ともさん / 男性 / 50代

最高の夏休み

家族夏休み連泊で利用しました。
部屋が浜名湖一望できて素敵でした。ただ、エアコンが少し埃被ってた。上の階の部屋の床足音がドスドスと気になったので部屋と清潔感4にしました。
宿泊者特典がたくさん付いてるので、子供も大人も大満足。（子供がマッサージ機が気に入ってた）
浜名湖うなぎも期待以上で大変美味しかったです。
朝食のおにぎりやフレンチトースト等どれも美味しく頂きました。
スタッフの方もみんな親切で気持ち良かったし、
お風呂は、日帰り風呂の方も無料で入れたので満喫できました。
また泊まりたいとみんなで言ってました。

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食】気ままな一人旅やリーズナブルな旅行におすすめ！１泊朝食　ご宿泊プラン その他 朝のみ

ひとみんさん / 女性 / 30代

子連れに優しいホテル

遊園地もプールも連絡通路で繋がっており、子どもの遊び場もありで子どももとっても満足したようです。スタッフの方も皆さん親切でした。夜ご飯のビュッフェはお刺身コーナーが長蛇の列でその間にある料理も取れず。動線が悪いなと感じました。お刺身コーナーは独立したほうがいいのでは、と家族で話していました。浜名湖名物のうなぎを食べれて満足度が高かったです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＼ご夕食飲み放題！／贅沢バイキングと温泉を満喫！スタンダードプラン≪眺望：庭側≫ ツイン 朝・夕

ともちんさん / 男性 / 50代

とにかく食事が最高！

銀婚式の記念旅行で使いました デザートの時おめでとうプレートをつけてくれ記念写真を翌日朝食時にサプライズプレゼントしてもらいました とにかく気遣いがきいていて嬉しかったです ありがとうございました

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】◇約10％割引◇浜名湖と静岡名産のお茶を満喫するご滞在♪　1泊2食付き ツイン 朝・夕

いさぴ〜さん / 男性 / 50代

界巡り�A

神奈川県で生活を始めた娘の所に食料品等を届けに博多から向かう途中に泊まることに。妻と界24箇所巡りをする事にしていましたが、当初優先順位は低い場所でした。が、期待値を遥かに超える食事、風景、美味しいお茶、館内の雰囲気全て抜群でした。ご当地楽も他のお客様と効き茶、バスソルト作り等楽しい一期一会の時間を過ごさせて頂きました。もちろん接客は文句なしです。各界の得点を妻と付けていますが、今のところ優勝候補No.1です。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割90■約15％割引！90日前早期割でお得に界遠州を楽しむ♪ ツイン 朝・夕

カムカムさん / 女性 / 60代

一人旅でも気兼ねなく楽しめる宿

一人旅応援プランで宿泊しました。
一人だと若干宿泊費が割高になりますが、旅行サイトの割引クーポンを利用しました。
浜松は鰻が有名だったので、宿泊当日、口コミを見て鰻屋に行きました。着いてびっくり、鰻屋の隣が宿で、鰻屋1階が観光船乗り場でアクセス最高。鰻屋開店を待つ間、宿に出向き、観光船やロープウェイの割引券を頂きました。更に今、観光や食事に使える３０００円分のクーポンが２１００円で購入できるお得なクーポンがあると教えていただき、鰻屋で利用しお得に食事できました。また、宿泊前の午前中の段階で駐車場を利用させていただき、ホテルからロープウェイ乗り場まで送迎して頂き感謝です。
チェックイン時間少し前に部屋に案内して頂き、素晴らしい浜名湖の景色と素晴らしいお部屋で大満足。たまたま大浴場も貸切状態でひとりでゆっくりでき、無料の貸切風呂でもゆっくり温泉を満喫できました。食事は個室で料理長の手の込んだ料理で、目でも楽しめる盛り付けで味も美味しく最高でした。
部屋の冷蔵庫もフリーなどサービスがとても良く、つかず離れずのさり気なさ、一人旅でも心地良い宿でした。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一人旅応援】ゆったりのんびり静かに滞在！１泊２食付き ツイン 朝・夕

大五郎さん / 男性 / 50代

食事、温泉　すべて満足しました

舘山寺温泉の一番奥まったところにあります。車で行っても駐車場は広く、困ることはありません。玄関には人が控えており、すぐに駐車場の案内もしてもらい、チェックインもスムーズ。荷物も運んでもらえました。
夕食前に温泉へ。男性用は見晴らしが素晴らしい。浜名湖を眼下にみてゆったりです。女性風呂は景色がよくなかったようですが、これは仕方ないです。しかし、貸し切り風呂は、男性風呂と同様に見晴らしが最高。家内は、外から見られないか少し心配だったようです。
お部屋はきれいで、こちらも素晴らしい。冷蔵庫にはビールやジュースなども人数分用意されていて、フリー。飲みきれないほどでした。
夕食も売りだけあって感動です。印象に残ったのはエビの生き造りです。眼の前で処理をしていただいて、食することができます。
朝の自分で焼く干物も半生から焼くので、素晴らしい味でした。
大変満足する経験をさせていただきました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】静岡うまいもんめぐり【遠州食旅】　地元の食材を活かした山水館欣龍の創作会席！食旅シリーズ 和洋室 朝・夕

わたさん / 男性 / 50代

ペットに優しい宿

2回目の利用でしたが安定したサービス、関係者の心使いがよく素晴らしい宿です。
夕食も見た目良く味もいいです。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食】早期割！270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿【舘山寺スマートICよりすぐ】 和室 朝・夕

