ゆりさん / 女性 / 40代

スタッフの心配りが素敵な旅館

とにかくどのスタッフも丁寧。
お迎えもお見送りもしっかりしてくれておもてなしが素敵な旅館でした。
温泉上がった後のドリンクも気が利いていて、フロントに置いてあるコーヒーも美味しかったです。
温泉も疲れを落とせる良い湯でした。
さすが古くからある旅館のプライドと素晴らしさが詰まった宿でした。
ただお部屋のあまり人が触れてないであろう部分の埃が目立ちました。例えば電話横にWi-Fiの情報を置いてあるんですがそれが埃かぶっていたり。手にとって見ようとすると手に埃がついて残念でした。
夕食はどれもとてもおいしかったのですが、最後に出たフルーツの桃が缶詰のようでそこもちょっと残念。
でも他はとても美味しくて大満足でした。
器や食材に季節が感じられ、料理長の細かな表現が感じられる素晴らしさでした。
観光地からもアクセスしやすいとても良い旅館です。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕朝食とも部屋食】【お料理贅沢！】 オリジナル懐石13品＋活き鮑の踊り焼き付！ 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

だいすけさん / 男性 / 40代

素晴らしいおもてなしサービス

初めての熱海旅行だったのでちょっと奮発しました。
離れで、食事が全て部屋食だったので周りを気にせず過ごすことができました。
とても素敵なお宿でした。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】【夕朝食とも部屋食】新客室タイプリニューアルOPENプラン♪（基本料理） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ゆうさん / 女性 / 40代

食事は部屋食で内容もよかった！

15時チェックインし、楽しみにしていた温泉へ　思ったより狭く3人いたらちょっと圧迫を感じます。内風呂が床からほこりかゴミかが浮いていて下にもあり残念でした。19時以降は入れ替えがあり、もう一つのお風呂は3つありよかったです！部屋はめちゃくちゃ綺麗でした！

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当館最上級献立】メインは金目鯛姿煮＆鯛姿造！焼き物は鮑orステーキから選択可♪【部屋食】 ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ひでさん / 男性 / 60代

2年前からクリップしていた宿

妻の誕生日旅行を毎年計画していて2年前からクリップしていました。今年実現しました。宿名がみかんの木と言うのもインパクトがあって意識していた宿です。早く到着したけれど荷物も預かってくれて手ぶらで観光出来ました。露天風呂付きの部屋は和室で広く明るい部屋でした。露天風呂も岩風呂で雰囲気が良く夕食前に2回も入りました。適温でゆっくり足を伸ばして気持ち良かったです。夕食も部屋食で配膳の男の方もテキパキとこなしていて話をしてもとてもソフトな話し方で好感持ちました。お刺身中心のメニューで舟盛りの大漁旗には私どもの名前が書いてあり何枚も写真を撮りました。朝食、夕食共に丁度良い量で大変美味しかったです。大浴場もかぐや姫をイメージして竹のディスプレイが目を引きました。スタッフさんの対応も優しく部屋に案内してくれた外国のスタッフの女性も日本語が上手でわかりやすかったです。2年前からクリップしておいて念願の宿泊が出来て尚且つスタッフさんの対応や静かでゆっくり出来る部屋、美味しい食事、何もかも大満足でした。妻も喜んでいたのでいい誕生日プレゼントにもなりました。ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お刺身好きのためのプラン】*鮮度抜群*のお刺身を豪華舟盛りでたっぷり堪能！大漁旗付き♪【部屋食】 和室 朝・夕

ようこさん / 女性 / 60代

高齢の母との宿泊も安心

米寿を迎えた母のお祝いを兼ねて私と弟、計3人でお世話になりました。
直前に母の米寿のことを伝えたにもかかわらず、夕食はお祝い仕様のものにしていただき、またお祝いのプレゼントまで用意していただき、母も大変喜んでいました。
母は大浴場へは行けなかったのですが、お部屋のお風呂も素敵で、ゆっくり温泉を楽しめたようです。
食事は【美味少量】というプランがあり、高齢の母（私と同じくらい食欲あり）にもちょうど良い量で、普段口にできないようなおいしい食材を楽しむことができました。
お庭も素敵で、お花や池の鯉を眺めたり、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
高齢の母を連れての旅行は、遠方へは行けなくなっているので、交通費の分を宿泊費に充てればよいと考えて、熱海温泉の大観荘さんにお世話になりました。宿泊費は確かにお高めでしたが、宿の皆さんの温かいおもてなしや設備などを考えると、大変満足しています。
また機会があればお世話になろうと思います。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味少量】選べる1品[鮑or県産黒毛和牛]伊勢海老や旬の鮮魚など。上質な物を少しずつ"悠味"プラン 和室 朝・夕

