かなこさん / 女性 / 50代

料理を楽しむ

母の喜寿のお祝いをかねて、母娘２人で初めて宿泊しました。寝起きに楽なベッドの方がいいと部屋のグレードアップと、食事は夫婦膳を選びました。食事は満足のいくもので、とても美味しかったです。お風呂は良いおゆでしたが、湯船の段差がわかりずらいのと、足元が滑りやすいので、お年寄りにはとても気を使う必要があると感じました。部屋が山側ということもありてんとう虫が発生していたのが残念でした。就寝中は暖房設備の音がとても気になりました。私達にとってはとても贅沢なひとときを過ごした宿泊でした。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早割　お部屋グレードアップ夫婦膳(夕朝お部屋食） 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ますくめろんさん / 女性 / 50代

一度泊まってみたかった宿

古い温泉宿なのは知っていましたが、一度泊まってみたかったので予約しました。
館内やお部屋も清潔に保たれており、お風呂の温度も私達には丁度良く快適でした。
食事も美味しく頂きましたし、こまめにポットやお茶セットも交換してくれて、適温でお茶も頂きました。
また機会があれば利用したいと思います。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】夫婦膳プラン（夕朝お部屋食） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

ともさん / 女性 / 40代

露天風呂が最高すぎる

昨年初めて宿泊して、露天風呂から見える海がとてつもなく開放的で、ただただ眺めているだけで癒される感じが良すぎて、今年も宿泊させていただきました。季節的に気温が低い分、長風呂してものぼせずに入っていられるし、天気に恵まれて青空の下で海を眺められるのも最高で、露天風呂に入れるだけでホントに満足です！
時間ごとに飲み物や食べ物のサービスもあるし、食事も素材自体が美味しいので満腹になりました。
客室もテレビがない分デジタルデトックスでき、清潔感があってのんびりできました。
交通機関を使う時は送迎もしてくれるし、白くて大きなワンちゃんの出迎えや、スタッフの方々も温かく声をかけてくれて、チェックインからチェックアウトまでずっと癒されました。ありがとうございました！
また絶対に行きます！

【2025年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★2024年5月1日〜【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳 ダブル 朝・夕

あかぽんさん / 男性 / 50代

ゆっくりできました

　2年ぶりに、夫婦で宿泊させていただきました。今回、はじめて、ハリウッドツインの部屋に泊まらせていただきましたが、ベッドの寝心地が、とてもよく、またマッサージチェアもすごく気持ちよかったです。今までで一番好きな部屋かもしれません。
　お食事も、大変美味しく、「虎杖浜のふる川」を感じることができました。ただ、あえてリピーターとして、一つ気になったのが、ドリンクのバリエーションが少なくなったことです。確かに、ワインなどの種類は、いっぱいありましたが、ミディアムボトルのサイズが多く、2人で飲み切ることが難しかったので、そこを改善してもらえると、本当にありがたいと思いました。
　それでも、私の大好きな３つの宿（ほかの２つは、定山渓と小樽のふる川では、ありません・・・ごめんなさい）の１つであることには、かわりないので、これからもリピーターやっていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★2024年5月1日〜【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳 その他 朝・夕

ぽんさん / 女性 / 50代

ご飯がとても美味しいです

小さいお宿ですが、清潔に保たれていてかけ流しの温泉も最高です
部屋の施設をちょっと古いと感じる方もいるかもしれませんが、掃除が行き届いているので気になりません
そして何より朝食も夕食も非常に美味しかったので、また泊りに行きたいです

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】はなやの基本会席、旬会席プラン♪（2食共お部屋食） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

リックさん / 男性 / 60代

古希祝いの旅

旅館前に着いた時に係りの人がいて荷物を持って妻を中に案内し直ぐに走って私を駐車場に案内してくれました。事前にFF車なので傾斜地だと不安があると伝えていたからなのか道路沿いの平面駐車場に案内してくれで安心しました。40年以上夫婦で温泉旅行してますが朝夕食共に部屋食は初めてです。和室で部屋食良いものですね。古希祝いの写真撮りも周りに人がいないのも恥ずかしさも感じなくて良かったですね。そしてなりよりも良かったのは客室風呂でした。さすが登別温泉を存分に味わえる温泉をこれでもかと掛け流す風呂は客室温泉風呂優先で旅館選びする私達にとって最高の古希祝いの温泉旅行になりました。また来たい宿のひとつになりました

