まるたさん / 女性 / 60代

誕生日に

誕生日とは伝えていなかったのですが、前回泊まったのを調べたのか、お誕生日ですね！とデザートにHappy Birthdayと書かれたサプライズがあり、嬉しかったです。ありがとうございました。
部屋や、館内の施設については本当に満足です。
食事は、料理長さんが色々と食材や調理などの工夫を考えていらっしゃるようでしたので、楽しめて、しかもとても美味しかったです。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石（ドリンクインクルーシブ） ツイン 朝・夕

ニシコロさん / 男性 / 40代

道内随一の宿

家族で初めて宿泊しました。
先ず前提として、北海道内で一番の憧れの宿でしたが、その期待を大幅に超えて満足する宿泊となりました。
チェックイン：スタッフの皆さんに非常に暖かくお出迎えして頂きました。案内も客室の隅々まで丁寧にして頂き始めから接客の質の高さに触れました。
客室：部屋風呂の客室でしたが、ヒノキの香りが漂う＆モール泉はさすがに最高。清掃も良し。タオルもかなり多め。飲み物も充実。文句の付け所なし。
大浴場：こじんまりとしているが、宿泊客専用なのでほぼ常時貸し切り状態。ゆったりするには充分。第一ホテルの大浴場も一度伺いましたが、こちらも良し。でも三余庵に宿泊した際はいかなくても良いかな...
夕食：人数が空いている時間だったので個室でいただけました。一品一品丁寧な盛り付けと良い食材で、とても楽しい食事になりました。特にドリンクの種類が豊富で、ビール・日本酒・ワインを料理に合わせて頂きました。子供は憧れのノンアルワインを飲めて喜んでいました。記念日プレート提供の演出も素晴らしく、妻も喜んでいました。
バー道草：昼間も様々飲めて、夜はフリー＆有料の珍しいお酒が複数種類ありました。雰囲気も良いし、スタッフの知識も豊富で楽しい会話の時間を頂きました。1時間30分滞在しましたがあっという間でした。
朝食：洋食を頂きましたが、どれも美味しく、お腹いっぱいに食べてしまいました(滞在中終始満腹状態)
全体を通してみると、宿泊価格もそれなりに高額ですが、それに見合ったサービスを受けられると思います。
総じて、道内随一の素晴らしい宿であると確信しました。
物価高や人件費高騰により庶民には手が届きづらい価格帯ですが、一生懸命働いてまた伺いたいと思います。
今後の益々の発展を祈念しております。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石（ドリンクインクルーシブ） 和室 朝・夕

黒ちゃんさん / 女性 / 40代

ご褒美

前から気になっていた、このお宿。
十勝川温泉へはコロナが流行する前に行ったのが最後だったので
数年前から検索すると新しい宿が出てくる。
調べると、とても贅沢！
やっと、十勝へ行く機会ができたので、これは自分へのご褒美にと（笑）
建物の作りも面白いし、部屋の露天風呂からは
お月様が眺められて素敵。
スタッフの対応はとても良く、お料理も十勝近郊のもので
味付けが抜群に良かったです。
何を食べても美味い。
大満足の宿でした。
しょっちゅう行ける値段ではないけれど、たまの贅沢にですね。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お一人様プラン】自分へのご褒美旅・一人旅応援に。全客室 露天風呂付◆＜基本＞「創作和食会席」 和洋室 朝・夕

まゆちゃんさん / 女性 / 60代

一度行ってみたい宿

噂通りとても良い雰囲気で、静かな空間。
癒しの時間でした。お料理もベストタイミングで出され、お腹一杯になりました。
部屋の露天風呂は、寒くもなくいつまでも
入っていられそうな丁度良い温度。
アメニティゎBVLGARIと高級感100%(笑)
リファのドライヤーと気分Upでした。
また行きたいなぁ〜。塩豆大福も美味しかったので
帰りに買って帰りました。
とっても良かったです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜基本＞北海道と全国各地の旬食材を堪能「創作和食会席」 和洋室 朝・夕

たけさん / 男性 / 40代

バランス良い

朝食が良かったです。
メヌキがあり、バイキングでは珍しかったので朝から食べ過ぎてしまいました。全体的に地産地消の感じもあり良かったです
トータル的に満足でした

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【定番人気】シンプルステイ『食楽』食べることを楽しもう！＜朝食付＞ シングル 朝のみ

