えみりーさん / 女性 / 50代

孫に会いに長崎へ

7月に生まれた初孫に会いに長崎旅行に。じゃらんウイークでコスパよく良いホテルに泊まれました。特にお風呂がよかったです。３回も利用しました。朝食も種類も多くよかったです。お部屋のお風呂とトイレは広いけど少し古さを感じました。コンビニもあり路面電車の駅も前にあり便利。じゃらんの一日券付きで中華街方面に夕ご飯を食べに行きました。チエックアウト時にロビーでピアノ生演奏も素敵だなと思いました。心地よく過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【8月限定】ファミリー、カップルにおススメ”長崎ぶらりプラン”路面電車１日乗車券＆朝食＆１２時アウト ツイン 朝のみ

チョコさん / 女性 / 60代

高級感がある良いホテルです

ホテルについてはあらゆる面で概ね満足しました。難を言いますと、少し衛生面が気になりました。エレベーターのボタンですが、たびたび手あかの跡を目にしました。推すのが躊躇われました。部屋のバスルームですが、シャワーカーテンには黒カビがいっぱいついていました。ホテルでは入浴で疲れをとるものではないでしょうか。カビが気になり、カーテンはバスタブから外に出して、バスタブも洗い、入浴はお湯が外にこぼれないように、シャワーを使わず、バスタブでのみでした。その為、部屋の全てが気になり出して、目に見えるところだけは確認して休みました。
その他、衛生面で気になったのは、朝食のテーブルです。朝食はバイキングで、内容も大変充実していました。県外の方も長崎の地物がいただけますので、更に良い内容のお食事ができると思いました。食事中も係の方が忙しく動いてくださって、空いたテーブルもキレイに手際よく格好良く拭き上げていらっしゃいました。目線を下げて確認もなさっていました。シェフの方でしょうか、海外の方にも親切に対応されたのに感心いたしました。ですが残念ながら私たち家族のテーブルのナンバーのプレートですが、手垢のようなものが付いていて、スタンド部分にはホコリが薄く積んでいて、ステンレス(？)の美しさはありませんでした。バスルームと同じで、せっかくの朝の清々しい時間の食事も多少気になるものを近くに見ながら過ごすことになりました。お食事はとても美味しく満点の内容でしたので、ごちそうさま、の他には何もお伝えせずに帰ってきました。
我が家も掃除が行き届いているとは言えませんが、お客様が来る時は100%の努力をしてお迎えします。恥ずかしいですが、老朽や不備は予めお伝えしたりしています。今回宿泊しまして、もし身内や知り合いが長崎に宿泊をする時はいちばんにお勧めしたいホテルだと思いましたので、改善していただければ嬉しく思います。この報告は他のお客様が同じ不快感を感じられて、問題になったりしないように、と思い投稿させていただきました。
感想は書かせていただきましたが、また伺いたいと思っております。よろしくお願いいたします。
まだまだ暑さが続きます。皆様方におかれましてはご自愛くださいませ。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】朝食付プラン♪ ダブル 朝のみ

けんさん / 男性 / 50代

朝食がよかった

客室はコンパクトでした。
朝食は、質もボリュームもよかった。
朝食スタッフさんも元気あり、朝からパワーをいただきました。朝早くからありがとうございます

【2026年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【天然温泉大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

あきひろさん / 男性 / 30代

家族みんなで快適に過ごせました

家族5人で利用しました。チェックイン・チェックアウトともにスムーズで、スタッフの方の対応も良かったです。朝食も種類があり、家族みんなで美味しくいただきました。温泉もとても気持ちよく、観光で疲れた体をゆっくり休めることができました。立地も良く、長崎観光の拠点としてとても便利でした。全体的に快適に過ごすことができ、家族みんな満足しています。また長崎を訪れる際には利用したいと思います。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【天然温泉大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ トリプル 朝のみ