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お肉派？お魚派？メインは別々に！という方おすすめ★別々会席♪（舟盛会席・牛三昧会席） 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

リエママさん / 女性 / 70代

遅くなった銀婚式の記念旅行

色々と旅行して参りましたが、お部屋も料理もお風呂もそしてインテリアも素晴らしい旅館でした。銀婚式と言うことを伝えてあったことを忘れておりました所、飴細工で出来たケーキをサプライズ、カクテルを添えて。粋な計らいで感動しました。スポンジケーキではなくて細やかな手作りで花びらが散らしてあって、なんとも素晴らしくて暫くは見惚れてました。ありがとうございます。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】禁煙：ゆったり角部屋プラン★個室お食事処利用（ＣＷ） 和洋室 朝・夕

奥さん / 男性 / 50代

角部屋最高

以前から気になってたお宿、部屋数が少なく占有感たっぷり。日本庭園風の庭がよい景色。角部屋は専用の風呂もついていて、広いベランダもあって、部屋だけでも十分くつろげました。天空露天風呂は貸し切り状態で、目の前の山の景色が広がる作り、B2Fの大浴場も、池に隣接した露天が最高です。部屋ごとの個室の食事処、料理が上品で大変美味しかった。いつもは一膳も食べない朝ごはん、３膳も食べてしまった。朝の湯豆腐はほっこりしますね。売店がチェックイン時間から利用できたのも助かりました。温泉街が目の前で、大変便利です。館内もこじんまりとしているので、移動も便利です。部屋から川の流れる音が終始聞こえるので、気がやすまり、マイナスイオン感を感じます。

【2024年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】禁煙：ゆったり角部屋プラン★個室お食事処利用（ＣＷ） 和洋室 朝・夕

ともさん / 女性 / 40代

露天風呂が最高すぎる

昨年初めて宿泊して、露天風呂から見える海がとてつもなく開放的で、ただただ眺めているだけで癒される感じが良すぎて、今年も宿泊させていただきました。季節的に気温が低い分、長風呂してものぼせずに入っていられるし、天気に恵まれて青空の下で海を眺められるのも最高で、露天風呂に入れるだけでホントに満足です！
時間ごとに飲み物や食べ物のサービスもあるし、食事も素材自体が美味しいので満腹になりました。
客室もテレビがない分デジタルデトックスでき、清潔感があってのんびりできました。
交通機関を使う時は送迎もしてくれるし、白くて大きなワンちゃんの出迎えや、スタッフの方々も温かく声をかけてくれて、チェックインからチェックアウトまでずっと癒されました。ありがとうございました！
また絶対に行きます！

【2025年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★2024年5月1日〜【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳 ダブル 朝・夕

あかぽんさん / 男性 / 50代

ゆっくりできました

　2年ぶりに、夫婦で宿泊させていただきました。今回、はじめて、ハリウッドツインの部屋に泊まらせていただきましたが、ベッドの寝心地が、とてもよく、またマッサージチェアもすごく気持ちよかったです。今までで一番好きな部屋かもしれません。
　お食事も、大変美味しく、「虎杖浜のふる川」を感じることができました。ただ、あえてリピーターとして、一つ気になったのが、ドリンクのバリエーションが少なくなったことです。確かに、ワインなどの種類は、いっぱいありましたが、ミディアムボトルのサイズが多く、2人で飲み切ることが難しかったので、そこを改善してもらえると、本当にありがたいと思いました。
　それでも、私の大好きな３つの宿（ほかの２つは、定山渓と小樽のふる川では、ありません・・・ごめんなさい）の１つであることには、かわりないので、これからもリピーターやっていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★2024年5月1日〜【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳 その他 朝・夕

