ナイトホークさん / 男性 / 70代

大食漢の家族も豊富なメニューに大満足！

老夫婦と息子、小学１年の孫との４名でお世話になりました。部屋は広さや調度品が過不足なく備えられており満足できましたが、窓からの景色は向かいの建物の壁面で残念でした。←自分が予算を抑えた結果と反省。
食事ついては、和洋中いずれも豊富なメニューからのビュッフェスタイルで、何度もお替りをしてしまい腹八分目ですむはずもなく皆が満腹となりました。今回の当ホテル宿泊は、９年ぶりの道東旅行で大満足だった前回の記憶につられて予約しましたが正解でした。ご馳走様でした。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】2食付き！夕食バイキング・朝食バイキング 和洋室 朝・夕

ましーパパたいさん / 男性 / 50代

おかえり旅行

独立や進学のため親元を離れていた子供達が、一時帰郷したので、以前利用してまた行きたい！とのリクエストから、訪れました。なんと言っても、期待していたのは食事で、今回も大満足でした。日本食、洋食、中華、デザートと種類が豊富で、夕食、朝食ともども美味しく頂きました。3カ所の温泉、おしゃれな部屋、売店、ホテル周辺の、お土産店など阿寒湖温泉街も最高でした。おすすめのお宿です。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2食付き！夕食バイキング・朝食バイキング 和室 朝・夕

まなさん / 女性 / 40代

全てが最高！

家族旅行で一泊したのですが、本当に全てが最高の宿でした。子連れという事もあって和洋室を選択したのですが、スリッパを脱いで低層ベッドに腰掛けて、ゆっくり寛ぐ事ができました。部屋は清掃が行き届いており、高層階のため、眺望もとても良かったです。
窓からは夜はmooの夜景、朝は釧路川を眺めてゆっくりコーヒーを飲んで過ごせました。
夜は1階レストランで無料の夜鳴きそばが振る舞われ、これも美味しく頂きました。
子ども達は湯上がりアイスを選べる事に喜んでいました。ラウンジの漫画を部屋に持ち込んで読めるので、息子はテレビを見て、娘は漫画を読んで、夜の時間を各々ゆっくり過ごすことができました。
私はお風呂のシャワーがリファであることがポイント高かったです。
あと一番は何と言っても朝食バイキング。イクラかけ放題の海鮮丼やホタテの貝焼き等の炉端焼き、手作りプリン等書ききれない程の魅力たっぷりで美味しい朝ご飯でした。
このホテルのためだけにもう一度釧路へ行こうと思いました。本当にお勧めです！

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付き】海鮮が乗せ放題の『海鮮丼』や『炉端風　炙り焼き』が人気の和洋海鮮バイキング朝食付♪ 和洋室 朝のみ

山ちゃんさん / 男性 / 40代

すべてが良かった

ホテルスタッフみなさんが笑顔で対応してくれてとても良かった。お風呂も綺麗で、朝食も美味しくすべてが良かったです。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付き】海鮮が乗せ放題の『海鮮丼』や『炉端風　炙り焼き』が人気の和洋海鮮バイキング朝食付♪ ダブル 朝のみ

白木蓮さん / 女性 / 60代

食事に満足

丹頂鶴と猛禽類医学研究所、鳥尽くし3泊4日の旅。先に２泊したホテルが温泉部屋景観共に良く、料金の高いこちらは期待していただけに少し残念。
食事は色々工夫されていて、とても美味しくレストランの接客も丁寧で満足。食事だけまた利用したい。

【2026年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】癒しの湯とフレンチコース料理ご堪能プランＡ ツイン 朝・夕

なぎさん / 女性 / 40代

温泉と美味しい食事のシンプルな宿

伊藤サンクチュアリに近いホテルを探して選びました
温泉は褐色のモール泉
内湯、外湯、水風呂、バレルサウナのシンプルな構成
日帰り入浴が終了してから入った所、貸し切りでした
サウナの後に整いイスに座ると満天の星空が見え、とても贅沢な時間になりました
部屋は木の温もりがあり、シンプルですが必要な物が揃っていました
清潔感もあり過ごしやすかったです
夕食はコース、朝食はワンプレートで、両方とも美味しく頂きました
食事のタイミングを見計らって声をかけて頂くなど丁寧な接客でした
パンやコーヒーのミルクを温めて提供するなど、細かな配慮も嬉しかったです
強いて欠点をあげるとすれは、お風呂が朝8時までは、少し早いと感じました
冬の早朝に鶴を見た後にもゆっくり温泉に入れると嬉しいです
また鶴居村に来る時には、こちらのホテルを利用したいと思います

