くろねこさん / 女性 / 60代

朝食が良い

松山空港へリムジンバス利用の為、立地とチェックイン時間が14:00なのでこのホテルに。
朝食が愛媛名物が多く、オレンジジュース5種の飲み比べや砥部焼の皿など非常に満足度が高い。
ウェルカムソフトクリームみかん味もしっかり頂きました。次があれば松山城側の部屋が良いな

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード／朝食付き】伊予鉄松山市駅隣接！ ツイン 朝のみ

あびーさん / 男性 / 40代

可愛いお部屋、素晴らしい景色

家族旅行で利用しました。
息子は中学生ですが、幼少期に好きだったこともあり、サプライズで「チャギントンルーム」を予約しました。チャギントンのキャラクターたちが部屋の各所にあって、とても可愛らしいお部屋でした。また13階ということもあり、窓からは松山城や伊予鉄がよーく見えました。こんなに眺望が良い部屋に宿泊するのは初めてだったので、家族３人感激でした！
朝食は愛媛名物のオンパレードで非常に満足。特にみかんジュースの飲み比べは最高でした！！
お風呂は、露天風呂が工事中で入らなかったのが残念ですが、その他のお風呂は清潔感があり、とても満足です。
宿泊費も大変リーズナブルでよいホテルでした！また泊まりたいです！！

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ファミリー／朝食付き】1日1室限定！チャギントンルームに泊まろう！宿泊者限定特典あり ツイン 朝のみ

まさまささん / 女性 / 50代

蛇口みかんジュースがうれしい！部屋も広くてテレビ２台あり

みなさんの口コミのとおり、みかんジュースを無料で頂けるなら、ぜひややさんに泊まろうとやってきました。まさにロビー入ったら小学校の水道みたいな懐かしい！蛇口に３種のみかんが！ポンカン気に入りました！温泉街では高額飲み比べなのにこちら飲み放題だなんて、３種でも十分でした。またラウンジもあり無料でポイフル、飴、ドライフルーツ、クラッカー＆ジャムなど摘まめました。飲み物はミックスジュースやスティックタイプのコーヒー、紅茶、ミルクティーなど。お部屋に持ち帰れます。アメニティーに草履用の靴下があり役立ちました。フェイスパック、へアオイルもいいです！夜は徒歩１０分ほどの道後温泉本館へメッシュお風呂バッグがおへやにあるので、ロビーでえらんだふわふわ今治バスタオルとお出かけ。メッシュバックはお持ち帰りできませんよ。お部屋は２部屋、３人だったので一人和室でお布団自分で敷きます。半分しか天井電気がなく暗さを感じます。風呂は道後本館へいったので使いませんでしたが、ヒノキ調で寝室と窓がつながっていて外の明り取りにもなっていました。ルームキーが電源兼用の１枚なので朝はいいけど夜一人にされたら真暗ですよ。せめてグループに２枚はルームカードキー欲しいかな。朝はスライド格子を楽しく動かし朝日を取り込みました。眺望はありませんが趣はありますね！使い捨てスリッパがありましたがすぐ畳なので使いませんでした。が、トイレになかったのでこのスリッパを使いました。内風呂は入りませんでしたが、人数分のシャンプー、ボディーなチューブタイプでお待ちかね。頂いて帰りました。夜食のたいめし茶漬けほとんど魚ないけど嬉しいサービス！朝食はみかん種類を食べ比べ＆オレンジの生絞りマシーン、オーダー式のおかず６品ほど。これが小さいけどブッフェにはちょうどよい満足感。なかでも好評のフレンチトーストは専門店を超えるモチモチ食感です。一切れが小さいので５オーダーはして下さい。１５分ほどかかります。おいしかったみかんは銘柄を控え、しまなみ海道の道の駅産直でポンカン、紅プリンセスを購入！ややさんでいろんなみかんが食べられて最高の愛媛旅でした。またこちらへ伺います！

