部屋や露天風呂も写真通りでとっても綺麗で感動しました！
夕食も様子を見ながらすぐに次の料理が運ばれ、写真まで撮ってくださり、カニ料理も絶品でとても幸せな時間を過ごさせていただきました！
お部屋はもちろん、館内にあるくつろぐスペースでもアイスや飲み物が準備されておりとても有り難かったです。
非日常でゆったりのんびり過ごせ、大大大満足でした！
また是非利用させていただきたいです！

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】冬の特別会席◇旬の食材を贅沢に◇タグ付き活松葉がに会席 和室 朝・夕

ふみさん / 女性 / 30代

初めての玉造温泉、また行きたいお宿

父の古希のお祝いで両親と3人で利用しました。中庭を見下ろせる立派なお部屋で、寛ぎの時間を過ごせました。温泉もご飯もラウンジも大満足です。またいつか玉造温泉を訪れた時にはぜひとも利用させて頂きます。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割４５】■皆美プレミアム■特別な空間で贅沢な時間を過ごす出雲路の旅〜ゆとりＤＸ〜 和室 朝・夕

やまさんさん / 女性 / 60代

癒やされました

今回は　掛流し温泉のある部屋を予約
お部屋も広く　フットマッサージャーもあり感激しました　部屋のお風呂も何時でも入れるので夜中に目覚めた際にも入浴し温まりました　お陰様で美肌の湯効果でツルツルになりました
ラウンジでもマカロンや生チョコ　御当地お菓子等と　ドリンクを飲みゆったりと過ごせ　パックやハンドクリームもあり重宝しました
チェックインからアウトまで　ラウンジをフル活用させていただき癒やされました
またお伺いしますね
ありがとうございました

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割４５】■皆美プレミアム■特別な空間で贅沢な時間を過ごす出雲路の旅〜ゆとりＤＸ〜 ツイン 朝・夕

mmiさん / 男性 / 40代

おもてなし、食事、温泉全てが最高でした！

これまで沢山の宿泊先に滞在してきましたが、総合的に最も素晴らしい宿泊先でした。
スタッフの皆様のおもてなしも素晴らしく、さらには夕食、朝食ともにご当地の美味しい食事を堪能することができ、島根滞在が充実した時間となました。
また滞在したいと思う場所になりました。ありがとうございました。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【玉造温泉イベント】石見神楽in玉造の鑑賞チケット付きプラン！白石家名物”のどぐろ塩焼き付き特別会席 和室 朝・夕

つばささん / 男性 / 20代

手厚い接客が最高でした

チェックインまでの手続きから朝夕の食事、チェックアウトにかけて手厚いおもてなしをしていただいて非常に満足した宿泊でした。特に夕飯のお料理は、地元食材を使った美味しいコース料理を提供して頂き、島根への関心が高まると共に幸せな時間を過ごせました。客室、温泉、館内の雰囲気、食事、接客の全てがハイレベルでした。また島根に来た時はここを選ぼうと思います。

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん】冬のSAN'IN旅行を応援☆1月-2月の部屋数限定プラン！国産ロインステーキ×島根近海鮮魚3種 和室 朝・夕