実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
栃木フェアをやっていたので湯葉や佐野ラーメン等郷土料理を堪能できました。
夜はライブキッチンもあり種類も多く美味しかったです。
お風呂にサウナがあるのは嬉しいです。
部屋は広く清潔感がありましたが、廊下の床のきしみ音が大きく下の部屋に響いているのではないかと歩く度に気になりました。
スタッフの皆さん接客対応とても良かったです。
（投稿日：2026/09/18）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 栃木フェアでの郷土料理をはじめ、ライブキッチンのお料理までお楽しみいただけたとのこと、 嬉しく思います。 また、サウナやお部屋、スタッフの接客についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 一方で、廊下の床のきしみ音につきましては、ご滞在中にお気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、今後の設備点検や改善の参考とさせていただきます。 これからも、お食事や温泉、館内での時間をより快適にお楽しみいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
（返信日：2026/09/23）
和室に2泊しました。古いですが綺麗にされています。
土曜は花火が近くの橋の所で上がってとても感動しました。
私はチェックしてなかったのですがたまたまお風呂場で見れました。
もし出来るなら私のようなあまり調べない人の為にチェックイン時に花火情報を教えて下さると良いなと思います。
館内は外国の方が活躍されていて対応も素晴らしかった事を書き添えておきます。
（投稿日：2026/09/13）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 和室でのご滞在を快適にお過ごしいただけ、お楽しみいただけたとのこと嬉しく思います。 また、チェックイン時の花火情報のご案内について、貴重なご意見をありがとうございます。 より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、今後のご案内方法を検討する際の参考とさせていただきます。 館内スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 これからも、ご家族皆様に安心して快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
（返信日：2026/09/18）
ホテルに入りフロントどこかな？と 振り向くと手をあげて笑顔で私を見ている女性スタッフ！とても感じ良く受け付けを！部屋が出来るまでロビーで待っていると、何々様ーと次々と呼ばれる中、サッと私を見つけ笑顔で鍵を持って来てくれる！ 彼女の人間性だと思いますが、人を気持ち良くさせてくれる方！素晴らしいスタッフだと思います。又、部屋も古いけど清潔感ありました。清掃スタッフも優秀だと感じました！
帰りもその女性スタッフの笑顔で！やはりホテル等の価値は、人！で決まると感じました。必ず又、宿泊させていただきます！
（投稿日：2026/06/22）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応につきまして、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 ご到着時からお部屋へのご案内、お帰りの際まで、気持ちよくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 また、お部屋につきましても清潔感を感じていただき、清掃スタッフへのお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。 お客様のお言葉を励みに、これからも笑顔と丁寧な対応を大切にしてまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2026/07/01）
貸切温泉をゆっくり利用でき、とてもリラックスできました。宿の近くには景色を楽しめる大きな吊り橋があり、散策も楽しめます。
夕食は品数が豊富で、アルコールの種類も充実しており大満足でした。修学旅行以来の日光でしたが、観光も含めて存分に満喫することができました。
お部屋も広々として快適で、ゆったりと過ごせました。スタッフの対応も良く、ぜひまた利用したいと思える素敵な宿でした。
（投稿日：2026/06/11）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 日光鬼怒川へのご旅行に当館をお選びいただき、御礼申し上げます。 貸切温泉でゆっくりとお寛ぎいただき、鬼怒楯岩大吊橋での散策や景色もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 ご夕食につきましても、品数やアルコールの種類にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。 お部屋の広さや快適さ、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も皆様にゆったりとお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また鬼怒川へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2026/06/15）
夕食・朝食ともバイキングで種類も多く、大変美味しく大満足です。小さいお子様から御高齢の方まで家族連れにも、カップルにもみんなに良いホテルだと思いました。温泉も露天風呂もあり、洗い場も多く、ロッカーも使いやすかったです。お部屋も清潔で洗面所の鏡もピカピカでした。スタッフの方も皆さん感じ良く笑顔でご対応いただきました。楽しい旅行になりました。ありがとうございます。
（投稿日：2026/04/27）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
アリス 様 この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 これからも皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2026/04/29）
