スマイルさん / 女性 / 70代

ロケーション抜群の宿

フロントの対応も丁寧で、部屋も清潔、気持ちよく過ごすことができました。ロビーでのドリンクサービスも遅い時間まであり、のんびり過ごすことができ、いいサービスだと思います。
また大浴場あがりのアイスも美味しかったです。
部屋から宍道湖の美しい景色が見られて大満足でした。朝、少し靄のかかった池でしじみ漁をしている船が見られお得な気分でした。
エアコンや洗面所にあったテレビ(？)など操作が不明なものがあり、少し手こずりました。案内がどこかに書いてあったのかもしれませんが・・。
夕夜も朝食も美味しく、あなご、のどぐろ、島根和牛、シジミ等地元の食材が見た目にも美しく調理されていました。最近泊まった宿の中では一番に美味しかったように思います。また違う季節に訪れたい素敵な宿でした。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊２食付】デザインフロアＭＩＮＡＭＯコーナービュー和洋室 和洋室 朝・夕 夕/個室利用

オペラクラブさん / 男性 / 60代

夫婦旅行

部屋のお風呂がとても良く、なんといっても食事が美味しい。前泊の宿とメニューはあまり変わらないが、上品な味でとても満足。ありがとう。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊２食付】露天（展望）風呂付き客室♪しまね和牛＆のどぐろ付★季節の会席料理★ ツイン 朝・夕

ミシェルさん / 男性 / 50代

プロジェクションマッピングが、面白い

プロジェクションマッピングを見せていただけます。ロビーが、まったく別の雰囲気に変わって、楽しめました。
部屋に案内してお茶を入れてもらえたのが最近には珍しく、うれしいと思いました。美味しかったです。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【12/22〜25のXmas特別企画】白石家特製スイーツバー＆乾杯ドリンク特典付き★10組限定の記念旅行プラン★ 和室 朝・夕

ようこさん / 女性 / 40代

ハプニングの始まりから

当日は別の旅館に宿泊予定だったのですが、雪の影響で水道管が破裂して宿泊出来ないとの連絡を受け、慌てて宿泊先を探しました。当日のお昼過ぎということもあり、宿泊先を見つけるのは困難なのではと思いながら探すと、白石家さんの日にち限定格安プランがヒットし、クーポンも使えるとの事だったので急いで予約をしました。数十分後にそのプランを見てみるともう予約ができなくなっており、タイミング次第では予約が出来なかったかもしれないと思い一安心しました。
こちらの宿は口コミの評価も良く不安から楽しみに変わりました。早めにチェックインを済ませ、温泉を堪能し夕食も美味しくいただき楽しめました！夕食時、テーブルに挟んであった大きなパンフレットの怪談話に子供が興味深々で宿の方に伝えるといただけました。朝食もバイキングで色々と選べて良かったです。子供はパンケーキが気に入ったようで、私は出雲ぜんざいが美味しかったです。もちろんお米も美味しく、だし茶漬けの具材が色々選べて良かったです。
ハプニングから急にこちらに泊まる事になりましたが、急な予約にも関わらず、丁寧な接客で美味しい食事や温泉で癒していただき、結果的に、こちらに泊まることができて良かったです。泊まる予定だった旅館には誠意ある対応をいただき、一泊二日の旅行でしたが家族で楽しく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1/24.25限定】週末の超直前最安会席！ちょい旅を応援する☆地元還元の超得14300円プラン！ 和室 朝・夕

ちいぼうさん / 女性 / 50代

夫婦でゆっくり疲れを癒すことが出来るお宿でした。

抹茶体験、怪談読み聞かせ、石見神楽鑑賞、酒造り体操、などなど参加させていただきました。あいにくの天気だったのですが、その分いつも忙しい主人共々、館内でゆっくりさせていただきました。
この地ならではの体験もさせていただき、素敵なお部屋で、素晴らしい温泉で、美味しいお食事とあたたかいおもてなしで、心身共にくつろぐことができました。
また是非是非、おじゃましたいと思います。ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2025年12月以降にご宿泊のお客様】冬の特別会席◇旬の食材を贅沢に◇タグ付き活松葉がに会席 和室 朝・夕

くにおさん / 男性 / 50代

従業員の接客素晴らしいです。

初めての界での宿泊です。前日に松江の違う宿（そちらも一泊6万強）に泊まってたんですが従業員の気遣いや料理の質、大浴場や露天風呂等、全てこちらの方が素晴らしかったです。一人旅だったんですが食事の時間に従業員の方が色々話し掛けてくれて楽しかったです。部屋も一階の檜風呂か信楽焼どちらの部屋にしようか迷って信楽焼の部屋にしたんですが次回は檜風呂の部屋に泊まってみたいですね。大浴場も3回入りましたが混んでなく貸し切り状態で入れる時間帯もありました。是非また行きたいと思える宿でした。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スタンダード◇いにしえの湯と出雲文化を満喫◇全館露天風呂付き客室の宿 和室 朝・夕

