かささん / 男性 / 50代

食事は大変満足です

とにかく食事の質が良く特に刺身は何種類あるかわからないくらい多く、またアワビ焼きもあり海の幸豊富な料理で満足できました。
海水浴場近くなので海水浴終わってそのまま風呂に入らせてもらい、すぐに体もさっぱりしました。
部屋は海側で眺めもよく陽当たりも良かったです。が陽当たりが良いせいかバストイレにトイレの匂いとは違う匂いが充満しており子どもは嫌がっていました。翌朝には解消されてました。
総合的には満足いく旅館でした。また来たいと思いました

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夏季期間のみ1日3組限定！】≪アワビの岩塩焼き付≫会席プラン♪ 和室 朝・夕

ともさん / 男性 / 50代

お食事最高、温泉も◎、宿の配慮に感謝

高齢の親の薦めで利用させてもらいました。親は２度目の宿泊でした。お宿に迷惑をかけてはいけないと思い予約時に親が高齢である旨をお伝えしていたところ車は玄関すぐ横の駐車場に停めさせていただき、お部屋も１階を用意していただきました。特にご説明はなかったのでもしかしたら偶々だったのかもしれませんが、とても有難かったです。
総評としましてとても良いお宿でした。特に食事が最高。先付けから小鉢、椀物、焼き物等、どれも丁寧に作られ盛り付けられているのがよく分かりました。海の幸はボリューム満点、素材も良いとあってもう最強です。朝ごはんもとても美味しく、お腹一杯いただきました。
温泉は泉質の特徴かツルツルスベスベしていてとても気持ち良かったです。他の家族にも薦めて、またいつかお邪魔したいと思います。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【海鮮３大味覚・のどぐろ・あわび・カニ】ど〜んと海の幸てんこ盛り 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

mejiさん / 男性 / 60代

さすが国内最高峰のリゾートホテル

国内は散々旅してきたが、文句なしに最高のホテルである。立地、建物や客室内装の手入れの良さ、部屋付源泉風呂の豪華さ、客室アメニティの質の高さ、料理の美味しさ、スタッフの質の高さ、どれをとっても最高の満足度が得られる。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】水盤テラスの絶景レストラン「アクアダイニング」でグローバル洋食料理を ツイン 朝・夕

ちびマッチョさん / 男性 / 30代

温泉の泉質、景色、料理、全てが一流。

日本の山岳リゾートのくさわけで、憧れの宿でしたが、やっと訪問することができました。
spa&suite館の2階の部屋を利用しましたが、今回一番楽しみにしていたのがこの部屋風呂。
源泉掛け流しで、風呂からの景観が素晴らしかった。
雲海は見えなかったものの、それでも明け方霞がかっている朝焼けが絶景でした。
また、温泉の泉質も最高。ほんのり硫黄の香りがして、湯の華もたくさん浮いていて文句なし。
夕食はソルビエでいただきましたが、これまた素晴らしい！
宿泊施設でここまで本格的なフランス料理がいただけるなんて感動です。
メインの料理は和牛ヒレ肉のシャリアピンステーキにしました。運ばれてきた時は薄いお肉で少し期待外れと思いましたが、超一級。薄さには理由がありました。次伺う機会があっても、またシャリアピンステーキを頼みたいです。
値段は相応にしっかりしていますが、お金を払う価値が十分にある。
また必ず伺います。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】レストラン「ソルビエ」で正統派フレンチを≪スタンダードディナーコース≫ ツイン 朝・夕

卓ちゃんさん / 女性 / 70代

お風呂と食事に大満足

メタケイ酸のヌルヌルに大満足でした。露天の冷たいメタケイ酸と温かいナトリウム塩化物泉を交互に入ってみましたが、思ったより気持ちが良かったです。
和×イタリアンのコース料理も美味しくいただきました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊2食付】　絶品！かわら亭＜和×イタリアン＞コース料理ご堪能プラン 和洋室 朝・夕

