Ｂｅｃｋｙさん / 女性 / 50代

ステキなホテルでした！

チェックイン後、自分の部屋に行く際に掃除のスタッフの方が数名、結構大きな声で話していたのが少し気になりましたが、それ以外は快適に過ごせました。
ウェルカムドリンクのほかに気の利いたスイーツがあったり、夜のアルコールのサービスもとてもよかったです。
お部屋も広々(特にバスルーム)、すごくくつろげました。
機会があればまた泊まりたいです。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付き】お得に宿泊！ベーシックステイ〜フリードリンク付き〜 シングル 朝のみ

はむたろうさん / 女性 / 50代

また泊まりたくなるホテルです

年に数回、仙台に行った際は必ずお世話になってます。
立地もさることながら、スタッフの皆さんの対応や笑顔に疲れも取れ「また来られたなぁ」とホッとします。
お風呂はユニットバスですがカーテンレールがカーブしており狭さを感じません。
部屋にはペットボトルのお水もあり大変助かりました。
唯一といえば送り状やレターセットの補充も定期的にお願いしたいくらいですが、大変快適に過ごさせてもらいました。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付き】杜の都仙台を楽しもう♪ベーシックステイ〜フリードリンク付き〜 シングル 朝のみ

なさん / 女性 / 20代

サプライズにも快く対応

ここを利用してかれこれ4.5回目です。今回彼氏にサプライズ目的だったのですが、ケーキのチョコプレートのメッセージを入れてもらったり、プレゼントも預かっててくれたり、笑顔で静かに持ってきてくれたり等等、おかげで大成功しました！スタッフの方が協力的で、ご無理を言ってしまったのにも関わらず、快く対応していただきました。また、朝食も種類が豊富で、仙台を楽しめる朝食でした。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【アニバーサリー】ホールケーキで大切な方に感謝の気持ちを！《朝食付/天然温泉・サウナ完備》 セミダブル 朝のみ

さっこじゃらんさん / 女性 / 60代

朝ご飯に牛タンが…

朝ご飯に牛タンの食べ放題も有り、いつもは、お店で食べていたので、今回の旅行は得した気分になりました。ホテル自体も他のホテルとは違い、可愛い感じで、しかも大浴場が有り、のんびりリラックス出来ました。また、利用したいと思います。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルプラン(2023年度朝食部門2位受賞♪大好評の朝食付/天然温泉あり) ツイン 朝のみ

パパボールさん / 女性 / 50代

素晴らしい滞在でした

以前から仙台を訪れた際気になっていたホテルでした。
今回サンプラザでのライブに行くのにとても便利な場所だと思い、宿泊しました。
クラシック好きの心に刺さる音楽アイテム。音符モチーフの置物、スタッフさんのピンバッチ、天井のデコレーション、絨毯の模様などにキュン。お部屋ではバッハの音楽を流したり、スマートスピーカーで好きな曲を流したりして楽しみました。
レストランではスイーツサービスや、きめ細やかな和食を満喫することができました。コーヒーが美味しかったのも嬉しく、生演奏も嬉しかったです。ホテルの朝食を生演奏を聞きながらいただいたのは、初めてかもしれません。
お風呂もお部屋も、何もかもが清潔で美しく、でも華美に過ぎず、とても気に入りました。仙台には時々行くので、ぜひまた伺いたいです。
ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】東北の食材を使用した朝食！ラウンジ & 夜食 & 大浴場 無料[朝食付] ツイン 朝のみ

にゃんころさん / 女性 / 50代

バッハ好きにはたまらない

エントランスに入って、バッハが流れてきたときは、感動でした。
ロビーのパイプオルガン、演奏は聴くことができませんでしたが、ピアノ、フルートの生演奏をたっぷりと聴かせていただき、音楽好きとしては、最高のおもてなしに感謝です。また、仙台へ伺う際は、こちらへ泊まりたいです。

【2025年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 じゃらん限定 】東北6県の食材を使用した朝食！ラウンジ & 夜食 & 大浴場 宿泊者無料 [朝食付] ツイン 朝のみ