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】癒しの湯とフレンチコース料理ご堪能プランＡ ツイン 朝・夕

keyさん / 男性 / 40代

広い部屋、大自然に囲まれた風呂、綺麗な館内！

立ち寄り温泉に併設の宿泊施設なので正直そこまで期待はしてなかった（失礼…）が、いい意味で完全に裏切られた！
外は氷点下10℃を下回る真冬にも関わらず館内全域がとても暖かく、スタッフさんのおもてなしも人間味があって大変良く、部屋もとても広く綺麗だった。
お風呂は夜は大浴場、朝は部屋付き温泉をいただいたが、設備やアメニティなど過不足も無くゆっくりと堪能することができた。
食事は夜は創作和洋風コースで、朝はセットメニュー＋ビュッフェになっており、御当地食材もふんだんに使われており大変美味しくいただけたし旅情感も味わうことができた。
また、朝食会場横の庭では一面の雪にも関わらず小鳥やエゾリス達がエサをついばみに来ており、朝から和んだ雰囲気に包まれる…。
この様な自然に囲まれた場所にこれだけのクオリティのお宿があるとは…！と、大変驚かされた
強いて言えば、夕食時の照明がちょっと暗かったため、もう少し光量があればより料理が美味しそうに映えて目でももっと楽しめたと思う

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】星空の黒牛フィレステーキ他、地元の美味しい食材を惜しみなく使った2食付きプラン ツイン 朝・夕

hiroさん / 女性 / 60代

再訪あり

興味がありました。近いので、オープンしたらぜひ泊まってみたいと思っていました。知り合いが泊まって「食事が少ない」との評でしたので、確かめに泊まってみました。
　食事はとてもおいしい。特にサラダに蟹の外子が添えられていたり、魚介のスープが絶品でした。また、お風呂は文句なしに良い。すごく入りやすく3回も利用させていただきました。
　改善点をいくつか・・・。1つ目は、部屋着のことです。部屋着に上着がなく、食事に行くのに寒い。特にエレベーター内。寒い地方なので、上に羽織るものは準備いただきたい。また、部屋にはＭサイズしかなく何の案内もなかったので、受付時に一言あるとよいと思いました。
　レストランでは飲み物を注文しないとお水も何も出ない。お願いしてお水が出てきました。最初から水は出しておいてほしいです。また、確かに男性であればもう少し量が必要かと思います。
　友達とも、「再訪ありだね。」と話しているので、この点をぜひ改善していただけたらと思います。

【2026年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】星空の黒牛フィレステーキ他、地元の美味しい食材を惜しみなく使った2食付きプラン ツイン 朝・夕

なぎさん / 女性 / 40代

温泉と美味しい食事のシンプルな宿

伊藤サンクチュアリに近いホテルを探して選びました
温泉は褐色のモール泉
内湯、外湯、水風呂、バレルサウナのシンプルな構成
日帰り入浴が終了してから入った所、貸し切りでした
サウナの後に整いイスに座ると満天の星空が見え、とても贅沢な時間になりました
部屋は木の温もりがあり、シンプルですが必要な物が揃っていました
清潔感もあり過ごしやすかったです
夕食はコース、朝食はワンプレートで、両方とも美味しく頂きました
食事のタイミングを見計らって声をかけて頂くなど丁寧な接客でした
パンやコーヒーのミルクを温めて提供するなど、細かな配慮も嬉しかったです
強いて欠点をあげるとすれは、お風呂が朝8時までは、少し早いと感じました
冬の早朝に鶴を見た後にもゆっくり温泉に入れると嬉しいです
また鶴居村に来る時には、こちらのホテルを利用したいと思います

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】癒しの湯とフレンチコース料理ご堪能プランＡ ツイン 朝・夕

くみりんさん / 女性 / 50代

至福の時間を過ごせました☆

伊藤サンクチュアリに近くフレンチディナー付きと言うことで「ここだ！」と選んだ直感が大当たりでした。
6年前の初釧路訪問時に鶴居村に泊まらなかった事をずっと後悔していたので今回、夢が叶って良かったです。
お部屋、お食事、お風呂どれをとっても大満足でした。
特にお料理が、どれも文句なしに美味しかった上、気さくなシェフとのお話が楽しかったです。
私史上最高に美味しいと思ったカボチャのスープに添えられていた口当たりの良いスプーンがラッキーウッドのものと教えていただいたので早速、楽天でお取り寄せしました。
ホテルで過ごした至福の時間の良い想い出となりました。
出来る事なら、またいつの日かリピートさせていただきたいと思いますので、遠く九州よりホテルのますますのご発展をお祈りしています。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】癒しの湯とフレンチコース料理ご堪能プランＢ ツイン 朝・夕

ヒロミちゃんさん / 女性 / 60代

親子3人旅

娘がスノーボードをしたいと言ったので、昨年は糠平スキー場だったので、今年は阿寒のスキー場にしてみました。貸切温泉も3つ有り、尚且つ大浴場も露天風呂もあって娘も大喜びでした。夕食も朝食もコースで美味しいものばかりで…別料金で毛ガニも頼んで美味しく頂きました。久し振りにこんなにご馳走を食べたと娘が帰って行きました。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】川側確約☆3種の貸切風呂がいつでも無料！【ポイント２倍】〜じゃらん限定〜 トリプル 朝・夕

