ゆうさん / 女性 / 30代

気分転換のため

ハマっこですが、新規オープンと聞いたので楽しみにしていました。
ロビーからの眺めが横浜らしくかなりテンションが上がり期待が高まりましたが、お部屋はかなり低層階。。わずかに氷川丸が見える眺めでした。じゃらんからの予約だとボトム部屋になるんでしょうか？
チェックイン時に高層階をリクエストしましたが、あいにく満室と言われました。夜外出時に眺めると明かりのついていないお部屋がほとんどでしたが。。あまり要望等にはフレキシブルに対応してくれる印象では無かった。
正直に申し上げると、ハイクラスを謳ってこのお値段だったら他ホテルの方が条件は良さそうです。
朝食は素晴らしかったです！野菜を使ったお惣菜の種類が豊富で、どれも味付けがセンス良かった。今後、朝食だけでも利用したいなと思いました。

【2025年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】グリルアレンジの3種メイン料理と新鮮な地元野菜とデリカテッセン　朝食付き ダブル 朝のみ

みーやさん / 女性 / 60代

素晴らしい眺望と朝食

お部屋のドアを開けてすぐ目に飛び込んできた素晴らしい眺望に感動、うわぁと思わず声が出ました。山下公園側のお部屋での予約でしたが、想像以上でした。夜景も、翌朝も堪能しました。
翌日の朝食は一階をチョイス。メインを3種類から選べるのもいいですし、何より鎌倉野菜が新鮮で美味しい。
デリの食べ比べを少しずつ試したり、搾りたてのジュースにエシレバター、ハチミツもよかったです。
予約時にチェックインの時間帯について備考欄にメッセージを入れていたところ丁寧なメールをいただき、信頼できるホテルだなと楽しみにしていました。
アクセスもよくとても居心地のよいホテルでした。
ありがとうございました。

【2025年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定！】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 朝食付 ツイン 朝のみ

ななさん / 女性 / 10代

綺麗なお部屋で記念日や誕生日のお祝いにぴったり。

SNSで拝見して素敵なお部屋だったので宿泊させて頂きました。
バレバレでしたがサプライズでお祝いできて素敵な宿泊になりました！
2日目体調不良でフレンチトーストをたくさん食べれなかったのが心残りです、、。
とっても美味しいフレンチトーストだったのでもう一度宿泊したいです。

【2025年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

ままちゃんさん / 女性 / 50代

桜木町からも近くて便利

ツインと同じ広さのトリプルルームで、ベッド3台でしたが狭くなく快適に過ごせました。洗面台が部屋の中にあるような構造で少し気がかりでしたが、意外に使いやすかったです。また、脱衣所はありませんが仕切り扉があるのでまったく入浴には問題なかったです。ただ、タオルや着替えなどの置き場はないので、スーツケースをおく折りたたみの台で対応しました。綜合的に清潔で綺麗なお部屋で大満足です。
朝食は、朝一番の7時でも並んでいることがあり、早めにきたほうが良いとスタッフさんに助言いただいたので、頑張って10分前で一番乗り。直後次から次へと他の方も並んでいました。食べ終えた時には、かなり列になって待っている状態だったので早く来て正解だと思いました。朝食は、噂のフレンチトーストが噂どうりで美味しすぎました。その他のメニューも地元のお野菜もふんだんで目で楽しめる色どりで、こちらも大満足です。また横浜に来る時はぜひ伺いたいです。あと、欲を言えばトリプルでベット3台でもツインのように窓際のソファーコーナーがあるお部屋があるといいなー。とおもいました。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ＜朝食付＞ トリプル 朝のみ

VAMPSさん / 男性 / 50代

全て満足

いつも通り全てにおいて快適に過ごせました。
こちらの勝手な都合で予定より早めに到着してしまいましたが、快くスムーズに手続きを進めていただき旅の疲れを癒す事が出来ました。
お部屋も快適でいつも通り朝食も種類豊富で美味しくいただきました。
また、近い内にお伺いさせていただきます。
ありがとうございました。

【2025年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレシャスステイ】スタンダードプラン（朝食付） ツイン 朝のみ

pekoさん / 女性 / 40代

横浜の景気満喫！

横浜に遊びに行く際は必ず利用させていただいています。
子どもが好きなコスモワールドも目の前、カップヌードルミュージアムもすぐで、夜まで遊んですぐ宿で休めるのがとても便利です。
お風呂もシャワー室が別にあるので、洗いやすいところもありがたく。
また伺います！

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】みなとみらいSTAY決定版　朝食付き ツイン 朝のみ

kaorunさん / 女性 / 50代

静かにゆったり過ごせました

じゃらんの特別プランを使い、初めて泊まりました。
スタッフの皆さんはみな笑顔で、付かず離れずきめ細やかに対応してくださいました。
お部屋はみなとみらい側で夜には観覧車が見えました。ラウンジの近くの部屋だったので人の出入りを感じるかも、と懸念していましたがそんな事はなく、静かに過ごせました。お風呂は換気があまり良くなく、中にタオルや着替えを置くと湿気てしまうため洗面所に置いたのですが、洗面所にはドアやカーテンなどがないのでちょっと落ち着かなかったです。
清掃はとても行き届いてたのですが、冷蔵庫の中や無料のペットボトル(水)付近に髪の毛が落ちており、口に入れるものを置くところで見つけてしまっただけに少し残念に思いました。
格式高いホテルで過ごす非日常でとてもリフレッシュ出来たので、また機会があれば利用したいと思います。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【平日限定/じゃらん限定】ホテル満喫　タワー館高層階15階以上確約ラウンジ利用可 レストラン券付（朝食） ツイン 朝のみ