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】早期割３０お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆ 和洋室 朝のみ

motoさん / 女性 / 20代

道後温泉を満喫できる良いホテル

朝ごはんも種類豊富で美味しかったです。
とても楽しみにしていた蛇口から出るみかんジュースは
色々な品種があり、とても楽しめました。
道後温泉を満喫することができ、良いホテルでした。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない！！ ツイン 朝のみ

河野ちゃんさん / 女性 / 60代

快適な旅に

部屋の窓から宇和島駅の電車が見れたり、部屋も清潔、ちょうの鯛めしもとても美味しかったです。
良い旅の思い出になりました。ありがとうございました、

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ朝食付き ツイン 朝のみ

ケイチャンさん / 男性 / 60代

朝食接待が良い

朝食の応対が気持ちよかった。特に食事が終わって食堂を出るときには、『行ってらっしゃいませ』と頭を下げていた。他の応対で忙しくても必ず全員に頭をさげていた。自分の時は後ろ見ていないけど同様にして頂いたんだと思います。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【駐車場代込】朝食付きプラン ツイン 朝のみ

ストロベリングさん / 女性 / 40代

全てが良かったお宿

両親のお祝いで利用させて頂きましたが、細やかな配慮が様々な場面で感じられてとても快適に過ごす事が出来ました。お料理もとても美味しくて、あれもこれも食べたかったのですが、お腹の限界の方が先に来てしまいました。大浴場の脱衣場は髪の毛も落ちていなかったので、不快な思いもせず気持ちよく利用させて頂きました。また道後温泉のアーケードのすぐ側で立地もよく、お部屋からは松山城が見えて良かったです。
まだまだ滞在したかったので、またの機会に利用させて頂きます。大変お世話になりました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】メイン料理と季節のブッフェを堪能♪眺望◎の大浴場は道後温泉引き湯！ 和洋室 朝・夕

チェさん / 男性 / 40代

台湾からの家族旅行。レンタカー利用で1泊滞在しました。

2026年3月28日から1泊、家族で利用させていただきました。
お部屋はとても広くて清潔感があり、スタッフの方々のサービスも大変素晴らしかったです。小さな子供や高齢の家族と一緒でしたが、何不自由なく快適に過ごすことができました。
立地も非常に便利で、館内のエレベーターから直接道後温泉の商店街へアクセスできる点は最高でした。食事は朝夕ともにビュッフェ形式でしたが、お料理の質がどれも高く、家族全員で楽しめました。最上階の大浴場も清潔で、眺望を楽しみながらリラックスできました。駐車場は屋外でしたが、ホテルの入り口のすぐ隣にあり、移動もスムーズで大変助かりました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】メイン料理と季節のブッフェを堪能♪眺望◎の大浴場は道後温泉引き湯！ 和洋室 朝・夕

NDSさん / 女性 / 50代

おもてなしの心意気が素晴らしい

お料理がたいへん素晴らしく、特に夕食は食材選びから調理方法まで大満足の内容でした。何と言っても「伊予牛絹の味」は、異次元の美味しさでした。ライトアップされた庭が見渡せる席に通していただき、開放感あふれる大きな窓からの景色も楽しめました。
ただ、食事処は個室ですが、出入口は格子戸、壁の上部は全体がつながっており、泊まり慣れていない若いカップルが大声ではしゃぎ続ける様子が、隣ではなく何室も離れているのに全て筒抜けで辟易としました。せっかくのお料理に集中できず残念で、開始を最も遅い時間にするなど賑やかな人が帰った後を狙えば良かったと後悔しています。
また、受動喫煙対策が不十分です。喫煙場所がカート発着場と同じ場所にあり、チェックイン・チェックアウト・夕朝食時・庭の散策・併設の美術館へ行く時の動線と重なり、喫煙者がいなくなるのを待って通過する不便さがありました。敷地内は全面禁煙が望ましいと思います。
スタッフの皆さんは、とても丁寧で案内に過不足なく、素晴らしいおもてなしの心を感じました。施設、設備は大変きれいで、水辺を囲むように木々が配置された庭の手入れが行き届き、私が泊まった山櫻コテージの中庭も、美しく整えられた樹木が揃っていました。天井の高い部屋も快適で、時間を忘れて過ごすことができました。檜のお風呂も気持ちがよく、全体として満足できる滞在でした。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【一棟貸切×２食】板長渾身の創作会席と土鍋ごはんが名物『愛媛朝食』を満喫☆ 和洋室 朝・夕