ららえもんさん / 男性 / 20代

厳寒の阿寒湖へ

一人旅で阿寒湖温泉へ行こうと決めたのが昨年の12月頃でした。
他の旅館だと予算オーバーだったのですが、こちらのラビスタ阿寒川さんは早割がありお得に泊まることができました。
予約時では駐車場側のエコノミーツインでしたが、チェックインし案内された部屋から見えたのは阿寒川でした。
思いもよらぬサプライズで嬉しかったです。
客室露天風呂も1人で入るには十分な広さで満足しました。
その他にも空いていればいつでも入れる貸切風呂も3つあり、全て楽しむことができました。
個人的にはヒノキ風呂が1番でしたね...笑
夕食は会場食でしたが、それぞれ仕切りがあり他の方を気にすることなく楽しめました。
鮟鱇の唐揚げが特に美味しかったです。
夕食時に朝食は和食か洋食かを聞かれましたが、今回は和食を選択しました。
この時にどのようなメニューが和食・洋食で提供されるのかを教えてもらえれば尚良かったです。
次回機会があればグリーンシーズンにも訪れたいと思います。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割６０】６０日前までのご予約でポイント２倍！【レイトアウト１２：００】 ツイン 朝・夕

hiroさん / 女性 / 60代

再訪あり

興味がありました。近いので、オープンしたらぜひ泊まってみたいと思っていました。知り合いが泊まって「食事が少ない」との評でしたので、確かめに泊まってみました。
　食事はとてもおいしい。特にサラダに蟹の外子が添えられていたり、魚介のスープが絶品でした。また、お風呂は文句なしに良い。すごく入りやすく3回も利用させていただきました。
　改善点をいくつか・・・。1つ目は、部屋着のことです。部屋着に上着がなく、食事に行くのに寒い。特にエレベーター内。寒い地方なので、上に羽織るものは準備いただきたい。また、部屋にはＭサイズしかなく何の案内もなかったので、受付時に一言あるとよいと思いました。
　レストランでは飲み物を注文しないとお水も何も出ない。お願いしてお水が出てきました。最初から水は出しておいてほしいです。また、確かに男性であればもう少し量が必要かと思います。
　友達とも、「再訪ありだね。」と話しているので、この点をぜひ改善していただけたらと思います。

【2026年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】星空の黒牛フィレステーキ他、地元の美味しい食材を惜しみなく使った2食付きプラン ツイン 朝・夕

よしのぶさん / 男性 / 50代

温泉最高

とても落ち着いた感じの宿泊施設です、温泉はとても体が暖まる素晴らしい泉質です、料理は普通に美味しいです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜＜タイムセール/勝手にちょっと早いお年玉企画♪＞＞厳選道産食材＆100％天然温泉を堪能する2食付プラン ツイン 朝・夕

まなさん / 女性 / 40代

全てが最高！

家族旅行で一泊したのですが、本当に全てが最高の宿でした。子連れという事もあって和洋室を選択したのですが、スリッパを脱いで低層ベッドに腰掛けて、ゆっくり寛ぐ事ができました。部屋は清掃が行き届いており、高層階のため、眺望もとても良かったです。
窓からは夜はmooの夜景、朝は釧路川を眺めてゆっくりコーヒーを飲んで過ごせました。
夜は1階レストランで無料の夜鳴きそばが振る舞われ、これも美味しく頂きました。
子ども達は湯上がりアイスを選べる事に喜んでいました。ラウンジの漫画を部屋に持ち込んで読めるので、息子はテレビを見て、娘は漫画を読んで、夜の時間を各々ゆっくり過ごすことができました。
私はお風呂のシャワーがリファであることがポイント高かったです。
あと一番は何と言っても朝食バイキング。イクラかけ放題の海鮮丼やホタテの貝焼き等の炉端焼き、手作りプリン等書ききれない程の魅力たっぷりで美味しい朝ご飯でした。
このホテルのためだけにもう一度釧路へ行こうと思いました。本当にお勧めです！

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付き】海鮮が乗せ放題の『海鮮丼』や『炉端風　炙り焼き』が人気の和洋海鮮バイキング朝食付♪ 和洋室 朝のみ

ペンちゃんさん / 女性 / 50代

温泉、お部屋の防音対策が素晴らしい。

最上階にある温泉が解放感があり、無料のマッサージチェア(2台)、無料のアイスクリームの提供も有ります。お部屋の防音対策も良いです。部屋に入ったらまた扉が有ります(二重扉)   スタッフの皆様は気品がありつつも親しみ感がありました。すごくお世話になりました。感謝します。個人的には釧路のホテルでは１番と思います。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞ その他 食事なし