田中くんさん / 男性 / 40代

総合的には大満足です。

風呂場の広さや清潔感、部屋、朝食、接客サービスはとても大満足なのですが、風呂場のシャワーの水圧が弱かったことです。周りのお客さんもみんな言われてました。シャワーの水圧さえ少し強ければ、あとは問題ナシです。総合的には大満足です。また行きたいと思います。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付きプラン♪ ツイン 朝のみ

ウノさん / 女性 / 50代

サウナと朝食、最高でした！

サウナ好きなので、リニューアル後間もない当ホテルのサウナはきれいだろうなと期待して行きました。予想どおりとてもキレイで広く、入った時間が遅かったせいもあり貸し切り状態で大満足でした。日常の疲れ、旅の疲れが吹っ飛び、リフレッシュできました！朝食がどれも美味しくて、和食を中心に食べましたがとても満たされました。残念だったのが、鯛茶漬けを最後に見つけてしまい、もう入らなくて断念してしまいました。もっと目立つPOPで鯛茶漬けをアピールしてもらえたらわかったと思います。今回は息子と、同級生の友達と一緒に泊まったんですが、30年前、当ホテルで謝恩会をしたのを思い出しました！同級生と懐かしさを共有できました。ロビーはビジネスホテルにはない重厚で豪華な雰囲気がありとても素敵で、お部屋も清潔で隅々までお手入れが行き届いていて、とても満足のいく滞在でした。

【2026年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【タイムセール】バイキング朝食付きプラン♪ ツイン 朝のみ

seriさん / 男性 / 60代

繁華街じゃなくても良ければ

タイトル通り、繁華街の中ではないですが、食事も美味しいし、部屋も広くて綺麗。レストランで夕食付きだと一杯付くし、19時までなら飲み物が半額。かなりお得だと思います。次にこちら近辺の仕事が有れば是非泊まりたいです。

【2026年03月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【二食付】食事も滞在も楽しむ♪夕食はこのプランでしか食べられないトルコライス付 ダブル 朝・夕

いもさん / 女性 / 40代

朝食が美味しかった！

おばに会いに行くため、両親と子どもと泊まりました。
おばが住んでいるところからも近く、両親も朝食が美味しく、量もちょうど良いととても気に入ってました。
またおばに会いに行く時には利用したいです！

【2026年01月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】日替わり洋食or中華の朝食が好評！朝のエネルギーチャージはこれで決まり 和室 朝のみ

くらさん / 男性 / 50代

温泉がすばらしい

温泉がとても気持ちよかったです。朝食もバイキング形式でお腹が一杯になりました。強いて言うなら、コーヒーのマシンが某ビジネスホテルと同じであり、他のドーミーイン(川崎、高崎、稚内など)とは異なっていました。味は不味くはなかったのですが。

【2026年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【天然温泉大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

とりいさん / 男性 / 50代

駅から3分ほど歩きます

スタッフ対応が良く、気持ちよく泊まれます。部屋は普通ですが、最上階に大風呂もあっていいです。朝食がとてもおいしく、種類もたくさんあり目移りしてしまいます。JR長崎駅から割と近いので、市内観光に良いと思います。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】　【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

かよりんさん / 女性 / 50代

食事が最高です。

特に、朝食が素晴らしいです。鯛茶漬け限定30食なので早めにチェックインして選んでほしいです。また、アラカルトも好きなだけ注文ができます。一品一品クオリティが高く、とても美味しいかったです。
ラウンジは、食べものがほとんどなく、ちょっとがっかりでした。
補充をこまめにしてほしいです。それでも、食事が最高でまた利用したいです。

【2026年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【2食付◆NAGASAKI贅沢ディナー】旬食材を愉しむ極上フランス料理 ツイン 朝・夕

麦さん / 男性 / 30代

無料バスにはご注意を。

初めてガーデンテラス長崎(1泊2日)を利用しました。2人でツインの部屋を予約して、夜ご飯はオマール海老付きにランクアップしました。じゃらんクーポンやポンタポイントを駆使して総額約7万円したのが約4万円で利用できたのは、お得でした。冷蔵庫の飲み物も飲めて部屋からの景色も良かったです。ただ一点だけ注意して欲しいのは、長崎駅からホテルまでの無料送迎バスがあるのですが、行きも帰りもお客さまの荷物を車内に入れたり、降ろしたりするとホテルのフロントの方々がそれも仕事と仰っていたにも関わらずしてくれませんでした。帰りは降ろしてくれたのですが、私達がバスから降りて20〜30秒程運転士さんは動こうとしてくれて無かったです。このホテルのサービスは、とても良いですが、他のお客様と平等のサービスが受けれるかは分かりません。気をつけてください。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【2食付：厳選ディナーコース】◆鉄板焼◆『宮崎牛』の極上ステーキ ツイン 朝・夕

