群馬の大ちゃんさん / 男性 / 40代

やっぱり最高です

ディナーバイキングと朝食バイキングを期待し再訪しました。期待どおりのおいしさで大満足でした。特にローストビーフと寿司がおすすめです。誕生日のお祝いを兼ねて泊まったのでスタッフの方に気持ちよく祝っていただきました。ツインルームを3人で利用したので格安で満足はしていますがソファーベッドで寝た私は他の2人が羨ましかったです。風呂も気持ち良かったです。1箇所で良いので男性風呂にも高級シャワーヘッドを入れてもらえると嬉しいです。今回も良かったので家族みんなでまた泊まろうねとなりました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】5％OFF＜超先予約がお得♪1日2室限定＞バイキングプラン ツイン 朝・夕

りょうさん / 女性 / 60代

雪景色の中での露天風呂は最高

雪が1日中降り積もる中、雪道で車でのトラブルが有りましたが露天風呂でライトの下、落ちてくる雪を眺めながらゆっくり姉妹で過ごす時間は最高でした
印象に残った朝食メニューは粥の中の貝柱の多さです
とても美味しかったです
飲む安田ヨーグルトも美味しかったぁ〜
本館から新館への移動はかなり長く一人では迷子になりそう…
翌朝は晴天で部屋からの眺めが素晴らしいの一言
この景色が見れただけでも来た甲斐が有ったように思います
フロントの方はとても印象が良く笑顔がステキでした
又訪れたい宿になりました。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新潟県民限定】おかげさまで開業29周年！！県民の皆さまへ感謝を込めて3900円引き！「Thank youプラン」 和洋室 朝・夕

たかはしさん / 男性 / 50代

温泉が最高！

温泉がとても良かったです。
ひとりで入るお風呂を満喫しました。
日替わりの為、どちらの温泉も最高でした。
ご飯は、新米コシヒカリを堪能しました。ステーキもやわらかくておいしかったです。朝ごはんのお惣菜バイキングもよかったです。
かぶら南蛮最高！

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】特選新潟和牛サーロインステーキ炭焼きプラン 和室 朝・夕

しいたけさん / 女性 / 60代

秋山郷から苗場山

清津峡、秋山郷、苗場山の旅で利用しました。苗場山登山は雨で断念しましたが、秋山郷からカヤノ平の紅葉始まりを楽しみました。津南町にある宿で特産のカサブランカが館内いたるところに飾ってあり、匂いが素敵でした。若旦那はスイーツ、若奥様は明るい接客、お母様の押花作品がいたるところに飾ってあり素敵です。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】〜〜２種類の手作りスウィーツ召し上がれ〜〜R7.9 和室 朝・夕

トントンさん / 男性 / 70代

期待以上

外見はどうなの？と思いましたが、想定外に良かったです。風呂、食事、部屋とも満足です。5ケ所ある貸し切り風呂、棚田の米の美味しさに感動しました。注文をつけさせてもらえるなら、風呂は24時間、食後のコーヒーがあれば言うことありません。また行きたい宿です。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】とにかく温まる日本三大薬湯と素朴な雪国の味を楽しむ基本プラン［2食付］ 和洋室 朝・夕

ミヤさん / 男性 / 50代

全て最高

友人達との温泉旅行で利用させて頂きました
食事もお風呂もとても良かったです。
接客も丁寧で良かったです
お風呂が24時間利用できたらもっと良いかと思った。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】とにかく温まる日本三大薬湯と素朴な雪国の味を楽しむ基本プラン［2食付］ 和洋室 朝・夕

たぬ吉さん / 男性 / 60代

すばらしい、松之山温泉の代表宿

旅行のパンフレットに乗っている豪華な露天風呂に入りたくていつかは泊まりたかった宿、ちとせさんに宿泊！
車寄せに停車したときから案内の方が気持ちよく対応してくれて、チェックインも丁寧で『あ〜高級宿なんだな〜』と実感。
　早速、憧れの ”月見の湯” 露天風呂にGO！あ〜極楽、極楽。（笑）
熱湯とぬる湯があり、夕方の浴槽は良くもまれていて熱湯でも十分堪能できてニッコリ！　次は一階の男女別内湯/露天へ、露天から、はらはらと降る雪が見えて心地よい。湯上りどころのアイスキャンデーも良かった。
　夕食、あでやかな食器に盛られた先付や地のものの鍋、いいね〜。
味はもちろん目にも鮮やかな配置や食材に心奪われた。至福のひと時。
　気持ちよく寝て7時に起床。月見の湯は朝また男湯になるので直行！が、源泉98度の松之山温泉の掛け流しはぬる湯でも入れないほど熱くなっていた！誰も入ってないのでホースで水を入れながら端っこに入りなんとか30秒入浴。いや〜ひりひりした。行く人はご用心！
その後一階の風呂に行き、ちょうどよい温度の露天でくつろいだのだった。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】松之山温泉名物「棚田鍋」と「湯治豚」を味わう【里山のごっつぉプラン】 和室 朝・夕

junoさん / 女性 / 50代

ほぼ全てに大満足でした！それだけに...