けいもさん / 女性 / 40代

おもてなし・料理がとても良かった

無料バスの予約方法を勘違いしていたら電話をいただき丁寧に説明をしてくれて助かりました。
今回２回目の利用でしたが、従業員の接客態度・料理は前回と変わらずとても良かったです。
夕飯はメインの肉と魚料理からそれぞれ１種類ずつ選ぶスタイルなのですが、どちらか１つでもいいくらいでした、ブッフェが種類が多く色々食べたいので２つだとお腹がいっぱいになってしまうからです。
朝食は今まで泊まった宿の中で１番良かったです！
朝とは思えない程の種類の多さやメニューです。
とにかく夜も朝も料理は最高です！
お風呂は３ヵ所あるのですが、ちょっと離れてる為方向音痴の私は少し迷ってしまいました。
また泊まりたい宿です、次は最上階に泊まりたいです。
予約時に部屋の階数は選べないのでどうやったら最上階の部屋を予約出来るのかな？と思ってます。
今回はお正月に泊まった為混雑していたので、次は普通の平日に泊まってもっとのんびりと過ごしたいです！

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ハーフビュッフェ】お肉とお魚＜どちらも選べるメイン料理＞【出来立てを楽しめるライブキッチン】. 和室 朝・夕

めぐさん / 女性 / 60代

大満足。三世代温泉正月

お世話になり有り難うございました。ばあばです
孫が生まれてから10数年お正月は10名前後3部屋で色々な温泉で楽しませて頂いております。今回、３家族での利用は初めてです。温泉、お料理、お値段全て大満足でした｡｡｡
11時チェックアウトは起床後と朝食後2回温泉にも入れるほどゆとりがあり、温泉とともに大大満足しました
2回の食事と大変美味しく種類も豊富で良かったです。
ただ、夕食のメニューが多すぎて皆んなが食べきれないほどでした。時間も2時間以上かかり小さい孫達は飽きてしまいました。他のホテルでは子供用の割り箸が用意されているところもあります。台布巾がなく孫がコップを倒した時は職員の方もおらず大変でした。小さい子供にも配慮した対応があると大大大満足に格上げです
細かいことですみませんが、ばあばが夫婦や友人と利用させて頂いた時とは違った感想です
子供家族も良かったと帰宅後も話しております。またの機会を作りたいと思いますのでよろしくお願いします
職員様も後日ゆっくりお休み下さい

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★お正月限定〜お食事場所×お部屋タイプお任せプラン【事前オンラインカード決済限定】 和室 朝・夕

ソラマメさん / 男性 / 40代

全てがハイクラス

建物自体は新しいほうではないが、従業員さんの気遣いやサービス、料理などはとにかく素晴らしいのひと言！
機会があればまた絶対行きたいホテルの一つになりました！

【2025年12月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2025年4月〜】露天風呂付客室（禁煙）＆seasonsビュッフェプラン♪ 和室 朝・夕

Kkさん / 女性 / 10代

食事と接客が良すぎました。

11月中旬頃に櫻離宮の方を利用したのですが場所が分からなくて本館の方に行ってしまいそのせいでチェックインも10分ほど遅れてしまいましたが旅館の方が丁寧に案内してくださり｢遅くなってすみません｣と言った時も｢全然大丈夫です。お気になさらないでください。｣と言ってくださったので凄く安心しました。食事もビュッフェ形式で豪華で普段食べられないようなものが沢山あったので彼氏はほとんど席にいませんでした笑笑おかげで誕生日旅行成功させることが出来たのでとても感謝しています。次は温泉好きの祖母を連れて利用したいと思います。

【2025年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2024年7月OPEN！】“お部屋でととのう“プライベートサウナ付 和洋室＆ビュッフェプラン♪ 和洋室 朝・夕

