はるとらさん / 男性 / 40代

20周年

今回、20周年の北海道旅行で訪れました。
宿泊して率直な感想として。かなり良かったと思います。
部屋はとても広くて清潔感もあり、ゆっくりとリラックス出来たと思います。
部屋の風呂も2人で入っても普通に足も伸ばせるぐらいありました。温泉の方も気持ち良かったと思います。
朝夕の御飯も一通り美味しく頂けました。量も丁度いいぐらいでした。
また機会があれば泊まってみたい宿の一つになりました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪料理長厳選！北海道産毛蟹付≫〜季節の会席料理に北海道産毛蟹を追加し夕食を贅沢に堪能〜 ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

先生ワールドさん / 男性 / 70代

料理が最高

　積丹半島を訪れた後に訪れました、積丹は神威岬の先端まで歩き足腰が披露の極みであったところ、源泉かけ流し硫黄単純泉は極めて疲労回復といった点では大満足、１泊の宿泊でしたが４回も温泉を楽しみました。
　お部屋は空いていたとの理由でアップグレードして頂き気分の良さは◎
　食事は和洋折衷の懐石料理で正しく贅を尽くした極めて美味で、最初から量より質をとの希望にもこたえてくれ驚きの極みでした。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】スイートルームで過ごす大人のプライベート空間（70平米・客室展望温泉風呂付） ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

あきんこさん / 女性 / 30代

最高です

初めての利用でした。
広い部屋に変えていただいてくださり、とてものんびりできました。ありがとうございました。
ご飯は全部美味しくて、朝、夕ご飯お部屋でお酒を飲みながらゆっくり味わいながら食べれました。
登別のバスターミナルから歩けるし、地獄谷も近くて働いてる方みなさんお優しくて、ここの宿にしてよかったです。
また絶対に泊まりたいです。
ありがとうございました。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】22時間ステイ＆お造り付き記念日プラン（夕・朝お部屋食） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

やみつさん / 男性 / 30代

すべてが最高でした

おもてなしも食事も温泉も、すべてが一級品でした！
ゆっくりした環境で過ごさせてもらった一時はかなりリラックスさせてもらいました！ぜひ、また行きたいと思わせてもらえるお宿でした！

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】心尽し美味懐石プラン（夕食お部屋食） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

旅好きさん / 女性 / 40代

本当に心のリゾート

今回も特別室に宿泊しました。チェックイン13時、チェックアウト12時、ルーム冷蔵庫内には燻製おつまみセット、ワイン等アルコール、こだわりソフトドリンク、岩盤浴50分、貸切風呂50分！
部屋から眺める太平洋は母なる海で、帰ってきた！という気持ちになります。館内では沢山のサービスがあり、まるでオールインクルーシブさながらです。アウトドアラウンジでのクラフトビール、湯上がり処でのシャーベット、日本酒試飲コーナー、ラウンジでのおもてなし…部屋にいるだけでは勿体ないです。食事も地場産にこだわっており、何よりも刺身が本当にすごいです。種類も量も多く、新鮮で盛り付けが本当に美しい。従業員の方からも誕生日ということで色々と心配りしていたたきました。今年も素敵な誕生日を迎えられて本当に満足です。近年はなかなか予約がとれないですが、またリフレッシュしに訪れます！

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】海の別邸で過ごす夏休み トリプル 朝・夕

くぅとれおままさん / 女性 / 50代

素敵な風景

「ふるかわ」さんはおたると定山渓にはうかがった事がありましたが、こちらは初めての利用
お部屋の大きな窓ガラスから見える凪の海が穏やかで暖かでしばらく時間を忘れて見いってしまいました
夕飯はせっかくだからと、ステーキやうにをお願いしかなりの贅沢をしてしまいました、とても美味しかったのですがお祝いでもないのになぁ、と少し反省
朝ごはんは虎杖浜さんのたらこ、焼き時鮭、海草のしゃぶしゃぶ(その後に卵雑炊)、登別牛乳…どれをとっても美味しくてたくさんいただき過ぎちゃいました
登別や白老が近いのでどちらかに似ているのかな、と想像していましたがどちらとも違う感じの泉質でこれも良かったです
かなり大満足、年内にまたもう一度お世話になります