80代の両親は、ここ近年年に1〜2度のペースで家族と温泉旅行をするのを何よりの楽しみにしています。今回はその両親の是非にとのリクエストで、ひなの宿　ちとせさんにお世話になることにしました。時節柄、道中では紅葉も満喫出来、お宿のお部屋、お料理、お酒全てが非の打ちどころなく、概ね今回の旅先は大正解だったねと家族で話していましたが、一つだけ残念だったことがありました。滞在中の夜と朝の2回、大浴場のシャワーのお湯が出なくなるトラブルがあり、家族の者が不運にもその2回とも影響を受けてしまいました。チェックアウト時にこちらからその件についてお尋ねしてみたところ：１）トラブルの原因はボイラーの故障だが、2回とも20分~30分程度で復旧したので全体としては大きなトラブルではなかった　２）（私たちの部屋は客室温泉付きだったので）私たち自身には別に問題はなかったはず　という趣旨の説明を受けたのですが、いや...　１）については、ホテルとして大きな問題ではなくても、長旅してきて温泉を楽しみに入ってきた客にとって、そこでトラブルに当たってしまったら、やはりショックですし、残念に思いますよ。２）については、もしかしたら多数派ではないのかもしれませんが、少なくとも私たちは客室温泉があったとしても大浴場にも行ってみたい派なので、温泉付き客室の宿泊者には大浴場でのトラブルは一切関係ない（よって説明の必要もない）との決めつけで何の説明もくださらなかったのは如何なものかと...。トラブルが起きることは仕方のないことなのですが、仮にそれがホテルにとっては日常よくあるトラブルでも、訪れる客にとっては、例えば上記の私の両親のように何か月も楽しみにして訪れる旅先でのトラブル、感じ方はやはり違います。ひなの宿　ちとせさんは素晴らしいお宿であるからこそ、今後もし「トラブル」があったときは、是非今少し客側の感じ方に寄り添った言葉で対応をして頂ければと願います。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】松之山温泉名物「棚田鍋」と「湯治豚」を味わう【里山のごっつぉプラン】 和洋室 朝・夕

トントンさん / 男性 / 70代

期待以上

外見はどうなの？と思いましたが、想定外に良かったです。風呂、食事、部屋とも満足です。5ケ所ある貸し切り風呂、棚田の米の美味しさに感動しました。注文をつけさせてもらえるなら、風呂は24時間、食後のコーヒーがあれば言うことありません。また行きたい宿です。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】とにかく温まる日本三大薬湯と素朴な雪国の味を楽しむ基本プラン［2食付］ 和洋室 朝・夕

ミヤさん / 男性 / 50代

全て最高

友人達との温泉旅行で利用させて頂きました
食事もお風呂もとても良かったです。
接客も丁寧で良かったです
お風呂が24時間利用できたらもっと良いかと思った。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】とにかく温まる日本三大薬湯と素朴な雪国の味を楽しむ基本プラン［2食付］ 和洋室 朝・夕

kmさん / 男性 / 40代

特殊なお酒の飲み放題プランは最高でした

普段は二万円代の飲み放題のホテルに泊まる事が多いのですがそれよりも多少お高い事もあり、清潔、料理の質、飲めるお酒の質など全くレベルの違いを感じました
温泉はなんかスーパー銭湯レベルの効能に感じてしまいましたが清潔でシャンプーやリンスの種類も半端なかったです。
従業員は馬車馬の様に働いていて教育がしっかりしてると思いました
どんなホテルにも鼻につく従業員って1人や2人はいるのですが私が泊まった時は1人もいなく笑顔で凄く頑張ってました。また訪れたいなと思った数少ないホテルの一つです。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2人 室数・お日にち限定★特別価格】ドリンクインクルーシブ プラン ツイン 朝・夕

ootakiさん / 男性 / 80代

何回でも来たくなるホテルです

三回目の宿泊です。館内の設備、環境はすべて整っていて申し分がありません。やや、フロントから部屋までの長さが気になりました。部屋からの景観も、ゴルフ場が見えとても奇麗です。夕食は、たくさんの種類のバイキングがあり、どれも美味しくいただきました。飲み物も、オールインクルージブで十分に飲むことが出来ます。いつも秋に来ていたので、今度は春の新緑時に来たみたいと思います。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【お日にち限定】ドリンクインクルーシブ付きプランが10％OFF★ 和洋室 朝・夕

junoさん / 女性 / 50代

ほぼ全てに大満足でした！それだけに...

