ホテルサンシャイン鬼怒川

クチコミ総合 4.2
  (2,768件)
  • 部屋
    4.1
  • 朝食
    4.1
  • 接客
    4.3
  • 風呂
    4.1
  • 夕食
    4.2
  • 清潔感
    4.1
※「普通=3.0」が評価時の基準です。

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  • 5
    女性/40代 子連れ旅行
    項目別評価:
    部屋 5  風呂 4  朝食 5  夕食 5  接客 5  清潔感 5
  • 子連れにもおすすめ

  • 幼児2人連れでの宿泊でした。外観は古そうだなと思いましたがロビーもキレイで全体的に清掃が行き届いている印象でした。お部屋も広く子供たちも大はしゃぎでした。
    ぬりえコーナーもありがたかったです。
    併設されたカフェから外のテラスに出ることができ、間近で吊り橋や川の景色を楽しむことができました。
    お風呂へ行く際のカゴは無く、脱衣所はロッカー式でした。鍵付きなので安心なのですが少し小さいかな?と感じました。荷物を極力減らしていくのがオススメです。
    食事会場では掘りごたつの席を選ぶことができ、子連れにはすごく助かりました。バイキングの種類も豊富で特に焼きたてステーキが美味しかったです。
    またこちらに来る際には利用したいなと思いました。

  • 宿泊時期:
    2026年06月宿泊  (子連れ旅行)
    投稿者:
    ayさん (女性/40代)
    宿泊プラン:
    【とちぎ三世代旅】ファミリー1日20組限定!小学生が50%OFF&幼児無料<バイキング>

    和室 朝・夕

    宿泊価格帯:
    13,001〜14,000円(大人一人あたり/税込)
  • ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、広いお部屋でお子様たちにも楽しくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 当館のぬりえコーナーや、鬼怒楯岩大吊橋の景色もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 3階にもお子様がお楽しみいただけるスペースもございますので、また鬼怒川にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 一方で、脱衣所のロッカーにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。 いただいたお声は今後のご案内や設備管理の参考とさせていただきます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。

  • 4
    女性/40代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 5  風呂 4  朝食 4  夕食 4  接客 4  清潔感 4
  • コロナ対策ばっちりで安心して過ごせました。

  • 部屋がグレードアップしていてとてもゆっくりできました。食事も感染対策がきっちりしてるので安心しました。宿泊前日にご連絡いただき、健康状態や感染対策などこまめなお気遣いありがとうございます。また利用したいと思います。

  • 宿泊時期:
    2022年01月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    かもさん (女性/40代)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】年中ズワイガニ食べ放題80種バイキング♪揚げたて天ぷらやお刺身も食べ放題♪

    和室 朝・夕

    宿泊価格帯:
    9,001〜10,000円(大人一人あたり/税込)
  • ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信

    かも様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様に安心してご滞在頂けるよう、感染対策もしっかり行っております。 次回ご来館される際も安心してご来館くださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサンシャイン鬼怒川 予約セクション

  • 3
    男性/60代 夫婦旅行
    項目別評価:
    部屋 2  風呂 2  朝食 4  夕食 3  接客 3  清潔感 3
  • 家族旅行には良い。

  • 大浴場が狭い。
    テレビが小さい。
    トイレのドアが古いし、開閉にうるさい。
    せったが歩きずらい(階段が危ない)
    足袋は、清潔感と履き心地が良かった。
    部屋の鍵が、古くて不安、自動ロックにしてもらいたいのと開閉時うるさい。
    ドライヤーはいいものを使っていて気持ちが良かった。

  • 宿泊時期:
    2026年03月宿泊  (夫婦旅行)
    投稿者:
    ヨシさん (男性/60代)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】2月20〜バイキング基本プランが5%OFF!<1泊2食付>

    和室 朝・夕

    宿泊価格帯:
    20,001〜21,000円(大人一人あたり/税込)
  • ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信

    ヨシ 様 この度はホテルサンシャイン鬼怒川をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場の広さや客室設備、館内備品につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の設備改善やサービス向上の参考とさせていただきます。 そのような中、足袋の履き心地やドライヤーについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、改善とサービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川

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