ヒビノショウさん / 男性 / 30代

ゆっくりしたい方におすすめ

チェックインからチェックアウトまで申し分ない対応でした。レトロ感の中に清潔感もあり、悪いところが何一つ見当たりませんでした。1歳前の子供を連れて行きましたが、お子様連れにもおすすめな旅館でした。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】鮑や旬の鮮魚、静岡県産黒毛和牛を中心とした基本コース"京風懐石料理"プラン 和室 朝・夕

ramさん / 女性 / 50代

大切な人との時間にオススメ

少し早めのチェックインもでき、お部屋でのんびり過ごすことができました。熱海の夜景がとても綺麗でした。
レストランでのdinnerもコース料理で、目でも楽しめるとても美味しいお食事でした。
料理長さんもご挨拶にきてくださりびっくりでした。また、オーナーさんとも少しだけお話しすることができて嬉しかったです。
とっても素敵な時間でした。

【2026年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食付】熱海の名湯を堪能し相模湾と夜景を一望！無料部屋朝食付【禁煙】 ダブル 朝のみ 朝/部屋出し

ぶんちゃんさん / 男性 / 50代

とてものんびりできました。

事前にGoogleマップて確認してたとおり、かなり狭い急な坂道を登った高台に宿があります。本館と少し離れた場所にある離れに宿泊しました。
良かった点
・玄関で靴を脱ぐタイプの部屋だった。
・冷蔵庫に用意されていた飲み物を自由に飲める。
・部屋にコーヒーメーカーが用意されていて、とても美味しかった。
・部屋が広く清潔感があり開放的。
・テラスにある露天風呂は解放感があり展望が素晴らしい。
・湯温の調整が可能。
・朝食を和洋から選択できて、部屋食が可能な事。
・チェックアウトが12:00（おかげで朝食後もお風呂に入ってひと眠りして、ゆっくり過ごす事ができました）
・天蓋付きベッドで寝ながら海が展望でき、睡眠中空調の風が直に触れず快適。
・本館での夕食はとても雰囲気が良く、特別感を味わう事ができた。
個人的に残念な点
・便座にヒーターがついていなかった。
・湯船のすぐ下が道路で歩いている人が見える。（入浴時の出入りに多少気を使う）
総じて、とても良い宿でした。
ディナーは本館でのイタリアンコースという事で、最初少し緊張しましたが、チェックインの対応と食事の際に接客いただいた女性スタッフが気さくに話しかけてくれたおかげでとても和むことができ、ゆっくり時間をかけ味わって美味しくいただく事ができました。個人的にはオナガダイのアクアパッツァが絶品でした。スタッフさんに教えていただいた、残り汁につけて食べたホカッチャは最高でした。
朝食は部屋食だったのでゆったり食べる事ができました。鯵の開きが特に美味しかったです。
個人的に部屋について特に良かったのは、リビングスペースにラグが敷かれていた事です。ソファーから降りてくつろぐ事ができました。
記念日など特別な日に再訪したい宿です。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付】温泉露天風呂付離れ客室　イタリアンフルコースディナー（全７皿）/12時アウト【禁煙】 ダブル 朝・夕

ゆりさん / 女性 / 40代

スタッフの心配りが素敵な旅館

とにかくどのスタッフも丁寧。
お迎えもお見送りもしっかりしてくれておもてなしが素敵な旅館でした。
温泉上がった後のドリンクも気が利いていて、フロントに置いてあるコーヒーも美味しかったです。
温泉も疲れを落とせる良い湯でした。
さすが古くからある旅館のプライドと素晴らしさが詰まった宿でした。
ただお部屋のあまり人が触れてないであろう部分の埃が目立ちました。例えば電話横にWi-Fiの情報を置いてあるんですがそれが埃かぶっていたり。手にとって見ようとすると手に埃がついて残念でした。
夕食はどれもとてもおいしかったのですが、最後に出たフルーツの桃が缶詰のようでそこもちょっと残念。
でも他はとても美味しくて大満足でした。
器や食材に季節が感じられ、料理長の細かな表現が感じられる素晴らしさでした。
観光地からもアクセスしやすいとても良い旅館です。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕朝食とも部屋食】【お料理贅沢！】 オリジナル懐石13品＋活き鮑の踊り焼き付！ 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ぽっちゃんさん / 女性 / 40代