鬼怒川沿いの風光明媚な景色を一望できる高層ホテルです。となりに鬼怒川にかかる鬼怒楯岩大吊橋もありロケーションは最高です。何といってもバイキング料理のメニューは豊富で食材を活かした料理は、今までの利用したファミリータイプのホテルの中で最高に美味しかったです。温泉も露天風呂も大きくてゆっくり入ることが出来ました。スッタフの人たちも親切でとてもリーズナブルな料金で利用させていただきました。また利用したいと思いました。
（投稿日：2026/03/04）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
てっちゃん 様 この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 鬼怒川沿いの景色や隣接する鬼怒楯岩大吊橋のロケーション、 またお食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お料理につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 スタッフの対応や料金面につきましても温かいお言葉をありがとうございます。 今後も皆さまにご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2026/03/04）
お値段がとてもリーズナブルなのでずっと気になっていて今回宿泊しました。
宿泊してみるとお部屋は室内はもちろん水回りなども清潔感があり大満足でした。
ホテルの方の接客も◎
お風呂も露天風呂が広くてとても良かったです。
ビュッフェも美味しくすぐに補充されるのでゆっくりビュッフェを楽しむ事ができました。
祝前日でもお値段がとてもリーズナブルなのでまたリピートしたいと思います。
（投稿日：2026/02/23）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
モノクマ 様 この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 以前よりご関心をお寄せいただき、今回お越しいただけましたことを大変嬉しく存じます。 お部屋や水回りの清潔さ、スタッフの接客、露天風呂、そしてビュッフェに至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 ビュッフェもゆっくりお楽しみいただけたようで安心いたしました。 今後も価格以上の価値を感じていただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2026/02/24）
高校の同級生4名が全員60歳になり、記念に近場の温泉を探していたら、夕食と朝食の準部屋食が出来て、広い部屋が使える宿を発見！サンシャインさんに決めました。夕食は、沢山料理が出て、途中でお腹がいっぱいになり、ご飯を断ったほどです。朝食は、味噌汁が卓上で作られて、おかずも沢山あり、ご飯を3杯食べてしまいました。担当の方々も親切で、とても好感がもてました。是非、また、利用したいと思います。
（投稿日：2026/02/22）
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
しげちゃん 様 この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大切な60歳の記念のご旅行に当館をお選びいただき、ありがとうございます。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子を大変嬉しく存じます。 皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけましたことが、大変光栄です。 また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。大きな励みになります。 ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2026/02/25）
部屋からは吊り橋も見え、とても眺めがよかった。
朝夕の食事も、種類もそこそこあり、一つ一つの料理も
美味しかった。
また、駅までの送りがあり、寒い中歩かずにすみ、とても助かりました。
最後に、フロントの方の対応がとてもわかりやすく、よかったです。
（投稿日：2026/02/09）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
パリアッチ 様 この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの吊り橋の眺めや、お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、駅までの送迎やフロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、 心より感謝申し上げます。 寒い中でも快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 今後も皆さまにご満足いただける宿を目指してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2026/02/10）
ずっと妻が気になっていたホテルで、今回宿泊させていただきました。
部屋の清掃も行き届いており、館内や食事会場も清潔に保たれていました。また、食事会場の席も融通を利かせていただき助かりました。食事も子供が食べられる物もあり、どれも美味しく頂きました。
チェックアウトの日にたまたまお猿のロビーグリーティングに出くわし、子供達も大喜びでした。
どのスタッフも優しく丁寧な対応で好印象◎
良い思い出が出来ました、ありがとうございます。
また泊まりに行こうと思います。
（投稿日：2026/01/25）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
knt 様 この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 清掃や館内の清潔さ、お食事内容、スタッフの対応につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 ご家族皆さまの良い思い出となりましたことを嬉しく思います。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2026/02/01）