みつさん / 女性 / 50代

お部屋が最高

お部屋が広くてテレビも大きく、子供も満足していました。バスタブなしでシャワーの水圧など心配していましたが、調整できるので充分でした。
長崎の坂の街の夜景が美しく、大変満足なホテルステイになりました。
チェックアウトしたあとも従業員の方が笑顔で送ってくださり嬉しく思いました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ　〜素泊まり〜　 ツイン 食事なし

ぴんきさん / 女性 / 50代

朝食付きオススメ！

エントランスから素敵な香りに迎えられ、スタッフさんの対応、お部屋のインテリア どれも素晴らしく、ゆっくり過ごせました。
特に朝食バフェは、和洋と種類も豊富で、出来立てオムレツもいただけます。元気が出る朝が迎えられました。
またぜひ利用したいホテルです。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【長崎駅隣接/ファミリーフレンドリー】　シンプルステイ　〜朝食付〜　 ダブル 朝のみ

kirariさん / 女性 / 60代

物価高騰が原因かと

リニューアル後
何度もお気に入りのホテルとして宿泊していましたが、今回夕食の量やラウンジのお酒の質が残念で、ガッカリしました。
お部屋の冷蔵庫のドリンクもお水だけになっていました。
でも履歴を見ると宿泊料が安くなってたので、仕方ない事かもと…
とても素敵な部屋や設備なので食事などの質を落とさず頑張って下さい。
サウナの室温が高すぎて(100度)火傷しそうになりました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】［フレンチCasualコース◆2食］〜海の幸×黒毛和牛〜気軽にお食事を楽しむ ツイン 朝・夕

まるちゃんさん / 男性 / 50代

ゆっくり過ごすには最高

今回、ランタンフェスタでの宿泊のため利用させていただきました。
ラウンジ等のサービスも充実しており、セキュリティも素晴らしい、一日ゆっくり過ごすには最高です。
しかし、今回のような悪天候の時もあるので、観光目的の宿泊者向けに、JR長崎駅等への送迎サービスがあれば良かったなと思いました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】＜客室1ランクアップグレード＞静寂が心を癒す「コーナースイート」でリトリートステイ ツイン 朝のみ

ぱるるさん / 女性 / 30代

ペットと子連れ旅行

小型犬、子ども3人(2ヶ月、3歳、6歳)を連れての旅行でしたが、リーズナブルな割にはとても快適でした。2箇所に充分すぎるくらい大きなマットレスがそれぞれ敷いてあり、広々とゆっくり休むことができました。また、美顔スチーマーや、リファのドライヤー、フェイスパック、バスソルト、入浴剤が置いてあり、ウキウキしました。手作り感溢れる温もりのある空間で、我が家のように過ごすことができます。場所が分かりにくく、道や駐車場が狭いのと、住宅が密集している場所なので子どもの声が近隣の迷惑になっていないかドキドキしました。

【2026年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定♪】じゃらんからのご予約限定20％割引★ トリプル 食事なし

えんさん / 女性 / 40代

ワンコ連れ旅行にもおすすめです

近くにお店がたくさんあり、高速も近いため立地も良かったです。
ワンコ連れでお手頃に泊まれる宿な上にワンコに清潔に飲める循環式のお水やお皿も準備してあり、本当に配慮が行き届いており驚きました。
アメニティも質のいいものが取り揃えてあり、お部屋も清潔感がありとても気持ちよく過ごせました。リファのシャワーヘッドにドライヤー、スチーマーまであり至れり尽くせりでした。
何よりオーナーさんの人柄がとても素敵でお迎えとお見送りも温かくワンコもすぐ懐いていました。
また長崎旅行の際は必ず伺います。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】 Moroccoで快適なご宿泊を♪宿泊費10％OFF★ トリプル 食事なし

takahiroさん / 男性 / 40代

スイート

3度目の宿泊ですが、初のスイートルームでした。
到着が遅れて16:30少し前になってしまい、子供が楽しみにしていたクラブラウンジのアフタヌーンタイム終了直前にチェックインしました。
クラブラウンジに行くと、既にケーキ等のスイーツはありませんでした。
遅れたからしょうがないと諦めて、ジュースを飲んで子供が残念がっていると、従業員のお兄さんが少しだけケーキを皿に入れて持ってきてくれました。子供も喜んでいて、その心遣いに感動しました。
その心遣いのおかげで、とても良い気分で宿泊できました。
優しいお兄さん、ありがとうございました。
朝食の海鮮丼と、長崎産野菜はとても美味しかったです。

【2026年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 お日にち限定 】13階スイート限定クラブラウンジ付き〜ラグジュアリーな空間で過ごす優雅なひとときを〜 ツイン 朝のみ

Tomさん / 男性 / 70代

サッカーゲームの観戦にも、観光の拠点にも良い

部屋からスタジアムの試合が観戦できるというのがが良い
今回利用したときには試合はなかったので、次回はゲームがあるときにぜひ利用したいと思います。
ただ、ホテル(駐車場)への侵入口がわかりづらく15分程度探し回っていました。(カーナビ使用)

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜素泊まり＞シンプルステイプラン　　〜客室からの絶景と天然温泉・プール・サウナを満喫〜 ツイン 食事なし