花さん / 女性 / 30代

お風呂がよかった

大浴場の脱衣所のロッカーがたくさんあり、利用しやすかった。
ただ、ロッカーは100円返却式で鍵をかけるタイプなので、100円持っていかないといけない。
温泉は温度が丁度良く気持ちよかったです！
夕食、朝食ともに美味しく頂きました！
旅館の方は皆さん親切丁寧に対応くださり、過ごしやすかったです。

【2026年06月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一番人気】1泊2食付◆ 新潟食三昧 プラン＜のど黒・くびき和牛付き＞新潟の味覚を堪能！ 和室 朝・夕

ひでさん / 男性 / 60代

お湯も食事も大満足！

１年ぶりの訪問です。
明るくて広い部屋じゃなく、6畳の部屋でしたが、丁度いい広さで綺麗でした。お湯は熱いですか、いいお湯です。晩御飯は、今回も品数も多く満足です。朝食は、和食と洋食の両方を食べた感じになり良かったです。また、伺いたいと思います。
ありがとうございました。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】１泊２食●自然がいっぱい…ここを拠点に海・山へ　少し熱めの掛流し　ご家族・お仲間、お一人様でも大歓迎 和室 朝・夕

ふわさんさん / 女性 / 60代

気持ちよく過ごせる

トイレは共用ですが、洗浄便座で清掃もきれいにされています。
WiFiも部屋で使えます。トイレ、洗面所共用ですが気にされない方にはコスパはとてもいいお宿です。お風呂は小さく、シャワーも一つなので2人で入るにはちょっと厳しいかと思います。私は運よく一人で温泉を堪能できました。温泉は源泉かけ流しでとてもいい温泉です。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】１泊２食●自然がいっぱい…ここを拠点に海・山へ　少し熱めの掛流し　ご家族・お仲間、お一人様でも大歓迎 和室 朝・夕

ゆいたんさん / 女性 / 60代

ゆっくりできるお宿

チェックイン前からもロビーでくつろげるますし　チェックアウトも11時なので　ゆっくり過ごせました。展望が良い　今回は到着当日は霧で何も見えず　翌日朝から曇りで少しは見ることができました。ケーキとパンは美味しかったです　温泉は泉質の良く　のんびりできるホテルです

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】「アクアダイニング」でグローバル洋食料理を≪スタンダードディナー》 シングル 朝・夕

mejiさん / 男性 / 60代

さすが国内最高峰のリゾートホテル

国内は散々旅してきたが、文句なしに最高のホテルである。立地、建物や客室内装の手入れの良さ、部屋付源泉風呂の豪華さ、客室アメニティの質の高さ、料理の美味しさ、スタッフの質の高さ、どれをとっても最高の満足度が得られる。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】水盤テラスの絶景レストラン「アクアダイニング」でグローバル洋食料理を ツイン 朝・夕

ウィスキーさん / 女性 / 20代

ご飯が落ち着いて食べれて景色が最高

お部屋食でとても親切なスタッフさんが食事を運んでくださいます。
接客も丁寧でお料理も美味しくてとても気に入りました。
温泉も温度がちょうど良く滞在中3回も入ってしまいました。
またお邪魔したいと思います。

【2026年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】本ズワイ蟹付でこの価格・旬魚舟盛と海鮮会席 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

のぶちゃんさん / 男性 / 60代

初めての新潟

新潟へ一度行きたくてじゃらんで探していたら日本海側で良さそうな旅館があったので，宿泊予約。到着から帰りまで気遣いができた良い旅館でした。
ありがとうございました

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食はお部屋でゆったり】板長厳選の旬魚会席　≪海を望む２階和室≫ 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

さきさん / 女性 / 20代

お部屋が落ち着く

一泊二食つきでお願いしました。
お食事は、こぢんまりとしたバイキングでしたが、ステーキや生ハム等、満足のいくものでした。
私達以外食堂に誰もいなくなってしまったのですが、スタッフさんは優しく時間いっぱい食べて、と言って下さったので落ち着いて食べることができました。
お部屋の居間でテレビを見ながら一杯するのがとても居心地がよく、良かったです。

