minikoさん / 女性 / 60代

貸切露天風呂最高!

前から一度行ってみたかった宿・・・やっと願いが叶いました。
すべてヨカッタです、料理もとても美味しくいただきました。
白老牛のひれステーキやわらかかった〜今まで食べた中で一番でした
あと白老牛のスープも最高、ガーリックライスにかけて食べたらいくらでも食べれそうなくらい。マジで買って帰りたいと思った！！
何といっても貸切の露天風呂です、広くて誰にも気兼ねせずとてもリラックスできます。
是非また行きたいです。

【2025年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

DAIさん / 男性 / 50代

白老市街にあるウポポイにほど近い美食温泉宿

　２０２４年のじゃらん宿泊満足度ランキング・ホテル編で１位に輝いた宿で一度行きたいと思っていたのですが、相方が仕事で繁忙期に入る前に宿泊することにしました。
　立地は白老町の市街地にあり民族共生空間「ウポポイ」にほど近い場所にありますが、施設が大きくないこともあり気を付けてないと通り過ぎます。
　施設は全６室ですが部屋は広く全室客室温泉がついています。ラウンジもあり常時コーヒーや紅茶が頂くことができ、夕食が終わった２０時から２３時までアルコール飲料やジュースをいただくことができます。
　部屋は５０平米とのことですがもっと広く感じます。２つのベッドにソファ、それにマッサージチェアまであり至れり尽くせりです。
　食事ですが夕食は鉄板フレンチか和食懐石かで選べますが、鉄板フレンチを選ばせていただきました。目の前で調理を楽しむことができシェフからの説明や料理について会話を楽しむこともできます。白老牛を中心に近隣で取れる野菜などを新鮮な食材を美味しくいただけます。朝食は和食で虎杖浜のたらこや白老牛のお料理、登別の牛乳など地元食材をふんだんに使用したお料理を美味しくいただきました。
　温泉ですが各部屋に内湯があり自家源泉源泉かけ流し加水加温なしで浴槽が深いのが特徴。濃い琥珀色をしたｐｈ8.72の弱アルカリ性のモール泉で肌がすべすべになる美肌の湯です。貸切露天風呂もあり宿泊者は１組４５分無料で入ることができます。こちらは更にお湯が良く自噴のような感じになっているので水泡が多く出ており、湯の華も大量に浮いています。
　接客はスタッフさんとシェフさんを含めて数人しか会いませんでしたがホスピタリティが高く良かったと思います。
　宿泊費は結構するのでコスパは普通だと思いますが、美食を楽しみゆっくりと巣籠で温泉を満喫しながら寛ぐには最適な場所だと思います。

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

ますくめろんさん / 女性 / 50代

一度泊まってみたかった宿

古い温泉宿なのは知っていましたが、一度泊まってみたかったので予約しました。
館内やお部屋も清潔に保たれており、お風呂の温度も私達には丁度良く快適でした。
食事も美味しく頂きましたし、こまめにポットやお茶セットも交換してくれて、適温でお茶も頂きました。
また機会があれば利用したいと思います。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】夫婦膳プラン（夕朝お部屋食） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

トムヤムくんさん / 男性 / 60代

ゆっくり過ごせました、

三月十日に宿泊しました、
前日の急な予約にも関わらず静かなお部屋を用意して頂き大変ゆっくり過ごすことが出来ました、ありがとうございます、お部屋も角部屋でグレートアップをして頂きました、
この様な心遣いは嬉しいものです、
スタッフさん全員感じが良く旅館の質の良さを感じました、
料理の内容も満足しました、部屋担当の仲居さんも出しゃばらずほんわかした対応でゆっくりした食事を過ごすことが出来ました、
登別温泉は色々宿泊しましたが今は清水屋さんが一番のお気に入りです、またゆっくりした時間を過ごしに行きます、その節はよろしくお願いします。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】夫婦膳プラン（夕・朝お部屋食） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ともさん / 女性 / 40代

露天風呂が最高すぎる

昨年初めて宿泊して、露天風呂から見える海がとてつもなく開放的で、ただただ眺めているだけで癒される感じが良すぎて、今年も宿泊させていただきました。季節的に気温が低い分、長風呂してものぼせずに入っていられるし、天気に恵まれて青空の下で海を眺められるのも最高で、露天風呂に入れるだけでホントに満足です！
時間ごとに飲み物や食べ物のサービスもあるし、食事も素材自体が美味しいので満腹になりました。
客室もテレビがない分デジタルデトックスでき、清潔感があってのんびりできました。
交通機関を使う時は送迎もしてくれるし、白くて大きなワンちゃんの出迎えや、スタッフの方々も温かく声をかけてくれて、チェックインからチェックアウトまでずっと癒されました。ありがとうございました！
また絶対に行きます！

【2025年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★2024年5月1日〜【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳 ダブル 朝・夕