ミキちゃんさん / 女性 / 60代

すべて満足

還暦誕生日のお祝いで、かもめスイートというお部屋に泊まりました。大好きな新幹線をベランダから眺めることができました。スタッフは感じ良い方ばかりで、お部屋は清潔で広く、夜景も美しく、今まで泊まった宿の中で1番です。
室内着が上下セパレートだと完璧ですが、そうでなくても大満足のお宿でした。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを　〜朝食付〜 ダブル 朝のみ

田舎人さん / 男性 / 40代

上質な宿泊になりました。

過去2回は海側の部屋だったので今回は山側にしました。昼間は開放的で広大な景色が気持ちよく、夜は夜景がとても素敵でした。山側の夜景がこれ程とは意外でした。また、部屋が広く清潔でリラックスして過ごせました。そして以前から私が関心するのがスタッフのホスピタリティです。ハード面は間違いなく一流ですがそこに迎えて下さるスタッフがほんとに素晴らしい。なんとも温かく迎えていただけるので心地よいです。安心してステイできます。交通アクセスも抜群に良いですので何度も利用したくなります。

【2026年08月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ　〜朝食付〜　 ツイン 朝のみ

Juliaさん / 女性 / 40代

このホテルからの眺めは最高だ。

部屋は清潔で快適だった。
夕食、朝食は美味しかった。
ホテルのスタッフは親切で協力的だった。
このホテルからの眺めは最高だ。
このホテルの夜景は特に魅力的だ。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【2食付◆NAGASAKI贅沢ディナー】旬食材を愉しむ極上フランス料理 ツイン 朝・夕

COCOさん / 男性 / 30代

Amazing view and service

Although it is especially, but it had fireworks that night ,and it has a perfect view in the room. So it is worth

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】◆朝食付◆ 〜世界新三大夜景を望むリゾートステイ〜 ツイン 朝のみ

せっけんさん / 女性 / 60代

ワンちゃんとの長崎、家族旅行！Morocco一軒家で大満足

2家族大人５人、ワンちゃん2匹で宿泊。
ベッドはクイーンサイズが2つと確認していましたが、大人３人が横並びは窮屈だと思い事前にお布団一式お願いしました。結果ベストな選択で、広さもマトレスも心地よく眠れました！
台所の食器がどれも可愛く素敵で、色々試して楽しかったです。IHコンロでフライパン料理を作り(調味料は沢山揃っています)
懐かしいレコードプレイヤーでビートルズ聴いて、素敵な時間でした。
ワンちゃんは生後4ヶ月の元気なボストンテリアで折り畳み式のサークルを使わせて頂き、とても役に立ちました。家からもゲージを持参し夜はそれを使い安心でした。
車、ベルファイヤー車幅1,850で何とかOKでしたが車庫も道幅もは噂通り狭いので要注意。
オーナーさんが細かくやり取りして下さり，何より安心です。旅行前後のSNSでのイラストやメッセージは宝物になりました！今回は大村湾を中心に宿泊、温泉、カフェを楽しみ、大人になった家族と、それぞれの家庭でのワンちゃんとの初めてのドキドキ旅行でしたがステキな旅になりました。
ありがとうございました！！

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ご一泊はこちらから♪ トリプル 食事なし

しんさん / 男性 / 40代

ペット同伴からモロッコへ

夫婦2名、中学生1名、小学生1名でお世話になりました。あと柴犬1頭も。まずお宿の雰囲気ですが、外観はおばあちゃん家のような(すみません)感じですが、内装はとてもおしゃれで(SNS)映えにうるさい中学生の娘も感動していました!我が家の柴犬も最初は緊張気味でしたが、すぐに慣れ子どもたちはチェキで撮影会を始めていましたw。設備も全て満足行くものでした。2台あったベッドもとても寝心地が良かったです。食器や調味料、またキッチン家電は全て揃っており、食材があれば完結できます。今回地震後の熊本からの来訪でしたが、オーナーさんから地震の心配をして頂いて、更にお心遣いまで...
お宿も素晴らしい上に、それ以上にオーナーさんのお気持ちが、私たち家族は心に暖かく残りました。帰熊の際、子どもたちは長崎に行くならまたモロッコに泊まりたいねと車内で話していました。私も妻も(我が家の犬も？)同意したのは言うまでもありません。素敵な思い出をありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ご一泊はこちらから♪ トリプル 食事なし