くにちゃんさん / 男性 / 60代

妻の誕生日旅行

今回２回目の利用です。妻の還暦祝いの時はコロナ禍の関係で取り止めましたが、妻の６５歳の誕生日祝いで、私の還暦時以来の利用です。ホテルからの眺めは最高でした。また、朝食は想像以上の美味しさで感動しました。
さすが老舗のホテルですね。
今後も利用したいと思います。
ありがとうございました。

【2025年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【平日限定/じゃらん限定】ホテル満喫プラン レストラン券付！（朝食付） ツイン 朝のみ

こまさん / 男性 / 30代

記念日に2年連続で。

今年も記念日に利用させていただきました。お部屋の清潔感やスタッフの方々の対応も良く何度でも泊まりたいホテルです。特にコーナーのお部屋は夜景が綺麗で見てて飽きませんし、個人的には朝日が非常に綺麗で早起きの価値ありです。横浜を楽しみたいのであればここが1番オススメなホテルです!

【2025年06月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】シンプルステイ＜素泊り＞ ツイン 食事なし

ななさん / 女性 / 10代

綺麗なお部屋で記念日や誕生日のお祝いにぴったり。

SNSで拝見して素敵なお部屋だったので宿泊させて頂きました。
バレバレでしたがサプライズでお祝いできて素敵な宿泊になりました！
2日目体調不良でフレンチトーストをたくさん食べれなかったのが心残りです、、。
とっても美味しいフレンチトーストだったのでもう一度宿泊したいです。

【2025年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

カオルさん / 男性 / 50代

設備は素晴らしい

設備は星5個。
朝食時にピアノの調律はいただけない。out inの時間帯で行うべき。
常駐するタクシーがなく、呼ぶとGOなどの配車代金も請求される。その間、待合室やラウンジへの案内もなく、その場で待てとの指示。いただけない。
食事は今一つ。朝食のビュッフェのトレーがなく、スタッフに聞いても「ありません。」と取り付く島なし。もっと違う言い方あるんじゃないの？トレーは用意した方がいいと思いますよ。
以上、次回以降の期待を込めて記載させていただきました。

【2025年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】Stay & Dine レストランで優雅にフルコースディナー (夕朝食付) ダブル 朝・夕

ままさん / 女性 / 40代

大人にオススメ

神奈川県在住なのですが、のんびりしたくて宿泊しました。
まず、スタッフさん全員の質がとても素晴らしい。
表には出ない清掃スタッフさんも廊下で会った際は必ず挨拶をしてくれましたし、表に出ている方々も素晴らしいです。
2泊して、2日目はルームサービスで夕飯をとりましたがとても美味しく大満足でした。
そして今回は子供の宿泊者がほぼいなかった事もとても休めた理由でもありました。
とてものんびりと、素敵な休息をとる事が出来ました。

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ベストフレキシブルレート（室料のみ） ダブル 食事なし

OWDさん / 女性 / 30代

BillboardLIVE横浜のライブのあとに利用しました。

施設もお部屋もとても綺麗でした。
施設内にフィットネスジムがあり、今回は利用しなかったのですが次回利用したいと思いました。
朝食もあまり混雑してなくてゆっくり食事をする事ができました。
チェックアウトが11時と比較的遅めだったので朝食後、ゆっくり部屋で荷物をまとめる時間があり、とてもありがたかったです。
次回、横浜に行く際もぜひ利用したいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

【2025年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期予約 朝食付き】早めのご予約がお得 ツイン 朝のみ

響さん / 女性 / 40代

立地最高、眺めも最高

馬車道駅直結で、目的地に便利なことから毎年利用させていただいています。
スタッフの方は大変感じ良く、対応してくださいます。
お部屋は清潔感があり、ベランダからの夜景はとても綺麗です。
ぜひまた宿泊利用させていただきます。

【2025年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期予約】早めのご予約がお得 ダブル 食事なし

VAMPSさん / 男性 / 50代

全て満足

いつも通り全てにおいて快適に過ごせました。
こちらの勝手な都合で予定より早めに到着してしまいましたが、快くスムーズに手続きを進めていただき旅の疲れを癒す事が出来ました。
お部屋も快適でいつも通り朝食も種類豊富で美味しくいただきました。
また、近い内にお伺いさせていただきます。
ありがとうございました。

【2025年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレシャスステイ】スタンダードプラン（朝食付） ツイン 朝のみ

pekoさん / 女性 / 40代

横浜の景気満喫！

横浜に遊びに行く際は必ず利用させていただいています。
子どもが好きなコスモワールドも目の前、カップヌードルミュージアムもすぐで、夜まで遊んですぐ宿で休めるのがとても便利です。
お風呂もシャワー室が別にあるので、洗いやすいところもありがたく。
また伺います！

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】みなとみらいSTAY決定版　朝食付き ツイン 朝のみ