ホテルサンシャイン鬼怒川

クチコミ総合 4.2
  (2,768件)
  • 部屋
    4.1
  • 朝食
    4.1
  • 接客
    4.3
  • 風呂
    4.1
  • 夕食
    4.2
  • 清潔感
    4.1
※「普通=3.0」が評価時の基準です。

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  • 5
    女性/50代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 5  風呂 5  朝食 5  夕食 5  接客 5  清潔感 5
  • カニがやばい

  • 12月に続いてカニを食べに行きました笑
    バイキングのカニは身がなく美味しくない!イメージを見事に覆してくれるサンシャイン鬼怒川のカニ。
    エビチリもステーキも牡蠣も勿論美味しいのですがカニがとても美味しいです!
    2月末まであるとの事なのでそれまでにまた行きまーす! 
    あとシャワーの水圧がとても強くて助かります!
    ありがとうございました!

  • 宿泊時期:
    2024年01月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    あつさん (女性/50代)
    宿泊プラン:
    【基本プラン】人気No1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>

    和室 朝・夕

    宿泊価格帯:
    10,001〜11,000円(大人一人あたり/税込)
  • ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信

    あつ様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お楽しみのカニをご堪能いただけたようで大変うれしく存じます。 ご感想にもある通り、2月末までカニを提供しております。 是非またご来館くださいませ。沢山のカニをご用意してお待ちしております。 ホテルサンシャイン鬼怒川 予約セクション

  • 4
    女性/60代 夫婦旅行
    項目別評価:
    部屋 4  風呂 4  朝食 4  夕食 4  接客 4  清潔感 5
  • 久しぶりのサンシャイン!

  • 何度もリピしてます。
    今回は、リニューアルされた最上階のリニューアルツイン(和洋室)でした。
    初めての最上階に、眼下に見える景色がとにかく最高でした。お部屋は、広くて過ごし易く、ベッドの寝心地は良かったです。シャワー室が付いていて、思ったより広いスペースで使い易かったです。トイレも新しく、洗面所が広かった。
    1つ難を言えば、和室の座布団と座椅子よりも、クッションが欲しかったです。
    食事は、夕食朝食ともバイキングでした。ライブキッチンのステーキは、何度もお代わりしました。以前は、蟹もありましたが、無くなっていて残念でした。
    大浴場は、24時までなので、夕食後ゆっくりしていたら、入り損ねてしまい、朝早めに起きて入りました。
    毎回、観光なしの休む為の利用なので、ゆっくり休む事が出来て良かったです。
    また利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 宿泊時期:
    2025年04月宿泊  (夫婦旅行)
    投稿者:
    サブちゃんさん (女性/60代)
    宿泊プラン:
    【基本プラン】人気No1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>

    和洋室 朝・夕

    宿泊価格帯:
    18,001〜19,000円(大人一人あたり/税込)
  • ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信

    サブちゃん 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの景色やベッドの寝心地、設備面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、和室の座布団や座椅子について、クッションがあればより快適とのご意見、ありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 お食事では、ライブキッチンのステーキをお楽しみいただけたようで何よりです。以前ご提供していた蟹がなくなっていたことに関しては、ご期待に添えず申し訳ございません。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川

  • 4
    女性/50代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 4  風呂 4  朝食 4  夕食 4  接客 4  清潔感 3
  • 部屋からの眺めが良かった

  • 色々なサービスが良かった。従業員の方は外国人が多いと思ったが、流暢な日本語を話してて驚いた。お風呂のシャワーの水圧も良くて、満足だった。

  • 宿泊時期:
    2026年03月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    えりすんさん (女性/50代)
    宿泊プラン:
    【基本プラン】人気No1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>

    和室 朝・夕

    宿泊価格帯:
    16,001〜17,000円(大人一人あたり/税込)
  • ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信

    えりすん 様 この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 サービスやスタッフの対応、またシャワーの水圧につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川

  • 3
    女性/40代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 5  風呂 3  朝食 4  夕食 5  接客 3  清潔感 3
  • 母の誕生日サプライズ旅行