みちさん / 女性 / 50代

街中でモール泉！

ホテルの決め手はモール泉の温泉と食事です。食事会場も帯広市内、天気が良ければ日高山脈が一望できて、食事しながら最高でした。でーでーぽっぽのヨーグルトもあって嬉しかったです。はちみつもかけて食べたらもっと美味しいですよ。ひとつ、温泉の温度が露天は低め、内湯は少し熱すぎかなと思ったので人それぞれ温度の好みがあると思うので中間の湯温でいかがでしようか。アメニティの紅茶も色々種類もあって美味しかったです。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】〜駐車場コミコミ＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

さいとぅーさんさん / 男性 / 20代

全体的に大満足でした！

恋人との交際記念日祝いで宿泊しました！今回は運良くセール価格というのもあり最上階のメゾネットツインを予約しましたが、部屋から見れる景色は中々の物でしたし、広々としていてとても過ごしやすいと感じました。朝食のセットも和・洋・スープカレー風から選べるとあってどれにしようか非常に迷いましたが、凄く美味しかったです！運が良ければホテルの中庭でシマエナガを見つけられるかもなので、再チャレンジも兼ねて、何かの記念日で十勝旅行に行く際は是非また泊まりたいホテルでした！

【2026年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新春セール】基本料金から20%OFF＜朝食付＞(1日5室限定)(2026) ツイン 朝のみ

ハルさん / 女性 / 50代

モール温泉と美味しい料理を堪能

　以前宿泊してもう一度泊まりたいと思っていました。念願の宿泊です。お部屋がアップグレードになっていて、広くてのびのび過ごせました。
　3種類の室内風呂と露天風呂があり、モール温泉は少しぬるぬるしており、ついつい長湯してしまいました。夕食は厳選された地元食材のフルコースでした。ひとつひとつが丁寧に調理されていて、大満足でした。朝食は洋食を選択、前日お腹一杯だったので、パンは持ち帰りのバックに入れて、動物園で食べました。
　近くにはトテッポ工房があり、歩いて行けます。空港から直接バスでホテルまで乗り付けることも可能です。街中にあるので、車でなくても訪問でき、立地も魅力のひとつです。再訪したいとの思いで利用しましたが、期待以上で、また訪れたいなと思いました。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グレードアップ洋食コース／1泊2食付】十勝・帯広の厳選素材♪料理長こだわりの洋食フルコース シングル 朝・夕

まるたさん / 女性 / 60代

誕生日に

誕生日とは伝えていなかったのですが、前回泊まったのを調べたのか、お誕生日ですね！とデザートにHappy Birthdayと書かれたサプライズがあり、嬉しかったです。ありがとうございました。
部屋や、館内の施設については本当に満足です。
食事は、料理長さんが色々と食材や調理などの工夫を考えていらっしゃるようでしたので、楽しめて、しかもとても美味しかったです。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石（ドリンクインクルーシブ） ツイン 朝・夕

ニシコロさん / 男性 / 40代

道内随一の宿

家族で初めて宿泊しました。
先ず前提として、北海道内で一番の憧れの宿でしたが、その期待を大幅に超えて満足する宿泊となりました。
チェックイン：スタッフの皆さんに非常に暖かくお出迎えして頂きました。案内も客室の隅々まで丁寧にして頂き始めから接客の質の高さに触れました。
客室：部屋風呂の客室でしたが、ヒノキの香りが漂う＆モール泉はさすがに最高。清掃も良し。タオルもかなり多め。飲み物も充実。文句の付け所なし。
大浴場：こじんまりとしているが、宿泊客専用なのでほぼ常時貸し切り状態。ゆったりするには充分。第一ホテルの大浴場も一度伺いましたが、こちらも良し。でも三余庵に宿泊した際はいかなくても良いかな...
夕食：人数が空いている時間だったので個室でいただけました。一品一品丁寧な盛り付けと良い食材で、とても楽しい食事になりました。特にドリンクの種類が豊富で、ビール・日本酒・ワインを料理に合わせて頂きました。子供は憧れのノンアルワインを飲めて喜んでいました。記念日プレート提供の演出も素晴らしく、妻も喜んでいました。
バー道草：昼間も様々飲めて、夜はフリー＆有料の珍しいお酒が複数種類ありました。雰囲気も良いし、スタッフの知識も豊富で楽しい会話の時間を頂きました。1時間30分滞在しましたがあっという間でした。
朝食：洋食を頂きましたが、どれも美味しく、お腹いっぱいに食べてしまいました(滞在中終始満腹状態)
全体を通してみると、宿泊価格もそれなりに高額ですが、それに見合ったサービスを受けられると思います。
総じて、道内随一の素晴らしい宿であると確信しました。
物価高や人件費高騰により庶民には手が届きづらい価格帯ですが、一生懸命働いてまた伺いたいと思います。
今後の益々の発展を祈念しております。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】五感へのおもてなし〜モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石（ドリンクインクルーシブ） 和室 朝・夕