まりあさん / 女性 / 60代

部屋風呂が最高

2度目の利用でした。一棟貸しなので、本当にゆっくりと温泉を堪能できました。温泉がいつも一定の温度で利用できるのは最高です。朝食の土鍋ご飯、土鍋味噌汁が絶品で残さずいただきました。リーズナブルとはいえませんがそれに見合ったサービスです。また機会があれば利用したいです。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【一棟貸切×朝食】名物！「土鍋ごはん」と「土鍋みそ汁」を是非堪能して♪ 和洋室 朝のみ

つるちゃんさん / 女性 / 60代

道後温泉本館までエレベーターで降りるとすぐ

快適なホテルでした 道後温泉本館では蜷川美香さん監修のプロジェクトマッピングがあり夕食後浴衣のまま出かけました 華やかなマッピングにうっとり近くの商店街もお散歩できます 快適なホテルだと思います

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割28・２食付き】早めの予約でオトクに泊まろう！ ツイン 朝・夕

ストロベリングさん / 女性 / 40代

全てが良かったお宿

両親のお祝いで利用させて頂きましたが、細やかな配慮が様々な場面で感じられてとても快適に過ごす事が出来ました。お料理もとても美味しくて、あれもこれも食べたかったのですが、お腹の限界の方が先に来てしまいました。大浴場の脱衣場は髪の毛も落ちていなかったので、不快な思いもせず気持ちよく利用させて頂きました。また道後温泉のアーケードのすぐ側で立地もよく、お部屋からは松山城が見えて良かったです。
まだまだ滞在したかったので、またの機会に利用させて頂きます。大変お世話になりました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】メイン料理と季節のブッフェを堪能♪眺望◎の大浴場は道後温泉引き湯！ 和洋室 朝・夕

y子さん / 女性 / 40代

綺麗でした

フロントのスタッフの愛想がよく、気持ちよく宿泊できました。
坊ちゃん風呂までも近いので便利だと思います。
部屋はシャワーブースしかないのですがホテルの大浴場があり25時まで入浴できます。
Wi-Fiが弱いので使えなかったです。
またお邪魔したいと思います。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】道後hakuro　シンプルステイプラン　＜素泊り＞ ダブル 食事なし

えりなちゃんさん / 女性 / 40代

初めての道後温泉でゆっくり過ごせました。

ホテル内が清潔、接客して下さるスタッフの皆さまも気持ちよく対応して下さり安心して過ごす事が出来ました。初めての地で雨も降っていて不安もありましたが、質問には笑顔でこたえて下さったのが嬉しかったです。ゆっくりと過ごす事が出来ました。

【2026年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】道後hakuro スタンダードプラン ＜朝食付＞12月 ツイン 朝のみ

アリエスさん / 女性 / 50代

お部屋が清潔感があって良かったです。

とてもオシャレなお部屋で良かったです。
朝食も美味しくて満足でした。
駐車場は玄関から近くてラクでした。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】 シングル 朝のみ

kiyoさん / 男性 / 60代

さすがスケールの大きいホテル

駐車場も広くて、屋内風呂が広く　大満足でした、部屋も思ったよりも広くてまた次回もお世話になりたいです

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割引＜10日前＞プラン【バイキング朝食付き】 セミダブル 朝のみ