とても綺麗な旅館でゆっくり出来ました！

ちょうど熱海花火大会の日で、宿泊者専用のスペースで間近に花火を見ることが出来てとても良かったです！
朝夜お部屋食で、周りを気にすることなくゆっくり食事が出来ました。
老舗旅館ですが、館内は綺麗で清潔で、親切なスタッフの方々のおかげで快適に過ごすことができました。
また伺いたいです。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕朝食とも部屋食】■人気No.5■懐石13品＋活き鮑の踊り焼き×釜鶴プレミアム干物付プラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

健さん / 男性 / 20代

弾丸旅行

いきなりの予約にも関わらず車の駐車場も確保していただき、お夜食に、ドリンクバー、温泉全て良かったです
熱海に来た時は次も是非泊まりたいです

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【珀-HaKu-熱海来宮OPEN記念】熱海名物「鯵の干物焼き御膳」をご堪能！【朝食付き】 ツイン 朝のみ

かわさきっっさん / 男性 / 20代

スタッフさんの対応がとても良かったです。

彼女の誕生日に利用させていただきました。サプライズに協力してくださり、チェックインまでにバルーンの飾り付け等を準備してくださり、とても助かりました。その他の対応もよくまた利用させて頂きたいと思っています。

【2026年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2026年3月〜【珀-HaKu-熱海来宮】プレオープン記念キャンペーンプラン！ ツイン 食事なし

あきさん / 男性 / 60代

温泉最高！

海に近いので、最上階にある露天風呂からの景色最高でした。朝夕の食事も部屋食で、ゆっくり過ごせました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本プラン】四季の懐石料理と貸切露天で湯巡りを楽しむ！鮑の踊り焼き付き｜お部屋食｜2食付 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ちょろさん / 女性 / 50代

いいお宿でした

夏休みに高校生の息子と夫婦でお世話になりました。
高校生には少し落ち着き過ぎていたかもしれませんが、大人には大変リラックスできる良い宿でした。
全てのサービスおいて不満に思う所が無く、従業員さんの教育も行き届いているようで、さすが伝統のあるホテルだと思いました。
夫が絶賛していたのは夕食。どのお皿も彩り・味共に工夫されたメニューで、かつにこやかに豆知識を披露し、タイミング良く給仕してくださるウエイターさんのお陰で、ワイワイ言いながら大変幸せな時間を過ごしました。
息子は鮑のバター焼きが大変美味しかったと喜んでいました。
私が良かったと思うのは、露天風呂です。海を眺め波の音を聞きながら入る温泉のお陰で、最高にリラックスできました。家族風呂の空き状況を部屋で確認できるシステムもありがたいです。
子供も大きく、熱海で特に遊ぶつもりはなかったのですが、こちらのホテルに宿泊するだけで伺う価値が十分にありました。今度は季節を変えて伺いたいと思います。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30】早期予約で最大で6,600円引き！懐石料理と貸切露天で湯巡りを楽しむ｜レストラン食｜2食 和室 朝・夕

ようこさん / 女性 / 60代

高齢の母との宿泊も安心

米寿を迎えた母のお祝いを兼ねて私と弟、計3人でお世話になりました。
直前に母の米寿のことを伝えたにもかかわらず、夕食はお祝い仕様のものにしていただき、またお祝いのプレゼントまで用意していただき、母も大変喜んでいました。
母は大浴場へは行けなかったのですが、お部屋のお風呂も素敵で、ゆっくり温泉を楽しめたようです。
食事は【美味少量】というプランがあり、高齢の母（私と同じくらい食欲あり）にもちょうど良い量で、普段口にできないようなおいしい食材を楽しむことができました。
お庭も素敵で、お花や池の鯉を眺めたり、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
高齢の母を連れての旅行は、遠方へは行けなくなっているので、交通費の分を宿泊費に充てればよいと考えて、熱海温泉の大観荘さんにお世話になりました。宿泊費は確かにお高めでしたが、宿の皆さんの温かいおもてなしや設備などを考えると、大変満足しています。
また機会があればお世話になろうと思います。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味少量】選べる1品[鮑or県産黒毛和牛]伊勢海老や旬の鮮魚など。上質な物を少しずつ"悠味"プラン 和室 朝・夕

ヒビノショウさん / 男性 / 30代

ゆっくりしたい方におすすめ

チェックインからチェックアウトまで申し分ない対応でした。レトロ感の中に清潔感もあり、悪いところが何一つ見当たりませんでした。1歳前の子供を連れて行きましたが、お子様連れにもおすすめな旅館でした。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】鮑や旬の鮮魚、静岡県産黒毛和牛を中心とした基本コース"京風懐石料理"プラン 和室 朝・夕