urashimaさん / 男性 / 60代

お部屋が素晴らしいです。

チェックイン場所がラウンジでした。お部屋も広く、部屋内にサウナも設備されて快適に過ごすことができました。少し歩くとコンビニもあり便利です。ラウンジのおつまみクッキー類しかないのでもうちょっと多くあると嬉しいです。あと、朝食は美味しかったのですが量が少なかったのが残念でした。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割90】■朝食付■ 90日前までのご予約で＜10%OFF＞ 〜12時レイトアウト特典付〜 ツイン 朝のみ

こうさん / 女性 / 50代

ひとり旅にもおすすめです

部屋は広く清潔で快適に過ごせました。
BALMUDAのコーヒーメーカーなど、部屋の設備は充実しており、非日常を満喫できました。
ラウンジはアルコールもソフトドリンクも充実しており、部屋に持って行くことも可能な所がよかったです。ただ、品揃えはどの時間でも変わらないと聞いてましたが、夕方、到着時にはなかったミニケーキが置かれていました。
お風呂は浴槽は広くゆったりできました。
起きているときは気になりませんでしたが、就寝時、空調の音が大きく気になりました。
爪切りを借りましたが、別の方の切った爪が入ったままで驚きました。
接客について、説明は丁寧でしたが、朝食会場でスタッフの方の話し声だけで、姿が見えず、２回声掛け後、気づいていただけました。また、チェックアウト後、1階に降り、確認したいことがありましたが、フロント、玄関付近にスタッフの方は見当たらず、おしゃべりしている声だけ聞こえていたのが残念でした。

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】＜客室1ランクアップグレード＞静寂が心を癒す「コーナースイート」でリトリートステイ ツイン 朝のみ

ミキちゃんさん / 女性 / 60代

すべて満足

還暦誕生日のお祝いで、かもめスイートというお部屋に泊まりました。大好きな新幹線をベランダから眺めることができました。スタッフは感じ良い方ばかりで、お部屋は清潔で広く、夜景も美しく、今まで泊まった宿の中で1番です。
室内着が上下セパレートだと完璧ですが、そうでなくても大満足のお宿でした。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを　〜朝食付〜 ダブル 朝のみ

urashimaさん / 男性 / 60代

最高でした。

ちょっと奮発してジュニアスイートに宿泊しました。ビューも長崎港が一望でき最高でした。Mクラブでゆっくりと寛ぐことができました。ただ、生ビールの提供がなかったのが残念でした。朝食も美味しく大変満足した滞在となりました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを　〜朝食付〜 ダブル 朝のみ

あいあいさん / 女性 / 20代

最高の旅

お部屋がとても綺麗でゆっくり過ごすことが出来ました！
ラウンジで頂いたプリンがとても食べやすく、美味しかったです！

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 8・9月お日にち限定 】スイート限定クラブラウンジ付きラグジュアリーな空間で過ごす優雅なひとときを ツイン 朝のみ

MASAさん / 男性 / 50代

また行きたい

オフシーズンの為、お得に泊まれました。
ベランダに出て稲佐山の夜景を見たり、
たまたま花火大会があって見ることが出来ました。
館内でプールに入ったあと、お風呂に入ったり、
夜食を隣接するスーパーで買い物をしたり、
観光の拠点としても滞在するにしても良い施設と思います。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 7月お日にち限定 】＜素泊り＞温泉・プール無料＆大型複合施設で満喫♪ ツイン 食事なし