80代の両親は、ここ近年年に1〜2度のペースで家族と温泉旅行をするのを何よりの楽しみにしています。今回はその両親の是非にとのリクエストで、ひなの宿　ちとせさんにお世話になることにしました。時節柄、道中では紅葉も満喫出来、お宿のお部屋、お料理、お酒全てが非の打ちどころなく、概ね今回の旅先は大正解だったねと家族で話していましたが、一つだけ残念だったことがありました。滞在中の夜と朝の2回、大浴場のシャワーのお湯が出なくなるトラブルがあり、家族の者が不運にもその2回とも影響を受けてしまいました。チェックアウト時にこちらからその件についてお尋ねしてみたところ：１）トラブルの原因はボイラーの故障だが、2回とも20分~30分程度で復旧したので全体としては大きなトラブルではなかった　２）（私たちの部屋は客室温泉付きだったので）私たち自身には別に問題はなかったはず　という趣旨の説明を受けたのですが、いや...　１）については、ホテルとして大きな問題ではなくても、長旅してきて温泉を楽しみに入ってきた客にとって、そこでトラブルに当たってしまったら、やはりショックですし、残念に思いますよ。２）については、もしかしたら多数派ではないのかもしれませんが、少なくとも私たちは客室温泉があったとしても大浴場にも行ってみたい派なので、温泉付き客室の宿泊者には大浴場でのトラブルは一切関係ない（よって説明の必要もない）との決めつけで何の説明もくださらなかったのは如何なものかと...。トラブルが起きることは仕方のないことなのですが、仮にそれがホテルにとっては日常よくあるトラブルでも、訪れる客にとっては、例えば上記の私の両親のように何か月も楽しみにして訪れる旅先でのトラブル、感じ方はやはり違います。ひなの宿　ちとせさんは素晴らしいお宿であるからこそ、今後もし「トラブル」があったときは、是非今少し客側の感じ方に寄り添った言葉で対応をして頂ければと願います。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】松之山温泉名物「棚田鍋」と「湯治豚」を味わう【里山のごっつぉプラン】 和洋室 朝・夕

Rさん / 女性 / 40代

色々気にせずゆっくりできる

今回は部屋に温泉付きに2泊しました。
十分な広さの部屋とお風呂で大満足できました。
もっと熱いお湯を想像していましたが、熱すぎることなく心地よかったです。
温泉付きの部屋なのに、タオルが1人につきワンセットしかないのは少し気になりましたが、タオルホルダーがヒーター付きなことに気が付き、事なきを得ました。
食事も大満足でした。
欲を言うと、二2日目にも豚ローストを食べたかったー。
非常におすすめの宿です。

【2025年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】松之山温泉名物「棚田鍋」と「湯治豚」を味わう【里山のごっつぉプラン】 和洋室 朝・夕

しいたけさん / 女性 / 60代

秋山郷から苗場山

清津峡、秋山郷、苗場山の旅で利用しました。苗場山登山は雨で断念しましたが、秋山郷からカヤノ平の紅葉始まりを楽しみました。津南町にある宿で特産のカサブランカが館内いたるところに飾ってあり、匂いが素敵でした。若旦那はスイーツ、若奥様は明るい接客、お母様の押花作品がいたるところに飾ってあり素敵です。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】〜〜２種類の手作りスウィーツ召し上がれ〜〜R7.9 和室 朝・夕

あんころさんさん / 女性 / 40代

心のこもったおもてなしでした。

タイトル通りです。非常に心のこもった丁寧な接客、お料理、そしてとろみのあるあたたかいお風呂に心の底から癒されました。口コミ通り、本当に良いお宿でした。子供にも優しく接してくださり、また必ず来訪しようと思います。この度はありがとうございました！

【2025年10月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜2食付＞【 お子様定額＆赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン（個室夕食＋貸切風呂１時間つき） 和室 朝・夕