ホテルの部屋から楯巌が見えて素晴らしい景観でした。冷涼な空気と適度な湯温の露天風呂はいつまで入っていてものぼせずゆったりと温泉を楽しめました。体が温まったところで布団に入りましたが、とても心地がよく朝までグッスリ寝られました。勿論食事も美味しかったです。
チェックアウト時にフロントの女性に上記のことを話したら「ありがとうございます。また来てくださいね。お待ちしてます」と素敵な笑顔で言ってくれました。
（投稿日：2025/12/06）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
梶ちゃん 様 この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの景色や、冷涼な空気の中での露天風呂、 そしてぐっすりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お食事もご満足いただけたようで何よりでございます。 また、チェックアウト時のスタッフとのやりとりまでお心に留めていただき、 スタッフにとっても大変励みとなります。 今後も心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2025/12/08）
彼氏と鬼怒川温泉に行きたくて1泊2日でこのホテルさんに泊まりました！
クラシックなデザインで高級感があるロビーに迎えられて、右手に進むと売店とフロントがありました。
フロントで受付していたとき、女性の方の口調や雰囲気が柔らかく安心したの覚えてます。
今回は外の眺めが良い！ということで若干の紅葉と鬼怒川を眺められる最上階に泊まらさせていただいて、部屋の隅から隅まで清掃が行き届いていて快適な空間でした！
旅の疲れを癒すのにピッタリな貸切風呂は最高です！
朝食、夕食のバイキングは種類豊富で子供から大人まで好きそうなものばかりでお腹いっぱい食べて、夜の時は彼氏には内緒で外からここに手配ができるケーキと花束をバイキングにいたスタッフの方々に用意して貰いました！
ここのスタッフさんの心暖かい気遣いがあったおかげで無事にサプライズ成功で彼氏も泣いて喜んでくれました！
また鬼怒川に行く機会があればここのホテルさんに泊まって紅葉で綺麗に染まった山を見たいです！
本当にありがとうございました！
（投稿日：2025/10/25）
和洋室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
さく 様 この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やお風呂、お食事を楽しんでいただけたようで何よりです。 サプライズが成功されたとのこと、スタッフ一同もとても嬉しく存じます。 またぜひ紅葉の美しい季節にお越しくださいませ。 お会いできる日を楽しみにしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2025/10/26）
部屋が広くて清潔でゆっくりできました。食事も朝晩メニューが豊富で、美味しかったです。（ドレッシングの種類の多さにビックリ！）スタッフも親切でした。また是非行きたいです。
（投稿日：2025/09/30）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
ちちじま 様 この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 特にドレッシングの種類にご注目いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2025/10/02）
お盆なのにリーズナブルに宿泊できました
お風呂もゆったり 露天もサウナもよかったです
朝、夕 バイキングでしたが オススメされた時間に行くとゆったり食事ができました 土地のものも味わえ 肉も刺身もたっぷりありました
大きいホテルでしたが エレベーターも風呂も食事も問題なくのんびり過ごせました
スタッフも一生懸命で好感が持てました
（投稿日：2025/08/11）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
もえもえ 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お盆のご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お食事や温泉、スタッフの対応についてもご満足いただけたようで、光栄に存じます。 今後とも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2025/08/13）
お部屋も客室露天風呂も本当に良かったです
食事のときの仲居さんがとても良い方でした。
旅館前の橋も揺れながら渡りました。
足湯カフェは混んでいたので、部屋に戻り
ビールと客室露天風呂を楽しんで、夕食に向かいました。
お部屋が2つあったので、寝てる人に迷惑かけずに
何度もお風呂も楽しめました！
また、行きたいです。
（投稿日：2025/07/31）
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
ゆなママ 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や客室露天風呂にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 お食事の際のスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 ご滞在中はゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2025/08/01）
チェックイン、食事会場、チェックアウトまでいつも皆様がマニュアルを超える接客をされて気持ちよく宿泊させていただいております。今回は食事会場の女性従業員様はいつも素晴らしいのですが、チェックイン時のスタッフ様も素晴らしい対応で最初から気持ちよく宿泊できました。夕食のステーキは大変おいしかったです。残念だったのは朝食のなすがなかったこと位です。またお世話になります。
（投稿日：2025/07/06）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