  • 母の誕生日だったので家族サプライズ旅行しました。
    お風呂がちょっとヌメってたので足の悪い母が滑りそうで不安でした。
    あとシャワー蛇口部分とかにカビがちょっとありました。
    夕飯は、カニや牛ステーキあり、大満足でした。
    あと売店の品揃えをもう少し増やして欲しいなと思いました。

  • 宿泊時期:
    2024年03月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    こけちゃんさん (女性/40代)
    宿泊プラン:
    【基本プラン】人気No1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>

    和洋室 朝・夕

    宿泊価格帯:
    20,001〜21,000円(大人一人あたり/税込)
  • ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信

    こけちゃん 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お風呂のご利用に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 また、売店の品揃えや蛇口のカビに関しまして、ご意見ありがとうございます。 清掃の徹底や、新商品に関して、今後検討させていただきます。 また、ご来館いただければ幸いです。 ホテルサンシャイン鬼怒川 予約セクション

  • 3
    女性/40代 恋人旅行
    項目別評価:
    部屋 4  風呂 4  朝食 3  夕食 3  接客 5  清潔感 4
  • 思った以上です。

  • 予約変更、対応ありがとうございました。
    ホテル自体はレトロ感ありますが、きれいでした。
    家族風呂。思った以上に良かったです。部屋から、すぐお風呂最高でした。ただ、湯船までの幅かあり150センチの私にはちとつらかったのと、足元がコンクリートだったのでシャワーで温めないと冷たく感じました。
    お風呂マットがあっても良いかなと思います。
    大浴場のパウダールームの床大量の髪の毛。ビックリしました。
    食事はバイキングだったので良かったです。ステーキ、ラザニア美味しかったです。
    外国の方もたくさん働いていて、日本語上手でニコニコ
    和みました。
    いちご旅割りでお得に泊まりました。
    目の前の日光プリン屋さん。絶妙な甘さで美味しく頂きました。
    四国出身の彼氏は初日光、初鬼怒川。喜んでもらえて良かったです。

  • 宿泊時期:
    2023年01月宿泊  (恋人旅行)
    投稿者:
    あやさん (女性/40代)
    宿泊プラン:
    【当館人気No1】バイキング食べ放題約80種♪揚げたて天ぷらやお刺身も食べ放題♪期間限定イベントも開催中

    和室 朝・夕

    宿泊価格帯:
    16,001〜17,000円(大人一人あたり/税込)
  • ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信

    あや様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お風呂の構造や清掃の行き届いていない場所等、ご不便おかけし申し訳ございません。 ですが、初の鬼怒川をご堪能いただき、大変嬉しく存じます。 またご来館していただければ私共も大変嬉しい限りです。是非ご検討宜しくお願い致します。 ホテルサンシャイン鬼怒川 予約セクション

  • 2
    女性/40代 子連れ旅行
    項目別評価:
    部屋 1  風呂 2  朝食 3  夕食 3  接客 3  清潔感 3
  • 吊り橋目の前

  • 展望風呂付の特別室に、大浴場に1人で入るには心配な小学生を連れて行ったため、部屋にお風呂があったら安心して楽しめそうだったのですが、和室があり、別の部屋に洋室がベッド2つありました。
    外というか、窓に囲まれたお風呂のシャワーが夜は温度が冷たくなったり熱くなったりだったので、付いていた内風呂のシャワーを使おうと思いましたがお湯が出ませんでした。湯船はとても広くて良かったです。
    和室には高そうな壺等ありましたので、小さいお子さんは危ないかもしれません。
    食事は量が多すぎて残してしまい、申し訳なかったです。
    1階にある足湯カフェは夕食の時間まで楽しめました。

  • 宿泊時期:
    2024年11月宿泊  (子連れ旅行)
    投稿者:
    ちおねさん (女性/40代)
    宿泊プラン:
    ワンランク上のプライベートステイを満喫!<朝夕半個室食>

    和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり/税込)

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