りかさん / 女性 / 30代

子供連れ

とても楽しかったです。
サービスも食事も建物も良いです！
ただ外国人ですので、わたしの子供は朝の和食が口に合わないです。　パンなどがあれば　満点です！

【2025年02月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】ポロト湖の懐にひたるとんがり湯小屋の宿　 トリプル 朝・夕

リーさん / 女性 / 40代

泉質が良くお勧めです

露天風呂・展望風呂付の温泉に度々行きますが、こちらのモール温泉の泉質は気に入りました。十勝川のモール温泉より濃く、良い泉質だと思います。
数多く宿泊施設のある星野リゾートさんは元々良いイメージはあったのですが、なかなか機会がなく今回初めて利用しました。
全体的には満足しているという前提で感じたことを書かせて頂きます。
スタッフの方の接客は皆さん良かったのです。
食事で選んだので、お料理は美味しく頂きましたが、別注料理・ルームサービスで軽食や食事が頼めると良かったです。また、食事場所は仕切られていましたが上が空いているので外国人の方の声が大きく煩かったのが気になったのと、食事場所では着いたらすぐに案内されず少し待たなくてはいけなかった。食事場所は、フロントの近くなのでチェックインの方もいて混雑していました。
お部屋は綺麗で景色も良く、思っていたよりは広かったですが、部屋のＴＶはHuluなどの視聴は対応していないタイプでした。
部屋の加湿器の水は自分で入れなければいけないようで蛇口の形状の関係で満水にするのは少々大変です。冷蔵庫の飲料は有料ですが、好みの物がなく、水は水道水が飲めるようですが少々抵抗があり、館内には自動販売機が無いので買う事ができません。1Fのフリードリンクの所でコーヒーなどはありましたが、コーヒーは落ちてくるスピードが遅く、入れるのと人が待っていたら時間が掛かります。
宿泊した日は満室のようでしたが、お部屋は4階だった事もあるのか静かに過ごせませました。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特別会席】ブイヤベーススープで楽しむ　毛蟹と帆立貝の醍醐鍋会席 トリプル 朝・夕

つねもっちーさん / 男性 / 40代

最高

宿泊リピートです。さすが何回泊まってもサービスから全て最高です。また泊まりたい宿一番です。スタッフの接遇などチェックインからアウトまで本当に気持ちが良いです。また泊まりに行きます。

【2024年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【60日前早期予約】全客室展望温泉風呂付スイートで過ごす大人のプライベート空間〜 ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

かーちゃんさん / 男性 / 60代

高価格帯であるがそれに見合う宿

高価格帯であるが部屋、料理、温泉、接客等それに見合う宿でした。２回目の宿泊でしたが、前回と同じ様に大変満足できました。

【2024年10月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】スイートルームで過ごす大人のプライベート空間（客室展望温泉風呂付） ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

チヨマツくんさんさん / 男性 / 40代

登別温泉を手軽に楽しめる

１月に一人旅で利用しました。
ご多分に漏れず、インバウンド需要で外国人観光客が多い登別温泉ですので、
こちらのような素泊まりタイプは逆にゆっくりできるメリットがあります。
温泉は提携している第一滝本館がものすごく充実していて文句なし！
食事もこだわらなければコンビニで済ませるという手もありますが、
飲食店もいくつかありますし、第一滝本館の中にも数店あります。
チェックイン・アウトがセルフ化されていて少し分かりにくいですが、
スタッフさんに説明頂き助かりました。
お部屋も清潔感があって、快適に眠ることができました。

【2025年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊まり】夜はビールを味わう♪ナイトキャッププラン シングル 食事なし

おきぬさん / 女性 / 50代

リニューアルされててキレイで進化し続けるホテル

立地がよくどんどんリニューアルされてて進化し続けるホテルです。ラウンジで販売されているパンもとても美味しくかったです。第一滝本館の温泉が利用できるのもうれしい。何回もリピートしているお気に入りのホテルです。

【2025年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊まり】早割45★早期予約で15％OFF！リーズナブルプラン シングル 食事なし