りっちゃんさん / 女性 / 60代

美味しい食事と素晴らしい景色を楽しめる最高のお宿

あらかじめ車で行く最後の道順をメールで知らせてくださり、助かりました。いろいろなお茶のサービスがあったり、お部屋の浴室もとても快適でした。夕食・朝食も素晴らしく‥日本庭園も見事でした。また松江を訪ねる時には必ず皆美館の宍道湖川のお部屋に泊まりたいです。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【量控えめ質重視・料理長お任せ厳選会席プラン】〜最上級料理を量より質重視に〜 ツイン 朝・夕

とおるくんターボさん / 男性 / 50代

最高の宿

最高の宿です！
特に料理が素晴らしい
旅館全体、お部屋は新しくはありませんが、歴史を感じる雰囲気、隅々まで清掃・管理がなされており全く不快な部分がありませんでした
また仕事頑張って稼いで「常宿」にできるよう頑張ります笑

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】１日１組だけの特別価格★間際の特別プラン★ 和室 朝・夕

かんかんさん / 女性 / 50代

お部屋が素敵です

1人旅で利用。フロントスタッフの方は皆さん親切でした。駐車場は宿の玄関前て車が入るとすぐに出て来てくださり案内していただきました。お部屋の露天風呂でゆっくりできましたし、大浴場の設備も良かったです。お部屋から眺める宍道湖の朝日は美しかった。残念ながら夕日は見ることができませんでした。また伺って夕日を見てみたいです。お世話になりました。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊素泊り】宍道湖眺望★露天（展望）風呂付き客室♪ 和室 食事なし

オペラクラブさん / 男性 / 60代

夫婦旅行

部屋のお風呂がとても良く、なんといっても食事が美味しい。前泊の宿とメニューはあまり変わらないが、上品な味でとても満足。ありがとう。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊２食付】露天（展望）風呂付き客室♪しまね和牛＆のどぐろ付★季節の会席料理★ ツイン 朝・夕

ちいぼうさん / 女性 / 50代

夫婦でゆっくり疲れを癒すことが出来るお宿でした。

抹茶体験、怪談読み聞かせ、石見神楽鑑賞、酒造り体操、などなど参加させていただきました。あいにくの天気だったのですが、その分いつも忙しい主人共々、館内でゆっくりさせていただきました。
この地ならではの体験もさせていただき、素敵なお部屋で、素晴らしい温泉で、美味しいお食事とあたたかいおもてなしで、心身共にくつろぐことができました。
また是非是非、おじゃましたいと思います。ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2025年12月以降にご宿泊のお客様】冬の特別会席◇旬の食材を贅沢に◇タグ付き活松葉がに会席 和室 朝・夕

くにおさん / 男性 / 50代

従業員の接客素晴らしいです。

初めての界での宿泊です。前日に松江の違う宿（そちらも一泊6万強）に泊まってたんですが従業員の気遣いや料理の質、大浴場や露天風呂等、全てこちらの方が素晴らしかったです。一人旅だったんですが食事の時間に従業員の方が色々話し掛けてくれて楽しかったです。部屋も一階の檜風呂か信楽焼どちらの部屋にしようか迷って信楽焼の部屋にしたんですが次回は檜風呂の部屋に泊まってみたいですね。大浴場も3回入りましたが混んでなく貸し切り状態で入れる時間帯もありました。是非また行きたいと思える宿でした。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スタンダード◇いにしえの湯と出雲文化を満喫◇全館露天風呂付き客室の宿 和室 朝・夕

とおるくんターボさん / 男性 / 50代

最高の宿

最高の宿です！
特に料理が素晴らしい
旅館全体、お部屋は新しくはありませんが、歴史を感じる雰囲気、隅々まで清掃・管理がなされており全く不快な部分がありませんでした
また仕事頑張って稼いで「常宿」にできるよう頑張ります笑

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】１日１組だけの特別価格★間際の特別プラン★ 和室 朝・夕

うめっちさん / 女性 / 60代

泊まって良かった

お部屋は綺麗で、掛け流しの温泉があって足の悪い母には移動しなくて良くて、好きな時にお風呂に入れて最高でした。車椅子の母は、段差のない部屋なので車椅子で部屋まで入れてとても便利でした。
寒い中到着を待っていてくださり、小雨が降っていたので、濡れないように傘をさしていただき有難うごさいました。お料理もおいしかったです。朝食の炊き立てご飯がとてもふっくらでもっちりとして美味しかったです。
鯛めしも最高です。お部屋においてあったイオン水もコーヒーで飲んでも、そのままでもおいしかった。
大きな旅館もいいですが、一つ一つが考えておられて母も私もいいなぁ！いいなぁ！と大満足でした。
クーポンも使えて良かったです。
ゆっくりと楽しい時間をありがとうございました。
また行かせていただきます。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬旅しまね】【皆美オリジナル会席】〜老舗皆美の基本料理〜 ツイン 朝・夕