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】海の別邸で過ごす夏休み ツイン 朝・夕

ひろさん / 男性 / 50代

期待以上の旅館

一人旅で利用させていただきました。総体的な感想としては期待以上の旅館でした。
施設は温泉街から少し離れた場所にあり、バスターミナルから少し歩かないといけないですが、昨今の登別温泉はインバウンドの影響で混雑しています。しかし少し温泉街から離れているので周辺も静かですし、旅館規模も小規模なため、館内も落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせました。館内の設備も最新設備（オートロック等）はありませんが、その分取り扱いも楽ですし、清潔感もありました。食事は部屋食。味も量も申し分なく、何より「部屋食」という点は最高かと思いました。浴場は想像よりも狭いとは思いましたが、混雑で入浴出来なかったという事もないですし、一人しかいなければ充分過ぎる程のスペース。じっくりと温泉を楽しめます。個人的には「サウナ」があれば…という点で4点ですが、逆にサウナが無くても温泉を十分に堪能できたので満足度は高いと思います。
接客もスタッフの皆さんが笑顔で丁寧な接客でしたし、チェックイン時間前でも荷物を預かって貰えて助かりました。他にもフリードリンクサービスやウエルカムサービスの「抹茶」、最寄り駅までの送迎サービス…細やかなサービスがとてもよかったです。
抹茶サービスですが、宿泊プランに「茶会体験サービス」みたいなプランを付けたら外国人観光客や高齢のお客さんに好評かも…と思いました。
私自身の感想として今後も利用したいと思える旅館だと思いました。
様々なサービス、食事の質や量、館内、旅館周辺の雰囲気等々を加味して料金コスト的には割安ではないかと思います。個々の好みや嗜好等はあると思いますが、ご当地の宿泊料金設定と旅館パフォーマンスを併せて検討すると十分に満足出来る価格かと思います。

【2025年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】はなやの基本会席、旬会席プラン♪（2食共お部屋食） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

青Pさん / 男性 / 70代

素晴らしいサービス

温泉街から少し離れたところにあるこじんまりとしたお宿。玄関で靴を脱ぎ、夕朝食ともに部屋食で座椅子でいただく昔ながらの温泉宿の雰囲気を楽しめる宿です。館内は綺麗に手入れされていて、到着時に部屋まで案内してもらった後に出て来た抹茶のサービスがなかなか粋でした。
温泉はかけ流しのにごり湯。浴場が小さめなので客がかち合うと窮屈になってしまうのが難点だけどお湯は素晴らしかったです。
ロビーのドリンクサービスが、ソフトドリンクの他にビールサーバーがあって、スーパードライとサッポロクラッシックが自由にしかも部屋まで持っていけるのが大変うれしかったです。
スタッフの皆さんの接客も素晴らしく、心地よい滞在となりました。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】【5%off】はなやの基本会席、旬会席プラン♪お土産付き♪（2食共お部屋食） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

旅好きさん / 女性 / 40代

本当に心のリゾート

今回も特別室に宿泊しました。チェックイン13時、チェックアウト12時、ルーム冷蔵庫内には燻製おつまみセット、ワイン等アルコール、こだわりソフトドリンク、岩盤浴50分、貸切風呂50分！
部屋から眺める太平洋は母なる海で、帰ってきた！という気持ちになります。館内では沢山のサービスがあり、まるでオールインクルーシブさながらです。アウトドアラウンジでのクラフトビール、湯上がり処でのシャーベット、日本酒試飲コーナー、ラウンジでのおもてなし…部屋にいるだけでは勿体ないです。食事も地場産にこだわっており、何よりも刺身が本当にすごいです。種類も量も多く、新鮮で盛り付けが本当に美しい。従業員の方からも誕生日ということで色々と心配りしていたたきました。今年も素敵な誕生日を迎えられて本当に満足です。近年はなかなか予約がとれないですが、またリフレッシュしに訪れます！

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】海の別邸で過ごす夏休み トリプル 朝・夕

ひさちゃんさん / 女性 / 60代

札幌より5℃涼しい白老へ避暑旅行

じゃらんさんのクーポン一万円を使わせてもらっての宿泊です。
１時チェックイン１２時チェックアウトという今までにない滞在時間のセミスイートプラン風呂好きにはありがたかったです。
３タイプの中から３０１号室を希望していたところ要望通りにしていただいており、部屋に入った瞬間大きな窓一面の海に圧倒されました。
まず露天風呂に入り2階のテラスで４種のクラフトビール（その日は瀬戸内、スプリングバレー、岩手、名古屋の４種）を自分でサーバーから注げる楽しさを味わい夕食時間までにまたお風呂。
男女入れ替え制なので両方入れるのが良かったです。
部屋から砂浜の上に１５周年ありがとうの木を組み合わせたメッセージを夫が見つけました。
夕食は別料金でウニもお願いしてみました。たいへん美味しくお料理も素晴らしかったです。
何よりサービスで合間に北海道でフグがとれたのでと、一品出していただいたり、香ばしく焼いたカニの甲羅にお酒を入れてものをテーブルに置いてくださったり極めつけは夫が三種の冷酒を飲んでいたら、もし宜しかったら四種目に秋田のお酒はいかがですかとさりげなくサービスしてくれたり酒飲みにはたまらない心遣いに脱帽しました。
翌朝の日の出はちょうど部屋がコーナーだったので横の窓から綺麗に見ることが出来ラッキーでした。
朝風呂は露天風呂が三つあり左側の風呂からの絶景が素晴らしかったです。
お湯のキラキラ、たんぽぽもどきとハマナス、青い海
モンシロ蝶々が飛んできた時は一瞬ここは天国かと思うほど癒やされました。
ラウンジの使い方も夜も朝も気が利いています。
白老ふるかわ貯金をしてまた来たいと思います。
砂浜のメッセージ、部屋からの日の出等写メを載せれないのが残念ですがおすすめです。
よくぞ高台の傾斜をいかしてこんな素敵なお宿を作ったものです。
スタッフの気遣い感じ良さもすてきでした。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪7月・8月・9月限定：お得なクーポン付き≫幸せな時間を過ごす癒しの休日 ツイン 朝・夕