かずさん 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や夕食のステーキにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 特にチェックイン時や食事会場での接客にお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りです。 朝食のなすがご用意できず申し訳ございません。 今後の参考にさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2025/07/08）
今回は鬼怒川で６泊中、３泊させていただきました。
４月の鬼怒川９泊では寄らずにすみません（汗）
ホテルは２００カ所以上宿泊し、リーズナブルで気に入ったホテルは何十泊もしていますが、接客の評価が高い所でも何泊かしていると従業員さんの数名は、ん！？って方が居たりしますが、サンシャインさんはまだ計5泊しかしていませんが、皆さんとても感じが良く、宿泊しているだけで幸せな気持ちになれました。
温泉は熱いのが苦手で、初日に泊まったホテルでは熱過ぎて半身浴しかしませんでしたが、サンシャインさんでは内風呂・露天風呂が４１度と、体感で３５度位のお湯があり、温い方は５回入浴で２時間位の〜んびり浸からせてもらいました♪（サウナもありますよ）
因みにシャンプー・リンス、ボディーソープは、いちご、馬油、Doveがあり、いちごが気に入っています。
で、連泊で必須なのはコインランドリー…安心して下さい！駅へ向って徒歩６から８分位の所にあります。
お料理は３泊でも全然飽きない美味しさ♪
お値段も２食バイキング付きで、他のホテルの朝食付きよりもお安く泊まれたり、本当に感謝しかありません。
最近は横浜市内や、千葉県内ばかり宿泊していますが、これからは鬼怒川へ来るなら必ずサンシャインさんで連泊させていただきます。
（投稿日：2025/06/12）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
ぶきっちょｗ 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 多くのホテルをご利用されている中、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お風呂の温度や種類もご満足いただけたようで、のんびりとお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 いちごのシャンプーもお気に召していただけたようで何よりです。 お料理やコインランドリーの情報まで詳しくお寄せくださり、今後のお客様にも参考になるお声と感謝しております。 「宿泊しているだけで幸せ」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 今後も変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、 ぜひまた当館でお会いできるのを楽しみにしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2025/06/13）
食事も良かったです。
部屋も綺麗だし、吊り橋の真ん前だったので、雰囲気も良く、夜はライトアップされた吊り橋を渡りに外出ました。
ホテルの人のサービスが良く、過ごしやすかったです。
（投稿日：2025/05/19）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
てつ 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事やお部屋、吊り橋のロケーションまでご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 ライトアップされた吊り橋もお楽しみいただけて何よりです。 スタッフへのお言葉も励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2025/05/23）
高齢の母を連れて行きました。
ホテル自体は歴史があって新しくはないのですがとても綺麗に掃除されてました。
何よりもスタッフや責任者の方々の私や母に対する優しい接客にとても気分が良く暖かい気持ちになって旅を終える事が出来ました。とても母も喜んでて親孝行が出来皆さんに感謝してます。
口コミを見て予約しましたが本当にスタッフの方々の高評価で私もここを予約して良かったです
（投稿日：2025/04/17）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
かんちゅん 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 このように温かいお言葉をいただけることは、私たちにとって大変嬉しく、励みになります。 ご旅行が素晴らしいものとなり、特にお母様にもご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう心掛けておりますので、その点をお褒めいただけて大変光栄です。 お母様との親孝行の旅のお手伝いができたこと、私たちもとても嬉しく感じております。これからも、お客様に寄り添い、温かい接客を心掛けてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2025/05/03）
接客もよく、景観も素晴らしく、温泉も最高でした。
また食事も品数が多くお腹いっぱいになりました。
また泊まりたいと思います。
（投稿日：2025/02/17）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
亀 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館をご堪能いただけたようで、何よりです。 またリフレッシュしに鬼怒川温泉までお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2025/05/02）
とにかく大浴場が広くてゆったりできます。夕食には蟹がついて、食べ放題です。この２つだけで１２月、１月と宿泊しました。1月には、妻が浴場に時計を忘れましたが、連絡すると着払いで翌日には届きました。接客対応も気持ちよく、また行きたくなるホテルです。
（投稿日：2025/02/09）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
まあぼう様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 何回もご来館いただき、大変嬉しく存じます。 蟹のご提供は終了いたしましたが、季節によって提供内容を変更しておりますので、 次回ご来館いただいた際もお楽しみいただけるかと存じます。 是非ご来館、お待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2025/04/29）