もんちゃんさん / 男性 / 50代

料理・風呂・接客　コストパフォーマンス良し

夫婦旅行で伺いました。『ばけばけ』人気と年始ということもあり、松江・出雲1泊2日を計画していたところ、去年リニューアルされた和室スーペリアツインを発見！。玉造では他の旅館様を多数利用させていただいてますが、玉泉様は初めて。門構えから一度は宿泊したいと思っていたこともあり、今回の訪問となりました。ふるさとクーポンなどを2人で駆使し、貸切風呂付基本会席(夕・朝食付)日本庭園側のプランが週末にも関わらず5万円代でした。貸切風呂は新しく清潔。大浴場は『巌の湯』はいいのですが『檜の湯』は檜の古さから人によっては清潔感を感じないかも。ただ、朝夕入替なので1回入ればいい方には問題ないと思います。手入れの行き届いた日本庭園は、ちょうどうっすらと雪が積もっていたこともあり、部屋から『幻想的な風景』を眺められました。夜にかがり火のともる演出には特に妻が喜んでいました。部屋は当然清潔で、2人には広すぎる12.5畳(47�u)。シモンズ140cmダブルベッド2台でゆっくり寝ることができました。夕食は会場形式の上、団体客方もいらっしゃたので騒がしいかと心配していましたが、団体客方だけ離れた会場のようで静かに食事ができました。食事スピードの速い私共のペースに応えていただき、飲み物注文にも迅速に対応いただきました。大変気持ちのいい夕食で、事前に追加料理メニューをメールでいただいていたこと、基本会席でもあったことから、追加料理をその場で追加してしまいました。朝食は大会場でバイキング。ビジネスホテルのような席でしたが品数は豊富で、朝から地元料理も味わえて満足しています。ラウンジでは、ソフトドリンクだけでなくビール・日本酒も飲み放題、山陰民謡ショーが拝見できるサービスや、色付浴衣・湯籠のレンタルもあり、過剰な接客を必要としない私にちょうどいい対応もあり、総合的にコストパフォーマンスは割安感ＭＡＸでした。総合観光ホテルで昭和感が随所に残っているのも今では一周回って新鮮です。リピートしたくて公式ＨＰから会員登録させていただきました！

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【贅沢空間♪貸切風呂付】島根食材とご当地料理を味わう基本会席プラン【夕・朝食付】【冬旅しまね】 和室 朝・夕

あおけんさん / 男性 / 60代

温泉、料理が最高

日頃から仕事が忙しく体も疲れていたので、たまには仕事のことは忘れて、温泉に入って美味しい食事もいただきながらゆったりしたいと思い、玉造温泉でも口コミの評判も高く、魅力的な玉泉さんを選びました。
チェックイン後、ラウンジで飲み物の無料サービスがあるということで早速ビール、冷酒をいただきました。当日は雪も積もっていたので、ラウンジから見る庭がとてもきれいで、得した気分になりました。
ラウンジでゆっくりした後部屋に向かいました。部屋に入ると一人で使うのにはもったいないくらいの広さでした。大きなソファーもありゆったり座って過ごしました。
ただ、ものを書こうと思って、ボールペン、紙を探しましたが置いていなくて残念でした。だけど、悪かったのはこれだけで、後は十分すぎるほど満足な部屋でした。
部屋でゆっくしたあと温泉に行きました。玉造温泉でも最大級の風呂ということでしたが、内風呂、露天風呂とも予想以上に広く、湯もよくゆったりできました。日頃の疲れが吹っ飛びました。風呂に入ったあとも体はポカポカで、顔もすべすべで、ゆったり、ほっこり、いい気持ちになりました。
次はいよいよ待ちに待った夕食です。料理は見た目もきれいで、地元の食材もあり大変美味しく食事を堪能しました。料理が出てくるタイミングも丁度よく、いい気分で食事ができました。食事係のお姉さんも丁寧に分かりやすく料理の説明をしていただき、一つ一つ楽しみながら食事をすることができました。こんなに美味しい料理を食べることができ、贅沢な気分でとてもうれしくなりました。
夜は館内イベントということで、安来節、ドジョウすくい踊りなどの地元の芸能をたっぷり楽しみました。無料で見られというのは嬉しいですね。
部屋のベッドはとても大きくぐっすり眠ることができました。
2日目の朝も温泉に入りましたが、男女入れ替え制で昨日の風呂とはまた違った風呂を楽しむことができました。温泉三昧で満足しました。
朝食は広間でバイキングでしたが、種類も多く地元の食材もあり、とても美味しくいただきました。　
今回1泊2日の小旅行でしたが、ゆったりでき日頃の疲れが吹っ飛び、また明日から頑張ろうという気持ちになり、本当にいい時間を過ごすことができました。機会があればまた来たいなという気持ちです。ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1月〜3月お日にち限定】〜冬こそ温泉〜銀山赤どりや黒毛和牛ステーキを味わう季節の会席【夕・朝食付】 ツイン 朝・夕