ののっちさん / 男性 / 60代

正月の家族旅行でした。

今回は、正月訪問の家族旅行でした。チェックインは、丁寧な対応で素晴らしかったです。食事も話し声は聞こえますが個別に囲われた個室風でプライベートは確保されており、内容も説明ありでGOODです。お風呂が、岩風呂の若干温めで湯量が少なめでした。全体的には、なかなかのパフォーマンスを感じた旅行となり、癒されました。また、訪問したいものです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割90◇早めのご予約で約25%割引！お得に界 秋保を楽しむ滞在 和室 朝・夕

mimi 心耳澄さん / 女性 / 60代

センスの良さに崇高な感激をうけて。

東テレ「家ついて行っていいですか？」に影響受けて即90日前割引予約で予約し、利用しました。
先ず、あらゆるところがセンスが良い。おもてなし、接待、食事、食事の場所や食事の説明、夜の生演奏(琴)、伊達政宗の酒の流儀講座、紅葉を見ながらコーヒーを飲みながらの足湯、職員皆様の笑顔、などなど他を観光せずに星野リゾートを満喫する事が観光。
お部屋も素晴らしく、和洋を取り入れた室内、ソファの色合いや硬さ、とっても広い窓景、全面に紅葉を見ながらとってもゆったりした気持ちで、過去を忘れ見入りました。
プレゼントの風呂敷がバックになる手提げを持って館内を歩き、洗練された気持ちになって過去より自分磨きに人生をかけようという気持ちになりました。
即、次の界の予約をしました。皆様有難う！心からこの時間に感謝いたします。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割90◇早めのご予約で約25%割引！お得に界 秋保を楽しむ滞在 和室 朝・夕

Ｂｅｃｋｙさん / 女性 / 50代

ステキなホテルでした！

チェックイン後、自分の部屋に行く際に掃除のスタッフの方が数名、結構大きな声で話していたのが少し気になりましたが、それ以外は快適に過ごせました。
ウェルカムドリンクのほかに気の利いたスイーツがあったり、夜のアルコールのサービスもとてもよかったです。
お部屋も広々(特にバスルーム)、すごくくつろげました。
機会があればまた泊まりたいです。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付き】お得に宿泊！ベーシックステイ〜フリードリンク付き〜 シングル 朝のみ

はむたろうさん / 女性 / 50代

また泊まりたくなるホテルです

年に数回、仙台に行った際は必ずお世話になってます。
立地もさることながら、スタッフの皆さんの対応や笑顔に疲れも取れ「また来られたなぁ」とホッとします。
お風呂はユニットバスですがカーテンレールがカーブしており狭さを感じません。
部屋にはペットボトルのお水もあり大変助かりました。
唯一といえば送り状やレターセットの補充も定期的にお願いしたいくらいですが、大変快適に過ごさせてもらいました。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付き】杜の都仙台を楽しもう♪ベーシックステイ〜フリードリンク付き〜 シングル 朝のみ

なべさん / 男性 / 30代

細かいところが素敵でした

ロビー、部屋ともに素敵でした。
もっとホテルステイを楽しみたかったくらい
快適でした。
朝ごはんも魅力的でしたが今回は都合がつかず
今度は食べてみようと思います！！
夜食がアレルギーで食べれませんでしたが
ラウンジでの他の軽食もホテルオリジナルのものから
ずんだ餅など非常に満足でした。
(また次の予約させていただきました！！)

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬厳選】クチコミ評価清潔感4.7！ラウンジ & 夜食 & 大浴場 宿泊者無料 [素泊まり ] ツイン 食事なし

パパボールさん / 女性 / 50代

素晴らしい滞在でした

以前から仙台を訪れた際気になっていたホテルでした。
今回サンプラザでのライブに行くのにとても便利な場所だと思い、宿泊しました。
クラシック好きの心に刺さる音楽アイテム。音符モチーフの置物、スタッフさんのピンバッチ、天井のデコレーション、絨毯の模様などにキュン。お部屋ではバッハの音楽を流したり、スマートスピーカーで好きな曲を流したりして楽しみました。
レストランではスイーツサービスや、きめ細やかな和食を満喫することができました。コーヒーが美味しかったのも嬉しく、生演奏も嬉しかったです。ホテルの朝食を生演奏を聞きながらいただいたのは、初めてかもしれません。
お風呂もお部屋も、何もかもが清潔で美しく、でも華美に過ぎず、とても気に入りました。仙台には時々行くので、ぜひまた伺いたいです。
ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】東北の食材を使用した朝食！ラウンジ & 夜食 & 大浴場 無料[朝食付] ツイン 朝のみ