クリスマスに宿泊させていただきました。
親子そして孫との三世代で、バイキング料理に期待しつつ 大変美味しい料理の数々に舌鼓
特に ステーキやカニ、ぶりの刺身は美味しかった。
子供達には、お菓子のくじ引きや温泉に大興奮
スタッフさんの温かい対応 部屋は清潔感があり気持ち良く過ごせました。
また伺います。
（投稿日：2025/01/10）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
りーちゃん様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。 バイキング会場のメニューは季節によって変更しておりますので、 是非次回ご来館いただいた際は違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。 またのご来館お待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2025/04/24）
前日に予約したら残りわずかで空いていたので急遽お泊まりに行きました。
スタッフの方は外国の方が多いのに、言葉がとっても上手で、よく周りを見渡し誰か困っていないか？よく観察されてます。気配りがすごいです。売店の方も親切丁寧。
食事も美味しかったです。
皆さんとっても対応が良く、とても楽しい旅行となりました。
絶対、また来ます。
本当にありがとうございました。
（投稿日：2024/12/28）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
直様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 とても励みになります。 お客様に安心してご滞在していただけるよう、努力して参りますので、 是非次回ご来館の際は当館をご指名くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2024/12/29）
今回 母の全快祝にて3部屋7名にて口コミ参考に泊まらせて頂きました まず ネットにて予約致しましたが すぐさま電話にて要望等の確認があり 対応の速さに感激致しました また 宿を選ぶに際し 口コミで 皆が言ってますとうり 食べきれないほど出て満足致しました
部屋も清潔感あり 全てにいて満足致しました
（投稿日：2024/11/23）
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
じっちゃん 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お母様の全快祝いでのご宿泊で当館をご指名いただき、ありがとうございます。 また、当館をご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。 ご予約いただいたお客様皆様に安心してご滞在いただけるよう、 迅速に対応しておりますので、お褒めいただき誠にありがとうございます。 また次回のご予約も当館をご指名くださいませ。お待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2024/11/27）
趣味がホテル宿泊とバイキングで、ホテル宿泊は１０００泊以上、高級ホテルバイキングや色々な食べ放題を３００回以上は利用している者です。
鬼怒川では２００泊位しておりますが、初めてサンシャイン鬼怒川さんにお世話になりました。こちらは先ず皆さん接客が素晴らしくとても好印象です。
ホテルまでは鬼怒川温泉駅からほとんど平坦な道を１０分位歩けば着く（当方４８歳)のでダイヤルバスを利用しなくても苦ではありません。
帰りは近距離ですが送迎バスが鬼怒川温泉駅まで9:00、9:30、10:00、10:30発があります。
温泉は熱くないのでゆっくり浸かれますし、露天風呂では山々に囲まれ素敵な景色の中で浸かれ、先端からは大吊橋が見れます。
お食事は、この価格帯でならとても美味しく、連れ共々好きな味付けで、朝食にはほろほろ肉のビーフシチューや、ニラもやし玉子などディナーでも良いメニューが楽しめます。
建物は３５年以上の歴史があるらしく、古い部分もありますが、キレイに清掃が行き届いており、他のお客様へ対しての接客を見ていても、リーズナブルな価格帯でも出来る事を出来る限り一生懸命頑張る!という熱意が伝わってくるとても素敵なホテルだと感じました。
もし、こちらのホテルでご不満に感じる方がいらっしゃったのなら、１人辺り２万円以下のホテルには泊まらない事をおすすめします。
２泊しかしておりませんが、とても癒やされ鬼怒川と日光１０日間の旅が幸先の良いものになりました。また必ず利用させて頂きます。どうもありがとうございました。
（投稿日：2024/09/06）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
ぶきっちょｗ 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 いただいたご感想、ワクワクしながら拝読しました。 当館スタッフへの温かいお言葉、大変励みになります。 鬼怒川温泉はこれからの秋の季節、きれいに彩ります。 お部屋から見える紅葉と吊橋の景色は格別です。 是非次回のご来館も当館をご指名くださいませ。お待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2024/09/17）
大型ホテルですが清潔感あります。
スタッフの対応も良いと思います。
泊まった部屋は露天風呂付き客室でした。
（投稿日：2024/08/18）
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
かきくお 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。 お泊りいただいた露天風呂付客室からの景色をお楽しみいただけましたでしょうか？ 季節が変わればまた違った景色が楽しめるかと存じます。 季節を改めてのご来館、お待ちしております。 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川
（返信日：2024/09/17）
今回、初めての鬼怒川温泉でした。とても景色が良くて温泉も、お食事もとても良いとお思います。
スタッフさんの対応もとても感じが良くてよかったです。ありがとうございました!