黒ちゃんさん / 女性 / 40代

ご褒美

前から気になっていた、このお宿。
十勝川温泉へはコロナが流行する前に行ったのが最後だったので
数年前から検索すると新しい宿が出てくる。
調べると、とても贅沢！
やっと、十勝へ行く機会ができたので、これは自分へのご褒美にと（笑）
建物の作りも面白いし、部屋の露天風呂からは
お月様が眺められて素敵。
スタッフの対応はとても良く、お料理も十勝近郊のもので
味付けが抜群に良かったです。
何を食べても美味い。
大満足の宿でした。
しょっちゅう行ける値段ではないけれど、たまの贅沢にですね。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お一人様プラン】自分へのご褒美旅・一人旅応援に。全客室 露天風呂付◆＜基本＞「創作和食会席」 和洋室 朝・夕

まゆちゃんさん / 女性 / 60代

一度行ってみたい宿

噂通りとても良い雰囲気で、静かな空間。
癒しの時間でした。お料理もベストタイミングで出され、お腹一杯になりました。
部屋の露天風呂は、寒くもなくいつまでも
入っていられそうな丁度良い温度。
アメニティゎBVLGARIと高級感100%(笑)
リファのドライヤーと気分Upでした。
また行きたいなぁ〜。塩豆大福も美味しかったので
帰りに買って帰りました。
とっても良かったです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜基本＞北海道と全国各地の旬食材を堪能「創作和食会席」 和洋室 朝・夕

あおさん / 女性 / 30代

のんびりできるコテージ

犬と泊まれるホテルで他にもないかなと探したところ見つけました。
簡単にいうと期待以上！
コテージはゆっくりできるし、雰囲気もよし。
広いので犬の散歩ものんびりできます。
冬なのでドッグランがあいてなくてそこは残念…。
朝には娘がお馬さんと触れ合えて楽しかった！とご満悦でした。
温泉も何度も入れるのも嬉しいポイント（今回は妊婦なので一回にしました。温泉好きには悲しい…）
ごはんも多く、満足すぎます。
リピ決定です！
次は家族が増えたらまたお邪魔したいです。
ちなみに、受付の方が私が妊婦と知り、安産祈願してくれて嬉しかったです！てか笑顔最高でした！ありがとうございます。

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季限定】＜2食付／田舎どりの水炊き＞〜中札内名産田舎どりを堪能〜 その他 朝・夕 夕/部屋出し

こたさん / 女性 / 20代

温泉もお部屋も料理も大満足でした

前から泊まってみたくて、やっと宿泊することができました。
お部屋はとても綺麗で、まるで自宅のようにくつろげる空間でした。
温泉にも2回入ることができ最高でした。
お料理もケーキもどれも美味しく、アニバーサリープランにして良かったです。
素敵なおもてなしをありがとうございました。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Anniversary-2食付】＜しゃぶしゃぶ＞大切な人と特別な1日をフェーリエンドルフで その他 朝・夕 夕/部屋出し

マサちゃんさん / 男性 / 50代

清潔感あり良かった

ホテルの対応もとても良く気持ちよ良い雰囲気でた。
お風呂、料理もとても満足でした。
十勝川に泊まるときはまた富士で泊まりたいと思っています。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食】夕食4.7点！和洋創作膳＆朝食付♪温泉ソムリエ高評価自家源泉♪ベーシックプラン 和洋室 朝・夕

まささん / 男性 / 50代

ゆっくりとモール温泉を堪能

これまで沢山の温泉宿を利用しましたが、すべてにおいて大満足でした。特に、接客と夕食です。フロントや食事の接客が丁寧でした。チェックアウト後、外で自撮りをしていたところ、忙しい中、わざわざこちらまで来ていただき、「撮りますよ」と、声をかけてくれました。あと、夕食は食べるタイミングを見ながら、コース料理のような対応をしてくれました。もたろん、味も大満足でした。
今回の旅の目的は、モール温泉に入る事だったのですが、ほとんど他のお客さんとも合わず貸切状態でした。
次回予約しようと思いましたが、すでに満室となっており、改めてひにちを設定しようと思います。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ラブラブ！カップル】貸切風呂(限定五組)＆和洋創作膳4.7点★たまに背中を･･♪グッと近づく二人の距離 和洋室 朝・夕