【2026年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【春も夏も車とバイクが快適・1人につきガソリン5L 付プラン】夕朝食付 ツイン 朝・夕

うり９９さん / 女性 / 50代

料理がおいしい

所々昭和を感じさせつつも綺麗にリノベーションされた和モダンな建物で、清潔感と落ち着きがありました。
食事はどれもとても美味しかったです。ビュッフェメニューはステーキやローストビーフ、ビーフシチューなどの洋食メニューが多い印象で豪華でしたし、刺身や寿司といった和食も美味しかったです。どれも良い素材を使っている印象でした。個人的には、つぶ貝の醤油煮とアサリの香草焼き、ミネストローネが気に入りました。
改善して欲しいところは、部屋の布団を自分で敷くという説明がなかったので、夕食後に部屋に戻って敷いていないのを見て、あれ？と思ってしまいました。旅館ではないのでそういうスタイルなのだと思いますが、一言あれば良かったかなと思います。
あと、「深夜０時半以降に大浴場の掃除が入る」と浴場の入り口に書いてあったように思うのですが、朝一番に見た時に脱衣場のごみ箱が一杯で、前日のごみがそのままだったので、掃除はしていないのかなと疑問に思いました。それ以外は施設全体に清潔感があったので、少々残念に思った所です。
ですが、概ね好印象で、他の方にもおすすめしたいホテルでした。また機会があれば宿泊したいと思います。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜2食付＞牛ステーキorしゃぶしゃぶの贅沢ビュッフェ！大自然に包まれた岩風呂＆信楽焼の壷風呂を堪能 ツイン 朝・夕

mayuさん / 女性 / 40代

食事がなぁ…

夏休みに入ってすぐ、ロッジ棟に3連泊しました。
お部屋は広く清潔で、アクティビティもとても楽しめましたがとにかく食事が残念でした。
私たちが宿泊した日は朝食会場は一カ所、洋食のプレートのみでしか食べられませんでした。それなのにメニューは3回とも全く同じで品数も少なかったです。ご飯(お米)もありましたがご飯が進むおかずはきんぴらごぼうのみで、あとは納豆、卵、漬物くらい。
パンやフルーツも種類が少なく、冷たい飲み物もオレンジジュース、牛乳、水のみで、お茶もありませんでした。
夕食も3回ともメニューは同じで、品数は少なく、デザートも微妙。ぱっと見おしゃれなメニューもありましたが、食べ応えはなく…
揚げたてのポテトが用意される度に人が集まってすぐになくなっていたのが印象的でした。
食事が全然楽しみではなく、会場に行くたびに子供と「またか同じか…」とガッカリしていました。
あと、カトラリーやお手拭きが入り口付近にしかなく動線も悪かったです。
コスト面でなかなか厳しい事が多いとは思いますがもう少し連泊の人向けにメニューを工夫したり、子供向けにパンチのあるおかずが欲しいです。

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】期間限定セール【ぜんぶ遊び放題！パス付】遊び方は無限大！プールも温泉もまるごとEnjoy Stay＜夕朝食付＞ ツイン 朝・夕

かうりさん / 女性 / 40代

一日中楽しめまる

アライ棟に宿泊　プールや温泉にも近くて良かったです。また、部屋はとても清潔感がありました。コネクティングルームで、ベッド4台で広々と使うことができました。またトイレと風呂が別々なのも嬉しかったです。
ウェルカムドリンク、お菓子がなかったのがちょっと残念ですが。
色々とコストがかかる為、仕方ないことだと思います。
１日目は、バギー(別料金)をしたあとアフタヌーンパス、2日目は全部遊び放題パスを別途購入しました。
ジップライン、バギー、チューブなど一日中楽しめました。高原といえど外は結構暑くて、体力が持たずプールへ移動。平日のため、人が全然いなくて貸切状態で楽しめました。

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】家族で楽しむ！自然と遊びのリゾートステイ＜夕朝食付＞　 4ベッド 朝・夕