（投稿日：2024/05/17）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
よし 様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館をご堪能いただけたようで大変うれしく存じます。 お客様には安心してご滞在いただけるように対応させていただいております。 また、季節を改めてのご来館をお待ちしております。 ホテルサンシャイン鬼怒川 予約セクション
（返信日：2024/05/17）
鬼怒川温泉旅行は2度目となりますが、1度目は値段も安くてそれなりでしたが、今回は鬼怒川のすぐ横にあるホテルなので、部屋からの景色は最高で、温泉も内風呂、露天風呂も雰囲気も良く、ゆっくり利用する事が出来ました。もちろん、とても気持ち良かったです♪15時前に到着しましたが、部屋の用意が出来てるとの事ですぐに入室する事も出来ました。夕食も朝食もビュッフェでしたが、食べた物全て美味しかったです。食べたい物が少しずつ食べれるのはいいですよね♪また利用したいと思います。
（投稿日：2024/02/27）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
ゆー様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館をご堪能いただけたようで大変うれしく存じます。 季節が違えばまた違った景色になりますし、 お食事も違ったものをご提供する予定でございます。 また季節を改めてのご来館をオススメいたします。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサンシャイン鬼怒川 予約セクション
（返信日：2024/03/05）
今年5年ぶりに家族旅行へ行けました。ホテルも色々ありましたがお写真がたくさん記載されていてぜひ泊まりたいと思い予約しました。ホテル到着からフロントの方の対応が丁寧で分かりやすい説明でした。ご飯はバイキング式でたくさんの種類あってとても良かったです。お部屋も綺麗になっていて快適に過ごせました。温泉やゲームコーナー、卓球、マンガがいっぱいあって良かったです。またゆっくり泊まりに来たいです。ありがとうございました。
（投稿日：2023/08/18）
和室 朝・夕
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
涼ちゃん様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルを隅々までご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。 季節を改めてご来館いただきますと、また違ったホテルサンシャイン鬼怒川に見えるかと存じます。 是非次回のご来館をご検討くださませ。 ホテルサンシャイン鬼怒川 予約セクション
（返信日：2023/08/30）
宿泊費用を抑えた旅行を検討していたところ、夕食なしの朝食付きプランを見つけ即決でした。
江戸ワンダーランドで遊んだあと近辺で夕食を済ませチェックイン。
チェックイン時のフロントスタッフはもちろん、ホテルに到着してからフロントへ行くまでに会うスタッフの方々全てがとても気持ちの良い接客で素晴らしかったです。
大浴場も綺麗に掃除が行き届いていて気持ち良かったです。
急遽決まった家族旅行でしたが、とても良い思い出になりました。
またぜひ利用したいと思います。
（投稿日：2023/07/23）
和室 朝のみ
ホテルサンシャイン鬼怒川からの返信
Mami様 この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変励みになります。 ご期待を裏切らないようこれからも精進して参りますので、またご来館していただければ幸いです。 ホテルサンシャイン鬼怒川 予約セクション
（返信日：2023/07/27）
トリップAIコンシェルジュ
こちらの宿泊施設への質問に、AIがチャット形式ですぐに回答します！
駐車場はありますか？
大浴場はあるのかな？
浴衣はある？
※ご予約に関する内容等の複雑な質問にはうまく回答できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
最近見た宿