あかぽんさん / 男性 / 50代

ゆっくりできました

　2年ぶりに、夫婦で宿泊させていただきました。今回、はじめて、ハリウッドツインの部屋に泊まらせていただきましたが、ベッドの寝心地が、とてもよく、またマッサージチェアもすごく気持ちよかったです。今までで一番好きな部屋かもしれません。
　お食事も、大変美味しく、「虎杖浜のふる川」を感じることができました。ただ、あえてリピーターとして、一つ気になったのが、ドリンクのバリエーションが少なくなったことです。確かに、ワインなどの種類は、いっぱいありましたが、ミディアムボトルのサイズが多く、2人で飲み切ることが難しかったので、そこを改善してもらえると、本当にありがたいと思いました。
　それでも、私の大好きな３つの宿（ほかの２つは、定山渓と小樽のふる川では、ありません・・・ごめんなさい）の１つであることには、かわりないので、これからもリピーターやっていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★2024年5月1日〜【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳 その他 朝・夕

Rityさん / 女性 / 40代

食事が最高でした

初めてお世話になりました。
フロントスタッフの方、レストランのスタッフの方、皆さん感じが良いです◎
夕食は毛蟹付のプランで、その他のお料理もとても美味しくいただきました。
朝食も品数が多く、大満足でした。
特に銀鱈の西京焼きが美味しかったです！
お部屋に関しまして、レースのカーテンが古く、臭いました。
手触りも若干ベタついておりましたので、クリーニングいただければと思います、、。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【温泉棟新築記念】　毛蟹の姿盛りと白老牛のすき焼き付き夕食！北海道の恵みの朝食付＜2食付＞ ツイン 朝・夕

おのおのさん / 女性 / 60代

最高の温泉でした！

高齢の母、３歳の孫、６０代の夫婦での利用でした。フロント、レストランの方々がとても細やかな接客をして下さり気持ち良く過ごす事ができました。温泉は素晴らしく、肌がしっとりします。館内全てが清潔でした。また、利用したい温泉です。ありがとうございました。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】お口の中でジュワ〜白老牛の陶板焼夕食！北海道の大地と海の恵みの朝食付♪＜2 和室 朝・夕

ともさん / 女性 / 40代

露天風呂が最高すぎる

昨年初めて宿泊して、露天風呂から見える海がとてつもなく開放的で、ただただ眺めているだけで癒される感じが良すぎて、今年も宿泊させていただきました。季節的に気温が低い分、長風呂してものぼせずに入っていられるし、天気に恵まれて青空の下で海を眺められるのも最高で、露天風呂に入れるだけでホントに満足です！
時間ごとに飲み物や食べ物のサービスもあるし、食事も素材自体が美味しいので満腹になりました。
客室もテレビがない分デジタルデトックスでき、清潔感があってのんびりできました。
交通機関を使う時は送迎もしてくれるし、白くて大きなワンちゃんの出迎えや、スタッフの方々も温かく声をかけてくれて、チェックインからチェックアウトまでずっと癒されました。ありがとうございました！
また絶対に行きます！

【2025年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★2024年5月1日〜【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳 ダブル 朝・夕

あかぽんさん / 男性 / 50代

ゆっくりできました

　2年ぶりに、夫婦で宿泊させていただきました。今回、はじめて、ハリウッドツインの部屋に泊まらせていただきましたが、ベッドの寝心地が、とてもよく、またマッサージチェアもすごく気持ちよかったです。今までで一番好きな部屋かもしれません。
　お食事も、大変美味しく、「虎杖浜のふる川」を感じることができました。ただ、あえてリピーターとして、一つ気になったのが、ドリンクのバリエーションが少なくなったことです。確かに、ワインなどの種類は、いっぱいありましたが、ミディアムボトルのサイズが多く、2人で飲み切ることが難しかったので、そこを改善してもらえると、本当にありがたいと思いました。
　それでも、私の大好きな３つの宿（ほかの２つは、定山渓と小樽のふる川では、ありません・・・ごめんなさい）の１つであることには、かわりないので、これからもリピーターやっていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★2024年5月1日〜【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳 その他 朝・夕

minikoさん / 女性 / 60代

貸切露天風呂最高!