はるとらさん / 男性 / 40代

20周年

今回、20周年の北海道旅行で訪れました。
宿泊して率直な感想として。かなり良かったと思います。
部屋はとても広くて清潔感もあり、ゆっくりとリラックス出来たと思います。
部屋の風呂も2人で入っても普通に足も伸ばせるぐらいありました。温泉の方も気持ち良かったと思います。
朝夕の御飯も一通り美味しく頂けました。量も丁度いいぐらいでした。
また機会があれば泊まってみたい宿の一つになりました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪料理長厳選！北海道産毛蟹付≫〜季節の会席料理に北海道産毛蟹を追加し夕食を贅沢に堪能〜 ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

先生ワールドさん / 男性 / 70代

料理が最高

　積丹半島を訪れた後に訪れました、積丹は神威岬の先端まで歩き足腰が披露の極みであったところ、源泉かけ流し硫黄単純泉は極めて疲労回復といった点では大満足、１泊の宿泊でしたが４回も温泉を楽しみました。
　お部屋は空いていたとの理由でアップグレードして頂き気分の良さは◎
　食事は和洋折衷の懐石料理で正しく贅を尽くした極めて美味で、最初から量より質をとの希望にもこたえてくれ驚きの極みでした。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】スイートルームで過ごす大人のプライベート空間（70平米・客室展望温泉風呂付） ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

こぶさん / 女性 / 50代

普通の温泉旅館とはすべてが違う

主人との旅行で行きました。
温泉が好きでいろんな旅館に行っています。
温泉旅館は大体お料理やお部屋が同じ感じですが
こちらのお宿はお部屋やお料理が他の旅館とは違っていました。
お部屋はシンプルで窓からは人工的なものがほとんど見えず
ポロト湖と樽前山が見渡せます。
大きな窓にソファーが端から端までありました。
このソファーでくつろぎながらゆっくり景色を見ていました。
お風呂は狭いですがほの暗い感じで癒されます。
モール温泉のトロリとしたお湯もよかったです。
食事も工夫されたものが多く
アイヌの文化を取り入れていたりして
夕食も朝食もいつも行く温泉旅館とは違う感じで楽しめました。
また違う季節に行ってみたいと思いました。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】早期割60◎２か月前のご予約で約２０％割引！ポロト湖の懐にひたる宿のご滞在　 トリプル 朝・夕

miekoさん / 女性 / 50代

価格に見合うにはもう一息

若いスタッフが多く、爽やかでいいのですが、それゆえに気配りの足りなさなどが目につくこともありました。朝食のご飯が「炊き立て」まででなくても、それに近いものが欲しかったですし、この値段のクラスの宿であれば、晩御飯の懐石ももうひと工夫あると嬉しいです。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】界旅ウィーク◎ポロト湖の懐にひたる宿のご滞在　 トリプル 朝・夕

ペドロさん / 女性 / 60代

癒しの時間がゆっくり流れていました。

天空露天風呂から見える緑の森、鳥のさえずり、青く輝く空に心の底から癒されました。温泉の白いお湯は、とても温まるだけでなくお肌がスベスベになりました。地下の露天風呂も天空露天風呂とはまた違った癒しの空間になっており、階段が冷たくならないような心配りがされている等、お客様第一で考えて下さっている滝乃家さんの素晴らしさに改めて感動しました。スタッフ様の対応もとても温かく、優しい笑顔に心から安心しました。お食事も味付け、盛り付け、全てに満足でした。2度目の利用でしたが、また是非利用させて頂きたいと感じた瞬間が沢山ありました。素敵な時間を本当にありがとうございました。また宜しくお願い致します。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】禁煙：展望風呂と贅を尽くした会席料理プラン（和洋：ＡＹ） ツイン 朝・夕

いるかさん / 女性 / 60代

次は紅葉の時期に

素足で歩ける館内がこれほど、ここち良いとは初めて感じました。客室の窓を開けると、鳥のさえずり、川の流れる音、いつまでも、いつまでもこのまま時間が止まってしまって良いような時間でした。夕食はとっても美味しく、担当の方から色々教えて頂きました。有難うございました。チェックインが14時でチェックアウトが11時はポイント高いですね。来年は是非紅葉の時期に宿泊したなと考えています。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】禁煙：展望風呂と贅を尽くした会席料理プラン（和洋：ＡＹ） ツイン 朝・夕