まっきーさん / 女性 / 50代

また来てしまいました

ウエルカムドリンクが7:30まで利用できるので部屋飲みもでき最高です。
みかんジュースと抹茶ケーキのおもてなしも毎回楽しみにしてます。
サウナも何回もはいっちゃいました
今回は予約してからハガキが届いておやつもお土産にもらえてよかったです。またリピーターにハガキ欲しいです。
わんこのご飯もありさつまいもや白身魚きゅうりのご飯もおいてあるし
室内ドックランも楽しめました

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【1泊朝食】270度パノラマレイクビュー☆わんちゃんと楽しむ絶景宿♪ 和室 朝のみ

ともちんさん / 男性 / 50代

とにかく食事が最高！

銀婚式の記念旅行で使いました デザートの時おめでとうプレートをつけてくれ記念写真を翌日朝食時にサプライズプレゼントしてもらいました とにかく気遣いがきいていて嬉しかったです ありがとうございました

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】◇約10％割引◇浜名湖と静岡名産のお茶を満喫するご滞在♪　1泊2食付き ツイン 朝・夕

いさぴ〜さん / 男性 / 50代

界巡り�A

神奈川県で生活を始めた娘の所に食料品等を届けに博多から向かう途中に泊まることに。妻と界24箇所巡りをする事にしていましたが、当初優先順位は低い場所でした。が、期待値を遥かに超える食事、風景、美味しいお茶、館内の雰囲気全て抜群でした。ご当地楽も他のお客様と効き茶、バスソルト作り等楽しい一期一会の時間を過ごさせて頂きました。もちろん接客は文句なしです。各界の得点を妻と付けていますが、今のところ優勝候補No.1です。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割90■約15％割引！90日前早期割でお得に界遠州を楽しむ♪ ツイン 朝・夕

まさまささん / 男性 / 60代

静かな環境

何度目かの訪問ですがいつ伺っても温かいおもてなしと
静で落ち着いた環境
いつもいつも心なごみます。
また伺いますね。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【50代以上限定】　50歳からの旅を応援プラン 和室 朝・夕

よしちゃんさん / 女性 / 50代

接客が神！トータル過去1です！

早めの14時に到着したので、散歩でもして時間をつぶそうかと思っていましたが、宿の方が気付いて駐車場まで迎えに来てくれて、チェックインオッケーとのこと。
翌朝のレンタサイクルの電話確認をしてもらえたので、スムーズに手続き出来ました。
帰りは愛車が鳥の糞害にあってしまったのですが、快く水場とタオルを貸してもらえて、軽く洗車させてもらいました。
全てにおいて気持ちのいい接客でした。
料理も美味しかった。
大浴場、貸切風呂にバスタオル、タオルが用意されているので、いちいち部屋に持ち帰る手間なく良かったです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【50代以上限定】　50歳からの旅を応援プラン 和室 朝・夕

ひとみんさん / 女性 / 30代

子連れに優しいホテル

遊園地もプールも連絡通路で繋がっており、子どもの遊び場もありで子どももとっても満足したようです。スタッフの方も皆さん親切でした。夜ご飯のビュッフェはお刺身コーナーが長蛇の列でその間にある料理も取れず。動線が悪いなと感じました。お刺身コーナーは独立したほうがいいのでは、と家族で話していました。浜名湖名物のうなぎを食べれて満足度が高かったです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＼ご夕食飲み放題！／贅沢バイキングと温泉を満喫！スタンダードプラン≪眺望：庭側≫ ツイン 朝・夕

しずかさん / 女性 / 40代

バイキングが美味しくてよかった！

実家に帰省した際親子三世代で宿泊しました。
バイキングのお料理はとても美味しく、どの世代も満足すると思います。いつもスカイコートの畳の部屋を予約しますが、今回予約が遅くなり初めてガーデンコートのお部屋でしたが、とても綺麗で半分畳だったのでゆっくりできました。
湯上がりサービスが以前と変わってお菓子もあって子どもは喜んでいてよかったのですが、アルコールを飲んでる方達が酔って大きな声で話していたりして、居心地もよくないなぁと感じました。バイキングでアルコール飲み放題があるので、あの空間にアルコールのサービスがいるのかなぁと感じました。以前のソフトドリンクとアイスだけで十分だと思います。
それ以外はとても良かったのでまた宿泊したいと思います。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】贅沢バイキングと温泉を満喫！スタンダードプラン≪眺望：庭側≫(6月) 和洋室 朝・夕

れんとらさん / 女性 / 40代

ワンちゃんと子連れにオススメ

子供と犬と安心して泊まれるホテルを探しました。今回は2泊こちらのホテルに泊まりました。
とても良かったです。犬にも子供にも優しく親切でした。
スタッフさんが皆ニコニコとても感じ良く素敵なスタッフさん達で息子もまた来年の夏休みはこのホテルに来るって言っています。
貸切のお風呂も良かったです。
夕食もビュッフェだったので食べたいものを沢山食べました、とっても美味しかったです。朝食はサンドイッチなのですが2日間別な物だったしプリンも2日目は選べました!!ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食】早期割！270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿【舘山寺スマートICよりすぐ】 和室 朝・夕

わたさん / 男性 / 50代

ペットに優しい宿

2回目の利用でしたが安定したサービス、関係者の心使いがよく素晴らしい宿です。
夕食も見た目良く味もいいです。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食】早期割！270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿【舘山寺スマートICよりすぐ】 和室 朝・夕