前から一度行ってみたかった宿・・・やっと願いが叶いました。
すべてヨカッタです、料理もとても美味しくいただきました。
白老牛のひれステーキやわらかかった〜今まで食べた中で一番でした
あと白老牛のスープも最高、ガーリックライスにかけて食べたらいくらでも食べれそうなくらい。マジで買って帰りたいと思った！！
何といっても貸切の露天風呂です、広くて誰にも気兼ねせずとてもリラックスできます。
是非また行きたいです。

【2025年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

DAIさん / 男性 / 50代

白老市街にあるウポポイにほど近い美食温泉宿

　２０２４年のじゃらん宿泊満足度ランキング・ホテル編で１位に輝いた宿で一度行きたいと思っていたのですが、相方が仕事で繁忙期に入る前に宿泊することにしました。
　立地は白老町の市街地にあり民族共生空間「ウポポイ」にほど近い場所にありますが、施設が大きくないこともあり気を付けてないと通り過ぎます。
　施設は全６室ですが部屋は広く全室客室温泉がついています。ラウンジもあり常時コーヒーや紅茶が頂くことができ、夕食が終わった２０時から２３時までアルコール飲料やジュースをいただくことができます。
　部屋は５０平米とのことですがもっと広く感じます。２つのベッドにソファ、それにマッサージチェアまであり至れり尽くせりです。
　食事ですが夕食は鉄板フレンチか和食懐石かで選べますが、鉄板フレンチを選ばせていただきました。目の前で調理を楽しむことができシェフからの説明や料理について会話を楽しむこともできます。白老牛を中心に近隣で取れる野菜などを新鮮な食材を美味しくいただけます。朝食は和食で虎杖浜のたらこや白老牛のお料理、登別の牛乳など地元食材をふんだんに使用したお料理を美味しくいただきました。
　温泉ですが各部屋に内湯があり自家源泉源泉かけ流し加水加温なしで浴槽が深いのが特徴。濃い琥珀色をしたｐｈ8.72の弱アルカリ性のモール泉で肌がすべすべになる美肌の湯です。貸切露天風呂もあり宿泊者は１組４５分無料で入ることができます。こちらは更にお湯が良く自噴のような感じになっているので水泡が多く出ており、湯の華も大量に浮いています。
　接客はスタッフさんとシェフさんを含めて数人しか会いませんでしたがホスピタリティが高く良かったと思います。
　宿泊費は結構するのでコスパは普通だと思いますが、美食を楽しみゆっくりと巣籠で温泉を満喫しながら寛ぐには最適な場所だと思います。

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】寛ぎのオリジナルプラン♪夕食は鉄板フレンチで！ ツイン 朝・夕

りかさん / 女性 / 30代

子供連れ

とても楽しかったです。
サービスも食事も建物も良いです！
ただ外国人ですので、わたしの子供は朝の和食が口に合わないです。　パンなどがあれば　満点です！

【2025年02月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】ポロト湖の懐にひたるとんがり湯小屋の宿　 トリプル 朝・夕

リーさん / 女性 / 40代

泉質が良くお勧めです

露天風呂・展望風呂付の温泉に度々行きますが、こちらのモール温泉の泉質は気に入りました。十勝川のモール温泉より濃く、良い泉質だと思います。
数多く宿泊施設のある星野リゾートさんは元々良いイメージはあったのですが、なかなか機会がなく今回初めて利用しました。
全体的には満足しているという前提で感じたことを書かせて頂きます。
スタッフの方の接客は皆さん良かったのです。
食事で選んだので、お料理は美味しく頂きましたが、別注料理・ルームサービスで軽食や食事が頼めると良かったです。また、食事場所は仕切られていましたが上が空いているので外国人の方の声が大きく煩かったのが気になったのと、食事場所では着いたらすぐに案内されず少し待たなくてはいけなかった。食事場所は、フロントの近くなのでチェックインの方もいて混雑していました。
お部屋は綺麗で景色も良く、思っていたよりは広かったですが、部屋のＴＶはHuluなどの視聴は対応していないタイプでした。
部屋の加湿器の水は自分で入れなければいけないようで蛇口の形状の関係で満水にするのは少々大変です。冷蔵庫の飲料は有料ですが、好みの物がなく、水は水道水が飲めるようですが少々抵抗があり、館内には自動販売機が無いので買う事ができません。1Fのフリードリンクの所でコーヒーなどはありましたが、コーヒーは落ちてくるスピードが遅く、入れるのと人が待っていたら時間が掛かります。
宿泊した日は満室のようでしたが、お部屋は4階だった事もあるのか静かに過ごせませました。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特別会席】ブイヤベーススープで楽しむ　毛蟹と帆立貝の醍醐鍋会席 トリプル 朝・夕

つねもっちーさん / 男性 / 40代

最高

宿泊リピートです。さすが何回泊まってもサービスから全て最高です。また泊まりたい宿一番です。スタッフの接遇などチェックインからアウトまで本当に気持ちが良いです。また泊まりに行きます。

【2024年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【60日前早期予約】全客室展望温泉風呂付スイートで過ごす大人のプライベート空間〜 ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

かーちゃんさん / 男性 / 60代

高価格帯であるがそれに見合う宿

高価格帯であるが部屋、料理、温泉、接客等それに見合う宿でした。２回目の宿泊でしたが、前回と同じ様に大変満足できました。

【2024年10月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】スイートルームで過ごす大人のプライベート空間（客室展望温泉風呂付） ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用